Cobradores de Deudas de EOS Solutions-Lagunas de pago
¿Te están molestando los cobradores de deudas de EOS Solutions? ¿Debe dinero que no puede pagar? ¿Te piden que pagues deudas que no debes? ¿Te están amenazando para que te lleven a juicio? Si alguna de estas preguntas se relaciona con usted, este artículo está diseñado para ayudarlo. ¡Es posible que no tenga que devolverles el dinero!!
no Es tu culpa. Las quejas al Defensor del Pueblo Financiero han aumentado este año de 830 a 2,006, por lo que es seguro decir que no está solo.
Afronte su deuda hoy y siéntase increíble mañana.
¿Quiénes son los Cobradores de Deudas de EOS Solutions?
EOS es un cobrador de deudas registrado en el Reino Unido. La compañía trabaja con empresas B2B y B2C y también ayuda con la recuperación de deudas internacionales. La compañía está registrada y regulada en el Reino Unido.
Son conocidos por coleccionar para empresas como Halifax, Bank of Scotland y Paypal. Las EOS también compran deudas a bajo precio de otras compañías y luego tratan de cobrar la deuda parcial o total para obtener ganancias.
No se preocupe, ¡esto es lo que debe hacer!
Puede deshacerse de los cobradores de deudas cancelando su deuda. He creado una calculadora de deuda de 4 preguntas que le dirá si es elegible:
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¿Cuál es el monto total de su deuda?
¿por Qué EOS Soluciones a los Cobradores de Deudas tratando de conseguir el asimiento de usted?
Si no ha tenido que lidiar con un cobrador de deudas antes, es uno de los pocos o uno de los afortunados. El cobro de deudas es un gran negocio en estos días, y con tantas personas que enfrentan problemas de deuda, siempre hay una necesidad de ellos. Hay muchos tipos de cobradores de deudas; están los que operan como negocios independientes, otros son comerciantes individuales, y luego están los que trabajan junto con el acreedor con el que tiene la deuda original.
Pueden funcionar de manera diferente, pero el modelo de negocio es prácticamente el mismo. Los cobradores de deudas compran la deuda de la compañía a la que le debes el dinero. Por ejemplo, si ha tomado un préstamo en el pasado y no lo ha devuelto, el prestamista puede pasar la deuda a un cobrador de deudas cuando hayan agotado sus esfuerzos para rastrearlo o para que pague. No es la mejor oferta para el acreedor original, ya que lo venden por una fracción del valor, pero se deshace de él y les permite ganar un poco de dinero, sin la molestia. Sin embargo, es rentable para el cobrador de deudas, ya que obtiene ganancias después de recibir el pago, aunque obtener el pago es la parte difícil en muchos casos. Algunos cobradores de deudas no actúan de una manera adecuada y decente. Muchos recurren a una variedad de tácticas encubiertas para tratar de obtener el pago.
Lea qué hacer si no puede pagar su deuda.
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¿Toda esta información empieza a ser abrumadora? ¡No te asustes! He creado una calculadora de deudas de 4 preguntas para que pueda encontrar rápida y fácilmente la mejor solución para usted. Responda las cuatro preguntas ahora.
Espera, ¿esta es mi deuda?
Antes de buscar su tarjeta de débito, asegúrese de establecer si esta es su deuda y si es responsable de ella. Si no está familiarizado con el acreedor original o cree que ya ha pagado la deuda, debe obtener una confirmación antes de pagarla. Es probable que el valor se vea diferente, ya que puede haber cargos y/o intereses añadidos.
Lo mejor que puede hacer es escribir a los cobradores de deudas de EOS Solutions y solicitar una copia del contrato de crédito original. Si se niegan a proporcionar esto o le informan que no pueden hacerlo, no se le pedirá que realice ningún pago.
Consulta mi publicación más popular para ver la guía sobre cómo obtener un reembolso.
¡Si puedes pagar, entonces paga!
Nunca le sugerimos que pague a los cobradores de deudas de EOS Solutions si le deja corto de efectivo. Sin embargo, si puede hacerlo, vale la pena pagar su deuda lo antes posible. Si no puede hacer esto, lo mejor es llegar a un acuerdo con los cobradores de deudas para pagar la deuda en cuotas adecuadas. En algunos casos, incluso pueden aceptar un pago parcial para liquidar el saldo.
¿Los cobradores de deudas están afectando su vida?
Se sabe que los cobradores de deudas usan algunas tácticas bastante malas para intentar que pagues tu deuda, y en algunos casos, incluso podrían describirse como acoso e intimidación. La lista de tácticas es larga, pero estas incluyen llamarlo con frecuencia durante el día y amenazar con una acción judicial si se niega o no puede pagar.
Los problemas de deuda pueden ser embarazosos, y cuando se agrega la presión adicional de los cobradores de deudas de EOS Solutions, puede causar sentimientos de tristeza e incluso depresión. Algunas personas incluso han hablado de sentirse suicidas como resultado de sus problemas de deuda. Es común sentirse deprimido y molesto por sus problemas de deuda, pero no merece ser acosado o intimidado como resultado de estos. La investigación ha demostrado que los deudores se sienten humillados por su deuda, e incluso desconectados. Estos sentimientos se intensifican y conducen a problemas de salud mental importantes. Esta es la razón por la que se pidió al gobierno que interviniera y tomara medidas. Los problemas se estaban descontrolando y, como resultado, se había promulgado nueva legislación.
Los cobradores de deudas y las legalidades de EOS Solutions
La Oficina para el Comercio Justo (OFT, 2012) estableció un conjunto de directrices para la industria de cobro de deudas. De acuerdo con estos, los cobradores de deudas y otros cobradores de deudas de EOS Solutions tienen la responsabilidad de::
- Tratar a los deudores de manera justa y adecuada, sin necesidad de prácticas agresivas o comportamientos impropios
- Garantizar la transparencia con la información proporcionada, y nunca engañar o tratar de confundir al deudor
- Tener en cuenta a los deudores que se enfrentan a dificultades financieras
- Tener en cuenta las circunstancias de los deudores, antes de decidir qué acción tomar
Si se siente acosado o intimidado por los cobradores de deudas de EOS Solutions, y si no cumplen con las pautas requeridas, tendrá derecho a informar ellos a la OFT. Pueden decidir tomar medidas más duras y retirar su licencia.
Podrá presentar una queja sobre los cobradores de deudas de EOS Solutions utilizando este formulario de queja en línea.
Usted debe ser consciente de las mentiras que los cobradores de deudas a veces dicen, y que el engaño va en contra de la legislación. Si los cobradores de deudas de EOS Solutions están siendo engañosos con usted, usted tendría todo el derecho de denunciarlos por este comportamiento.
Qué más necesita saber sobre los cobradores de deudas de EOS Solutions
La mejor manera de poder tratar con cobradores de deudas como los cobradores de deudas de EOS Solutions es saber qué esperar y qué los impulsa. Estos son algunos datos que le ayudarán a entender cómo funcionan.
Solo ganan dinero si pagas
Los cobradores de deudas como EOS Solutions Los cobradores de deudas compran la deuda del acreedor original, y aunque obtienen un buen precio, solo ganan dinero, o incluso recuperan su dinero, si pagas. Esta es la razón por la que a menudo son tan persistentes cuando se trata de obtener el reembolso de la deuda. Lo último que quieren es comprar la deuda y terminar perdiendo dinero. En este caso, se habrá desperdiciado mucho tiempo y dinero. Harán cualquier cosa que no sea salir de la llamada y decir que tienen un ” sin pago.”
Sin embargo, este no es su problema, y no es algo que deba preocuparle particularmente. Solo debe pagar una deuda a una tasa que pueda pagar. No se deje persuadir para que pague debido al abuso o acoso que ha recibido de los cobradores de deudas. Tienes que pagar la deuda, pero de forma controlada.
Los agentes reciben bonificaciones
Por lo general, es el caso de que los agentes de cobro de deudas reciban bonificaciones, basadas en obtener pagos y alcanzar objetivos. Pueden ser persistentes en la obtención de los pagos, y esta es la razón por la que. Si no logran que pagues, no solo perderán su bono, sino que también tendrán algunas preguntas que responder sobre por qué no cumplieron con los objetivos. No hay duda de que las tácticas son a menudo exageradas.
A pesar de que los agentes son elegibles para bonos, no significa que deba soportar un mal comportamiento. Si lo hacen, debe llevar una nota de las llamadas que ha recibido y el contenido, ya que se puede usar si decide reportarlas al Defensor Financiero.
La mejor manera de comunicarse con el Defensor Financiero es por teléfono al 0800 023 4567 o 0300 123 9123
Cómo tratar con cobradores de deudas
Una táctica en particular que parece ser bastante común con los cobradores de deudas es el cambio de ser amable y servicial a ser abusivo e intimidatorio, incluso en una sola llamada. Pueden comenzar la conversación tratando de ayudarte, pero puedes apostar a que no serán tan agradables, si no puedes hacer ningún pago a ellos. La premisa de la llamada no es tener un chat y explorar opciones, es obtener el pago de usted. Por supuesto, no todos los agentes son iguales, pero muchos usan esta táctica para tratar de obtener el resultado que desean. Algunas de las formas más comunes en que tratan de desbaratarlo es amenazar con una acción judicial o incluso volverse abusivos.
No es fácil lidiar con este tipo de comportamiento, que es la razón por la que lo hacen en primer lugar. Sin embargo, si se mantiene fuerte y se defiende, es posible resolver la situación. Sin embargo, si esto le resulta difícil, puede denunciarlo a la OFT utilizando este formulario de quejas en línea.
Avergonzarte hablando con terceros
Si alguien aparte de ti responde la llamada, los agentes frecuentemente intentan avergonzarte discutiendo tus deudas y problemas financieros con quien responda la llamada. Esto podría ser un miembro de la familia en su casa, o podría ser alguien en su lugar de trabajo. Sin duda, este es un comportamiento ilegal e infringe no solo las directrices a menudo, sino también otras leyes de privacidad.
De nuevo, este comportamiento debe comunicarse al Defensor del Pueblo Financiero en el número 0800 023 4567 o 0300 123 9123
¿Puede procesarlo?
Hay cobradores de deudas por ahí que irán tan lejos como para fingir que son alguaciles, y planean ir a su propiedad y quitar algunas de sus pertenencias. Incluso podrían decir que están en la corte y están buscando procesarlo. Estas son falsedades y este engaño va en contra de la legislación. Nunca deben amenazarte ni pretender que pueden tomar medidas a las que no tienen derecho.
No debe permitir que los cobradores de deudas de EOS Solutions vengan a su hogar y entren a su propiedad. Si le preocupa que aparezcan y se siente amenazado, la policía podrá ayudarlo.
No vale la pena el estrés
Debe tratar de no tomar los comentarios que pueda recibir de los cobradores de deudas de EOS Solutions personalmente. Están tratando de cobrar la deuda y no están particularmente preocupados por nada más. Por supuesto, nunca deben cruzar la línea y comenzar a abusar o acosarte, y si lo hacen, esto debe tomarse en serio. Si está luchando con deudas, tendrá que resolver la situación y lidiar con su situación, pero de una manera que no comprometa su capacidad de pagar los gastos diarios. ¡No dejes que te estresen, ya que no vale la pena!
Ayuda gratuita para deudas
Si está preocupado por su deuda y necesita ayuda y asesoramiento profesional, hay varias organizaciones que ofrecen soporte gratuito. También hay organizaciones comerciales que proporcionan el servicio por un cargo, pero lo mejor es ir con la opción gratuita primero. Encontrará asesores altamente calificados y capacitados, que pueden ofrecerle el apoyo que necesita y ayudarlo a salir de la deuda. Estas son algunas de las organizaciones relevantes:
- Oficina de Asesoramiento a los Ciudadanos (CAB) una organización que ofrece ayuda y asesoramiento para salir de la deuda. Hay asesores capacitados y experimentados que también pueden ofrecer apoyo en una serie de otros asuntos.
- Cristianos contra la Pobreza (CAP) una organización que puede proporcionar ayuda gratuita para las deudas.
- Cambie paso a paso consejos de deuda en línea de forma gratuita, lo ayuda a salir de la deuda y administrar sus finanzas.
Es posible que pueda cancelar parte de su deuda
También existe la posibilidad de cancelar una cantidad significativa de su deuda, mediante la celebración de un Acuerdo Voluntario Individual (IVA). Como un acuerdo formal que alcance con las compañías de deuda, se compromete a pagar una cantidad mensual fija, y luego la deuda restante se cancela en alrededor de cinco años. El proceso debe ser llevado a cabo por un síndico.
Encuentre un administrador concursal de IVA con licencia local aquí.
Otra opción es una Orden de Alivio de Deuda (DRO). Esto solo estaría disponible si vive de £50 o menos cada mes, después de que se paguen sus deudas, y no debe ser propietario de una casa o tener activos que valgan más de £1,000.
Si desea solicitar un DRO, deberá hacerlo a través de un asesor de deudas autorizado. Puede encontrar una lista de asesores de deuda autorizados aquí.
Conclusión
Desafortunadamente, a pesar de todas las advertencias y regulaciones, hay muchas agencias de cobro de deudas que actúan de manera ilegal. Se aprovechan de los vulnerables y hacen que los deudores se sientan avergonzados e inadecuados. Cuando tienes una deuda, tienes la responsabilidad de pagarla, pero esto debe hacerse de una manera que funcione para ti y para tus propias circunstancias. Puede distribuir sus pagos de una manera que funcione para sus finanzas.
Si está siendo objeto de acoso o comportamiento de bulling, debe denunciarlo al Defensor del Pueblo Financiero. Incluso podrían perder su licencia.
Preguntas frecuentes sobre Cobradores de deudas de EOS
¿Quiénes son Cobradores de deudas de EOS?
Una cosa que se nota cuando se mira a EOS es que trabajan a nivel mundial, abordando cualquier deuda que se deba, sin importar de qué país se deba. Trabajan con una amplia gama de clientes, todo con el fin de asegurarse de que terminan recibiendo el dinero que se les debe. Ya sea en el Reino Unido o tal vez al otro lado del mundo.
¿Son Legítimos los Cobradores de Deudas de EOS?
Con sede en Warrington, EOS trabaja en todo el mundo, lo que significa que definitivamente se presentan como una empresa legítima. Sin embargo, como no solo son una agencia de cobro de deudas, sino que también trabajan en la compra de deudas, puede parecer que a veces no están actuando completamente con los mejores intereses de nadie, aparte de los suyos.
¿Qué hacen los Cobradores de Deudas de EOS?
Como acabamos de mencionar, EOS no es solo una agencia de cobro de deudas estándar, como normalmente se ve en la industria. También son una agencia de compra de deudas. Una agencia de cobro de deudas trabaja en nombre de un cliente, asegurando el reembolso de una deuda que se le debe. En comparación, una agencia de compra de deuda comprará la deuda pendiente de otros prestamistas y luego la hará suya para perseguirla y recibir pagos.
¿Qué EOS Proceso de cobro de Deudas parece?
El proceso de recolección a través de EOS se parece a muchos otros procesos de recolección que existen. A menudo se conectarán por teléfono o quizás por carta, lo que parezca tener el mayor impacto. Por lo general, solicitarán el pago total de cualquier deuda, sin embargo, también pueden establecer un plan de pago si esto es mejor para la deuda, siempre que los fondos estén garantizados. También existe la oportunidad de realizar cualquier pago en línea, ya que esto ofrece flexibilidad (y a su vez hace que la deuda sea más probable que se pague) sin embargo, si necesita hablar con alguien, también puede llamar a la oficina.
Resumen
Parece que no hay nada particularmente notable en las soluciones EOS. Adoptan un enfoque relativamente estándar para el cobro de deudas y trabajan para garantizar que los deudores realicen los pagos que adeudan en sus cuentas. Tienen pagos en línea, lo que puede hacer las cosas mucho más fáciles para el deudor y trabajan con una variedad de clientes en todo el mundo.
Datos de contacto de Cobradores de deudas de EOS Solutions
Nombre de la empresa: EOS Solutions UK PLC
Otros nombres: EOS Solutions UK, EOS UK, EOS Debt Collectors
Dirección:
2 Birchwood Office Park
Crab Lane
Warrington
Cheshire
WA2 0XS
Teléfono: 0344 372 9673
Fax: 01925 853 432
Sitio web: uk.eos-solutions.com
Correo electrónico:
Números desde los que llaman:
08443729696
08443729650
01925552210
CONC 7.3 Tratamiento de clientes en mora o atrasos (incluyendo embargos): prestamistas, propietarios y cobradores de deudas
CONC 7.9 Contacto con clientes
Sobre el autor
Scott Nelson
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