¿Cómo Resolver el Modo Multiusuario de QuickBooks Que No Funciona?

Elegir un software de contabilidad eficiente para una empresa es tan importante como contratar al mejor personal u optar por soluciones de alojamiento de contabilidad de Quickbooks ingeniosas. Las características, especificaciones e interfaz de usuario del software de contabilidad tienen mucho que contribuir a toda la experiencia contable. Uno de los modos de uso más populares de QuickBooks es QuickBooks hosting, que con el tiempo ha demostrado ser una versión amplificada del modo multiusuario existente.

Esta es una función incorporada en QuickBooks, que permite a varios usuarios acceder al mismo archivo de empresa al mismo tiempo. También ayuda a mejorar la colaboración y la productividad. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que cada usuario que desee acceder al archivo de la empresa y utilizar el modo multiusuario en QuickBooks debe tener la licencia de QuickBooks para hacerlo.

Somos conscientes del hecho de que a pesar de ser un software meticuloso, está obligado a enfrentar errores o fallas. Las posibilidades son bastante menores para que los usuarios se enfrenten a problemas técnicos como que el modo multiusuario no funcione. El usuario se enfrenta a este problema con el modo de varios usuarios de QuickBooks Desktop cuando intenta iniciar el archivo de empresa ubicado en otro PC. En este caso, la pantalla muestra automáticamente que el modo multiusuario de QuickBook no funciona.

Causas de que el modo Multiusuario de Quickbooks no funcione

Puede haber varias causas para que aparezca este error del modo multiusuario de QuickBooks, como:

• Es posible que QuickBooks no esté instalado en el servidor.
• La configuración del alojamiento puede no estar configurada correctamente.
• Es posible que el antivirus o el firewall no permitan la comunicación entre los ordenadores de los usuarios.
• El servidor de la base de datos no abre el archivo QuickBooks company
• Los permisos de archivo de Windows no se configuraron correctamente.

Precondiciones antes de arreglar ‘El modo Multiusuario no funciona’

Uno podría enfrentar el problema de ‘El modo multiusuario de QuickBooks no funciona’ incluso después de completar la configuración multiusuario de QuickBooks. Este problema generalmente se asocia con otros errores como H101, H202, H303 y H505.

Aquí hay algunos pasos y soluciones que lo ayudarán a corregir este error de QuickBooks.

Usando QuickBooks File Doctor

Puede comenzar descargando QuickBooks File Doctor y aplicar el comando ‘Ejecutar’. Esta herramienta se puede encontrar en el sitio web de Intuit. Esta herramienta ayuda a analizar si la computadora del usuario está configurada correctamente para usar el modo multiusuario o no.

Después de dar el comando para ejecutar el doctor de archivos, el usuario debe verificar si se enfrentan al mismo error de modo multiusuario que no funciona.

¿Cómo Corregir el Error de Modo Multiusuario Que No Funciona ?

Paso 1: Utilice el Administrador del servidor de base de datos de QuickBooks

• Como primer paso, comience abriendo el Administrador del servidor de base de datos de QuickBooks en el equipo servidor
• Vaya al menú Inicio y escriba “Base de datos”.’
• Si no se encuentra ninguna ubicación de carpeta, utilice la opción Examinar para ir a la carpeta que almacena los archivos de la empresa.
• Ahora, presione el botón ACEPTAR. Siga haciendo clic en el botón Escanear.

Si se siguen los pasos indicados anteriormente palabra a palabra, se repararán los permisos del firewall.

Ahora, el usuario debe verificar si el problema del modo multiusuario que no funciona se ha resuelto o no. Si no, los usuarios deben seguir el siguiente paso.

Paso 2: Compruebe el modo Host en cada uno de los equipos de usuario

• Ahora, abra el menú Archivo de QuickBooks en el equipo de usuario, seguido de abrir utilidades.
• Tenga en cuenta que si el Acceso multiusuario del host aparece en la lista, el usuario debe pasar al siguiente equipo. Esto simplemente denota que el equipo en particular no es el sistema que aloja el archivo de la empresa.
• Si en la lista aparece Stop Hosting Multi-Usuario, se debe deshabilitar el alojamiento, seguido de habilitar el modo de usuario único de QuickBooks.
• Una vez que se garantiza que el modo de alojamiento está desactivado en todos los equipos de usuario, se debe buscar el error de modo multiusuario QuickBooks que no funciona.

Paso 3: Compruebe si los servicios de QuickBooks se ejecutan

Asegúrese de que Quickbooks DBXX (aquí XX representa el año de QuickBooks) y QBCF Monitor Service estén en estado de ejecución en el equipo servidor. Para utilizar el modo multiusuario de los servicios de QuickBooks, siga los siguientes indicadores.

1. Inicie el primer paso escribiendo “servicios”.msc ‘ en la barra de búsqueda de Windows. Avance y presione la tecla Enter.
2. Busque que el servicio QuickBooks DBXX aparezca en la ventana Servicios. Si esto no aparece, siga estos pasos–

• Asegúrese de que el administrador del servidor de base de datos esté instalado correctamente en el servidor
• Busque el Administrador del servidor de base de datos correspondiente y actualizado. Como cada año después de la instalación de QuickBooks Desktop en la computadora del usuario, el Administrador también recibe una actualización.
• En caso de que todo el programa se esté ejecutando en el equipo, es necesario asegurarse de que el alojamiento esté habilitado en el servidor.

3. El siguiente paso debería implicar hacer doble clic en el servicio QuickBooks DBXX. Una vez que el servicio se inicia, debe mostrar la opción de ejecución o Inicio.
4. En el siguiente paso, seleccione ‘Reiniciar el servicio QuickBooksDBXX’ para los fallos primero, segundo y posteriores en la pestaña Recuperación.
5. Simplemente repita los puntos 1, 2, 3 y 4 como se mencionó anteriormente para el Servicio de monitor QBCF.

Después de haber seguido todos los pasos mencionados, el usuario requiere abrir QuickBooks en modo multiusuario en cada uno de los equipos de trabajo. Esto es para comprobar si el problema de “el modo multiusuario de QuickBooks no funciona” se ha resuelto o no.

Si el problema persiste y aparece el mensaje de error, el usuario debe verificar la membresía del servicio QuickBooks DBXX. El servicio de membresía debe tener todos los permisos necesarios y debe formar parte del grupo administrador.

Paso 4: Asegúrese de que QuickBooks pueda enviar datos

1. Esta solución debe seguirse en dos pasos:

• Comience por cambiar la configuración del software antivirus y el firewall.
• Si el firewall es la causa del problema de funcionamiento del modo multiusuario, el usuario tendría que configurar manualmente todas las excepciones en el firewall. Esto debería ser básicamente para los puertos que el software QuickBooks utiliza para transmitir datos.
• Si el error es causado por el antivirus, debe configurarse para resolver el problema.

2. Como segundo paso de esta solución, el usuario debe realizar pruebas de ruta de archivo para asegurarse de que QuickBooks pueda comunicarse con el servidor o no.

Esto se puede hacer siguiendo el siguiente procedimiento:

• Introduzca el nombre del servidor en la sección Ejecutar comando y haga clic en el botón Entrar.
• Después de eso, use la ruta UNC (Convención de nomenclatura Universal) del equipo del usuario para navegar a la carpeta compartida en el servidor.
• Utilice la ruta UNC para ir al archivo de empresa de QuickBooks.

Paso 5: Crear una nueva carpeta de archivos de empresa

• Para que este paso funcione, el usuario debe crear una nueva carpeta para el archivo de empresa.esto debe hacerse en el ordenador host.
• Configure la carpeta y permita que Windows acceda a los permisos de la nueva carpeta. Esto debe hacerse para que los archivos de la empresa puedan compartirse entre sistemas.
• Como paso final, copie el .archivo qbw a la nueva carpeta y compruebe si se abre el archivo de empresa en modo multiusuario. Si se abre correctamente, el modo multiusuario de QuickBooks, no es un problema de trabajo, se ha resuelto.

Estamos anticipando que al seguir cuidadosamente todos los pasos anteriores en orden, el error de QuickBooks se habría resuelto con éxito. Los errores son parte de cualquier software. Con nuestro diligente equipo de solución de problemas, nos aseguramos de que la experiencia de alojamiento de QuickBooks del usuario no se altere a costa de dichos errores.
Recomendamos echar un vistazo a otras guías de solución de errores que hemos seleccionado para resolver rápidamente cualquier error de QuickBooks que el usuario pueda enfrentar durante su uso.