{{cm.zobrazeníleft}} articlesremaining

GARM si klade za cíl změnit.

dalším krokem je uvedení platforem na palubu, aby nezávislá auditorská společnost mohla podepsat údaje o vykazování transparentnosti dodané platformami společnosti GARM. Ačkoli tento příběh původně uváděl, že se k tomu zavázal pouze Facebook, Facebook řekl Digiday po zveřejnění tohoto příběhu, že souhlasil pouze se součástí auditu bezpečnosti značky, který nezahrnuje vykazování transparentnosti, které dodává společnosti GARM. Mezitím jsou zbývající platformy také zadrženy. Zatím nic nenasvědčuje tomu,že by některá z platforem účastnících se GARM souhlasila s povolením auditu informací, které poskytují skupině transparentnosti bezpečnosti značky, třetí stranou.

reklama

“Jedná se o probíhající rozhovory, které tým GARM Steer vede s každou z platforem, aby se ujistil, že postupují s akreditací způsobem, který je udržitelný a vhodný,” řekl Rob Rakowitz, vedoucí iniciativy v GARM.

řekl, že některé platformy mají například méně zdrojů, jako jsou lidé nebo rozpočet, aby splnily požadavky na audit. “Bylo by v nejlepším zájmu všech, aby na těchto číslech byla ověřena třetí strana,” řekl s tím, že členové GARM očekávají, že nezávislé audity budou nakonec nedílnou součástí procesu podávání zpráv.

“nebudou se vyhýbat,” řekl Rakowitz o možných auditech.

stav platforem hrajících míč

reklama

Facebook veřejně uvedl v červenci 2020, že umožní, aby orgán pro ověřování měření v tomto odvětví, Rada pro hodnocení médií, vyhodnotil svůj soulad s rámcem vhodnosti značky GARM, v naději, že získá akreditaci pro bezpečnostní pokyny značky MRC pro zpeněžený obsah. Tato slova však dosud nevedla k hmatatelným výsledkům. Zatímco Facebook souhlasil s auditem pro metriky týkající se bezpečnosti značky s MRC koncem tohoto měsíce, a MRC plánoval začlenit standardy pro podávání zpráv o transparentnosti, které GARM plánuje v budoucnu učinit oficiálními v rámci tohoto auditu, Facebook se k této složce auditu nezavázal. Odděleně, Facebook plánuje nezávislý audit svých vlastních publikovaných zpráv o prosazování obsahu a standardech.

samostatně, ale na souvisejících trajektoriích, Facebook i YouTube spolupracují s MRC na auditech souvisejících s bezpečností značky,které nejsou specifické pro GARM. Facebook má v červnu zahájit audit MRC týkající se metrik bezpečnosti značky. Společnost YouTube vlastněná společností Google získala od společnosti MRC akreditaci pro své bezpečnostní procesy značky, které vyhodnocují obsah na platformě na individuální úrovni videa pro reklamy zakoupené prostřednictvím rezervačního programu YouTube nebo prostřednictvím technologie reklam Google. Ještě se ale musí zavázat k auditu transparentnosti bezpečnosti značky, který pro společnost GARM dodává. V loňském roce začala video platforma pracovat na aktualizaci bezpečnostních procesů značky tak, aby byla v souladu se standardy GARM.

” YouTube je i nadále odhodlána spolupracovat s GARM, aby podpořila své poslání rozvíjet celoprůmyslový přístup k budování udržitelnějšího a zdravějšího digitálního ekosystému pro každého. Jsme v diskusích s MRC, abychom prozkoumali naše další akreditace, ale v tuto chvíli jsme se nezavázali k nezávislému auditu našich metrik,” řekl mluvčí YouTube Digiday.

je tu trochu byrokracie, která přidává složitost a zpomaluje proces. Společnost MRC nemůže provést audit za účelem ověření údajů poskytnutých platformami pro zprávu GARM, dokud nebudou dokončeny požadavky na podávání zpráv společnosti GARM a poté začleněny do standardů a auditů bezpečnosti značky MRC. To se podle MRC zatím nestalo.

reklama

naproti tomu, zatímco účastník GARM TikTok věří v misi odpovědnosti a transparentnosti, společnost není připravena zavázat se k auditu třetí strany. “Nyní k tomu opravdu nemáme postoj,” řekl Dave Byrne, globální vedoucí bezpečnosti značky a průmyslových vztahů v Tiktoku, pokud jde o audity údajů o bezpečnosti značky třetích stran, které poskytuje společnosti GARM. Dodal však, že GARM dává platformám fórum ” být transparentní tak, aby je inzerenti mohli nést odpovědnost, ale nikdy se to necítí jako konflikt; cítí se jako pracovní prostředí pro spolupráci.”

přesvědčit partnery platformy, aby souhlasili s externími audity, je “samozřejmě výběrové řízení,” řekl Luis Di Como, evp global media ve společnosti Unilever, která je zakládajícím členem GARM. Zatímco řekl, že členové Garm advertiser požadují nezávislý dohled nad zprávami o bezpečnosti značky první strany platforem, di Como uznal: “to nelze provést přes noc.”.”

známka pokroku

celkově je cílem procesu GARM sladit nesourodé úsilí platforem o zmírnění obsahu a zajištění měření souvisejících s bezpečností značky. Souhrnná zpráva o měření společnosti GARM například převádí kategorie porušení obsahu, které platformy používají interně nebo ve svých vlastních značkových přehledech transparentnosti, do standardních kategorií. To, co Facebook považuje za “nenávistné projevy” a “šikanu a obtěžování” a Twitter nazývá “nenávistné chování”, jsou všechny označeny GARM jako “nenávistné projevy & akty agrese.”
v této fázi Rakowitz i Di Como zdůraznili hodnotu nově dohodnutých metrik obsažených v úvodní zprávě skupiny. Nová míra Violativního zobrazení měří procento zhlédnutí, která obsahují obsah považovaný za porušený, zatímco další nový standard používaný YouTube pro zprávu, míra chyb bezpečnosti reklamy, měří procento celkových zobrazení obsahu, které je v rozporu se zásadami zpeněžení obsahu v souladu se standardy GARM.

reklama

zpráva společnosti GARM představuje makroúrovňový pohled na agregovaná data ukazující, co se děje v souladu s bezpečnostními opatřeními značky napříč platformou. Zdá se však, že existence nových metrik již ovlivňuje, jak platformy a další hlásí na úrovni kampaně. Existence těchto nově vytvořených standardizovaných metrik — které GARM doufá, že MRC nakonec ověří pro všechny platformy- “má rozhodně vliv na hlášení po kampani,” řekl Rakowitz. “Slyšíme nejen od společností pro ověřování obsahu, ale od samotných platforem, že některé z těchto metrik budou zavedeny do hlášení kampaní,” pokračoval.

účinky klepání se mohou dále rozšířit a přesahovat reklamu. Nakonec, jak regulátoři a zákonodárci spojují velké technologické platformy a jejich údajné škodlivé společenské dopady a požadují transparentní podávání zpráv o nenávistných projevech a dezinformacích, standardy GARM by mohly platformám pomoci sladit se s tím, jak tyto informace hlásí vládám, také navrhl Rakowitz.

“inzerenti, CMOs a mediální vedení nejsou jedinými zúčastněnými stranami,” řekl.

tento článek byl aktualizován, aby odrážel, že se Facebook nezavázal k tomu, že MRC provede audit hlášení transparentnosti bezpečnosti značky pro společnost GARM. Dřívější verze tohoto příběhu uvedla, že se Facebook zavázal k takovému auditu, ale po jeho zveřejnění, mluvčí Facebook řekl Digiday, že souhlasil pouze se součástí auditu bezpečnosti značky, který nezahrnuje vykazování transparentnosti, které dodává společnosti GARM.

reklama