Co je KPO průmysl? – Nurture Academy
co je KPO průmysl?
co je KPO?
tvrdí se, že KPO je jedním krokem rozšíření outsourcingu podnikového zpracování (BPO), protože průmysl BPO se díky svému příznivému výhodnému a budoucímu rozsahu formuje do outsourcingu znalostních procesů. Ale, nechovejme se k tomu pouze “B” nahrazeno “K”. Ve skutečnosti lze proces znalostí definovat jako řetězec procesů s vysokou přidanou hodnotou, kde dosažení cílů je velmi závislé na dovednostech, znalostech domény a zkušenostech lidí, kteří tuto činnost provádějí. A když se tato činnost dostane externě, objeví se nová obchodní činnost, která je obecně známá jako Outsourcing znalostních procesů.
rozdíl mezi KPO a BPO?
outsourcing zpracování znalostí (populárně známý jako KPO) vyžaduje použití specializovaných doménových znalostí na vysoké úrovni. KPO obvykle zahrnuje součást outsourcingu podnikových procesů (BPO), outsourcingu výzkumných procesů (RPO) a analýzy prokazují Outsourcing (APO). Podnikatelské subjekty KPO poskytují typické procesy založené na doméně, pokročilé analytické dovednosti a obchodní znalosti, spíše než jen odborné znalosti procesů. Průmysl KPO zpracovává více vysoce kvalifikovaných prací než průmysl BPO. Zatímco KPO odvozuje svou sílu z hloubky znalostí, zkušeností a faktoru úsudku; BPO je naopak více o velikosti, objemu a efektivitě.
ve skutečnosti je to vývoj a zralost Indického sektoru BPO, který vedl k další vlně v globálním scénáři outsourcingu: KPO nebo outsourcing znalostních procesů. Úspěch dosažený mnoha zámořskými společnostmi v outsourcingu obchodních procesů do Indie povzbudil mnoho z uvedených společností, aby zahájily outsourcing své špičkové znalostní práce. Úspory nákladů, provozní efektivita, dostupnost a přístup k vysoce kvalifikované a talentované pracovní síle a zlepšená kvalita jsou základními očekáváními outsourcingu špičkových procesů do Indie.
co je KPO průmysl?
Outsourcing práce, které vyžadují znalosti, dovednosti, odborné znalosti. Práce v KPO zahrnuje proces jako:
- výzkum & vývoj
- finanční poradenství a služby (Nurture Academy bude školit část těchto služeb)
- pokročilé webové aplikace
- obchodní a technická analýza
- Learning Solutions
- animace & Design
- Business & průzkum trhu
- Pharmaceuticals and Biotechnology
- Medical služby
- psaní & vývoj obsahu
- Právní služby
- výzkum duševního vlastnictví (IP)
- analýza dat
- síť Management
- školení & poradenství
důvody KPO zahrnují zvýšení odborných znalostí a odborných znalostí, tvorbu dodatečné hodnoty, potenciál pro snížení nákladů a nedostatek kvalifikované pracovní síly v příslušných zemích. Mezi regiony, které jsou zvláště významné v outsourcingu znalostních procesů, patří Indie, Srí Lanka a východní Evropa, zejména Polsko, Rumunsko a pobaltské státy.
Indie se svou velkou skupinou talentovaných profesionálů a specializovaných pracovníků v oblasti se rychle stává ústředním centrem toho, co se nazývá Outsourcing znalostních procesů (KPO). Indický sektor KPO nabízí globálním zákazníkům širokou škálu služeb v různých průmyslových odvětvích.
nyní je průmysl KPO v naší Indii vzkvétajícím průmyslem.
rozsah a budoucnost KPO
budoucnost KPO má vysoký potenciál, protože se neomezuje pouze na odvětví informačních technologií (IT) nebo informačních technologií (ITES) a zahrnuje další odvětví, jako je finanční poradenství, právní procesy, služby související s duševním vlastnictvím a patenty, inženýrské služby, aplikace pro vývoj webových aplikací, aplikace CAD/CAM, obchodní výzkum a analytika, právní výzkum, klinický výzkum, publikování, průzkum trhu (průzkum trhu KPO ) atd.
v dnešním konkurenčním prostředí se zaměřuje na zaměření na hlavní specializaci a oblasti klíčových kompetencí a outsourcing ostatních činností. Mnoho společností a organizací si uvědomili, že outsourcing mimo hlavní činnosti, nejen náklady jsou minimalizovány a efektivita zlepšila, ale celkové podnikání zlepšuje, protože zaměření přesouvá do klíčových oblastí růstu obchodní činnosti.
jeden z generální ředitel, cizí země říká: “Indie stále udržuje konkurenční výhodu pro poskytování, kombinace nejvíce nákladově efektivní a vysoce kvalitní pracovní síly-to je síla Indie v off-shoring podnikání”.
v budoucnu se předpokládá, že KPO má vysoký potenciál, protože se neomezuje pouze na odvětví informačních technologií (IT) nebo služeb podporujících Informační technologie (ITES) a zahrnuje další odvětví, jako jsou služby související s duševním vlastnictvím, obchodní výzkum a analytika, právní výzkum, klinický výzkum, publikování, průzkum trhu (průzkum trhu KPO) atd.
talent je mnohem dostupnější ve srovnání s příslušnými zeměmi. “Účetní firmy v USA účtují v průměru $400-$450 za hodinu a děláme stejnou práci za $ 75 až $ 100 za hodinu a ve Velké Británii účtují v průměru £50 – £200 za hodinu a děláme stejnou práci za £8 až £20 za hodinu.”
v indickém kontextu by platy KPO mohly být o 25-50 procent vyšší než platy nabízené stejným odborníkům v oblasti, jako je inženýr, lékař, CA, právník, Architekt, biotechnolog, ekonom, statistik a MBA.
Leave a Reply