Código de Validación

¿Qué es un Código de Validación?

Un código de validación, también conocido como código CVV, CV2 o CVV2, es una serie de tres o cuatro números ubicados en el anverso o reverso de una tarjeta de crédito. Su objetivo es proporcionar una capa adicional de seguridad para las transacciones con tarjeta de crédito que se realizan en línea o por teléfono.

La mayoría de los emisores de tarjetas de crédito colocan sus códigos de validación en la parte posterior de la tarjeta, en el extremo derecho del panel de firma. Sin embargo, en las tarjetas American Express (AXP), el código de validación está impreso en el anverso de la tarjeta.

Cómo funcionan los códigos de validación

A medida que las compras en línea siguen creciendo en popularidad, la amenaza del robo de identidad y otras formas de fraude con tarjetas de crédito se ha vuelto cada vez más grave. Una de las medidas adoptadas para tratar de mitigar este riesgo es el uso de códigos de validación al realizar compras con tarjeta de crédito.

En una transacción típica, se le pedirá al cliente que proporcione su nombre, dirección de facturación, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de validación. Aunque muchos de estos detalles, como el nombre y la dirección, se pueden obtener de otras fuentes, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de validación solo se pueden obtener teóricamente al poseer la tarjeta en sí. Como medida adicional, el código de validación generalmente se imprime en la parte posterior de la tarjeta, lo que dificulta que los posibles ladrones obtengan toda la información necesaria de una sola fotografía de la tarjeta de crédito.

Para mejorar aún más estas medidas de seguridad, las leyes de protección al consumidor impiden que los comerciantes almacenen los códigos de validación de los clientes después de que se haya realizado una compra, aunque los vendedores sin escrúpulos aún pueden registrar esta información ilegalmente. Una medida adicional de protección son los números de identificación personal (PIN) que los titulares de tarjetas deben introducir al realizar pagos utilizando terminales de punto de venta (POS).

Ejemplo en el mundo real de un Código de validación

Aunque las medidas de seguridad, como el código de validación, aumentan la dificultad de cometer robo de identidad o de realizar compras con una tarjeta de crédito robada, es poco probable que disuadan a un ladrón suficientemente motivado. En la práctica, el fraude con tarjetas de crédito ha seguido aumentando en los últimos años, superando los 393,207 casos reportados en 2020. Estados Unidos es, con mucho, el país más afectado, representando casi el 34% de los casos mundiales.

Los comerciantes no pueden almacenar códigos de seguridad de tarjetas después de que un cliente realice una compra, lo que proporciona protección adicional contra el robo de tarjetas de crédito. Aún así, los códigos de validación pueden ser robados, y los titulares de tarjetas deben proteger el código de validación de su tarjeta de la misma manera que protegerían el número de tarjeta y la fecha de vencimiento. El código de validación es una pieza clave de datos que puede permitir a los ladrones realizar transacciones fraudulentas con la tarjeta de otra persona.

Sin embargo, si un ladrón utiliza una tarjeta robada, la responsabilidad del titular de la tarjeta está limitada a 5 50 según la Ley de Facturación de Crédito Justo (FCBA), dependiendo de cuándo se reporte el robo. Los clientes que se den cuenta de que falta su tarjeta, o detecten compras u otras actividades sospechosas o no autorizadas, deben comunicarse con el emisor de su tarjeta de crédito de inmediato para informar del problema y alertarlos sobre un posible caso de fraude. El emisor de la tarjeta puede cancelar o desactivar la tarjeta.