Cómo escribir un Plan de Negocios para Clínicas de Cuidado de Heridas [Plantilla de muestra]

¿Desea iniciar una clínica de cuidado de heridas y necesita escribir un plan? En caso AFIRMATIVO, aquí hay una muestra de plantilla de plan de negocios para clínicas de cuidado de heridas & informe de viabilidad. Los profesionales del cuidado de heridas están muy familiarizados con las desalentadoras historias de centros de heridas que comenzaron con una gran fanfarria, solo para convertirse en el resultado de una serie de excusas y trampas.

Para tener éxito en este negocio, necesita poseer el amor genuino de proporcionar servicios de cuidado de heridas excepcionales y basados en evidencia. El cuidado de heridas exige que sus profesionales estén dispuestos a ponerse sucios y su motivación inicial debe ser y debe permanecer para ayudar a los pacientes a sanar lo más rápido posible.

Asegúrese de cumplir con las pautas para proporcionar servicios de cuidado de heridas y de que sus servicios puedan ser reembolsados por Medicare, Medicaid y un seguro privado. Identifica a tus competidores. Analizar sus fortalezas y debilidades. Prepare sus propias campañas promocionales, que podrían describir sus diversas estrategias y planes para atraer y retener clientes.

Una Plantilla de Plan de Negocios de Clínica de Cuidado de Heridas de Muestra

1. Descripción general de la industria

La industria del cuidado de heridas se divide en dos tipos: cuidado de heridas tradicional (TWC) y cuidado de heridas avanzado (AWC). Los productos de cuidado avanzado de heridas (AWC) están diseñados para tratar heridas crónicas agudas &. Estos tipos de heridas tardan más en curarse y son costosas de tratar.

El cuidado avanzado de heridas se está convirtiendo en la solución estándar para el tratamiento de heridas crónicas. Sin embargo, los productos tradicionales para el cuidado de heridas se están reemplazando cada vez más por productos avanzados para el cuidado de heridas debido a su eficiencia & efectividad en el manejo de heridas al permitir una curación más rápida.

Además, sus ventajas son mantener un ambiente hidratado, mantener la temperatura constante, permitir el flujo de oxígeno, proteger el sitio de infecciones exógenas y aliviar el dolor asociado con los cambios de vendaje. Según los informes, se espera que el Mercado Global de Cuidado de Heridas alcance$24.8 Mil millones para 2024, de $19.8 mil millones en 2019, creciendo a una tasa compuesta anual de crecimiento del 4.6% de 2019 a 2024.

El crecimiento de la industria está impulsado principalmente por factores como el aumento de la incidencia de accidentes de tráfico & lesiones, el creciente uso de la medicina regenerativa y la creciente prevalencia de afecciones que afectan la capacidad de cicatrización de heridas.

La investigación persistente en el campo del cuidado avanzado de heridas y la creciente popularidad de los productos activos para el cuidado de heridas proporcionarán aún más oportunidades en la industria del cuidado de heridas. Se prevé que las economías en desarrollo ofrezcan una amplia gama de oportunidades de crecimiento a los agentes del mercado. En términos de producto, el mercado de cuidado de heridas está segmentado en cuidado avanzado de heridas, cuidado quirúrgico de heridas y productos tradicionales para el cuidado de heridas.

Los expertos proyectan que los productos avanzados para el cuidado de heridas son el segmento de más rápido crecimiento debido a la creciente incidencia de heridas difíciles de curar y su creciente adopción (debido a su alta eficacia). En términos de tipo de herida, el mercado de cuidado de heridas está segmentado en úlceras de pie diabético, úlceras por presión, heridas traumáticas quirúrgicas &, úlceras venosas en las piernas, quemaduras y otras heridas.

De estos, se proyecta que el segmento de úlceras del pie diabético represente la mayor parte del mercado de cuidado de heridas debido al mayor énfasis en el manejo agresivo para prevenir la ulceración del pie diabético y la amputación del pie, utilizando productos avanzados y activos para el cuidado de heridas.

En términos de usuario final, el mercado de cuidado de heridas se clasifica en hospitales & clínicas, centros de atención a largo plazo y entornos de atención domiciliaria. De todos estos segmentos de usuarios finales, la configuración del hogar crecerá con la TCAC más rápida del mercado del cuidado de heridas. Este crecimiento masivo se atribuye a la creciente incidencia de enfermedades crónicas y a la creciente necesidad de servicios de atención cómodos y convenientes entre la población geriátrica en rápido crecimiento en todo el mundo.

Resumen ejecutivo

Next Door Clinic es una clínica de atención de heridas ambulatoria, con fines de lucro y basada en la comunidad que ofrecerá un enfoque multidisciplinario para el manejo de heridas para aquellos que viven con heridas crónicas en el condado de Henderson Clark, Nevada.

Nuestros objetivos son mejorar la experiencia del paciente, mejorar la salud de la población y reducir los costos de atención médica. Nuestra clínica servirá para ofrecer a la gente de Henderson servicios de cuidado de heridas oportunos y apropiados. Ofreceremos atención de heridas basada en evidencia, rentable, segura e indolora.

Nuestra clínica será de 750 pies cuadrados y estará bien diseñada para acomodar a 44 clientes a plena capacidad. Nuestra clínica será una clínica de salud profesional tanto en apariencia como en función y ofrecerá los tratamientos y cuidados de heridas más recientes, integrales y reconocidos.

Nuestra ciudad propuesta, Henderson, fue seleccionada por las siguientes razones: ubicación de la oficina, tasas de crecimiento de la comunidad proyectadas, oportunidad para el crecimiento de los pacientes, demografía de la población y competencia limitada de atención médica. Nuestra ubicación seleccionada ofrece un acceso cómodo y fácil, fomentando altos volúmenes de tráfico, excelente exposición, amplio estacionamiento y un aspecto profesional.

Nuestros servicios serán referidos por médicos, investigadores y otros servicios hospitalarios. Utilizaremos terapia física hiperbárica y para el cuidado de heridas, mientras que los pacientes que se ven a menudo en la clínica serán tratados con el cuidado y la atención adecuados.

A pesar de la dedicación significativa de los profesionales de la salud, los líderes comunitarios y los funcionarios gubernamentales para abordar las deficiencias de la atención médica, Nevada enfrenta problemas de alta morbilidad y continúa entre los estados más bajos de la nación en acceso a atención médica asequible y de calidad.

Afortunadamente, Nevada tiene los recursos y la voluntad para mejorar su clasificación nacional. Abordar estos problemas se requiere considerable atención en los proyectos y servicios con probada capacidad de transformación. En Next Door Clinic, nuestro plan es ofrecer servicios innovadores de cuidado de heridas en nuestros propios esfuerzos para mejorar la salud y la atención médica preventiva.

Un dispositivo de ajuste mecánico se utilizará ocasionalmente para ciertos pacientes y afecciones. Las modalidades de terapia incluirán terapia eléctrica, crioterapia y trabajo de tejidos blandos. La educación postural, el asesoramiento nutricional, los programas de rehabilitación y las referencias apropiadas constituirán el equilibrio del programa de tratamiento integral que ofrecemos en nuestra clínica.

Este programa de rehabilitación acelerará la recuperación del paciente y/o disminuirá la necesidad del paciente de atención en el futuro. Consistirá en programas de estiramiento y fortalecimiento, realizados por el paciente bajo la dirección del médico. Bolsas de hielo, compresas calientes, soportes, aparatos ortopédicos y aparatos ortopédicos estarán disponibles para comodidad del paciente.

Desarrollaremos continuamente proyectos, programas e ideas innovadores a medida que se identifiquen brechas, necesidades y oportunidades adicionales en el sistema de atención médica Henderson. Todos en esta América moderna deberían tener acceso a atención médica asequible y de calidad. En Next Door Clinic estamos comprometidos a comprender mejor los desafíos de atención médica de nuestra ubicación y colaborar para encontrar las soluciones más innovadoras para la gente de Henderson.

3. Nuestros Productos y Servicios

El enfoque de tratamiento de heridas que se ofrece a nuestros pacientes será más completo que el que se ofrece actualmente en la mayoría de las clínicas de atención médica en el área.

En la Clínica de Al lado, los pacientes recibirán un plan de tratamiento integral diseñado específicamente para adaptarse a sus condiciones. Esto incluirá ajuste / manipulación, terapia eléctrica, ultrasonido, crioterapia, trabajo de tejidos blandos, educación postural, asesoramiento nutricional, programas de rehabilitación y referencias apropiadas.

Al ofrecer este paquete de tratamiento completo, mantendremos y retendremos nuestra base de pacientes y obtendremos más referencias de pacientes. En nuestra clínica, la programación de citas se realiza en incrementos de treinta minutos para las visitas iniciales y de quince minutos para los pacientes posteriores. Nos aseguraremos de que no haya doble reserva en ningún horario.

Creemos que esto respetará el tiempo del paciente, minimizará cualquier espera y mejorará la satisfacción del paciente. La clínica de al lado estará abierta por la noche y los fines de semana, estas son horas adicionales cuando los competidores están cerrados. Creemos que esto atraerá a los pacientes que normalmente no permiten visitar clínicas o pacientes que necesitan servicios inmediatos por la noche o los fines de semana.

4. Nuestra Misión y Visión

  • Nuestra misión es mejorar la vida y la salud de nuestros clientes y de aquellos que viven y visitan Henderson a través de un mejor acceso y calidad de servicios de cuidado de heridas asequibles e innovadores.
  • En la Clínica de Al lado, nuestra visión es proporcionar servicios que superen las expectativas de nuestros pacientes, lo que resulta en un negocio exitoso y rentable.

Nuestra Estructura Comercial

La Clínica de al lado se configurará inicialmente como una empresa unipersonal. El Dr. Sampson Mach será el propietario único y pagará el impuesto sobre la renta personal sobre los ingresos netos imponibles generados por la clínica. La razón por la que la Clínica de al lado se configurará inicialmente de esta manera son:

  • Es más fácil y asequible
  • No es costoso mantener
  • Los beneficios fiscales que tendrá la Clínica de Al lado de las pérdidas en el primer año. Se pueden aplicar contra otros ingresos imponibles o futuros.

Sin embargo, a medida que la Clínica de Al lado se vuelve rentable en su segundo año, nuestra estructura comercial se ajustará a una cooperación profesional, una entidad legal que puede participar en contratos y poseer propiedades, por separado y distintivamente de sus propietarios que son las partes interesadas.

El Dr. Sampson Mach seguirá siendo el 100% accionista de la corporación. Las razones por las que la Clínica de Al lado se adaptará a una corporación profesional son:

  • Tasas impositivas preferenciales a la corporación por ingresos imponibles
  • Exenciones fiscales en la venta de clínica, si se venden más adelante en el futuro
  • Responsabilidad financiera limitada de los propietarios

La corporación profesional no se formó inicialmente porque:

  • La clínica tendría una pérdida neta inicialmente y había beneficios financieros
  • Es costoso y complicado formar y mantener

Nuestra estructura de empleados incluirá:

  • Director Clínico (Médico)
  • Especialista en Atención
  • Enfermera
  • Administrador y Gerente de Personal
  • Técnico Hiperbárico
  • Cajero
  • Oficiales de seguridad
  • Ama de llaves

Funciones y responsabilidades laborales

Director Clínico

  • Supervisa a todos los demás empleados de la clínica.
  • Alinearse con la junta directiva y otros trabajadores de la salud para determinar si la clínica está de acuerdo con las metas y políticas.
  • Encargado de fomentar la inversión empresarial.
  • Promueve el desarrollo económico dentro de las comunidades.
  • A cargo de dirigir las metas, objetivos y presupuestos financieros de la clínica.
  • Implementar las pautas de la clínica en el día a día.
  • A cargo de la contratación, capacitación y despido de empleados.
  • A cargo de desarrollar e implementar estrategias y establecer la dirección general de un área determinada de la clínica
  • Proporcionar un liderazgo visionario y estratégico para la clínica.
  • Colaborar con profesionales para desarrollar las políticas y la dirección de la clínica.
  • Se asegura de que los PROFESIONALES tengan la información necesaria para desempeñar sus deberes fiduciarios y otras responsabilidades de gobierno.
  • Proporcionar información adecuada y oportuna a los PROFESIONALES para que puedan desempeñar eficazmente su función de supervisión.
  • Personal directo, incluida la estructura clínica, el desarrollo profesional, la motivación, la evaluación del desempeño, la disciplina, la remuneración, las políticas de personal y los procedimientos.

Especialista en Atención

  • Demostración de un conocimiento completo del proceso de pedidos de 3M, que incluye la comprensión de todos los departamentos principales dentro de la clínica
  • Utilizando habilidades de resolución de problemas independientes para desarrollar procesos simplificados para limitar el contacto con las Clínicas de Cuidado de Heridas mientras se mantiene dentro de los límites del proceso de Fidelidad y las reglas de procedimiento.
  • Analizar y priorizar los pedidos en función de la evaluación inicial de la documentación y la urgencia del cliente y/o del negocio.
  • Verificar los beneficios y la elegibilidad de terceros pagadores (en línea o por teléfono).
  • Revisar y analizar los requisitos y criterios de cobertura específicos del pagador para determinar la documentación requerida y los criterios de facturación precisos.
  • Realizar una revisión en profundidad de la documentación clínica (historias clínicas, recetas, informes operativos, historial y exámenes físicos) en función de los criterios de facturación.
  • Llamar a Clínicas de Atención de Heridas o al personal de campo para obtener la documentación que falta para la colocación y / o la facturación.
  • Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente en un mercado competitivo.
  • Actuar como un recurso para que los departamentos de ventas y otros departamentos multifuncionales proporcionen el estado de los pedidos y cualquier otra información.
  • Participar en todas y cada una de las actividades de trabajo razonables que se consideren adecuadas y asignadas por la administración.
  • Crear soporte y mantener la lealtad de los pacientes, médicos y pagadores externos, y aumentar el número de pedidos a través de servicios al cliente mejorados, gestión de relaciones con los clientes y utilización de la tecnología.

La enfermera

  • Controla cualquier problema de herida que los pacientes puedan tener y trata según lo ordenado por el médico.
  • Administra y registra todos los medicamentos de tratamiento.
  • Presenta información sobre el progreso del paciente, las dolencias, los medicamentos, los síntomas y las observaciones.
  • Realiza evaluaciones mensuales de heridas en pacientes.
  • Almacena y prepara el carrito de tratamiento.
  • Cumple con las regulaciones federales, estatales y locales actuales que rigen la atención de enfermería en la ejecución de las tareas asignadas.
  • Administra y registra los medicamentos siguiendo las órdenes de los médicos y la política clínica establecida; toma y registra los signos vitales de los pacientes y recolecta muestras de laboratorio según las indicaciones.
  • Proporciona apoyo emocional a los pacientes y sus familias.

Administrador y Gerente de Personal

  • A cargo de supervisar el funcionamiento de las tareas administrativas y de recursos humanos para la Clínica de Al lado
  • Monitoree los suministros de la clínica comprobando las existencias; realizando y agilizando los pedidos; evaluando nuevos productos.
  • Garantiza el funcionamiento de los equipos al completar los requisitos de mantenimiento preventivo; solicitar reparaciones.
  • Manténgase actualizado sobre el conocimiento del trabajo participando en oportunidades educativas; leyendo publicaciones profesionales; manteniendo redes personales; participando en clínicas profesionales.
  • Construye la reputación de la Clínica de Al lado al aceptar la propiedad para cumplir con solicitudes nuevas y diferentes; explorando oportunidades para agregar valor a los logros laborales.
  • Puestos de trabajo estatales para el reclutamiento y la gestión del proceso de entrevistas
  • Organizar la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo
  • A cargo de la capacitación, evaluación y valoración de los empleados
  • A cargo de organizar viajes, reuniones y citas
  • Supervisar el buen funcionamiento de las actividades diarias de la oficina.

Técnico hiperbárico

  • Participa activamente en el desarrollo del equipo, la consecución de paneles y el logro de las metas y objetivos del departamento.
  • Ayudar en la preparación del paciente para el tratamiento. Refuerza la educación en lo que se refiere a la terapia hiperbárica.
  • Mantenga registros completos y precisos de los pacientes en lo que respecta a la documentación del tratamiento. Realiza operaciones de cámara hiperbárica y mantenimiento del sistema según sea necesario.
  • Apoyar la acreditación de instalaciones hiperbáricas clínicas. Participa en el programa de seguridad.
  • Mantiene competencias, educación continua y certificaciones según corresponda.
  • Utilizando software de datos para el manejo de heridas. Realiza entradas apropiadas para tratamientos hiperbáricos diarios y visitas a clínicas de cuidado de heridas, incluida la carga de fotos.
  • Necesitan ser capaces de escuchar a los pacientes y al personal. Además, escuche el equipo para detectar fallas
  • El Tecnólogo Hiperbárico proporciona un estándar de alta calidad y seguridad para la atención del paciente. Se comunica con los médicos y el personal. Esta posición es responsable en última instancia de la atención al cliente cortés y eficiente y de las operaciones seguras de las cámaras hiperbáricas y el equipo de soporte.
  • Garantiza el cumplimiento oportuno del programa de tratamiento para minimizar las molestias al paciente.
  • Realiza un funcionamiento seguro y eficaz de las cámaras de oxígeno hiperbárico y los componentes del sistema, como el suministro de gas de respaldo, el monitor TCPO2 y los cilindros de aire comprimido. Administra oxigenoterapia hiperbárica a los pacientes según lo prescrito por el médico hiperbárico.

Contadores/Cajeros

  • A cargo de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la Clínica de Al lado
  • Proporcionar a la administración análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera para los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
  • Encargado de la previsión financiera y el análisis de riesgos.
  • Comprender la administración de efectivo, la contabilidad del libro mayor y los informes financieros
  • A cargo del desarrollo y la administración de sistemas y políticas financieros
  • A cargo de administrar las nóminas
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación tributaria
  • Encargarse de todas las transacciones financieras para la Clínica de Al lado
  • Actúa como auditor interno para la clínica

Ama de llaves

  • Realiza funciones de limpieza en varias áreas de la clínica.
  • Mantiene el área asignada de manera limpia y ordenada, de acuerdo con las políticas y procedimientos departamentales y hospitalarios.
  • Incluye limpieza en áreas de pacientes, áreas de cuidados críticos, consultorios, salas de procedimientos, laboratorios y salas de cirugía. Incluye el repintado de pisos de superficie dura, técnicas avanzadas de limpieza de alfombras y trabajos que implican levantar objetos pesados continuamente.
  • Funciona con una supervisión mínima.
  • Realiza otras tareas según las indicaciones.
  • Capacita y asesora al personal; responsable de los cambios de turno y realiza la tarea asociada necesaria para la transición sin problemas del turno, asigna personal a las áreas asignadas; en ausencia del gerente.
  • Monitoree el tablero de la cama y el Teletracking;; ejecute el informe de la aplicación del tablero de la cama y delegue el censo diario de la unidad a los empleados al comienzo del turno, monitoree las llamadas entrantes para el departamento en el teléfono 24/7, delegue la asignación de tecnología de basura de fin de semana al personal apropiado, realice la Limpieza al final del Día y Entre Procedimientos en Quirófano, L&D, Columna vertebral & Conjunto total
  • Cualquier otra tarea asignada por el gerente.

Oficial de seguridad

  • Proporcionar protección a todas las propiedades de al lado, empleados, pacientes y visitantes.
  • Responder a solicitudes de servicio y asistencia.
  • Procure ayudar a los huéspedes de forma proactiva y demuestre un comportamiento extrovertido y amigable.
  • Monitoree las alarmas y la información de acceso.
  • Completar los informes escritos registrando observaciones, información, sucesos y actividades de vigilancia.
  • Utilice una computadora para buscar información del paciente.
  • Restringir a los pacientes y reducir las situaciones potencialmente violentas.
  • Comunicarse de manera efectiva con los pacientes, la comunidad del centro y los visitantes.
  • Tome la iniciativa y ofrézcase para ayudar cuando sea necesario.
  • Hacer cumplir todas las políticas, normas y reglamentos aplicables.
  • Ser un embajador de la organización y de los pacientes a los que servimos, y mostrar una actitud positiva de servicio al cliente.
  • Evite cualquier pérdida o daño reportando irregularidades; informe a los infractores de la política y los procedimientos.
  • Demostrar técnicas de comunicación apropiadas para reducir las situaciones tensas u hostiles; escuche atentamente y responda de manera apropiada y profesional.
  • Actuar de manera responsable cuando ocurra un incidente.
  • Estar de pie, caminar, alcanzar con las manos y los brazos y hablar u oír con regularidad.
  • Exhiba altos estándares y supervise su propio trabajo para garantizar la calidad.
  • Siga las instrucciones, responda a la dirección de la dirección; Complete las tareas a tiempo.
  • Observar y hacer cumplir de manera consistente los procedimientos de seguridad y protección.
  • Trabajar alrededor de objetos o vehículos en movimiento, cuando se colocan al aire libre (automóviles, autobuses y camiones).
  • Sea adaptable a cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados.
  • Tener una asistencia impecable y ser puntual.
  • Utilizar correctamente el equipo y los materiales.
  • Poseen una gran aptitud para aprender.
  • Tienen la capacidad de trabajar con pacientes potencialmente combativos.
  • Responder a las solicitudes de manera oportuna.
  • Contribuir al esfuerzo del equipo logrando resultados relacionados, según sea necesario.
  • Mantener la integridad y confidencialidad de la información relativa a los empleados de CMMC, incluida la información clínica y del paciente.
  • Trabaje en varios turnos, según sea necesario (fines de semana y durante la noche).

Análisis FODA

El objetivo principal es impulsar a Next Door Clinic a la posición líder en el mercado en el área del condado de Clark en Nevada y obtener independencia financiera. Para lograr este objetivo, hemos desarrollado este plan de negocios integral que sirve como guía de negocios y monitorea el éxito de la clínica.

También nos hemos tomado tiempo, con la ayuda de expertos notables, para asegurarnos de utilizar nuestras fortalezas y trabajar en nuestras debilidades. A continuación se muestra el resumen de nuestro Análisis FODA;

  • Fuerza

Nuestra fuerza en la Clínica de Al lado será nuestro entusiasmo para proporcionar a nuestros clientes la más alta calidad de tratamiento conservador (sin medicamentos ni cirugías) para heridas de pacientes disponibles. Mejoraremos la calidad de vida de nuestros pacientes con técnicas y estrategias de tratamiento conservadoras. Estableceremos una excelente reputación por la calidad del tratamiento al paciente, la integridad y el profesionalismo.

  • Debilidad

Nuestra debilidad en este mercado será el tiempo que llevará hacer que la gente entienda el papel de las clínicas de cuidado de heridas. La mayoría de la gente cree que cualquier otro centro que no sea un hospital bien pronunciado está por debajo de la par. Planeamos remediar esta debilidad con la conexión que ya tenemos con los profesionales de la salud.

  • Oportunidades

Los servicios de salud actuales en Henderson se concentran en gran medida cerca o dentro de las áreas de Siena y Rose de Lima, lo que sugiere que otras partes de la ciudad quedan en desventaja. Henderson con una población estimada de 310,390 en 2018, el impulso de solo dos hospitales principales para atender las necesidades de esta creciente población. Proporcionamos servicios de salud específicos que actualmente no se ofrecen en un entorno más pronunciado en cualquier lugar alrededor de Henderson.

  • Amenaza

Competiremos contra empresas ya existentes en Henderson. Estos negocios incluyen pequeños centros de atención de la salud de propiedad privada. Aunque no será fácil para un nuevo participante en la industria, los servicios que ofrecemos son específicos y actualmente demandados en el área.

ANÁLISIS DE MERCADO

  • Tendencia de mercado

Muchos pacientes necesitan tratamiento continuado después de una hospitalización, lo que provoca un aumento de la demanda de servicios ambulatorios. El interés en el cuidado a bajo demanda y asequible de las clínicas de cuidado de heridas ha aumentado rápidamente. Los factores clave que impulsan el mercado del tratamiento de heridas incluyen la creciente demanda de una recuperación más rápida de las heridas, el aumento en el número de cirugías y la creciente incidencia de enfermedades crónicas, como la diabetes.

Por ejemplo, se encuentra que la diabetes es la principal enfermedad causante de heridas junto con otras enfermedades crónicas. En los adultos mayores de 65 años, la población que sufre de diabetes es más del 25%. La incidencia de heridas crónicas, especialmente úlceras en los pies, está aumentando entre la población diabética.

Mientras que se espera que más de 80.000 adultos se sometan a una amputación de extremidades inferiores, también se proyecta que los pacientes con diabetes tienen 10 veces más probabilidades de someterse a una amputación en algún momento de su vida. Por lo tanto, se espera que el número de pacientes diabéticos aumente con el aumento de la población geriátrica, lo que, a su vez, impulsará el crecimiento del manejo del cuidado de heridas.

A medida que las enfermedades evolucionan y se vuelven más complejas, las clínicas de cuidado de heridas se vuelven aún más valiosas. Las habilidades interdisciplinarias se están convirtiendo rápidamente en una necesidad en la industria de la salud, y como resultado, los profesionales médicos están aprendiendo muchas habilidades valiosas desde áreas como la fisioterapia hasta disciplinas sociales también.

América del Norte domina el mercado de la gestión del cuidado de heridas debido a la creciente incidencia de heridas crónicas, las políticas de reembolso favorables y el aumento del envejecimiento de la población.

Sin embargo, se proyecta que Asia-Pacífico experimente la TCAC más alta, con el crecimiento en este mercado centrado en Japón, China e india. Sin embargo, hay factores, como el creciente enfoque de los principales actores en los países asiáticos emergentes y el apoyo gubernamental, que están impulsando el crecimiento del mercado de dispositivos para el cuidado de heridas en esta región.

Las empresas de esta industria están comprometidas con el desarrollo de soluciones curativas innovadoras para clientes y pacientes en todo el proceso de atención, generando resultados clínicos comprobados. Las empresas también están mostrando un crecimiento continuo y están desarrollando productos y servicios nuevos y diferenciados, que abordan las cambiantes necesidades de atención médica entre pacientes, proveedores y consumidores.

8. Nuestro mercado objetivo

Nuestra ubicación comercial, Henderson, aumenta muchas ventajas que impulsarán nuestro negocio al éxito. Es la segunda ciudad más grande de Nevada, después de Las Vegas, con una población estimada de 310,390 en 2018. Está clasificado como uno de los lugares más seguros de Nevada y también uno de los mejores lugares para criar una familia en Nevada.

La Clínica de al lado centrará toda nuestra energía en proporcionar servicios de cuidado de heridas a toda la población. A continuación se presentan las razones por las que creemos que Henderson es la mejor ubicación para nosotros.

  • La gente de Henderson rara vez tiene paciencia, y a menudo no puede esperar más de 30 minutos para ver a un médico. Preferirían “esperar” en todos los asuntos menos urgentes.
  • También la tasa de desarrollo en la ciudad debido a su tasa turística cada vez mayor. Henderson siempre está en auge con turistas que vienen a disfrutar de los diversos recursos de la ciudad o de paso a otras grandes ciudades como Las Vegas.
  • La Clínica de al lado es un centro de cuidado de heridas, y tratará a pacientes de todas las edades, ingresos, habilidades físicas, razas y etnias. Como clínica de cuidado de heridas, no hay necesidad de crear materiales de marketing dirigidos solo a uno o dos de estos grupos, pero podemos atraer a todos con un mensaje similar.

Nuestra ventaja competitiva

En la programación de citas en nuestra clínica se produce en un incremento de treinta minutos para las visitas iniciales y de quince minutos para las visitas posteriores. Nos aseguraremos de que no haya doble reserva en ningún horario. Creemos que esto respetará el tiempo del paciente, minimizará cualquier espera y mejorará la satisfacción del paciente. La clínica de al lado estará abierta por la noche y los fines de semana, estas son horas adicionales cuando los competidores están cerrados.

Creemos que esto atraerá a los pacientes que programan normalmente no permitirán visitar clínicas o pacientes que necesitan servicios inmediatos por la noche o los fines de semana. Basándonos en una semana laboral de cuarenta y tres horas, creemos que nuestro enfoque le permitirá al médico una capacidad de 10 visitas a pacientes nuevos por semana y 152 visitas posteriores por semana. Sobre la base de un año de cincuenta semanas, esto permitiría ingresos anuales de 490.560 dólares.

9. ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

Fuentes de ingresos

Nuestra principal fuente de ingresos en Next Door Clinic serán los servicios de cuidado de heridas proporcionados por nuestra mano de obra bien dirigida. La Clínica de al lado proporcionará tratamiento a pacientes que sufren heridas que requieren atención constante.

Nuestros servicios incluirán ajuste / manipulación, terapia eléctrica, ultrasonido, crioterapia, trabajo de tejidos blandos, educación postural, asesoramiento nutricional, programas de rehabilitación y referencias apropiadas. Al ofrecer este paquete de tratamiento completo, mantendremos y retendremos nuestra base de pacientes y generaremos ingresos adecuados.

10. Pronóstico de ventas

Todos nuestros precios se establecerán de acuerdo con Medicare, Medicaid y otras regulaciones de seguros, por lo que los precios no son un factor importante de consideración. La proyección a continuación es un pronóstico de ventas muy conservador para nuestro negocio para los próximos tres años.

  • Primer Año: $870,000
  • Segundo Año: $1,319,000
  • Tercer Año: $3,028,000
  • Estrategia de Marketing y Estrategia de Ventas

Las empresas o clínicas que se aventuran en un nuevo mercado tienen que gastar una cantidad bastante alta de efectivo de marketing en relación con los niveles de ingresos esperados con la esperanza de construir su base de pacientes o cuota de mercado. Con eso en mente, la Clínica de Al lado gastará 3 3500 para la pre-comercialización y para la apertura de la clínica.

Junto con la clínica, presupuestará 4 400 al mes para marketing. Nuestra estrategia de marketing estará diseñada para llevar a cabo el objetivo de marketing de nuestra clínica, atraer nuevos pacientes a la clínica para cumplir con las previsiones de ingresos previstas. Tenga en cuenta que esto comenzará 45 días antes de la apertura de la clínica (pre-comercialización) e incluirá lo siguiente:

  1. Casi de inmediato, reúnase con el representante de publicidad de la compañía telefónica para crear un anuncio profesional en las páginas amarillas y listados en las páginas blancas.
  2. Casi de inmediato, reúnase con la empresa de letreros para diseñar e instalar letreros profesionales y visibles en la parte delantera de la clínica.
  3. Antes de abrir, visite todos los negocios en el área de la clínica para presentarles la Clínica de Al lado e informarles de los servicios específicos que la clínica tiene para ofrecer.
  4. Antes de abrir, envíe una carta personalizada a los profesionales del área para presentarles la Clínica de Al lado e informarles de los servicios que la clínica tiene para ofrecer. Haremos un seguimiento de esto con una llamada telefónica y esperamos tener la oportunidad de conocer y crear una fuente de referencia. Esto incluirá médicos locales, optometristas, neurólogos, cirujanos ortopédicos, terapeutas atléticos y masajistas.
  5. Antes de abrir, investigue los diversos clubes de servicio locales y únase al club que mejor se adapte a nuestras necesidades y donde podamos establecer la mejor red.
  6. Antes de abrir, investigue qué fuente de publicidad se dirige a nuestros pacientes potenciales de forma más económica. Por lo general, un periódico local semanal o quincenal es muy útil. Alinearse con el representante de publicidad en papel y diseñar anuncios para la preapertura, la apertura y los horarios posteriores. Además, organice descuentos por volumen y reduzca la tarifa o los potenciales de anuncios gratuitos, como una columna de salud regular.
  7. Antes de abrir, visite las tiendas de alimentos saludables locales para obtener un descuento para nuestros pacientes y crear una fuente de referencia.
  8. Inmediatamente después de la apertura, implementar el plan interno de publicidad y publicidad
  9. Inmediatamente después de la apertura, implementar horarios extendidos de la clínica para incluir citas de fin de semana y nocturnas.
  10. Inmediatamente después de la apertura, alquile un letrero móvil intercambiable para colocarlo en el bulevar. El mensaje se puede cambiar cada dos semanas para informar a los pacientes de la unidad.
  11. Inmediatamente después de la apertura, investigue las oportunidades de charlas.

Inmediatamente después de la apertura, investigue las oportunidades de voluntariado dentro de la comunidad local. Seleccione áreas en las que tenga un interés o conocimiento especial.

11. Publicidad y Estrategia Publicitaria

En la Clínica de Al lado, creemos que la publicidad interna es el mejor método para generar nuevos pacientes a la clínica. Las derivaciones internas de pacientes representan el 59% de todas las fuentes de derivación de pacientes. Planeamos implementar esto a través de una mayor educación y satisfacción del paciente.

Creemos que la educación del paciente se realizará con un informe en profundidad de los hallazgos y al tener literatura profesional disponible para los pacientes. Podemos lograr fácilmente la satisfacción del paciente gracias a la educación del paciente, nuestro plan de tratamiento integral y la espera mínima. Otras formas de publicidad y publicidad incluirán:

  • Un atractivo letrero en la fachada del edificio con el nombre de la clínica
  • , el nombre de la clínica y el médico que figuran en las páginas blancas y amarillas de la guía telefónica. La apertura de la clínica se programará para que coincida con la nueva guía telefónica programada para agosto.
  • Enviar cartas introductorias con llamadas de seguimiento a otros proveedores de atención médica para crear una red de referencias.
  • Una columna informativa semanal de salud en el periódico de la zona, para crear una imagen de marca en la zona.
  • Una membresía en un servicio local o club de desayunos,
  • Charlas profesionales para informar al público sobre el valor de la Atención médica
  • Voluntariado dentro de la comunidad local

12. Nuestra Estrategia de precios

En Next Door Clinic, nuestra estrategia de precios será competitiva para el área y tendrá en cuenta la lista de tarifas estatales recomendadas. Es crucial no rebajar las tarifas recomendadas porque queremos establecer una reputación para una clínica profesional de alta calidad. Nuestra lista de tarifas incluye:

  • Visita inicial-1 150
  • Visita posterior: Reports 65
  • Informes: Orth 350
  • Aparatos ortopédicos– $400

Opciones de pago

En Next Door Clinic, traeremos opciones de pago únicas y haremos que el pago por el servicio que ofrecemos sea muy fácil para nuestros clientes.

  • Pago mediante transferencia bancaria
  • Pago mediante transferencia bancaria en línea
  • Pago mediante cheque
  • Pago mediante giro bancario
  • Pago mediante dinero móvil
  • Pago en efectivo

Next Door Clinic se ha asociado con un banco de renombre en el país para permitirnos proporcionar lo anterior opciones de pago. Nuestros números de cuenta bancaria estarán disponibles en nuestro sitio web y materiales promocionales para que sea más fácil para los clientes realizar pagos cuando sea necesario.

Gasto inicial (Presupuesto)

Los supuestos que se exponen a continuación se basan en conversaciones con apoyo de gestión externo, especialmente Consultas concretas. Esta empresa consultora ha proporcionado suposiciones y cifras basadas en investigaciones reales y datos clínicos recientes de clínicas similares con las que han consultado y rastreado.

  • La Tarifa Total para Registrar el Negocio en Henderson, Nevada: 7 750.
  • Gastos legales para la obtención de licencias y permisos: 1 1,500.
  • Gastos de promoción de la comercialización: 8.300 dólares
  • Costo de contratación de Consultores: 2.000 dólares.
  • Cobertura de seguro (responsabilidad civil general, compensación de trabajadores y accidentes de propiedad) con una prima total de 3 30,800.
  • Costo de los programas informáticos de contabilidad, de gestión de las relaciones con los clientes y de nómina de sueldos-3.000 dólares
  • Costo del alquiler de las instalaciones de la clínica: 48.000 dólares
  • Costo de la remodelación de las instalaciones-16.000 dólares.
  • Depósitos de teléfono y servicios públicos-cost 1,200
  • Costo operativo para los primeros 3 meses (salarios de empleados, pago de facturas y otros) – $80,000
  • Hardware de almacenamiento (contenedores, estantes para utensilios, estantes, vasos, etc.)) – $1,720
  • El costo del equipo de área de mostrador (encimera, fregadero, máquina de hielo, etc.) – $7,500
  • Costo de equipo médico –
  • El costo de lanzar un sitio web: 6 600
  • El costo de nuestra gran fiesta de inauguración: Miscellaneous 1,500
  • Varios: $5,000

De nuestro análisis detallado anterior, necesitaremos aproximadamente 8 800,000 para iniciar la Clínica de Al lado.

Generación de Financiación / Puesta en marcha de la Clínica de Al lado

En la Clínica de al lado, nuestra generación de fondos se compone de dos componentes:

  • Un préstamo a plazo para pagar equipo, mobiliario, señalización y arrendamiento. Los gastos de equipo, mobiliario, señalización y locales arrendados deberían ascender a 780.000 dólares. Durante un plazo de siete años en prime más un interés del 1.5% (8.5), este préstamo costará 5 562/mes. La porción de solo interés de este préstamo en el año 1 costará $241 / mes.
  • Una línea de crédito para cubrir la publicidad inicial y los gastos de flujo de caja negativos variará. Aumentará mensualmente hasta 2 25,000 hasta el final de los primeros catorce meses, cuando se alcance una posición de equilibrio. La línea de créditos se puede negociar en prime plus 1-2%.

14. Estrategia de sostenibilidad y Expansión

Next Door Clinic es una clínica de atención de heridas ambulatoria, con fines de lucro y basada en la comunidad que ofrecerá un enfoque multidisciplinario para el manejo de heridas para aquellos que viven con heridas crónicas en el condado de Henderson Clark, Nevada.

Ofreceremos atención de heridas basada en evidencia, rentable, segura e indolora. Nuestra clínica será de 750 pies cuadrados y estará bien diseñada para acomodar a 44 clientes a plena capacidad. Nuestra clínica será una clínica de salud profesional tanto en apariencia como en función y ofrecerá los tratamientos y cuidados de heridas más recientes, integrales y reconocidos.

En Next Door Clinic, nuestro plan es ofrecer servicios innovadores de cuidado de heridas en nuestros propios esfuerzos para mejorar la salud y la atención médica preventiva. Un dispositivo de ajuste mecánico se utilizará ocasionalmente para ciertos pacientes y afecciones. La clínica de al lado estará abierta por la noche y los fines de semana, estas son horas adicionales cuando los competidores están cerrados.

Creemos que esto atraerá a los pacientes que programan normalmente no permitirán visitar clínicas o pacientes que necesitan servicios inmediatos por la noche o los fines de semana. También colaboraremos con otras entidades en la ciudad para crear planes de acción para mejorar las necesidades generales de atención médica en Henderson.

También crearemos planes y servicios efectivos en nuestra clínica utilizando múltiples índices de datos para atender a las poblaciones más necesitadas. Analizaremos los datos de atención médica para determinar las brechas en el sistema de atención médica de Nevada e identificar prioridades para llenar esas brechas.

El objetivo definido de nuestra clínica, además de ayudar y servir a la humanidad, es generar ingresos específicos para la clínica. Se supervisarán las proyecciones mensuales de ingresos y el suministro de heridas para clínicas para verificar el éxito de la aplicación y el aumento de la reducción de costos. Utilizaremos puntajes satisfactorios para los pacientes, encuestas de reducción de costos, proyecciones de ingresos mensuales y tasas de cumplimiento de los pacientes para monitorear el éxito de la clínica.

La gestión in situ estará a cargo del Dr. Sampson Mach. El Dr. Sampson también ha trabajado y observado las operaciones de cuatro prácticas de atención médica durante el último año. El personal de la oficina recibirá aportes selectivos, que se contratarán en función de la experiencia previa en atención médica.

El soporte de gestión externo proporcionará un recurso muy valioso e incluirá un contador público, un abogado y un consultor de práctica con una experiencia y capacitación empresarial de cuidado de la salud de buena reputación. Para maximizar la eficiencia de la oficina y hacer de la oficina una experiencia placentera para la paciencia, se implementará un manual de operaciones en la Clínica de Al lado.

Este manual establecerá descripciones de funciones y procedimientos de oficina con controles y contrapesos apropiados, como listas de verificación, para garantizar que se sigan los procedimientos adecuados. Esto asegurará que los pacientes reciban la misma experiencia positiva esperada cada vez que asistan a la clínica.

Lista de verificación / Hito

  • Verificación de Disponibilidad de Nombre comercial: Completada
  • Incorporación comercial: Completada
  • Apertura de Cuentas Bancarias Corporativas Varios bancos en los Estados Unidos: Completada
  • Apertura de Plataformas de Pago en línea: Completada
  • Solicitud y Obtención de Identificación del Contribuyente: En Curso
  • Solicitud de licencia comercial y permiso: Completado
  • Compra de Toda forma de Seguro para el Negocio: Completado
  • Realización de estudios de viabilidad: Completado
  • Arrendamiento, renovación y equipamiento de nuestras instalaciones: Completado
  • Generación de parte del capital inicial del fundador: Completado
  • Solicitudes de Préstamo de nuestros Banqueros: En curso
  • Redacción del Plan de Negocios: Completado
  • Redacción del Manual del Empleado: Finalizado
  • Redacción de los Documentos Contractuales: En curso
  • Diseño del Logotipo de la Empresa: Terminado
  • Diseños gráficos e Impresión de Materiales de Marketing / Promoción de Envases: Terminado
  • Contratación de empleados: En curso
  • Compra de las aplicaciones de software necesarias, mobiliario, equipo de oficina, aparatos electrónicos y lavado de cara de las instalaciones: En curso
  • Creación de un Sitio Web Oficial para la Empresa: En curso
  • Creación de conciencia para la empresa (Relaciones públicas empresariales): En curso
  • Disposición de Seguridad contra Incendios: En curso
  • Establecimiento de relaciones comerciales con bancos, instituciones de crédito financiero, proveedores y actores clave de la industria: En curso
  • Autor
  • Publicaciones recientes
Investigadora / Escritora Sénior de la Revista Profitable Venture Magazine Ltd
Joy Nwokoro es una periodista de negocios independiente, investigadora, traductora y formadora de ventas que ha trabajado con numerosos clientes, entre los que se encuentra Women in World Banking, una ONG de investigación empresarial en Nueva York, Estados Unidos de América. Tiene una licenciatura en Artes en Inglés y Literatura.

Joy Nwokoro
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