Cómo Solucionar el Problema de Autenticación en un Teléfono celular
Ya sea “Se requiere autenticación de Google Play” o el notorio problema de autenticación de Wi-Fi que no le permite conectarse a una red Wi-Fi, puede ser frustrante cuando enfrenta el problema sin saber qué autenticación. ¡Ahórrate el estrés y el dolor de cabeza aprendiendo a solucionar problemas de autenticación en un teléfono celular aquí!
Cómo solucionar los problemas de autenticación de Android
Los problemas de autenticación en Android suelen venir de dos maneras: el popular “Problema de autenticación de Wi-Fi” y el notorio error “Se requiere autenticación de Google Play” que no te permitirá descargar nada en Play Store. A veces también, puede tener un problema de autenticación de Internet que tiene que lidiar con sus redes.
En cualquier forma en que tengas un problema de autenticación en tu teléfono, las siguientes guías te ayudarán. Este artículo te enseñará:
- Cómo resolver el problema de autenticación de Google,
- Cómo solucionar los problemas de autenticación de Wi-Fi, y
- La solución al problema de autenticación de Internet en Android.
Cómo resolver el problema de autenticación de Google
El problema de autenticación de Google en tabletas y teléfonos inteligentes es un problema común y molesto que le impide hacer varias cosas en Google apps, especialmente Google Play Store, donde dice ” Se requiere autenticación de Google Play.”Si también encuentra esto en su teléfono inteligente, pruebe las soluciones a continuación.
1. Restablecer Google Play Store
A veces, el problema de autenticación de Google Play ocurre cuando la Play Store está defectuosa, tal vez después de una actualización incorrecta, caché dañada o algunos problemas del servidor. Con eso, restablecer la aplicación Google Play Store (borra su caché y datos) es útil. Siga los siguientes procedimientos para aprender a solucionar problemas de autenticación en un teléfono celular restableciendo Google Play Store.
- Localiza el icono de la aplicación Play Store en tu cajón de aplicaciones.
- Mantén pulsado el botón y, a continuación, selecciona “Información de la aplicación” en el menú contextual.
- (De lo contrario, puede ir a Configuración → Aplicaciones → Ver todas las aplicaciones → y luego seleccionar Google Play Store.
- Una vez que estés en la página de información de la aplicación, toca “Almacenamiento & Caché”
- Finalmente, toca “Borrar datos” para restablecer la aplicación Google Play.
Ahora puede intentar descargar una aplicación de Play Store para ver si devuelve el problema de “Se requiere autenticación de Google Play”.
Más aún, seguir los mismos pasos anteriores puede ayudar a solucionar el bloqueo de la aplicación de autenticación. Simplemente reinicie la aplicación de autenticación y comience de nuevo.
Además, Lea / Cómo arreglar Google Play Store Algo Salió mal
2. Elimina y vuelve a agregar tu cuenta de Google
Si la primera solución no hizo ningún truco, lo siguiente que veremos es eliminar y volver a agregar tu cuenta de Google. Hacerlo ayudará a Google a comenzar de nuevo con su teléfono y, posiblemente, solucionará el notorio problema de autenticación. Mas.
Aquí está cómo:
- Abre la configuración de tu teléfono
- Ve a la sección Cuentas y selecciona tu cuenta de Google.
- Pulse el botón” Eliminar cuenta ” para eliminar la cuenta.
- Reinicie su dispositivo.
- Ahora vuelve a Configuración → Cuentas → Agregar una cuenta.
- Selecciona Google de la lista y, a continuación, introduce tus credenciales para volver a iniciar sesión en tu cuenta de Google.
Si eso aún no solucionó el problema de autenticación, continúe solucionando problemas con las correcciones que se indican a continuación.
3. Forzar la sincronización de tu cuenta de Google.
Si su teléfono está teniendo dificultades para sincronizar su cuenta de Google, probablemente sea debido al problema de autenticación de Android. Todo lo que necesita hacer aquí es forzar la sincronización de la cuenta. Aquí tienes:
- Abra la configuración de su teléfono
- Vaya a la sección de cuentas
- Desplácese hacia abajo y deshabilite “Sincronizar automáticamente los datos de la aplicación”.”Espere 30 segundos y vuelva a encenderlo.
- Ahora, selecciona tu cuenta de Google de la lista y, a continuación, selecciona “Sincronización de cuenta”.”
- A continuación, toque el botón de 3 puntos en la parte superior derecha y, finalmente, seleccione “Sincronizar ahora” para volver a sincronizar su cuenta de Google.
Arreglar la sincronización de tu cuenta de Google podría tardar un minuto o más. Una vez hecho esto, intente usar la aplicación afectada de nuevo para ver si el problema de autenticación ya no existe.
Además, Leer / Google Play Store Algo Salió Mal
4. Desinstalar actualizaciones de Play Store
Por último, si nada funciona, te recomendamos desinstalar actualizaciones de Google Play Store. Los desarrolladores envían actualizaciones de vez en cuando para arreglar las cosas. Sin embargo, no todas las actualizaciones son buenas. Y si ninguna de las correcciones anteriores te funcionó, hay un problema con la aplicación Play Store.
Puede aprender a solucionar problemas de autenticación en un teléfono celular desinstalando las actualizaciones de Play Store. He aquí cómo:
- Localiza el icono de la aplicación Play Store en el cajón de aplicaciones.
- Mantén pulsado el botón y, a continuación, selecciona “Información de la aplicación” en el menú contextual.
- (De lo contrario, puede ir a Configuración → Aplicaciones → Ver todas las aplicaciones → y luego seleccionar Google Play Store.
- Una vez que estés en la página de información de la aplicación, toca el botón de 3 puntos en la parte superior derecha.
- Seleccione “Desinstalar actualizaciones” para volver a Google Play Store a su versión de fábrica.
Cómo solucionar el problema de autenticación WI-Fi
Otro problema notorio de autenticación en teléfonos móviles es el problema de autenticación Wi-Fi, que impide a los usuarios conectarse a una red Wi-Fi, ya sea existente o nueva.
El problema es tan frustrante como tener que vivir en un pueblo remoto. El número de personas que buscan “Problema de autenticación WiFi Android” está aumentando pliegues por pliegues. Sin embargo, puede solucionar el problema. Ya sea que tu consulta de búsqueda sea “hotspot con problemas de autenticación” o “WiFi con problemas de autenticación de Android”, las siguientes soluciones te ayudarán.
1. Activar / desactivar el modo avión durante unos minutos
Bueno, la primera solución para solucionar el problema de autenticación Wi-Fi en Android es desconectarse de la red y habilitar el modo avión durante unos minutos. A veces, puede haber un fallo de red en su teléfono que cause el problema. Y para eso, activar el modo avión apaga el módem del teléfono, lo que lo ayuda a solucionar el problema.
Aquí está cómo:
- Desconectarse de todas las redes activas.
- Baje el teléfono dos veces desde la parte superior para mostrar la Configuración rápida
- Toque el mosaico Avión durante un minuto.
- Ahora, tócalo de nuevo para desactivar el modo Avión.
Intente conectarse a la red Wi-Fi de nuevo para ver si está funcionando ahora. Si no, ¡continúe solucionando problemas!
2. Olvide y vuelva a conectarse a la red Wi-Fi
Una razón común de los problemas de autenticación Wi-Fi en los teléfonos inteligentes es una contraseña incorrecta. Si intentas conectarte a una nueva red con una contraseña incorrecta o la contraseña de la red existente se ha modificado, seguirás recibiendo el error de autenticación.
En ese caso, debe olvidar la red Wi-Fi y, a continuación, intente conectarse a ella con la contraseña correcta de nuevo. He aquí cómo:
- Abra el panel de Configuración rápida y mantenga presionado el mosaico Wi-Fi
- Seleccione la red a la que intenta conectarse.
- Después de eso, selecciona “Olvidar red” para eliminar la red WiFi de tu teléfono.
- Ahora, regrese y vuelva a conectarse a la red con su contraseña correcta.
Si sigue recibiendo el problema de autenticación, significa que la contraseña que está utilizando es incorrecta o se ha cambiado. Sin embargo, continúe aprendiendo cómo solucionar problemas de autenticación en un teléfono celular con las soluciones a continuación.
3. Reinicie el enrutador Wi-Fi
A continuación, debe reiniciar el enrutador y su teléfono ahora. Y si es posible, intenta conectarse a un hotspot móvil, reinicie el segundo teléfono y el suyo. Hacerlo podría solucionar problemas técnicos del sistema si eso es lo que causa el problema de autenticación.
Si usas un router alimentado por batería, encontrarás un botón para reiniciarlo en él. Si el enrutador consume energía de una fuente, puede quitar el cable de alimentación por un momento y luego volver a insertarlo para encenderlo.
Además, Leer | Cómo Arreglar el Teléfono TECNO no puede Descargar Aplicaciones.
4. Restablecer el enrutador Wi-Fi
Finalmente, si una contraseña incorrecta causó el problema y ya no puede recordar la contraseña correcta, la única salida es restablecer la contraseña del enrutador. Al hacerlo, revertirá la contraseña a la original, y podrá modificarla a cualquier cosa que desee más adelante.
Hay varias formas de restablecer su enrutador Wi-Fi, pero primero debe conocer la contraseña inicial. Algunos enrutadores lo tienen en una pegatina en la espalda, mientras que algunos pueden tenerlo dentro del manual del usuario. Solo asegúrate de conocer la contraseña.
Y para restablecer su router, le recomendamos que consulte el manual del usuario. Puede restablecer algunos enrutadores de forma remota, mientras que algunos requieren que presione un botón de hardware determinado.
Y si está intentando conectarse a un hotspot móvil, vaya a Configuración → Conexiones → hotspot móvil para cambiar la contraseña por una que pueda relacionarse, de modo que pueda acceder a ella fácilmente en el otro teléfono.
Eso es todo. Tu Wi-Fi debería funcionar ahora. Pero si ninguna de las correcciones anteriores funcionó para usted, puede consultar nuestra extensa guía sobre Cómo reparar el WiFi que no funciona en Android.
La solución a los problemas de autenticación de Internet
Solucionar los problemas de autenticación de Internet en Android es como lo que hemos mencionado anteriormente. Si su red móvil no funciona correctamente, puede reiniciar su teléfono, reposicionar sus tarjetas SIM, garantizar la disponibilidad de la red y asegurarse de tener un plan de datos activo.
Además, Lea / Cómo corregir el error” red móvil no disponible ”
Si lo anterior no hizo ningún truco, puede seguir los pasos a continuación para restablecer la configuración de red. Tenga en cuenta que, al hacerlo, restablecerá todas sus redes Bluetooth, Wi-Fi y otras guardadas.
- Abra la configuración de su teléfono
- Toque
- Seleccione Opciones de restablecimiento
- Toque cuidadosamente Restablecer Wi-Fi, Móvil & Bluetooth
- Toque RESTABLECER CONFIGURACIÓN y confirme la acción.
Eso es todo. Sin embargo, si aún tiene problemas con las redes móviles, pruebe nuestras guías completas sobre “Cómo configurar el teléfono TECNO para navegar por Internet”.
Wrap up
Con todos los consejos y trucos mencionados anteriormente, seguramente ya conoce el significado del problema de autenticación y cómo solucionar el problema de autenticación en un teléfono celular. Los problemas de autenticación pueden ser frustrantes a veces, ¡pero ya no deberían asustarte después de seguir las guías anteriores!
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