co dělá auto citron?
všichni víme, že koláč citrus děláme limonádu s, ale pokud jde o vozidla, nechcete citron. Při diskusi o vozidlech termín citron obecně označuje špatné auto. Může to být z několika důvodů. Zde prozkoumáme, co vlastně znamená být citronem, jak se můžete vyhnout nákupu, a co můžete udělat, pokud zjistíte, že vaše nové auto je citron.
co je citron?
odhaduje se, že pouze asi 1% nových vozidel se ukáže být citrony. Každý stát má své vlastní zákony o citronu, legislativa zabývající se tím, co se kvalifikuje jako citron a jaká jsou práva a povinnosti spotřebitele a výrobce. Kliknutím sem se dozvíte o citronových zákonech ve vašem státě.
co dělá auto citronem?
ve většině států, aby auto kvalifikovalo jako citron, musí mít vozidlo významnou vadu, na kterou se vztahuje záruka. K tomu také muselo dojít ve stanovené lhůtě, buď v čase, nebo v mílích, od doby, kdy jste vozidlo zakoupili. Rovněž nesmí být stanovena po přiměřeném počtu pokusů o to. Ve většině států se tyto zákony obecně vztahují pouze na nová vozidla, ale existují určité výjimky.
-
významné vady
zde jsou některé nejednoznačné oblasti, které vyžadují další vysvětlení. Co přesně je významná vada? To by bylo cokoliv, co nepříznivě ovlivňuje hodnotu vozu, použití, nebo bezpečnost. Vadný motor, převodovka, brzdový systém nebo systém zavěšení by byly považovány za významné. Menší vady, jako je ohnutá anténa nebo uvolněný rádiový knoflík, by nesplňovaly kritéria. V některých případech, věci jako přetrvávající zápach a vadné lakování byly považovány za významné.
-
rozumné pokusy o opravu
jak by vypadaly rozumné pokusy o opravu? Aby mohl platit citronový zákon, záleží na dotyčné vadě. Pokud se jedná o bezpečnostní vadu, řekněme pro váš systém řízení nebo brzdy, musel by zůstat nefixovaný po jediném pokusu o nárok na citronový zákon. Pokud závada nesouvisí s bezpečností, je výrobce povolen tři nebo čtyři pokusy v závislosti na stavu, ve kterém žijete. Další kvalifikací je, pokud bylo vozidlo v obchodě opraveno 30 dní nebo déle v období 1 roku, bude se kvalifikovat. V tomto případě by to mohlo být pro více vad.
co byste měli dělat, pokud jste si koupili citron?
hned nebudete vědět, že jste si koupili citron. Přijetí příslušných kroků, na začátku, vám pomůže vybudovat solidní nárok.
-
Uložte záznamy
nezapomeňte uložit záznamy o opravách pokaždé, když přivedete své vozidlo do autorizovaného servisu. Budete potřebovat všechny zdůvodňující dokumentaci problémů a pokusy obchodní zastoupení je opravit. Je také dobré vést záznamy o všech vašich komunikacích. To pomáhá vykreslit úplný obraz kroků, které obě strany podnikly, a často bolesti, které pro vás znamenají. Je velmi důležité, aby vaše vozidlo bylo opraveno pouze v autorizovaném servisu. Jít jinam by mohlo zrušit vaši záruku a dát prodejci někoho jiného na vině.
-
výzkum podobných vozidel
pokud máte podezření, že jste si koupili citron, ale nejste si jisti, můžete udělat malý průzkum vaší značky a modelu. Národní správa bezpečnosti silničního provozu je dobrým zdrojem. Pokud se vaše značka a model podílely na stažení nebo byly obviněny z podobných vad výrobce, můžete mít vlastní případ. Měli byste uložit veškeré informace, které najdete od NHTSA týkající se podobných případů, které vám pomohou podpořit váš případ rozhodci nebo soudci.
-
podat reklamaci
jakmile jste si jisti, musíte poslat formální dopis, který popisuje váš nárok. Existuje spousta formulářových dopisů, které najdete online. Pokud společnost popře váš nárok, pravděpodobným dalším krokem je arbitráž. Většina výrobců automobilů má arbitrážní proces, který řeší problémy se zárukou. Musíte projít tímto procesem, aby si vaše auto vyměnit nebo získat náhradu. Pokud jste po arbitráži stále odmítnuti, je čas najmout právníka. Buďte opatrní s tímto krokem, jako právník vás bude stát peníze. Pokud rozhodce popřel váš nárok, je mnohem méně pravděpodobné, že vyhrajete u soudu. Vyhrát váš případ není nemožné, ale buďte připraveni utratit peníze bez záruk.
tipy, jak se vyhnout nákupu citronu
není snadné předpovědět, zda auto bude citron před nákupem. Měli byste zvážit nákup značky a modelu s dobrým hodnocením spolehlivosti. Consumer Reports je skvělý zdroj. Vytisknou výroční zprávu o spolehlivosti na základě údajů o účastnících.
ujistěte se, že Vaše vozidlo je dodáváno se zárukou. Všechna nová vozidla by měla mít záruku. Pokud uvažujete o ojetém vozidle, můžete vždy požádat o záruku. Někteří prodejci ojetých vozů rádi přidají jeden za příplatek. Záruka vám může ušetřit peníze po silnici.
může to znít hloupě, ale kontrola pod kapotou nového vozu je dobrý nápad. Pokud je s vozidlem něco vážně špatně, mohou existovat známky. Neměli byste vidět žádné unikající tekutiny nebo mokré skvrny. Motor a baterie by měly být čisté a bez mastnoty nebo koroze. I když máte kapotu otevřenou, měli byste zkontrolovat všechny tekutiny, abyste se ujistili, že jsou čisté a naplněné na správné úrovni.
možná jste si vzali podobný model pro zkušební jízdu, ale rozhodli jste se koupit jiné vozidlo s dalšími funkcemi. Měli byste vyzkoušet jízdu, kterou kupujete, také. Ujistěte se, že se cítí dobře, zní dobře a že vše funguje správně.
nákup kvalitního vozidla od důvěryhodného prodejce
nejlepší radou je mít jistotu, že si vozidlo zakoupíte od autorizovaného prodejce, kterému důvěřujete. Prozkoumejte pověst prodejce v místním regionu. Podívejte se, jak jsou vnímány, zejména pokud jde o záruční opravy.
ve společnosti Oxmoor Toyota jsme hrdí na prodej kvalitních vozidel, poskytování nejvyšší úrovně zákaznických služeb a na náš závazek, který povzbuzuje naše zaměstnance, aby v každé interakci překonali očekávání našich zákazníků.
máme výhodnou polohu na Shelbyville Road v Louisville, Kentucky. Kontaktujte nás online nebo navštivte naše obchodní zastoupení, pokud chcete nakupovat vozidlo s autorizovaným servisem, který je hrdý na to, že si každý den získává důvěru našich zákazníků.
Leave a Reply