Cómo configurar un Seguimiento de PPC y Análisis adecuado
Ya sea que estés iniciando una cuenta de PPC desde cero o heredando una cuenta grande de otra agencia o gerente, la historia debería comenzar prácticamente de la misma manera. “Érase una vez en PPC land, abrí una cuenta de Google Analytics y comprobé que todo mi tráfico y seguimiento de conversiones se implementaban correctamente.”Tal vez este proceso no sea un cuento de hadas, pero asegurarse de que tiene un seguimiento adecuado siempre debe ser su prioridad #1.
Seguimiento de conversiones PPC
Para empezar, debe asegurarse de que el seguimiento de conversiones disponible a través de los principales motores de búsqueda de PPC esté en su lugar. Ejecute un informe de seguimiento de clientes potenciales para ver si los datos de conversión están disponibles en cada motor de búsqueda en uso. Esto te dirá si están usando el seguimiento de conversiones. Si lo son, su misión es verificar que los códigos se han instalado correctamente en el sitio web y/o las páginas de destino. No deje ninguna página de destino sin marcar, ninguna ruta de conversión sin tocar. Si la cuenta no tiene datos de conversión, esta es su oportunidad de implementar los códigos. Utilizar los servicios de seguimiento de conversiones a través de Google y Bing le permitirá administrar esas cuentas con mayor facilidad, ya que tendrá acceso inmediato a las estadísticas de conversión.
AdWords y Analytics
A continuación, debe comprobar el etiquetado de analytics. Al heredar una cuenta, su primera tarea es preguntarle a su cliente o al administrador de cuenta anterior si han estado utilizando o no un programa de análisis para monitorear el rendimiento del sitio. Si lo han hecho, averigüe si Google AdWords se ha vinculado a Google Analytics (si el cliente utiliza Google Analytics). Puede hacerlo simplemente iniciando sesión en AdWords y haciendo clic en Google Analytics desde la pestaña Herramientas y análisis. Si llega a la página de información general de Analytics, la tarea ya está hecha. Sin embargo, si llegas a una página que te pregunta si te gustaría registrarte en Analytics, deberás seguir algunos pasos para vincular las cuentas.
Para vincular AdWords y Analytics, el primer paso es agregar el inicio de sesión de la cuenta de Google que usa para AdWords como usuario administrador en Analytics (o simplemente verificar que esté allí). En este punto, puede volver a AdWords, hacer clic en la pestaña Analytics y hacer clic en el botón que dice “Ya tengo una cuenta de Google Analytics.”Se le dará la oportunidad de elegir el nombre de cuenta adecuado, y luego Google vinculará las cuentas.
Implementar el etiquetado de URL para Analytics
Cuando vincule su cuenta de Google AdWords a Google Analytics, todos los datos generados por su cuenta de AdWords se incluirán automáticamente en sus informes de Análisis. Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo de casi cualquier otra fuente de tráfico de pago por clic. Si no tienes especial cuidado en etiquetar estas fuentes de tráfico, aparecerán como “orgánicas” (agrupadas con tu tráfico SEO) en Analytics. ¿Cómo remedian esto? Creando etiquetas URL personalizadas para tus cuentas de PPC.
Para empezar, puedes usar el Generador de URL de Google. Con esta herramienta, puedes crear etiquetas que, cuando se agreguen a tu Yahoo! o MSN ads, transferirá información importante a Google Analytics. Esta información incluye la fuente (es decir, Google, Yahoo!), medio (es decir, CPC u orgánico), término (palabra clave), contenido (grupo de anuncios) y nombre de campaña. Ambos Yahoo! y MSN ofrece características especiales para llevar datos adicionales al Análisis, a saber, datos de consulta de búsqueda y palabras clave. Ambos motores de búsqueda pasan parámetros con cada visitante de PPC que se pueden incorporar a sus informes de análisis, lo que le brinda una mayor visibilidad. Pero su principal prioridad es simplemente etiquetar su tráfico con la fuente y el medio para asegurarse de tener datos limpios en el análisis.
Consulte este artículo en PPC Hero para obtener más información e información detallada sobre cómo implementar el etiquetado de URL personalizado para adCenter.
Embudos de objetivos en Analytics
Otro elemento de seguimiento importante es el uso de embudos de objetivos en Google Analytics. Esto le permite no solo realizar un seguimiento de las conversiones de TODAS sus fuentes de tráfico (PPC y otros), sino también revisar toda la ruta de conversión que tomó un visitante antes de convertirse en cliente.
Los objetivos son fáciles de configurar. Todo lo que necesitas es la URL de la “página de confirmación” de tu proceso de conversión. En la página de Información general de Analytics, haz clic en” Editar ” para el perfil de tu sitio web y desplázate hacia abajo hasta la sección Objetivos. Elige “Editar configuración” para crear un nuevo objetivo. Si encuentra que ya hay Objetivos configurados, verifique que sean correctos (es decir, ¿es correcta la URL de los objetivos?) y suministro de datos.
Datos de consultas de búsqueda de Google en Analytics
Dentro de la interfaz de Google AdWords, hay un informe de rendimiento de consultas de búsqueda. Sin embargo, este informe tiene un defecto importante: una gran cantidad de consultas de búsqueda están etiquetadas como “otras consultas únicas” y no se le revelan. Esto puede ser muy frustrante.
Puede usar Google Analytics para solucionar este problema y obtener acceso a todas las consultas de búsqueda para su tráfico de AdWords. El proceso consiste en crear un nuevo perfil y crear filtros que extraerán los datos de la consulta de búsqueda de la cadena de referencia (información que se pasa a su sitio web con cada visitante de Google). Al completar el proceso de configuración, podrá ver las consultas de búsqueda de todo su tráfico de AdWords.
Cuando la mayoría de las personas ven “inserción” y “AdWords” en la misma oración, automáticamente piensan en la inserción dinámica de palabras clave. Esto NO es inserción dinámica de palabras clave. Las etiquetas de inserción, o como Google las llama, las etiquetas ValueTrack, están diseñadas para pasar información importante de Google a tu paquete de análisis solo a través de la URL de destino. Usa etiquetas de inserción para crear URL de seguimiento completas que extraerán palabras clave, diferenciarán entre Búsqueda y Contenido, y mostrarán ID de anuncios e incluso el sitio donde apareció tu anuncio orientado a la ubicación. Aquí están las etiquetas:
* {keyword}: esto extrae la palabra clave real de tu cuenta de AdWords, NO la consulta de búsqueda.
* {creativo}: Esto extrae el ID de anuncio.
* {ifsearch: Search}: Te indica si tu visitante llegó a través de anuncios de búsqueda.
* {ifcontent: Content}: Te indica si tu visitante llegó a través de anuncios de Contenido.
* {ubicación}: te indica el sitio web en el que se mostró tu anuncio orientado a la ubicación.
* URL de ejemplo: www.example.com?source=google&medium=cpc&keyword={keyword}&type={ifsearch:Search}{ifcontent:Content}&site={placement}
Si está familiarizado con la creación de URL de seguimiento personalizadas para adCenter, esto es prácticamente la misma canción y baile. El truco aquí es que tendrá que configurar su software de análisis de terceros para reconocer estos parámetros a efectos de informes. Es decir, a menos que te sientas cómodo leyendo la URL de referencia de cada visitante de tu sitio.
Solo para evitar cualquier confusión, si está utilizando Google Analytics con su cuenta de AdWords, ya está obteniendo la mayoría de estos datos. La excepción, por supuesto, sería diferenciar la Búsqueda y el Contenido o acceder a los datos del sitio web {ubicación}. Para estos parámetros, puede crear filtros avanzados en Analytics para extraer e informar sobre estos puntos de datos.
¿Por qué es Importante Todo Esto?
Siempre que administres una cuenta PPC, el seguimiento debe ser tu prioridad # 1. Pero cuando hereda una cuenta, las apuestas pueden ser especialmente altas, por lo que es mejor para usted asegurarse de que TODO el seguimiento esté en su lugar y funcione correctamente. Además, el uso de todas las herramientas de seguimiento disponibles le proporcionará los datos necesarios para administrar sus cuentas y rendir al máximo.
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