Colección Kalahari
PLAFONES
Esta Declaración de garantía Cubre las siguientes líneas de productos;
- Serie ProLite
- Colección de diseñadores
- Serie Legacy
- Revestimientos de plafón
- Serie Heritage
- Tiras de rejilla
- Aislamiento Soniguard
Declaración de garantía
ProCeilingTiles.com garantiza que sus plafones estarán libres de defectos de fabricación durante un período de cinco años a partir de la fecha de compra.
Limitaciones de la garantía
Esta garantía no cubre los problemas causados por métodos de instalación incorrectos. Cubre únicamente las instalaciones realizadas de acuerdo con las instrucciones de instalación y manipulación disponibles en este sitio web. Esta garantía no cubre los daños causados por un mantenimiento inadecuado o por un uso contrario a nuestras recomendaciones. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los cambios de sombra debido a la exposición al humo, los humos, las fugas o el abuso. Esta garantía no cubre los gastos de mano de obra. Esta garantía se aplica solo al material comprado por usted, el propietario, en cajas sin abrir para su propio uso y no para reventa. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original. Tenga en cuenta: Los ProCeilingTiles no pueden garantizar que las características de combustión de la superficie publicadas, las clasificaciones de resistencia al fuego, el rendimiento acústico, la estabilidad / pandeo dimensional o la reflectancia de la luz permanezcan como se indica si las baldosas están pintadas. La pintura anulará esta garantía & cualquier certificación(es). La pintura anulará la aprobación UL para la instalación bajo sistemas de rociadores contra incendios.
Diferencia con las fotos
Esta garantía no cubre las diferencias entre las fotografías y los productos reales comprados.
Garantías implícitas
No hay garantías, representaciones o condiciones implícitas, excepto las requeridas por la ley, y no se extenderán más allá del plazo de la garantía aplicable a su compra.
Daños consecuentes o Incidentales
Excluimos y no pagaremos ningún daño, pérdida o gasto consecuente o incidental.
Derechos legales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción.
Defectos
Si se produce un defecto de fabricación dentro de los términos y condiciones de esta garantía, se le suministrará material nuevo para reemplazar las piezas defectuosas, sujeto a inspección y aprobación por parte de ProCeilingTiles. Los materiales de reemplazo serán del mismo diseño y calidad o similares.
PLAFONES de la SERIE PRO
Declaración de garantía
El fabricante de nuestros plafones de la serie Pro garantiza que sus plafones estarán libres de defectos de fabricación durante un período de veinticinco (25) años a partir de la fecha de compra.
Limitaciones de la garantía
Esta garantía no cubre los problemas causados por métodos de instalación incorrectos. Cubre únicamente las instalaciones realizadas de acuerdo con las instrucciones de instalación y manipulación disponibles en este sitio web. Esta garantía no cubre los daños causados por un mantenimiento inadecuado o por un uso contrario a nuestras recomendaciones. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los impactos ambientales, como la luz solar o los cambios de color de acabado debido a la exposición al humo, los humos, las fugas, el abuso o los actos fortuitos. Esta garantía no cubre los gastos de mano de obra. Esta garantía se aplica solo al material comprado por usted, el propietario, en cajas sin abrir para su propio uso y no para reventa. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original. Nota: No podemos garantizar que las características de combustión de la superficie publicadas, las clasificaciones de resistencia al fuego, el rendimiento acústico, la estabilidad/pandeo dimensional o la reflectancia de la luz permanezcan como se indica si las baldosas están pintadas.
Diferencia con las fotos
Esta garantía no cubre las diferencias entre las fotografías y el producto real comprado. Recomendamos encarecidamente que todos los clientes soliciten y evalúen muestras antes de la compra.
Garantías implícitas
No hay garantías, representaciones o condiciones implícitas, excepto las requeridas por la ley, y no se extenderán más allá del plazo de la garantía aplicable a su compra.
Daños consecuentes o Incidentales
Excluimos y no pagaremos ningún daño, pérdida o gasto consecuente o incidental.
Derechos legales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción.
Defectos
Si se produce un defecto de fabricación dentro de los términos y condiciones de esta garantía (25 años a partir de la fecha de compra), se le suministrará material nuevo para reemplazar las piezas defectuosas, sujeto a inspección y aprobación del fabricante.
PANELES DE LUZ LED
Declaración de garantía
uDecor.com garantiza que sus paneles de luz LED estarán libres de defectos de fabricación durante un período de cinco años a partir de la fecha de compra y que funcionarán según lo esperado durante ese tiempo.
uDecor garantiza que sus controladores LED estarán libres de defectos de fabricación durante un período de tres años a partir de la fecha de compra y funcionarán dentro de las especificaciones.
Limitaciones de la garantía
Esta garantía no cubre los problemas causados por métodos de instalación incorrectos. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los daños debidos a la exposición al humo, los vapores, las fugas, el abuso o los actos fortuitos. Esta garantía no cubre los gastos de mano de obra. Esta garantía se aplica solo al material comprado por usted, el propietario, en cajas sin abrir para su propio uso y no para reventa. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original.
Daños consecuentes o Incidentales
Excluimos y no pagaremos ningún daño, pérdida o gasto consecuente o incidental.
METAL & SISTEMAS DE SUSPENSIÓN DE VINILO, CUBIERTAS DE REJILLA CON CLIP
Declaración de garantía
El fabricante de nuestros Sistemas de Suspensión de Metal y Vinilo y cubiertas de rejilla con clip garantiza que los productos estarán libres de defectos de fabricación durante un período de veinticinco (25) años a partir de la fecha de compra.
Limitaciones de la garantía
Esta garantía no cubre los problemas causados por métodos de instalación incorrectos. Esta garantía no cubre los daños causados por un mantenimiento inadecuado o por un uso contrario a nuestras recomendaciones. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los impactos ambientales, como la luz solar o los cambios de color de acabado debido a la exposición al humo, los humos, las fugas, el abuso o los actos fortuitos. Esta garantía no cubre los gastos de mano de obra. Esta garantía se aplica solo al material comprado por usted, el propietario, en cajas sin abrir para su propio uso y no para reventa. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original. Nota: No podemos garantizar que las características de combustión de la superficie publicadas, las clasificaciones de resistencia al fuego, el rendimiento acústico, la estabilidad/pandeo dimensional o la reflectancia de la luz permanezcan como se indica si las baldosas están pintadas.
Garantías implícitas
No hay garantías, representaciones o condiciones implícitas, excepto las requeridas por la ley, y no se extenderán más allá del plazo de la garantía aplicable a su compra.
Daños consecuentes o Incidentales
Excluimos y no pagaremos ningún daño, pérdida o gasto consecuente o incidental.
Derechos legales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción.
Defectos
Si se produce un defecto de fabricación dentro de los términos y condiciones de esta garantía (25 años a partir de la fecha de compra), se le suministrará material nuevo para reemplazar las piezas defectuosas, sujeto a inspección y aprobación del fabricante.
SISTEMA DE REJILLA DE ENLACE DE TECHO
Declaración de garantía
El fabricante de nuestros Sistemas de Suspensión de Metal y vinilo y cubiertas de rejilla con clip garantiza que los productos estarán libres de defectos de fabricación durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
Limitaciones de la garantía
Esta garantía no cubre los problemas causados por métodos de instalación incorrectos. Esta garantía no cubre los daños causados por un mantenimiento inadecuado o por un uso contrario a nuestras recomendaciones. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los impactos ambientales, como la luz solar o los cambios de color de acabado debido a la exposición al humo, los humos, las fugas, el abuso o los actos fortuitos. Esta garantía no cubre los gastos de mano de obra. Esta garantía se aplica solo al material comprado por usted, el propietario, en cajas sin abrir para su propio uso y no para reventa. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original. Nota: No podemos garantizar que las características de combustión de la superficie publicadas, las clasificaciones de resistencia al fuego, el rendimiento acústico, la estabilidad dimensional o la reflectancia de la luz permanezcan como se indica si la rejilla está pintada.
Garantías implícitas
No hay garantías, representaciones o condiciones implícitas, excepto las requeridas por la ley, y no se extenderán más allá del plazo de la garantía aplicable a su compra.
Daños consecuentes o Incidentales
Excluimos y no pagaremos ningún daño, pérdida o gasto consecuente o incidental.
Derechos legales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción.
Defectos
Si se produce un defecto de fabricación dentro de los términos y condiciones de esta garantía (5 años a partir de la fecha de compra), se le suministrará material nuevo para reemplazar las piezas defectuosas, sujeto a inspección y aprobación del fabricante.
MOLDURAS DE AZULEJOS PARA TECHOS-Productos de poliuretano
Declaración de garantía
uDecor, Inc. ofrece una GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA al comprador original de nuestros productos de poliuretano. Esta GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA proporciona que el material de poliuretano estará libre de defectos del fabricante en el material y la mano de obra bajo el uso normal y esperado. Esta garantía no abarca todos los productos vendidos por uDecor, Inc. y es exclusivo solo para nuestros productos de poliuretano. Otros productos pueden llevar su propia garantía del fabricante. Llámenos al 1-877-550-0600 para obtener más detalles.
uDecor, Inc. proporciona una GARANTÍA LIMITADA de 5 AÑOS al comprador original en el ACABADO de nuestros productos de poliuretano. Esta GARANTÍA LIMITADA establece que el ACABADO del material de poliuretano estará libre de defectos de acabado en condiciones de uso normal y esperado durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre el fallo de un sistema de acabado aplicado por el cliente causado por incompatibilidad de material.
- Los productos de poliuretano son solo para uso decorativo
- Los productos imprimados deben terminarse con una capa adicional de pintura de acabado. El usuario es responsable de garantizar que el sistema de acabado elegido sea compatible con el imprimador/material.
- Deben instalarse con sujetadores no corrosivos y adhesivos aprobados de uretano de acuerdo con las instrucciones de instalación
- Las áreas sin imprimación no deben exponerse a la luz UV (luz solar)
- Los productos de poliuretano no deben instalarse en áreas que experimenten temperaturas ambientales o superficiales superiores a 140 grados
- Los productos de poliuretano deben almacenarse planos a temperaturas ambiente normales
Si el material resulta defectuoso y se ha instalado y existió dentro de los límites de los requisitos anteriores, el cliente debe: póngase en contacto con uDecor, Inc. por escrito o por teléfono dentro de los 30 días posteriores al descubrimiento del defecto material. uDecor, Inc. puede requerir que se envíen imágenes digitales, una muestra del material o una combinación de material e imágenes a uDecor, Inc. para evaluación. Tras la revisión de materiales y métodos de instalación, uDecor, Inc. determinará si el reemplazo, reparación o reembolso es apropiado. uDecor, Inc. no es responsable del costo de mano de obra, transporte o cualquier otro gasto incurrido en relación con la compra, el uso y la instalación del material.
Esta garantía limitada no cubre los daños resultantes de un mal manejo en el transporte, actos fortuitos, modificaciones del cliente, vandalismo, mal uso, abuso, mantenimiento inadecuado, cuidado irrazonable u otras causas que no surgieron de defectos del fabricante en la mano de obra y/o materiales. Ninguna persona o entidad está autorizada a cambiar, modificar o enmendar los términos de esta garantía limitada de ninguna manera.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. Esta garantía se aplica únicamente a nuestros materiales a base de poliuretano.
Contacto: uDecor, Inc. 2510 Stanley Gault Parkway, Louisville, Kentucky 40223 877-550-0600 www.uDecor.com
AZULEJOS DE MADERA
Declaración de garantía
Nuestros plafones de madera están respaldados con una garantía de 3 años que protege contra la decoloración, la deformación o el amarilleo.
Limitaciones de la garantía
Esta garantía no cubre los problemas causados por métodos de instalación incorrectos. Esta garantía no cubre los daños causados por un mantenimiento inadecuado o por un uso contrario a nuestras recomendaciones. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los impactos ambientales, como la luz solar o los cambios de color de acabado debido a la exposición al humo, los humos, las fugas, el abuso o los actos fortuitos. Esta garantía no cubre los gastos de mano de obra. Esta garantía se aplica solo al material comprado por usted, el propietario, en cajas sin abrir para su propio uso y no para reventa. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original. Nota: No podemos garantizar que las características de combustión de la superficie publicadas, las clasificaciones de resistencia al fuego, el rendimiento acústico, la estabilidad/pandeo dimensional o la reflectancia de la luz permanezcan como se indica si las baldosas están pintadas.
Garantías implícitas
No hay garantías, representaciones o condiciones implícitas, excepto las requeridas por la ley, y no se extenderán más allá del plazo de la garantía aplicable a su compra.
Daños consecuentes o Incidentales
Excluimos y no pagaremos ningún daño, pérdida o gasto consecuente o incidental.
Derechos legales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción.
Defectos
Si se produce un defecto de fabricación dentro de los términos y condiciones de esta garantía, se le suministrará material nuevo para reemplazar las piezas defectuosas, sujeto a inspección y aprobación por parte de ProCeilingTiles. Los materiales de reemplazo serán del mismo diseño y calidad o similares.
AZULEJOS IMAGINATION
Declaración de garantía
Nuestros plafones de la serie Imagination están respaldados con una garantía de 10 años que protege contra el desvanecimiento, la deformación o el amarilleo.
Garantías implícitas
No hay garantías, representaciones o condiciones implícitas, excepto las requeridas por la ley, y no se extenderán más allá del plazo de la garantía aplicable a su compra.
Daños consecuentes o Incidentales
Excluimos y no pagaremos ningún daño, pérdida o gasto consecuente o incidental.
Derechos legales
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción.
Defectos
Si se produce un defecto de fabricación dentro de los términos y condiciones de esta garantía, se le suministrará material nuevo para reemplazar las piezas defectuosas, sujeto a inspección y aprobación por parte de ProCeilingTiles. Los materiales de reemplazo serán del mismo diseño y calidad o similares.
VENTILADOR DE TECHO CON REJILLA DESPLEGABLE
Declaración de garantía limitada
Este artículo está garantizado para estar libre de defectos en materiales o mano de obra por un período de un (1) año a partir de la fecha original de compra bajo uso normal. Dentro del período de garantía, repararemos o reemplazaremos el producto a nuestra discreción. Esta garantía se extiende solo al comprador minorista original y excluye cualquier daño al producto que resulte de un accidente o uso indebido. Este producto no está cubierto cuando se utiliza en un entorno comercial para el que no estaba destinado.
La garantía anterior es completa y exclusiva. El garante se exime expresamente de responsabilidad por cualquier daño especial, incidental, indirecto o consecuente en relación con la compra o el uso de este producto o los costos por encima del precio de compra original.
Cualquier garantía implícita que surja por aplicación de la ley estará limitada en duración a los términos de esta garantía.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y puede tener otros derechos, que varían según la jurisdicción.
PARA HACER UN RECLAMO
Si cree que hay un defecto en su material y desea hacer un reclamo bajo esta garantía, notifíquelo a:
ProCeilingTiles
2510 Stanley Gault Parkway
Louisville, KY 40223
1-855-376-5060
www.proceilingtiles.com
DEVUELVE
At ProCeilingTiles.com, sabemos que los proyectos toman un tiempo, y a veces los planes cambian. Es por eso que, en la mayoría de los casos, damos a nuestros clientes un período de gracia de 90 días para devolver los productos. Los productos deben estar sin usar / nuevos y en sus cajas originales.
No podemos reemplazar los artículos que se han modificado o instalado, así que revise todo el contenido de su envío para detectar daños y verificar que los artículos recibidos sean correctos. Los artículos dañados, o los artículos enviados por error, que no se modifiquen se reemplazarán de inmediato.
Productos no calificados
Los productos personalizados no califican para un reembolso si se devuelven. Los productos personalizados incluyen, entre otros, la Serie Imagination y las categorías de azulejos personalizados.
Devoluciones parciales de Artículos con Descuentos por Cantidad
En el caso de que un ProCeilingTiles.orden com calificado para y recibido un descuento por cantidad, se debe tener una consideración especial al aceptar una devolución parcial del producto específico que calificó para el descuento por cantidad. Si la solicitud de un cliente para devolver una cantidad específica de producto rompe la cantidad inicial requerida para calificar para un descuento, es posible que el cliente no reciba un reembolso por los artículos devueltos a ProCeilingTiles.com. Esto se debe a que hemos ampliado un generoso descuento para una compra a granel, que puede que ya no se aplique si se devuelve una parte del producto.
Un reembolso relacionado con un pedido que incluía un descuento por cantidad se puede examinar en el siguiente ejemplo:
La factura compró 400 de un plafón en particular que cuesta 4 4.25 por baldosa (un descuento de tile 0.74 por baldosa al comprar 400 o más). Su pedido también calificaba para el envío gratuito y no estaba sujeto al impuesto sobre las ventas. El total del pedido fue de $ 1700.00.
Después de que Bill terminó su proyecto, decidió que no necesitaba 30 de sus azulejos, y desea devolverlos. Debemos tratar el pedido de Bill como si hubiera comprado originalmente 370 plafones, lo que significa que no habría calificado para el descuento de quantity 0.74 por cantidad de plafones. Si Bill solo hubiera comprado 370 fichas, las fichas habrían costado 4 4.99 por ficha y el total de su pedido habría sido de 1 1846.30.
En este caso en particular, el total de nuevos pedidos de Bill (1 1,846.30) en realidad sería más de lo que pagó originalmente ($1,700.00). Si bien no cobraríamos la diferencia al devolver las baldosas, tampoco podríamos proporcionar ningún reembolso. Sería mejor que Bill conservara los azulejos y ahorrara en el envío de devolución.
¿Cuándo y cómo se reembolsará a un cliente?
Si los productos se devuelven dentro de los 90 días posteriores a la compra, se reembolsará electrónicamente la tarjeta de crédito del cliente. Si los productos se devuelven hacia el final del período de 90 días y el reembolso no entra en vigor dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra, el reembolso se emitirá mediante cheque y será enviado por USPS. Las devoluciones pueden tardar hasta 2 semanas en procesarse.
Embalaje de artículos para su devolución
Tenga cuidado al empaquetar artículos para devoluciones. Usted será responsable de los daños incurridos durante el envío, así que empaquete los artículos en consecuencia. Conserve el papeleo que le da la compañía de envío, especialmente el número de seguimiento. Recuerde, usted será responsable de los artículos hasta que los recibamos.
Presentar una devolución
Para devolver cualquier producto, llámenos al 1-855-376-5060. También puede solicitar información por correo electrónico a: [email protected].
Dirección de envío
Los artículos deben devolverse a la siguiente dirección:
ProCeilingTiles.com
c / o Returns
2510 Stanley Gault Parkway
Louisville, KY. 40223
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