Insights
jak zjednodušit vaše obchodní procesy-Válka o složitosti
v průběhu let jsem sledoval, jak se mnoho věcí komplikuje. Vezměte si například komunikaci: přidání mobilních telefonů, videokonferencí, sms, e-mailu, Linkedin, Facebook, Twitter a webových stránek nám umožnilo podnikat téměř kdekoli a kdykoli. Ale za jakou cenu? Nyní existuje mnoho studií, které ukazují, že produktivita se snižuje kvůli složitosti současných komunikačních metod.
Vezměme si další příklad-hlášení. S lehkostí věku elektroniky vyrábíme fantastické zprávy, diagramy,plány, odhady, možnosti a analýza dat atd. ale když obsah omezíme, změnily se odpovědi zásadně? Myslím, že ne. Zvýšilo se úsilí potřebné k jejich výrobě? Naprosto.
ve snaze překonat složitost jsem použil koncept, který nazývám “mocně jednoduchý”.
můj přístup je, že vše, co děláme v podnikání, by mělo být co nejjednodušší, ale stále dostatečně silné, aby bylo dosaženo požadovaného výsledku (mocně jednoduché). Abychom toho dosáhli, musíme se soustředit na výsledek a nenechat se rozptylovat bouří dat, informací a technologií, ve kterých všichni existujeme. Zbytečná složitost přidává čas, náklady, zmatek, školení a zbytečné zdroje, které v konečném důsledku snižují produktivitu a v mnoha případech ohrožují hodnotu akcionářů.
skvělým příkladem mocně jednoduchého přístupu je Apple. Zatímco jejich produkty se zdají zjednodušující, pracují bez problémů a dělají svou práci dobře. V zákulisí je zjevně obrovské množství složitosti, ale z uživatelského hlediska produkty Apple fungují téměř zjednodušujícím způsobem.
jak tedy hodnotíte složitost vašeho podnikání?
mocně jednoduchá organizační zdravotní kontrola
jak dobře vaše firma uplatňuje mocně jednoduchý přístup? Níže uvedený dotazník se jeví jako krátký a jednoduchý, ale pokrývá hodně půdy, pokud si myslíte, co je za každou otázkou.
- je strategie vaší organizace jasně zobrazena na jedné stránce?
- můžete určit skutečný výkon vaší organizace pomocí měsíční zprávy o řízení na jedné stránce?
- udržujete si dobré lidi díky efektivnímu vedení?
- otevřeně podporujete rozmanitost myšlení?
- řídí vaše organizace konzistentní strategické priority k dokončení?
- kontrolujete své obchodní systémy pro snadné použití a efektivitu?
- testujete angažovanost svých zaměstnanců?
- mluví vaši manažeři přímo se spokojenými a nespokojenými klienty?
- jsou vaši lidé spokojeni s jejich vývojem?
- testujete kvantum a kvalitu své objednávky měsíčně?
.
pokud odpovíte ano na většinu těchto otázek, pak máte pravděpodobně mocně jednoduchý přístup k podnikání.
pokud ne, Zde je několik tipů, které vám pomohou zjednodušit vaše obchodní procesy:
- strávit nějaký čas jasně definovat v několika větách požadované výsledky podnikání a strategii k dosažení těchto výsledků. Vyzkoušejte vše, co proti tomu děláte.
- podívejte se na rizika a příležitosti vašeho podnikání a Nalaďte své zprávy a systémy tak, aby kontrolovaly rizikový profil v poměru k následkům nebo příležitostem.
- správní lidé jsou důležitější než nejlepší systémy.
- mluvte tváří v tvář se svými klienty.
.
máte nějaké tipy, jak zjednodušit obchodní procesy?
Shaun Nugent je ředitelem Phronis Consulting, specializované poradenské firmy s významnými odbornými znalostmi v oblasti poskytování manažerských a poradenských služeb.
Leave a Reply