co jsou pracovní listy (a proč jsou důležité)

pryč jsou dny stovek pracovních listů uložených na pevném disku, vytvořených v aplikaci Excel nebo Word.

v dnešní době jsme mnohem důvtipnější. Víme, že pokud budeme vyrábět dobré pracovní listy, práce bude hotová. Inženýři budou vědět, co dělají, a z dlouhodobého hlediska nám to usnadní život.

Co Jsou Pracovní Listy?

pracovní listy mohou přijít v mnoha formátech a velikostech. Jsou to lepidlo, které drží práci pohromadě. Inženýři mohou najít podrobnosti o práci, včetně kontaktu a adresy webu. Mohou také zadat výsledky po dokončení práce, splnit seznamy akcí a označit je jako dokončené, jakmile je vše hotovo.

pravděpodobně jste již dobře obeznámeni s listy práce. Kdysi to byly jen kopírované kousky papíru. Nyní se však můžete proměnit v šablony, abyste se ujistili, že neztrácíte čas vytvářením zcela nových od nuly. A to je jen jedna z výhod přijetí technologie.

Proč Jsou Pracovní Listy Důležité?

dobře, takže víme, jaké pracovní listy jsou, a pravděpodobně je již používáte denně. Ale proč jsou pro odvětví služeb tak důležité?

elektronické pracovní listy jsou již nějakou dobu cestou vpřed. Digitální formát má spoustu výhod pro řadu různých podniků. Ať už jste plynař nebo manažer cateringové zařízení podnikání, sledování pracovních míst správným způsobem je důležité.

zde je pět důvodů, proč máme rádi pracovní listy:

1. Dělá zákazníkům radost

poskytnutím vašich inženýrů vše, co potřebují, aby se dostali na místo a dokončili práci, bude celý proces mnohem plynulejší.

dát jim půl adresy, žádné jméno zákazníka nebo nesprávné části bude stres je ven. Možná zapomněli pero nebo rozlitou kávu na své papíry. Budou mít špatný den, než začnou pracovat, což má za následek nešťastné zákazníky a možné stížnosti.

u elektronických pracovních listů je to jiný příběh; váš inženýr dorazí včas s aplikací pracovního listu v ruce. Zákazník podepíše papírování elektronicky a čas administrátora v práci se zkrátí. To zanechává šťastného zákazníka, který doporučuje vaši firmu své rodině a kolegům.

2. Historie obchodů

elektronické pracovní listy jsou přímo propojeny s zákaznickým účtem, takže máte vše, co potřebujete pro projekt, na jednom místě. Budete mít úplnou historii předchozích pracovních míst, stejně jako faktury, kdo je váš kontakt, na kterých stránkách jste pracovali a tak dále. To znamená, že se neobjevíte na práci nepřipravený.

cokoliv a všechno tam bude.

pracovní listy pak najdete pod kontaktem / společností v CRM. Můžete snadno najít všechny pracovní listy týkající se zákazníka, i když je to pár let. S papírovými listy práce byste to nemohli udělat tak snadno, i když je váš registrační systém bezchybný.

3. Udržuje prodejní proces v pohybu

s každou fázi procesu propojeny také pomáhá udržet podnikání organizované.

pracovní listy obsahují záznam o všech provedených pracích, což znamená, že nezapomenete vytvořit fakturu. Jakmile je úloha označena jako dokončená inženýrem, můžete vytvořit fakturu a odeslat ji přímo zákazníkovi.

pokud používáte software pro správu úloh, může být pro vaše zákazníky také výhodné propojit listy úloh s jinými moduly.

možná, že vaši zákazníci mají svůj vlastní vzdálený přístup k úlohám a důležitým informacím. Mohou vyvolat servisní incidenty, když nastane problém, aby vás rychle informovali o problému. Odtud můžete vytvořit pracovní list, přiřadit inženýra a začít pracovat několika kliknutími. Zákazníci mohou sledovat průběh svých incidentů a souvisejících pracovních míst, a to i mimo úřední hodiny.

s tímto snadným přístupem pro vaše zákazníky to znamená, že můžete začít pracovat co nejdříve. Méně zpoždění v každé fázi procesu vám a vašemu týmu poskytne více času soustředit se na dokončení práce na vysoké úrovni.

4. Pomáhá plánovat dopředu

pracovní listy vám umožní určit, kolik práce přichází, takže můžete v případě potřeby zvýšit úroveň zaměstnanců. Můžete si prohlédnout pracovní listy v plánu inženýra nebo deníku, abyste snadno viděli, jak zaneprázdněná bude vaše pracovní síla.

mějte na paměti počáteční a koncové časy na pracovních listech a přiřadit inženýry, aby se zabránilo dvojí rezervaci. Tímto způsobem, nabízíte responzivní služby, udržet inženýry zaneprázdněné a nenechat své zákazníky dolů.

plnění plánované údržby je také důležitým procesem pro inženýry. Vedení záznamů o předchozích údržbářských pracích připravuje vás a vaši pracovní sílu na budoucí kontroly údržby a roční práci.

5. Zaznamenává vše, co děláte

vaši inženýři musí zaznamenávat většinu toho, co dělají. Vše od práce a doby cestování, provedené práce a použité části.

chcete, aby to tak jednoduché, jak je to možné pro ně, takže může méně času na admin a více na skutečné práci. Nyní s aplikací job sheet na mobilu vašich inženýrů to bylo neuvěřitelně jednoduché.

pracovní listy jsou ústředním bodem vašeho podnikání. Je tedy důležité, aby byly provedeny přesně. S aplikacemi pro správu úloh, inženýři mají vše, co potřebují, aby svou práci a dostat ji poslal zpět k vám v kanceláři.