Cómo comercializar Su Negocio de Franquicias: 6 Estrategias Ganadoras

Comercializar una franquicia en múltiples ubicaciones frente a diferentes mercados locales puede ser un desafío. Esto es especialmente cierto si no utiliza estrategias de marketing efectivas que se adapten específicamente a un modelo de negocio de franquicia.

La franquicia tiene que ver con la consistencia, lo que significa que no solo estás comercializando un negocio, sino varias empresas que necesitan tener una marca y publicidad coherentes.

Por lo tanto, es imperativo que usted, como franquiciador, junto con sus franquiciados, siga un plan de marketing estratégico que mantenga su marca consistente en todo momento.

Este artículo le enseñará exactamente cómo comercializar su negocio de franquicias de la manera correcta utilizando seis poderosas estrategias de marketing de franquicias.

¿Qué es el marketing de franquicias?

El marketing de franquicias es el proceso de anunciar su franquicia a clientes ideales a través de métodos de marketing tradicionales y digitales.

El marketing de un negocio de franquicia es más desafiante que el marketing de un solo negocio, ya que debe garantizar que la consistencia de la marca se mantenga a lo largo de su estrategia de marketing.

Por lo tanto, como franquiciador, será responsable de coordinar los esfuerzos de marketing de su marca en múltiples plataformas de marketing y múltiples ubicaciones geográficas.

Para lograr esto, necesitará un plan integral de marketing de franquicias que sus franquiciados puedan implementar.

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Su plan de marketing consistirá en todos los detalles sobre las plataformas de marketing de su marca, estrategias, material de marketing, guías de estilo de marca de franquicia y más.

También deberá realizar un seguimiento de si el contenido que comparten sus franquiciados está en línea con sus estándares.

Por último, sus esfuerzos de marketing también deben medirse para garantizar que sus estrategias se puedan optimizar y mejorar para llegar a compradores más ideales.

Las 6 mejores estrategias de marketing de franquicias

Aquí están las seis mejores estrategias de marketing que funcionan bien para las franquicias.

Marketing en redes sociales

Como franquiciador, administras múltiples ubicaciones, por lo que la atención al cliente debe ser una prioridad principal. Como tal, las redes sociales son fundamentales para escuchar a sus clientes y responder a sus quejas y consultas.

De hecho, la escucha social es un método tan poderoso que el 62% de las empresas lo utilizan para establecer relaciones con los clientes.

Al convertir los comentarios negativos en interacciones positivas, crearás una imagen de marca positiva que aumentará tus compartidos en redes sociales y, en última instancia, los ingresos generales de tu marca.Facebook instagram, YouTube, etc., también incluyen anuncios de pago, como anuncios de Facebook, Instagram, YouTube, etc. Además de más conversiones, estos anuncios también pueden ayudarte a crear más conciencia de marca, especialmente si usas hashtags de marca.

Por ejemplo, el restaurante de comida rápida, KFC, tiene diferentes hashtags para sus diferentes ubicaciones y campañas.

Los siguientes hashtags son los más populares en 2021:

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Al crear anuncios atractivos en redes sociales, usar hashtags y proporcionar una excelente atención al cliente, aprovecharás las redes sociales de la manera correcta. Todas sus ubicaciones formarán una imagen unificada en la que sus compradores ideales confían y creen.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos implica crear y compartir material en línea, incluidas publicaciones de blog, videos y publicaciones en redes sociales.

Esta forma de marketing es menos directa que la publicidad pagada y le permitirá darle a su audiencia algo que realmente encuentre valioso e interesante.

La clave del marketing de contenidos es encontrar grandes temas sobre los que tus clientes objetivo quieran aprender más.

Para crear una buena estrategia de marketing de contenidos, debes seguir estos pasos:

Paso 1: Determina tus plataformas

• ¿Dónde pasan la mayor parte del tiempo tus clientes objetivo?
• ¿Les gusta más ver videos o prefieren leer?

Las respuestas a estas preguntas determinarán dónde necesitas publicar tu contenido.

Paso 2: Haz una lluvia de ideas e investigación

Determina qué temas tus clientes encontrarán interesantes.

• ¿Les gustaría saber más sobre la historia de tu franquicia?
• ¿Quieren obtener más información sobre sus productos/servicios?
• ¿quieren más conocimiento de la industria?

Aquí, puedes encontrar ideas investigando plataformas como Reddit y Quora para encontrar las preguntas que las personas de tu mercado objetivo están haciendo. Alternativamente, también puedes “espiar” a tus competidores para ver lo que están publicando.

Paso 3: Crea tu contenido

Una vez que hayas determinado el tipo de contenido que publicarás, es hora de empezar a crearlo. Asegúrate de que el contenido que produces sea de una calidad excepcional.

Además, si estás publicando mucho contenido en tus plataformas de redes sociales, asegúrate de crear un calendario de contenido de redes sociales para garantizar la coherencia en todos tus canales.

Relaciones públicas digitales

Las relaciones públicas digitales (PR) son una estrategia de marketing subutilizada pero altamente efectiva. Tradicionalmente, las relaciones públicas solían consistir en comunicados de prensa,patrocinios, campañas de buena voluntad, etc.

Aunque estos siguen siendo excelentes métodos de marketing, la era de Internet hace posible extender su alcance a lo largo y ancho con la ayuda de métodos digitales como el guest blogging.

El Guest blogging es escribir contenido para el sitio web de otra empresa que se dirige a la misma audiencia que tú.

Al escribir contenido valioso para estos sitios, no solo se le presentará a sus lectores, sino que esos lectores también tendrán muchas más probabilidades de confiar en usted, ya que apareció en un sitio en el que ya confían.

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Marketing por correo electrónico

El correo electrónico es uno de los métodos de marketing más eficaces y económicos que existen. Según Litmus, los vendedores de las industrias minorista, de comercio electrónico y de bienes de consumo reciben $45 a cambio de cada dólar gastado en marketing por correo electrónico.

Para usar el marketing por correo electrónico de manera efectiva para su franquicia, debe tener una cuenta central para todas sus diferentes ubicaciones comerciales.

De esta manera, tendrá la información de contacto de cada franquiciado en un solo sistema y podrá crear subcuentas para ellos, cada uno con sus propios permisos de usuario. De esta manera, como propietario de la franquicia, mantendrá un control y autoridad completos sobre su sistema.

A continuación, tendrás que crear plantillas que tu equipo pueda compartir desde tu sitio web a las bandejas de entrada de los consumidores. Es una buena idea invertir en plantillas de correo electrónico de marca que sean compatibles con dispositivos móviles y se puedan usar para diferentes propósitos y ocasiones.

Promoción de la marca

Sus empleados son sus mayores activos. Al empoderarlos para compartir contenido preaprobado en sus propias plataformas de redes sociales y círculos sociales, expandirás tu alcance enormemente.

De hecho, en una encuesta realizada por Hinge Marketing, más del 79% de las empresas informaron un aumento en la visibilidad de la marca debido a la defensa de los empleados.

Al usar este método, no solo aumentará el conocimiento de la marca; también ahorrará en costos de marketing, ya que podrá reducir costos en otros gastos de marketing.

Puede administrar sus esfuerzos de defensa de los empleados de tres maneras:

Método 1: Una junta nacional de marketing

Aquí, la junta nacional está a cargo de los esfuerzos de defensa de los empleados en todas sus franquicias. Esto significa que sus franquiciados tendrán que implementar la defensa de los empleados según lo establecido por la junta directiva con poca voz en el asunto.

Método 2: Un consejo de cooperación

Un representante de cada una de sus franquicias trabajará con la empresa matriz para determinar una estrategia de defensa de los empleados. Cada representante lo ayudará a determinar las políticas de mensajería de marca y redes sociales adecuadas.

Método 3: Franquicias locales

Cada propietario de franquicia tendrá la libertad de crear su propia estrategia de defensa. Sin embargo, para garantizar que este método funcione, tendrá que proporcionar a los propietarios de franquicias la capacitación necesaria para asegurarse de que se cumplan las pautas de marca.

Optimización de la tasa de conversión

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de mejorar continuamente el diseño y la capacidad de búsqueda de su sitio web. El objetivo aquí es ayudar a los visitantes a encontrar su sitio fácilmente y lograr que realicen ciertas acciones.

La optimización de motores de búsqueda (SEO), en particular, es una táctica de optimización extremadamente efectiva que facilita a los clientes ideales encontrar su sitio.

Por ejemplo, optimizar tu sitio web para SEO local hará que tus clientes ideales tengan más probabilidades de encontrarte. De hecho, una encuesta realizada por Bright Local mostró que un asombroso 93% de los usuarios de Internet buscaron negocios locales.

Hacer que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles también es fundamental para el éxito de su sitio, ya que se prevé que alrededor del 72,6% de las personas accederán a la web únicamente a través de sus teléfonos celulares para 2025.

Además de las tácticas de SEO, también deberías considerar realizar pruebas A/B, también conocidas como pruebas a / B, para aumentar las conversiones.

Las pruebas A / B se refieren al proceso de comparar dos versiones de la misma página web entre sí para ver cuál funciona mejor.

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Al ejecutar pruebas A / B, podrás hacer que más visitantes tomen acción, ya sea convertirte en un cliente potencial o convertirte en un cliente de pago.

Si necesitas más ideas para optimizar tu sitio web, mira estas 42 estadísticas útiles de optimización de la tasa de conversión.

Comience a comercializar su negocio de franquicias

Ahora que sabe cómo comercializar su negocio de franquicias, puede elegir qué métodos desea usar y ponerse a trabajar.

Ya sea que planee usar algunas de estas estrategias o todas, debe recordar mantener su marca y marketing consistentes en todo momento.