Cómo iniciar una conversación aumenta el engagement en las redes sociales

¿Cómo pueden los profesionales de relaciones públicas romper el hielo e iniciar una conversación?

Incluso los más extrovertidos de entre nosotros se enfrentan a grandes desafíos a la hora de crear compromiso con la marca. Los obstáculos que se interponen entre nosotros y el compromiso de la marca a menudo incluyen:

Normalmente, hay tres formas de iniciar una conversación en las redes sociales: Puedes unirte a una conversación existente, hacer preguntas provocativas o compartir noticias de actualidad para animar a las personas a compartir una opinión o hacer una pregunta propia. Cualquiera de estas estrategias puede llevar a altos niveles de compromiso con la marca.

Para que las conversaciones sean significativas, deben ser relevantes. La charla trivial es incómoda,pero si tienes algo valioso que decir, la conversación puede ser cualquier cosa.

Las herramientas de monitoreo de redes sociales pueden ayudarte a encontrar a esos clientes, prospectos e influencers que hablan sobre tu industria. A continuación, puedes unirte a conversaciones relevantes y aumentar el engagement de la marca. Alternativamente, una búsqueda de hashtags en Twitter también es una excelente manera de descubrir conversaciones con las que se pueda relacionarse.

Ejemplos de puntos de entrada en conversaciones existentes (además de preguntas de seguimiento):

Un miembro de la comunidad que retuitea contenido que has publicado ofrece la oportunidad perfecta de aumentar el engagement de la marca simplemente haciéndoles preguntas sobre el artículo. Si muestras interés en ellos y sus ideas, lo más probable es que muestren interés en ti.