Concepto de marketing holístico

El concepto de marketing holístico es una parte de la serie sobre conceptos de marketing y se puede definir como una estrategia de marketing que considera el negocio como un todo y no como una entidad con varias partes diferentes.

De acuerdo con el concepto de marketing holístico, incluso si un negocio está formado por varios departamentos, los departamentos tienen que unirse para proyectar una imagen empresarial unida & positiva en la mente del cliente. El concepto de marketing holístico implica actividades de marketing interconectadas para garantizar que es probable que el cliente compre su producto en lugar de la competencia.

Ejemplo de concepto de marketing holístico

Una organización tendrá diferentes departamentos como ventas y marketing, contabilidad y finanzas, R& D y desarrollo de productos y, finalmente, recursos Humanos y operaciones. Por lo tanto, si desea implementar un concepto de marketing holístico en su organización, debe asegurarse de que R&D y el desarrollo de productos tomen los comentarios de marketing y ventas para lanzar el producto que es más probable que atraiga clientes.

Por otro lado, necesitan trabajar en estrecha colaboración con la contabilidad y las finanzas para averiguar el presupuesto exacto para el proyecto. Las ventas y el marketing deben comunicar a los recursos humanos el tipo adecuado de personas que necesitan y, por último, los administradores y las operaciones deben diseñar un plan para retener a estas personas.

Por lo tanto, de la manera anterior, obtiene el producto correcto a un precio correcto con los beneficios correctos. Junto con esto, obtienes a las personas adecuadas que comercializarán tu producto de la manera correcta.

Si usted hace todas estas cosas, usted está seguro de conseguir el cliente adecuado a su puerta. Esta es la esencia completa del concepto de marketing holístico. Al hacer las cosas correctas juntos como organización, su producto y marca tienen una oportunidad mucho mejor de tener éxito que en comparación con estos elementos que trabajan individualmente sin ninguna visión holística.

Hoy en día, la mentalidad del cliente está cambiando. La riqueza es cada vez menor y la deuda es alta. Por lo tanto, las compras de los clientes se realizan después de pensar mucho. Los clientes buscan en línea y fuera de línea el producto adecuado y tienen un buen conocimiento del producto antes de comprar. Es probable que el cliente ya haya tomado una decisión de compra incluso antes de entrar en la sala de exposición. Por lo tanto, se necesita un concepto de marketing holístico a esta hora para garantizar que el cliente elija su producto por encima de todos los demás.

Un impulsor clave del marketing holístico son las comunicaciones de marketing. El trabajo de las comunicaciones de marketing es enviar el mensaje correcto al grupo objetivo. Al acercarse a varios puntos de contacto con el cliente, se puede enviar un mensaje uniforme al cliente. Es probable que esta consistencia aumente la confianza en el cliente para su empresa, elevando así la imagen de marca.

Samsung es un ejemplo de marketing Holístico donde los productos se desarrollan teniendo en cuenta al cliente, las salas de exposición tienen la marca adecuada, el servicio al cliente es educado y el servicio es rápido. Por lo tanto, Samsung es un excelente ejemplo de marketing holístico.

Algunos conceptos clave que son importantes en el marketing Holístico son

Marketing interno: Marketing entre todos los departamentos de una organización
Marketing de relaciones: Construir una mejor relación con sus clientes, tanto internos como finales, es beneficioso para el marketing holístico.
Marketing de rendimiento: Impulsa el crecimiento de las ventas y los ingresos de una organización de manera integral al reducir los costos y aumentar las ventas.
Marketing integrado: Los productos, los servicios y el marketing deben trabajar de la mano hacia el crecimiento de la organización.

Por lo tanto, el marketing holístico es un concepto que abarca toda la organización y ayuda al crecimiento de la organización con el marketing adecuado del producto. Con el aumento de la competencia y los límites impuestos a los clientes con recursos financieros finitos, las decisiones serán escasas y, como organización, tenemos que implementar un marketing holístico para que los clientes tomen decisiones a nuestro favor.