Cómo iniciar un negocio de capacitación: 6 pasos para el éxito

El mercado del aprendizaje electrónico está creciendo rápidamente. Tan rápido, que de los 2 200 mil millones en 2019, ahora se espera que crezca más de 3 375 mil millones para 2026. Y a medida que la gente se está acercando a la idea de que el aprendizaje electrónico es tan efectivo como la capacitación tradicional, nunca ha habido un mejor momento para pensar en cómo iniciar un negocio de capacitación.

Antes de comenzar de cabeza a iniciar su propio negocio de capacitación, querrá reducir la velocidad y asegurarse de tener todo en su lugar. ¿Sabes qué hará que tu negocio sea exitoso?

Este es nuestro plan de seis pasos sobre cómo iniciar una empresa de capacitación.

Cómo iniciar un negocio de formación en 6 pasos (y convertirlo en un éxito)

Iniciar una empresa de formación no es muy diferente de establecer cualquier otra empresa. Aún tendrá que pensar en todos los aspectos esenciales de business 101: ¿Quién es su base de clientes? ¿Cómo los convencerás de que te elijan a ti? ¿Cómo vencerás a la competencia?

Veamos cómo puede configurar su negocio de aprendizaje electrónico para el éxito.

1. Conozca a su audiencia
2. Use la tecnología y las herramientas adecuadas
3. Piense en el contenido
4. Asóciese con las personas adecuadas
5. Comercialícelo
6. Ejecútelo como un negocio

¿Tiene curiosidad por obtener más información? ¡Vamos a sumergirnos!

Conozca a su público

Antes de comenzar su propio negocio de capacitación, debe decidir a quién se dirigirá con su negocio.

Ingrese a la investigación de mercado. La mejor manera es contratar a una empresa de investigación de mercado que pueda evaluar la viabilidad del negocio de capacitación que está considerando. Una opción más asequible es hablar con la gente, realizar una encuesta informal o poner un formulario simple de “regístrate para recibir actualizaciones” en tu Facebook o página de destino para medir el interés de la gente.

En última instancia, el objetivo es llegar a un público objetivo específico para sus servicios antes de comenzar un negocio de capacitación. ¿Quiénes son? ¿Qué necesitan aprender? ¿Qué quieren aprender? El siguiente paso es determinar qué tan grande es esta audiencia. De esta manera, podrá estimar la rentabilidad de su empresa.

La sostenibilidad y la rentabilidad son dos elementos que debe tener en cuenta antes de comprometer su tiempo y dinero para iniciar un negocio de capacitación en línea. Por supuesto, solo podrá saberlo con certeza real después de que su negocio abra sus puertas, pero esto definitivamente lo ayudará a descartar algunos mercados imposibles.

Otro factor que debes considerar con respecto a tu audiencia es si estás apuntando a tu mercado local (que, en países como Estados Unidos o China, puede ser lo suficientemente grande) o internacional. Esto afectará a muchas cosas, como su contenido (dependiendo de a quién desee llegar, es posible que necesite ofrecer cursos localizados), la forma de entrega (para dirigirse fácilmente a un público internacional, necesitará una plataforma de aprendizaje electrónico con todas las funciones), incluso sus métodos de pago.

Otra consideración es si se dirige al mercado general (es decir, al usuario J. Random en la web) o a las empresas.

No descartes la formación empresarial. Ofrecer capacitación empresarial como contratista externo es una opción comercial totalmente viable. No todas las empresas tienen programas internos de capacitación empresarial, e incluso las que lo tienen, no cubren todas sus necesidades de capacitación con ellos. Ahí es donde usted, como contratista de capacitación independiente, podría participar y ofrecer un programa de capacitación completo para evitar la molestia de implementarlo y mantenerlo.

Use la tecnología y las herramientas adecuadas

Para dirigir un negocio de aprendizaje electrónico exitoso, es importante elegir la tecnología adecuada. Después de todo, el aprendizaje electrónico es un 50% de contenido y un 50% de entrega. La entrega se refiere a la velocidad, la interfaz de usuario, la facilidad de uso, la intuición, las funciones y mucho más. Y eso es todo tecnología.

La tecnología moderna, Internet de alta velocidad y la aparición de plataformas LMS llave en mano con todas las funciones, como TalentLMS, han nivelado el campo de juego. Con las herramientas adecuadas en su lugar, incluso una pequeña empresa de dos personas puede competir con un gran proveedor de capacitación establecido, si no en amplitud de contenido, seguramente en calidad y presentación.

Además, no olvide que la tecnología que elija afectará sus opciones de escalabilidad más adelante — es decir, qué tan grande puede llegar a ser su negocio.

Probablemente desee que su negocio de aprendizaje electrónico sea infinitamente escalable desde el primer día, pero eso no es fácil (ni asequible) de lograr, especialmente si está considerando construir la plataforma de aprendizaje usted mismo. También es algo que no es necesario abordar cuando comienzas un negocio de capacitación.

En este caso, el LMS basado en la nube es la mejor solución, ya que esencialmente descarga el problema de escalabilidad a su proveedor de nube y es libre de aumentar su plan (y alcance) cuando sea necesario.

Esta flexibilidad generalmente se paga con una pequeña tarifa por usuario, que se paga a su proveedor de la nube. Pero, a menos que estés en la escala de Google, aún es mejor que pagar una gran cantidad por adelantado para construir tu propia granja de servidores, además de los salarios para mantener tu propio equipo de TI.

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Pensar en el contenido

Cuando pensamos en cómo iniciar un negocio de capacitación, una de las primeras cosas que surge es el contenido. Porque el contenido es el núcleo de tu negocio.

Ya sea que esté ofreciendo clases de flauta árabe a todos los consumidores o Economics 101 a audiencias empresariales, su contenido debe ser de primera categoría, porque esto es lo que hará que su negocio de aprendizaje electrónico destaque.

Piense en contenido pulido, de aspecto profesional, con un valor de producción lo suficientemente alto. Sin escritura descuidada, sin PowerPoints aburridos, sin videos aburridos de cabezas parlantes.

Tómese el tiempo para hacerlo bien usted mismo. O contrate a un escritor talentoso y aprenda todos los trucos comerciales que pueden aumentar la calidad percibida y real de su contenido (por ejemplo, tipografía consistente).

La decisión más importante, sin embargo, es el tipo de contenido en el que invertirás. Si bien es posible que te apasione el latín, no significa que otros también lo sean, especialmente que no sea una audiencia lo suficientemente grande como para ayudarte a mantener un negocio de capacitación en línea.

También debes tener cuidado con los temas súper modernos, ya que pueden ser insostenibles durante un período de tiempo significativo. La criptomoneda podría estar de moda ahora, pero no en los próximos dos años, y lo último que querrías es haber invertido un montón de dinero en contenido que no dará sus frutos.

Asóciate con las personas adecuadas

Es posible que te sientas tentado a usar cada sombrero en tu nuevo negocio. Es justo. Cuando está iniciando un negocio de capacitación, es probable que no pueda permitirse contratar un departamento dedicado para marketing o ventas. Pero, hacerlo todo usted mismo tampoco es una opción viable.

En su lugar, encuentra a los freelancers adecuados y asóciate con ellos. Por ejemplo, puede externalizar muchas tareas de administración de empresas a un asistente virtual. Puedes contratar freelancers para cubrir tus tareas de marketing, e incluso conseguir diseñadores instructivos y expertos en la materia para diseñar tus cursos.

Sé honesto sobre tus debilidades y fortalezas. Y luego contrata a la gente adecuada que los complemente.

Comercialícelo

Si tiene su licencia comercial a mano, su contenido pulido y cargado, y su LMS listo para dar la bienvenida a sus alumnos, puede pensar que está listo.

Pero eso es solo la primera parte de comenzar un negocio de capacitación. La parte realmente difícil será comercializar su oferta de capacitación para que se registren suficientes personas.

Todo esto depende de tu presupuesto de marketing y de tu ingenio. Como mínimo, debe darle a su sitio web y servicio un aspecto profesional y memorable basado en su marca corporativa.

Su público objetivo también determinará cómo comercializará sus ofertas de aprendizaje electrónico. Por ejemplo, si te diriges a una industria de nicho (por ejemplo, cursos de producción musical), sería una buena idea anunciarte en revistas y sitios web comerciales. Si compites por contratos de formación empresarial, debes dirigirte a sitios web como LinkedIn, hablar directamente con ejecutivos de empresas, etc.

Por supuesto, si su idea de negocio de aprendizaje electrónico es única y su contenido está bien pensado, puede promocionarse a través del boca a boca y las reseñas en línea favorables. Pero no dependas de eso, parafraseando a Glengarry Glen Ross, deberías “estar siempre haciendo marketing”.

Úsalo como un negocio

Esto no hace falta decirlo, pero si quieres iniciar tu propio negocio de capacitación en línea, también deberías tratarlo como un negocio.

Primero, necesitarás un curso de iniciación rápida en economía para aprender sobre ingresos, impuestos y precios. No asuma que sabe estas cosas y que dirigir un negocio es intuitivo. Algunos conceptos económicos son de conocimiento común. Pero la mayoría vendrá como una sorpresa, o tal vez una revelación. La falta de comprensión de conceptos como el costo hundido, el costo de oportunidad y las curvas de precios ha perjudicado a demasiadas empresas como para mencionarlas.

También deberá mantenerse al día con la burocracia (el IRS no bromea), vigilar a sus competidores y estar atento a nuevas oportunidades de negocios y asociaciones.

Si lo que tienes en mente es la imagen cliché de un jefe que no hace nada más que cobrar ganancias cada mes, es mejor que lo olvides. Dirigir un negocio es un trabajo 24/7.

Cómo iniciar una empresa de formación 101: De la teoría a la práctica

Ahora sabe cómo iniciar un negocio de formación. Y aunque es un trabajo duro, nunca ha habido un mejor momento para sumergirse. La industria de la formación en línea está en auge y seguirá creciendo.

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