5 Facebook Admin role a co každý může dělat

Pokud spravujete stránku Facebook, nebo přispět na stránku, je důležité pochopit různé povinnosti, které Facebook nabízí správcům stránek. Je snadné nastavit každého správce s úplnou kontrolou stránky, ale pro podniky, komunity a další organizace, které spravují stránku Facebook, může být přiřazení konkrétních rolí Správce velmi užitečné.

pokud jste například stratég obsahu a váš kolega je správce informací a dat, můžete jí na své stránce Facebook přiřadit roli “analytika”, což jí umožňuje plně spravovat Facebook Insights, ale ne obsah. Nyní jste vyhráli; nemusíte se obávat, že někdo jiný přeplánuje příspěvky, mění obrázky nebo přistupuje k Vaší obsahové strategii. To je užitečné zejména pro více společností, které spravují jeden účet Facebook, jako jsou značky a reklamní agentury spolupracující na jedné stránce. Zde jsou různé role administrátora pro stránky Facebook a to, co vám každá z nich umožňuje ovládat:

administrátoři a editoři

administrátoři a editoři mají úplnou kontrolu nad stránkou Facebook, ale “administrátoři” jsou jediní, kteří mohou přiřadit role ostatním správcům stránek. “Administrátoři” i “editoři” mohou vytvářet, plánovat a mazat příspěvky a upravovat popis stránky. Obě role jsou schopny odesílat soukromé zprávy, reagovat na komentáře, vytvářet reklamy, a zobrazit přehledy stránek.

moderátor

role “moderátora” je velmi užitečná pro komunitní manažery a služby zákazníkům. Tato role vám umožňuje reagovat na Komentáře, odesílat zprávy, vytvářet reklamy a prohlížet si postřehy,ale neumožňuje zveřejňování a mazání. Tato role je často vidět na stránkách Facebook, které mají mnoho fanoušků reagujících na příspěvky v sekci komentáře, stejně jako velké značky se zákaznickým servisem Facebook, obvykle viděné u soukromých zpráv.

inzerent

vytváření reklam a placených médií je pro stránky Facebook stále důležitější, ať se nám to líbí nebo ne. Správce inzerentů může vytvářet reklamy a prohlížet si statistiky a nesmí zveřejňovat obsah ani přispívat do komentářů a zpráv.

analytik

stránky Facebook nabízejí sadu poznatků a je důležité analyzovat vaši komunitu, typ obsahu, který mají rádi, a další data v rámci Facebook. Role “analytik” umožňuje správcům stránek prohlížet si informace o obsahu a reklamách od svých kolegů správců stránek a neumožňuje zveřejňování příspěvků, zasílání zpráv, reakce na komentáře a další povinnosti.

níže uvedený graf je snímek různých rolí správce stránek a odpovědnosti, které z nich vyplývají.