Cómo llevar a cabo un Asesoramiento Adecuado para los empleados en el lugar de trabajo

La eficiencia y el éxito ininterrumpidos de una empresa dependen en gran medida del bienestar de los empleados. Esta es la razón por la que los empleadores hacen todo lo posible para mantener la salud de su fuerza laboral. Sin embargo, la mayoría de los empleadores controlan principalmente la salud física y no abordan los problemas que afectan a la salud mental.

Para las medidas correctivas para abordar este problema de salud mental, la consejería para empleados es la necesidad del momento.

Ayuda a los empleadores a comprender los problemas únicos que afectan a sus trabajadores. Al hacerlo, también ayuda a construir una mejor imagen de elección del empleador, el rendimiento de los empleados, la reducción del absentismo, la reducción de la rotación, etc., por nombrar algunos.

Si se utiliza adecuadamente, el programa de asesoramiento o asistencia al empleado puede ser un gran activo en el lugar de trabajo.

Para entender esto mejor, vamos a entrar en el tema comenzando con la definición básica.

¿Qué es el Asesoramiento a los empleados?

Es un medio para aprender sobre los problemas de sus empleados y ayudar a resolverlos. Tales problemas generalmente son causados por el trabajo, la postura emocional,la salud mental, etc.

El asesoramiento para empleados es la respuesta para combatir el estrés,la salud mental, etc.

El asesoramiento para empleados es la respuesta para combatir el estrés, la depresión en el lugar de trabajo, la ansiedad y la disminución de la productividad en una oficina. El objetivo principal aquí es apoyar a sus empleados a través de una orientación adecuada.

Situaciones para el Asesoramiento de empleados

Hay muchas situaciones en las que se justifica una sesión de asesoramiento. A este respecto, es principalmente en cuatro ocasiones.

El primero es el asesoramiento de rendimiento. Si nota que un empleado tiene problemas de desempeño inconsistentes, la asesoría es una necesidad para conocer las razones detrás de esto.

En segundo lugar, el asesoramiento disciplinario es útil cuando un empleado no mantiene una ética y etiqueta de trabajo adecuadas. Estos pueden ser ausentismo de los empleados,comportamiento irritable, discusiones constantes, etc.

En tercer lugar viene el asesoramiento personal. A veces, un empleado puede verse perturbado por problemas personales. Estos pueden estar relacionados con la familia, las relaciones, etc. Aunque esto puede no ser de su incumbencia directa, sí afecta la vida laboral de esa persona.

En cuarto lugar está el manejo del estrés en el lugar de trabajo. Con la competencia constante y los plazos viene el estrés en el lugar de trabajo. En última instancia, este estrés también tendrá un impacto negativo en la salud general de los empleados. Por lo tanto, las sesiones de asesoramiento para abordar este problema son primordiales.

Estas son cuatro situaciones en las que se necesita asesoramiento, y las siguientes son las razones.

Importancia de la consejería para empleados

La consejería eficaz para empleados ayuda a abordar los problemas de manera eficiente. También ayuda a elevar los niveles de productividad. Esto da como resultado mejores resultados operacionales con un equipo de tareas con la cabeza clara. Al hacer esto, también ayuda a reducir el absentismo en el lugar de trabajo.

Además, el asesoramiento adecuado aporta una perspectiva diferente. Ayuda a sus empleados a tener una visión diferente de sus problemas. En última instancia, esto les ayuda a comprender mejor las cosas y resolver los problemas rápidamente.

Además de estos, también ayuda a una mejor toma de decisiones por parte de los empleados, reduce el desgaste y aporta un mejor compromiso y experiencia de los empleados.

Pero, la clave para recordar aquí es esto. Estos atributos solo se pueden alcanzar a través de la asesoría adecuada de los empleados. Debes ser capaz de hacerlo bien y hacerlo bien.

Aquí le mostramos cómo puede implementar un programa adecuado de asesoramiento para empleados en su organización.

Cómo llevar a cabo un Asesoramiento adecuado para los empleados en el lugar de trabajo

Abordar problemas

El primer paso aquí es aceptar un problema y luego abordarlo. A continuación, debe sentarse con sus empleados y discutir las cosas. Aquí, puede establecer un día y una hora por adelantado para que el individuo se prepare. Si sienten que necesitan a una persona que los apoye, también pueden traerlos consigo.

En esta reunión, es esencial no juzgar. Haz que sea un punto para escuchar primero y discutir más tarde. Ser amable y accesible en este aspecto. A veces, hablar sobre tus problemas y cómo los superas también ayuda a los empleados a abrirse.

Conozca sus problemas y lo que piensan que les está afectando y acérquese en consecuencia.

Tipo de asesoramiento

El tipo de asesoramiento también es esencial tener en cuenta aquí. Hay tres tipos de asesoramiento. Se trata de asesoramiento directivo, no directivo y participativo. Después de la primera sesión de audiencia con sus empleados, debe decidir uno de estos.

En el asesoramiento directivo, el consejero designado juega un papel importante aquí. Participa activamente en el proceso con orientaciones y planes de acción.

En la no directiva, hay una ausencia significativa del consejero en este asunto. Aquí, a los empleados se les permite lidiar con sus problemas por sí mismos.

El asesoramiento participativo es una mezcla de los otros dos. Este tipo de ayuda al consejero y al empleado a funcionar juntos y resolver las cosas.

AI

Debido a su amplia aplicabilidad, la IA en recursos Humanos también ayuda en el asesoramiento de empleados. Esto se logra principalmente a través de psicólogos de IA. Una de estas aplicaciones es Ginger.io que ofrece asesoramiento emocional a los empleados. Lo hace a través de Plataformas de Reconocimiento de Patrones de IA.

Estas herramientas de reconocimiento de empleados trabajan en aspectos de diseño predeterminados para ayudar a las personas a resolver problemas guiándolas hacia el mejor camino a seguir. En función de su aplicabilidad y usabilidad, la IA puede ayudar a las empresas a determinar el comportamiento de los empleados examinando varios puntos. Estos pueden ser el nivel de estrés de los empleados,agotamiento, estados de ánimo, etc.

Feedback

Después de pasar por los pasos anteriores, llega el turno de feedback. El consejero designado debe dar retroalimentación efectiva sobre cómo los empleados pueden superar sus problemas. La lista de las cosas que están haciendo bien y dónde se están quedando atrás.

Es esencial no ser duro. Dé a sus empleados el aprecio por las cosas bien hechas y la motivación para las cosas que necesitan mejoras.

Seguimiento

Después de la retroalimentación, llega el turno de hacer un seguimiento del plan y sus resultados. Usted debe asegurarse de que están siguiendo la acción correctiva decidida en la consejería. También debe haber una sesión de seguimiento para ver cómo está el empleado.

Estos son los cinco pasos para el asesoramiento adecuado de los empleados en el lugar de trabajo.

Conclusión

La mano de obra de hoy está más inclinada hacia una empresa que se preocupa por sus trabajadores además de su marca. La sensación de que una empresa se preocupa por sus empleados atrae a los mejores. Para lograrlo, debes hacer todo lo que puedas.

En el mercado actual, el Programa de Asesoramiento o Asistencia al Empleado es una forma brillante de hacerlo. Y no solo es beneficioso para sus empleados, sino también para la productividad. Esto es lo que hace que estas sesiones sean un trato tan dulce para ambas partes.

Asegúrese de aprovechar al máximo este concepto en crecimiento en el campo de recursos humanos hoy en día.

Este artículo está escrito por Jyoti Prakash Barman. Es un vendedor de contenido interno en Vantage Circle con intereses en la música y los automóviles. Para cualquier consulta relacionada, póngase en contacto con [email protected]