Consejos sobre cómo comenzar y hacer crecer su práctica privada
Finalmente ha comenzado su práctica privada, ¿ahora qué? Construir una práctica privada exitosa tiene más pasos de los que puede haber imaginado: no solo tiene que ser un buen médico clínico, sino que también tiene que ser un empresario inteligente. Así que, ya sea que esté comenzando su práctica o esté buscando hacer crecer su práctica privada ya establecida, aquí hay estrategias clave que puede usar para garantizar el éxito de su negocio.
Definir un Cliente Ideal
nunca crear un producto sin tener un cliente en mente. En la misma línea, no debes comenzar una práctica privada sin saber a quién quieres atender. La terapia es un campo amplio y variado: antes de invertir su tiempo y recursos en construir una práctica privada, identifique su especialización. Tómese el tiempo para averiguar quiénes desea que sean sus clientes ideales. Piense en las siguientes preguntas:
- ¿Dónde está tu experiencia?
- ¿A quién está capacitado para apoyar?
- ¿Qué tipo de clientes está buscando?
Definir su cliente ideal le permite comercializar su práctica privada de una manera que atraiga a esas personas. Además, apelar a los clientes para los que está bien entrenado permite que su práctica privada comience con una nota fuerte. Esta buena reputación le llevará lejos en la construcción de una base de clientes más grande.
¿No está seguro de cómo identificar a su cliente ideal? Brighter Vision tiene una herramienta para ayudarlo a averiguar exactamente quién es su cliente ideal. Empieza aquí mismo. Una vez que lo tengas todo resuelto, necesitarás atender todos tus esfuerzos de marketing hacia este cliente ideal. Por ejemplo, cuando escribas el texto de tu sitio web, imagina que estás hablando directamente con tu cliente ideal como si estuvieras escribiendo tu contenido específicamente para esta persona. Continúe con esta estrategia con todos sus esfuerzos de marketing, como sus tarjetas de visita, correos electrónicos, presencia en redes sociales y más.
Crear una presencia digital
En la era actual, casi todo se hace a través de Internet. Al buscar un terapeuta, el primer paso que muchos de sus clientes potenciales tomarán es buscar terapeutas en su área local a través de un motor de búsqueda en Internet. No tener una presencia digital significa que estás perdiendo a todos esos clientes potenciales. Puede mitigar esta situación con tres sencillos pasos:
- Crear un sitio web (agradable)
- Activarse en los canales de redes sociales (Twitter, Facebook, Pinterest, etc.)
- Crear perfiles de directorio en línea (Psicología Hoy, Localizador de Psicólogos de la APA, Buena Terapia, etc.)
Es necesario tener un sitio web profesional y fácilmente navegable. La primera pregunta que debe hacerse al crear un sitio web es “¿Qué buscarán los visitantes cuando visiten mi sitio web?”Con esta pregunta en mente, recomendamos agregar la siguiente información a todos los sitios web de práctica privada:
- Nombres de los miembros del personal (y fotos de perfil)
- Dirección y horario
- Información de contacto
- Aceptación y tarifas del seguro
Aunque tener un sitio web creado profesionalmente puede parecer un gasto innecesario, un buen sitio web a menudo se paga solo. Un sitio web bien hecho puede resultar en un aumento significativo en la adquisición de clientes, haciendo que la inversión inicial valga cada centavo. Su sitio web es la primera impresión que un cliente potencial tendrá de usted, por lo que debe asegurarse de que sea limpio, profesional y acogedor. El uso de un servicio como Brighter Visión, una empresa de diseño de sitios web y marcas que atiende exclusivamente a terapeutas, puede ayudar a garantizar que su sitio web cumpla con todas estas calificaciones.
Una excelente manera de dirigir el tráfico a su sitio web profesional recién terminado es estar activo en las redes sociales. No es necesario crear una cuenta en todas las plataformas de redes sociales para tener una estrategia de marketing en redes sociales efectiva. En su lugar, enfócate en crear contenido de calidad para las cuentas de redes sociales que utilices. Facebook y Twitter son buenas plataformas para comenzar.
Cuando uses las redes sociales, asegúrate de interactuar con clientes potenciales de una manera significativa, responde a sus comentarios en la página de Facebook de tu empresa y retuitea información relevante para tu especialidad de terapia. Interactuar con otras empresas y terapeutas locales también es una práctica recomendada que puede ayudarlo a construir credibilidad local mientras difunde su nombre.
No es suficiente simplemente dirigir el tráfico a tu sitio web y asumir que todos los visitantes de tu sitio web se convertirán en clientes. Es necesario demostrar a los visitantes de su sitio web que USTED es el terapeuta para sus necesidades. Una forma de hacerlo es agregarlos a una lista de correo electrónico y enviar un boletín semanal o mensual.
Al enviar un boletín informativo impresionante, bien escrito e inspirador, se está familiarizando con sus clientes potenciales. Sus clientes potenciales comenzarán a confiar en lo que tiene que decir con cada nuevo boletín que reciban. También tiene mayores posibilidades de que su correo electrónico se reenvíe a alguien que no está en su lista de correo electrónico y, por lo tanto, también se convierta en un cliente potencial.
Al decidir qué tipo de información enviar en sus boletines, es importante mantenerse siempre enfocado en sus suscriptores. Averigua qué tipo de contenido les gusta leer. Están siendo atraídos a su sitio web debido a los servicios que ofrecen? Considera escribir artículos de blog sobre tus servicios y compartirlos con tu audiencia a través de tu boletín de noticias.
Es importante recordar que, con un boletín, la consistencia y el contenido valioso son clave y serán los factores impulsores de si sus correos electrónicos continuarán abriéndose o no.
Establecer su práctica privada puede ser difícil. Afortunadamente, crear un perfil de directorio de terapia en línea es un paso fácil que puede tomar para posicionarse como un terapeuta creíble y para exponer su práctica privada. Aunque hay cientos de directorios en línea, tener un perfil en los más utilizados como Psychology Today, Psychologist Locator de la APA y Good Therapy puede ayudarlo a obtener nuevos clientes.
Al decidir en qué directorios inscribirse, asegúrese de que el directorio seleccionado tenga tráfico desde la ubicación geográfica en la que planea practicar. Además, intenta crear un perfil que sea informativo, pero que también sea lo suficientemente único como para ayudarte a destacar.
Consejo adicional: Inscriba su nueva práctica privada en la plataforma de negocios de Google para que su práctica aparezca cuando las personas consulten terapeutas locales de Google.
Construye tu Red de Referencias
El networking es una parte importante de cualquier carrera, sin embargo, para una práctica privada en crecimiento, es absolutamente esencial. Crear una red de referencias de colegas de confianza y otros profesionales es una excelente manera de construir su base de clientes y establecer credibilidad en su área local. Puede comenzar a crear una red de referencias sólida al::
- Comunicarse con otros profesionales de la salud mental en su área.
- Encontrar eventos de networking locales a los que asistir.
- Unirse a foros de discusión en línea que sean relevantes tanto para su área de especialización como para su ubicación geográfica.
Establecer relaciones con terapeutas que no están en su área de especialidad proporciona una fuente de referencia valiosa. Las redes cruzadas le permiten proporcionar la mejor atención posible a sus clientes al coordinar sus opciones de atención. Además, no limite el trabajo en red a los profesionales de la salud mental. Los maestros, los médicos de atención primaria, los líderes religiosos y los consejeros remiten a las personas a un terapeuta; usted quiere estar en su radar.
Consejo de bonificación: Enviar notas de agradecimiento con tarjetas de visita después de recibir una referencia es una excelente manera de mantener una buena relación con sus referentes (y hacer circular sus tarjetas de visita). Solo asegúrese de confirmar con el paciente que está bien que lo haga de antemano.
Obtenga una Herramienta de Gestión de EHR/ Práctica
Administrar una práctica mientras también ve a los clientes puede ser estresante. Afortunadamente, hay herramientas que puede utilizar para hacer su vida un poco más fácil. Al iniciar una práctica privada, invertir en una aplicación de Gestión de Prácticas de calidad puede marcar la diferencia en el éxito de su negocio. Para asegurarse de seleccionar el mejor software para su consulta privada, considere las siguientes preguntas:
- ¿El software tiene las funcionalidades que uso más comúnmente?
- ¿El software es fácil de usar para mí y para mi personal?
- ¿Me ayudará este software a brindar una mejor atención a mis clientes?
- ¿El software satisface mis necesidades como propietario de un negocio y como terapeuta?
Vas a necesitar un programa que no solo te permita hacer planes de tratamiento y tomar notas, sino que también te permita enviar facturas y cobrar pagos. TheraNest es un software que satisface estas necesidades. Con recordatorios de citas automatizados, plantillas de notas ilimitadas para servicios individuales y grupales y un sistema de procesamiento de tarjetas de crédito incorporado, TheraNest proporciona a los propietarios de consultorios privados la base que necesitan para tener éxito.
Encuentre su equilibrio
Ser propietario de una consulta privada significa que no solo es un médico en ejercicio, sino también el propietario de una pequeña empresa. Ambos trabajos implican mucho trabajo y sacrificio. Esto puede llegar a ser abrumador rápidamente. Para ayudar a que su práctica privada tenga éxito, debe tomarse un tiempo para sí mismo.
Participar en el autocuidado es una parte necesaria de su trabajo como propietario de una práctica privada. Tómese el tiempo para hacer las cosas que te hacen feliz. Esto significa establecer límites estrictos para ti mismo. Aunque puede estar disponible para sus clientes 24/7, esto no es un estilo de vida saludable a seguir. En su lugar, determine un equilibrio entre el trabajo y la vida personal que tenga en cuenta tanto sus necesidades como las necesidades de su negocio.
Al comienzo de cada semana, tómese un momento para crear un horario que refleje sus principales prioridades. Al crear un estilo de vida equilibrado, reduce el riesgo de agotamiento y aumenta la probabilidad de éxito de su práctica privada en crecimiento.
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