Co se stane, když kouříte v letadle?
druhý den jsem provozoval let z Vancouveru do Puerto Vallarta. Byl to plný let, Celková doba letu byla 4 a půl hodiny a po celou dobu letu byla zaneprázdněna.
všichni byli dychtiví začít svou dovolenou, a jako takový hodně lidí bylo objednávání nápoje.
přes všechno to byl docela standardní let. Byli jsme obzvláště milí na mladou ženu, která bohužel uvízla na sedadle, kde mechanismus sklopení nefungoval a její podnos na stůl byl odstraněn, protože ho cestující poškodil při předchozím letu.
pocit špatně o tom, že není schopen mít své místo pevné před odjezdem, jsme dokonce šli tak daleko, že nabídnout její bezplatné barové služby. Na konci letu si dala pivo a vodku.
byla to zajímavá postava. Měla obarvené blond vlasy, jasně růžová rtěnka, a slovy náš manažer kabiny, “velký, falešná prsa”.
po většinu letu byla docela pěkná. I když si nemyslím, že měla moc filtru, byla na nás občas hrubá. I když nevím, jestli si to uvědomila. V každém případě, pořád jednám s opravdu hrubými cestujícími, takže při jejích hrubých příležitostech mě nikdy neobtěžovala.
někdy kolem 45 minut do přistání jsem byl v přední kuchyni, zavíral jsem svůj bar a povídal si s naším vedoucím kabiny (říkejme jí Rosa). Lidé byli neustále dovnitř a ven z toalety, jak jsem oznámil cestujícím, což naznačuje: “toto je vaše poslední příležitost využít toalety, než se při přípravě na přistání rozsvítí značka bezpečnostního pásu.”
když jsem si povídal s naším vedoucím kabiny, náhle jsem se zastavil a řekl jí: “cítíte kouř?”.
přicházelo to z toalety.
Rosiny oči se rozšířily a otevřely dveře toalety.
jakmile byly dveře otevřené, dostal jsem facku do obličeje nepříjemným zápachem cigaretového kouře.
na toaletě byl cestující, o kterém jsem vám řekl. Víš, ten s … rtěnkou.
bylo zřejmé, že tam kouřila, to je pravda. Ale nedržela cigaretu.
Rosa: “kde je nedopalek cigarety?”
rtěnka: “nekouřil jsem!”
Rosa: “kde je cigaretový zadek?”
rtěnka: “nekouřil jsem!”
Rosa: “spláchl jsi to? Musíš mi říct, kde to je!”
rtěnka: “bylo spousta lidí, kteří používali toaletu. Mohl to být kdokoliv!”
v tuto chvíli zazvoní interphone a já odpovím.
piloti mohou cítit kouř a chtějí vědět, co se děje.
říkám jim přesně, co se děje. Ptají se mě, jestli chceme, aby se policie setkala s letadlem v Mexiku, a já jim řeknu ano. Pak jim řeknu, že musím pomoci se situací a brzy jim zavolám zpět.
rtěnka: “Podívej, Moje sedadlo se ani neskloní a nemám podnos na stůl”
Rosa: “Vrať se na své místo. Nyní.”
říkám Rosě, že jsme požádali policii o setkání s letadlem. V tuto chvíli si nasadí rukavice a prohrabává se v odpadkovém koši na záchod a hledá zadek.
jistě, tam to bylo. Měla na sobě dokonce její zářivě růžovou rtěnku.
na vedlejší poznámku; chci poukázat na to, jak neuvěřitelně hloupé je dát cigaretu do odpadkového koše v letadle. Víte, co je nejčastější věcí v koši na záchod? To je papír! Pokud chcete založit oheň, tak to uděláte.
informovali jsme ji, že jsme našli cigaretu a ona se setká s policií, když přistaneme.
také jsme učinili obecné oznámení cestujícím vysvětlujícím situaci a ujistili jsme je, že pokud ucítí kouř, není důvod k poplachu a že úřady se setkají s letadlem.
posledních 30 minut letu bylo docela rutinní. Aktualizoval jsem piloty, uklidili jsme kabinu, zajistili a přistáli.
když jsme se dostali k bráně, letová paluba zavolala na interphone a řekla: “nechávám zapnutý bezpečnostní pás. Ujistěte se, že všichni zůstanou na svých místech, aby policie mohla přijít a doprovodit vašeho cestujícího.”
oznámil jsem: “dámy a pánové, kapitán se rozhodl nechat zapnutý bezpečnostní pás, aby umožnil místním úřadům přístup k letadlu. V tuto chvíli potřebujeme, abyste se vrátili na přidělená místa, dokud nebude značka bezpečnostního pásu vypnuta.”
když jsem otevřel hlavní vstupní dveře, byla tam jen brána.
zeptal jsem se agenta: “kde je policie?”
byl překvapen. “Chceš policii?”
” Ano. Zavolej jim, prosím.”
” dobře, brzy tu budou.
trvalo asi 10 minut, než se policie objevila.
když to udělali, vysvětlili jsme, co se stalo za letu.
pak přišli na palubu letadla, položili rtěnce několik otázek na její sedadlo a pak ji doprovodili k jetway. Rosa se k nim připojila na jetway, kde pokračovali v rozhovoru.
jakmile byli na jetway, dostal jsem povolení nechat ostatní cestující vystoupit. Učinil jsem oznámení a poděkoval všem za trpělivost a popřál jim příjemnou dovolenou v Puerto Vallarta.
zmeškal jsem rozhovor s policií, když jsem zůstal v letadle a rozloučil se s cestujícími.
bylo mi řečeno, že rtěnka nakonec přiznala kouření cigarety, pak ji vzala zpět a řekla, že ne.
konečně ustoupila a přiznala jednou provždy, když Rosa řekla: “Podívej, máme cigaretu a má na ní vaši zářivě růžovou rtěnku.”
nakonec jsme nevznesli obvinění. Ale vydali jsme jí oficiální varování.
také jsme jí dali vědět, že Rosa i já budeme na jejím zpátečním letu následující týden, že letecká společnost o ní ví, a pokud to zkusí znovu, nebudou žádná varování. Zřejmě s tím se omluvila a byla na cestě.
asi o 10 minut později mi piloti zavolali na letovou palubu a řekli: “Věřili byste tomu? Podívej se na to!”
dívám se z okna a je tu rtěnka. Kouření na asfaltu (jak se tam vůbec dostala?!) s několika pozemními agenty, kteří se ji snažili přimět, aby uhasila cigaretu a vrátila se do terminálu.
… myslím, že někteří lidé prostě potřebují svůj nikotin.
Leave a Reply