Cómo ganar nuevos negocios para su agencia de reclutamiento – ¡no se requieren apretones de manos!
El impacto de la Covid-19 ha sido generalizado en la industria de reclutamiento, pero en medio de la agitación, algunas agencias están encontrando nuevas formas de ganar nuevos negocios.
¿Cómo expande su base de clientes en medio de uno de los períodos de incertidumbre más desafiantes que el comercio mundial ha conocido?
Es una pregunta difícil.
Muy resistente.
Para las empresas de contratación y dotación de personal de todo el mundo, el mercado se ha visto trastornado por el brote de la pandemia de coronavirus, que afecta no solo al ritmo y el volumen de contratación en todos los sectores, sino también a las formas de hacer negocios.
Las visitas a clientes, las entrevistas in situ, los eventos de networking y las ferias comerciales se han detenido, lo que imposibilita que todo siga igual.
Y, sin embargo, si bien no hay una varita mágica capaz de restaurar el impulso económico a corto plazo, hay oportunidades para que las agencias de reclutamiento continúen expandiendo su red de clientes en medio de la agitación.
En el chat con nuestra propia base de clientes, han surgido tres estrategias clave que las empresas inteligentes están utilizando para mantener el desarrollo de negocios en marcha.
Manténgase cerca de sus clientes
Precisamente debido a la situación actual, nunca ha habido un mejor momento para llamar a clientes o nuevos prospectos.
Más de 6 millones de trabajadores del Reino Unido han sido despedidos, y 7 de cada 10 empresas se han beneficiado del plan de apoyo salarial financiado por el gobierno.
Esto significa que un gran número de contactos de clientes activos o clientes potenciales son más accesibles que nunca para discutir nuevas relaciones comerciales con los reclutadores.
Liberados de la agitada lucha de los negocios diarios, los clientes tienen tiempo para explorar nuevas opciones de asociación en lugar de quedarse con su status quo actual simplemente porque el tiempo lo exige.
La actividad de contratación puede estar baja ahora, pero se recuperará con el repunte económico, y contar con los proveedores adecuados será fundamental para empresas y equipos competitivos.
Haga que las conversaciones con los clientes sean más profundas y significativas
Con tiempo extra y sin presiones de fecha límite para distraer, las conversaciones con los clientes pueden ir en nuevas direcciones y en áreas más matizadas de lo que permiten las condiciones comerciales “normales”.
Finalmente, hay una oportunidad para profundizar en los detalles sobre los procesos de reclutamiento, las estructuras de entrevistas o para aprender más sobre los equipos, planes y dinámicas de los clientes.
El reclutamiento rara vez se trata solo de emparejar las credenciales de los candidatos con una vacante de trabajo, se trata de tener una imagen completa del equipo, las personas, los objetivos y los planes comerciales de una empresa.
Trabajar con solo la mitad de la historia deja a los reclutadores en la oscuridad, utilizando solo una parte de la información necesaria para administrar las presentaciones y la contratación de manera efectiva.
El alcance de conversación adicional que ofrece the situation no es solo para ofrecer argumentos de venta, sino también para escuchar y aprender.
Encienda su cámara!
De uno de los cientos de proveedores de videoconferencias hace solo unos meses, Zoom se ha destacado como la plataforma de reuniones en línea dominante de la pandemia.
La “nueva normalidad”, tanto los clientes como los candidatos esperan que las reuniones remotas signifiquen una actualización de las llamadas telefónicas tradicionales.
Para los reclutadores, esto significa la oportunidad de agregar una dimensión personal adicional a las conversaciones, romper el hielo de manera más efectiva y “poner una cara a un nombre” de una manera que anteriormente estaba reservada para reuniones en persona.
Cambiar a video puede ayudar a que las llamadas remotas se sientan más naturales y a establecer una relación más fuerte que a través de la voz sola.
Simplemente no pida a sus clientes que enciendan sus cámaras si no se lo han ofrecido – la configuración de “trabajo en casa” de todos es diferente y a nadie le gusta que lo atrapen sin preparación.
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ISV.Online es el proveedor líder de software y servicios de pruebas de habilidades para la industria de Reclutamiento del Reino Unido. Utilizado por 9 de las 10 principales agencias del Reino Unido, por número de oficinas, y 7 de las 10 principales, por ingresos, ISV.Online ofrece software de evaluación y evaluación de las habilidades de los candidatos y herramientas de capacitación en línea, lo que permite a las agencias y a los equipos internos de recursos humanos/reclutamiento validar las habilidades de los candidatos potenciales y los empleados existentes en una amplia gama de áreas.
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