Conflictos de Grupo: 2 Tipos Principales de Conflictos de Grupo (Con Diagrama) / Gestión Empresarial

Este artículo arroja luz sobre los dos tipos principales de Conflictos grupales. Los dos tipos de Conflictos de Grupo son: 1. Conflicto entre Grupos 2. Conflicto Intragrupo.

1. Conflicto entre grupos:

Cuando un conflicto tiene lugar entre dos o más grupos, se denomina “conflicto entre grupos”.

Causas de los Conflictos entre Grupos:

Las causas de los conflictos entre grupos son las siguientes:

1. Recursos escasos:

Cuando los recursos son escasos y diferentes grupos dentro o fuera de la organización quieren hacerse con los mismos, pueden entrar en conflicto. Por lo tanto, la escasez de recursos es una de las causas de los conflictos.

2. Intereses en conflicto:

Los intereses de dos grupos pueden no ser los mismos. Incluso pueden ser opuestos. En tales casos, el conflicto entre los grupos es inevitable.

3. Ejercicio del Poder:

Si un grupo se considera superior a otro grupo / grupos y ejerce su poder sobre otros grupos / grupos, es probable que surja un conflicto, ya que el grupo oprimido trataría de resistir u oponerse.

2. Conflictos Intragrupo:

Un grupo a menudo está formado por personas de valores, actitudes, intereses y objetivos similares. Los intereses de grupo son generalmente los mismos, pero los intereses y objetivos individuales pueden diferir de una persona a otra en un grupo. El resultado es conflicto. Por lo tanto, un conflicto entre dos o entre algunos miembros de un grupo puede denominarse “conflicto intragrupo”.

Pueden producirse conflictos dentro del grupo por las siguientes razones:

1. Diferencia de Objetivos:

Si algunos miembros de un grupo apuntan a un objetivo determinado y otros difieren, es probable que ocurra un conflicto. Supongamos que algunos miembros de una unidad de producción de una fábrica están tratando de mejorar la calidad del producto y otros están interesados en aumentar la cantidad de producción. Existe la posibilidad de un conflicto entre los dos grupos de miembros con dos objetivos diferentes dentro del grupo.

2. Negación de responsabilidad:

Debido a la falta de responsabilidad bien definida, algunas personas en un grupo pueden evitar su trabajo y hacer que otros miembros sean responsables por el incumplimiento del mismo. Así, surge el conflicto entre los miembros del grupo.

3. Control ineficaz sobre el Grupo:

Cuando el liderazgo es débil y hay menos control sobre los miembros del grupo, puede surgir un conflicto sobre un asunto insignificante.

4. Diferencias ideológicas:

La ideología, moralidad, ética, etc. de una persona. puede no ser conforme con las del grupo al que pertenece. Un conflicto es inevitable en tales casos. Es probable que la persona se disocie del grupo como resultado.

5. Alto Grado de Competencia:

Alto grado de competencia por cualquier cosa escasa (p. ej., dinero, poder, posición, suministros, etc.) entre los miembros de un grupo puede llevar a un conflicto, porque lo escaso no es para todos: alguien lo recibirá y otros se verán privados de él.

6. Brecha de comunicación:

Una comunicación deficiente o brecha de comunicación puede crear malentendidos o impresiones parciales sobre una persona en un grupo. Tal impresión crea ideas equivocadas sobre la persona y el conflicto puede tener lugar.