Co Je Temný Marketing?

Přemýšleli jste někdy, co je marketingová strategie společnosti Apple pro sociální média?
pokud přejdete na jejich účet Twitter, najdete něco poněkud zvláštního: byl vytvořen v září 2011 a od té doby se nezdá, že by zveřejnil jediný tweet, ale má více než 6, 6 milionu následovníků. Odpověď na toto tajemství spočívá v temném marketingu.

Co Je Dark Marketing?

Dark marketing je trend, který se zaměřuje na ultra-cílený a hyper-přizpůsobený marketing, aby konkrétně dosáhl cílového publika značky a nikoho jiného. Apple ve skutečnosti používá Twitter ke komunikaci se svým cílovým publikem, ale činí tak prostřednictvím temných příspěvků, sponzorovaných příspěvků, které vidí pouze omezený počet uživatelů.

tmavý marketing je co nejvíce selektivní. Nemá zájem oslovit co nejvíce lidí, ale pouze ty, které značka označila za svého ideálního zákazníka.
tento typ marketingu je možný pouze díky velkému množství dostupných informací o uživatelích internetu, informace, které často sdílejí. To umožňuje vytvářet hyper-specifické cílové publikum a oslovovat je velmi specifickými zprávami souvisejícími s přáními a potřebami těch, kteří je přijímají.
podle Bizreportu je 90% reklam Twitter, 85% reklam Facebook a 60% reklam YouTube hyper-personalizováno, aby oslovilo velmi specifické publikum a je neviditelné pro ostatní uživatele. Tmavý marketing je rostoucí trend, ale jaké jsou jeho výhody?

jaké jsou výhody tmavého marketingu

• účinnost. Hromadné marketingové kampaně přicházejí s vysokými náklady, zatímco tmavé příspěvky se zaměřují na velmi malé skupiny uživatelů, a proto mají mnohem nižší náklady.

• účinnost. Tím, že jsou vysoce segmentované, je mnohem pravděpodobnější, že temné marketingové kampaně vygenerují akci, kterou se snaží dosáhnout, jako je kliknutí, olovo nebo konverze. Díky tomu jsou ROAS kampaní vyšší. Kromě toho se vyhýbají generování opotřebení, protože uživatelé, kteří nemají zájem o publikaci, ji jednoduše nevidí.

• přizpůsobení. Značka se již nemusí snažit uspokojit každého, takže ve své zprávě může být mnohem konkrétnější. To se zase promítá do větší účinnosti.

• experimentování. Tmavé příspěvky jsou ideálním místem pro řízené testování s omezeným publikem, například prostřednictvím testování A/B. Tímto způsobem může značka vyzkoušet různé možnosti, aby zjistila, co funguje a co ne s každým specializovaným publikem, to vše bez narušení jeho následovnické základny, protože každá skupina dostává jinou kreativitu místo toho, aby byla bombardována několika.

i když je jasné, že tmavý marketing může mít mnoho výhod, je důležité zmínit i nevýhody. Dark marketing se spoléhá na shromažďování velkého množství uživatelských dat a uživatelé se stále více zajímají o soukromí. Pokud zpráva, kterou odešlete, odhalí, že o nich víte hodně, riskuje to, že vyvolá negativní reakci vašich následovníků a vyvolá odmítnutí ze strany spotřebitelů.
samozřejmě je samozřejmé, že v jakékoli marketingové strategii musíte co nejvíce respektovat soukromí a bezpečnost dat a dodržovat všechny stávající předpisy, jako je GDPR.

5 klíčů k tmavému marketingu pro značky

tmavý marketing je velmi užitečný způsob, jak oslovit vaše specializované publikum s velkou přesností a co nejlépe využít reklamní rozpočet vaší značky. Pokud se rozhodnete uvést do praxe, nezapomeňte na těchto pět klíčů.

segmentace

prvním krokem k efektivnímu temnému marketingu je přesně vědět, kdo je vaše publikum, kde jsou a jak je můžete oslovit. Každá sociální síť má své vlastní možnosti segmentace, a ačkoli mnoho z nich je podobných, budete muset podrobně prostudovat podrobnosti každé z nich a zjistit, jak je můžete aplikovat na svou osobu kupujícího. Mějte na paměti, že musíte generovat malé publikum, ale s dostatečným kritickým množstvím, aby vaše kampaň dosáhla významných výsledků.

přizpůsobení

v temném marketingu přesně víte, na koho cílíte a jaké jsou jejich pozadí, preference a zájmy. Využijte to ve svůj prospěch s hyper-personalizovanými zprávami pro každou situaci. Výchozím bodem je znát vaše kupující persona do hloubky; pokud je to nutné, neváhejte dělat průzkumy a osobní rozhovory s lidmi ve vašem výklenku publikum jim lépe porozumět.

fragmentace

temné marketingové kampaně jsou obvykle fragmentovány napříč různými platformami, ale vždy se zaměřují na stejné konkrétní publikum. Jinými slovy, oslovujete stejný cíl různými kanály. Aby strategie fungovala, je nezbytné analyzovat, které sociální sítě a weby skutečně používají vaši ideální zákazníci.

Rychlost

Temný marketing je o dosažení správných lidí se správnou zprávou ve správný čas. Personalizace zahrnuje nejen odeslanou zprávu,ale také den a čas odeslání.

Remarketing

Chcete-li znásobit účinek temného marketingu, musíte být schopni určit, kde se uživatelé nacházejí v konverzní trychtýři, a doprovázet je každou fází procesu. Nejúčinnějším způsobem, jak toho dosáhnout, je remarketing, to znamená cílení na uživatele, kteří již byli v kontaktu s vaší značkou, aby jim nabídli ještě personalizovanější zprávu. Tímto způsobem je pravděpodobnější, že budete mít dopad a převést.