Co je profilování kompetencí v HR?

profilování kompetencí je metoda používaná k identifikaci specifických znalostí, dovedností, schopností a dalších kvalit (KSAOs), které jsou potřebné k dokončení a dosažení konkrétních úkolů a činností. Obvykle jsou tyto Ksao spojeny se specifickými ukazateli chování, aby bylo dosaženo konečného cíle naplnění potřeb externích klientů a zákazníků. Profilování kompetencí lze provádět pomocí různých metod analýzy pracovních míst, jako je technika kritických incidentů a rozhovory s behaviorálními událostmi.

díky dobře navrženým opatřením pro profilování kompetencí může organizace zajistit splnění svých cílů poskytnutím jasně definovaných standardů a metod pro zaměstnance. Zaměstnancům budou rovněž poskytnuty jasné pokyny týkající se toho, co se od nich očekává, a poskytnou jim příležitost řešit případné mezery v kompetencích, aby se zlepšil jejich individuální výkon. Mít jasně definované kompetence je rozhodující pro činnosti, jako je nábor, plánování nástupnictví a organizační restrukturalizace, protože poskytuje mapu nezbytných znalostí, dovedností, schopností a dalších kvalit, které jsou nezbytné pro splnění jejích cílů.

výhodou profilování kompetencí je, že poskytuje jasné vodítko všem zaměstnancům ohledně ukazatelů chování, na kterých budou hodnoceni, pokud jsou zaměstnanci zapojeni do procesu profilování kompetencí, získají přehled a jasnost ohledně své role a odpovědnosti; může také sloužit jako motivace, když zaměstnanci sledují svůj rozvoj během své kariéry; umožňuje snadno posoudit a měřit potřeby školení a návratnost investic (ROI) a konečně poskytuje manažerům klíčové informace, pomocí kterých mohou rozhodovat o výběru nebo rozvoji zaměstnanců.