Contenido funcional de Adobe y Creative Cloud

Hola A todos

Para cualquier empleado de Adobe que pueda leer esto, puede pedir a alguien de Adobe que tome el control de este problema y vea que la biblioteca, las plantillas y todo el resto del contenido funcional se empaquetan correctamente y se habilitan como descarga e “subinstalación” para el producto principal dentro del Administrador de aplicaciones de Adobe.

Creo que, como usuarios suscritos, deberíamos obtener un mejor servicio y dirección de Adobe con respecto a este contenido funcional. Mientras escribo esto tengo más de 10 pestañas abiertas, cada uno conduce a un hilo que tiene algo que ver con cómo instalar y solucionar un problema con el Contenido Funcional para After Effects, Premiere Pro y Encore.

Vea si puede en menos de 30 minutos averiguar exactamente qué hacer para activar este contenido leyendo estos hilos:

http://forums.adobe.com/message/4447237#4447237

http://helpx.adobe.com/x-productkb/multi/library-functional-content-missing.html

http://forums.adobe.com/message/4418591#4418591

http://forums.adobe.com/message/4400620#4400620

http://forums.adobe.com/thread/1006810?start=0&tstart=0

http://forums.adobe.com/message/4511169#4511169

http://forums.adobe.com/thread/1028055?tstart=0

http://forums.adobe.com/message/4417092#4417092

http://forums.adobe.com/thread/1002454

http://forums.adobe.com/message/4417092#4417092

He sido muy reacio a hacer nada, porque estoy leyendo un montón de conflicto y de información incompleta. Este enlace en particular, http://helpx.adobe.com/x-productkb/multi/library-functional-content-missing.html, es realmente inútil porque hay 3 métodos para hacer algo, pero al leerlo no estoy seguro de si cada método hace lo mismo o si cada uno hace una parte de los 3 conjuntos de Contenido Funcional faltante. Además, “solución” 3 presenta un lugar para poner el contenido, pero luego deja fuera el camino al que debemos hacerlo.

Lo más decepcionante es el hecho de que la primera “solución” no me consiguió los botones de menú que estoy buscando en Encore y no se si metí la pata o si la instalación estaba incompleta por alguna razón.

¿Ahora necesito instalar una de las otras “soluciones”? Aquellos de ustedes en la comunidad que están a punto de dar respuesta, por favor, no respondan a esa pregunta.

Aquí está la razón…

Adobe es responsable de entregar un producto a los clientes estadounidenses. Es responsabilidad de Adobe arreglar el desorden que están teniendo varios clientes de pago con respecto a este Contenido Funcional.

A ADOBE:

Esto es lo que yo y creo que muchos otros suscriptores queremos que hagas:

Ya tienes una Solución implementada. Uno que no requiere mucha intervención del usuario y no requiere que nadie elija una “solución” y la arruine, busque más ayuda y pase horas de su tiempo arreglando un desastre.

Administrador de aplicaciones de Adobe. Cree los paquetes de instalación adecuados. Póngalos en los servidores, dígale a la AAM cómo limpiar el desorden que han hecho los usuarios que han probado estas “soluciones”. Luego haga que instale los paquetes adecuados como una “Subinstalación” para cada uno de los programas padre para los que está destinado.

Esta solución no solo mejorará las cosas para nosotros, los usuarios finales, sino que también facilitará la gestión del Contenido funcional para sus equipos. Y si sus equipos quisieran agregar Contenido funcional adicional a cualquier programa que forme parte de Creative Cloud o que administre Adobe Application Manager, sería una simple cuestión de crear un paquete de instalación y agregarlo a la lista de programas instalables de AAM.

¡Acabas de hacer esto con Lightroom 4.1! ¿Por qué no puedes hacer esto para el Contenido Funcional?!?

De vuelta a los miembros de la Comunidad que quieran responder a mi mensaje. En su lugar, si estás de acuerdo conmigo o incluso si no lo estás, firma este hilo o indica tu pulgar hacia abajo virtual. De cualquier manera, no quiero una respuesta, quiero una acción de Adobe, los únicos que pueden arreglar el desastre.

Realmente creo que el Administrador de aplicaciones es la solución más elegante. Si alguno de ustedes ha usado Steam, saben lo bien que se siente cuando pueden descargar una demo del juego, probarlo, comprarlo y hacer que todo se cuide solo. Ni siquiera tengo que preocuparme por las actualizaciones; Steam se encarga de mis juegos. ¿Y lo que lo hace realmente valioso? NO PAGO 5 50 AL MES PARA USAR STEAM Y QUE FUNCIONE, ¡ES GRATIS!

Todo lo que quiero en este punto es Contenido Funcional que no tenga que leer un manual de más de 50 páginas para instalarlo. Sé que es una exageración, pero honestamente, si se trata de 1 conjunto de instrucciones mal escritas o 50, ¿qué importa? No pago Adobe para poder leer sobre cómo instalar su software; solo quiero usarlo.

supongo que también debo señalar que este es el segundo gran sostener a mi proyecto que empecé a suscribirse. El primero fue un problema al que de nuevo tuve que encontrar la solución trabajando alrededor de él, cuando de nuevo Adobe parece ser incapaz de corregir el problema, aquí, aquí, aquí y aquí.

Y ahora aquí estoy de nuevo en un ligero silencio porque no puedo usar mi software de creación de DVD para crear un botón en un menú de DVD de boda.

Está bien, puede seguir adelante y responder… pero aún así preferiría no tener respuestas, solo estar de acuerdo o en desacuerdo.