Jak faktický přístup k rozhodování ovlivňuje řízení kvality

pokud jde o rozhodování, faktický přístup hraje důležitou roli v řízení kvality. Schopnost činit efektivní & vhodná rozhodnutí je nezbytná pro zajištění spokojenosti zákazníků, řízení zaměstnanců a celkově zvýšených operací v rámci organizace. Tím je zajištěno, že efektivní rozhodnutí jsou určována spíše analýzou dat než čistou intuicí. Věcný přístup by měl být použit pro rozhodnutí, která vyžadují nápravná opatření po neshodě, jakož i preventivní opatření, pokud může dojít k potenciální neshodě. Intuitivní rozhodnutí by měla být použita v případech, kdy se jedná o určité riziko, jako je uvedení produktu na trh, nová služba nebo finanční rozhodnutí, která by mohla vést k odměnám.

3 Výhody věcného rozhodování v řízení kvality

faktické rozhodování má v rámci procesu řízení kvality řadu výhod, mezi něž patří:

1. schopnost rozhodovat na základě okolností vyžadujících akci.
2. zvýšená schopnost prokázat účinnost předchozích rozhodnutí odkazem na faktické záznamy.
3. Vylepšená schopnost hodnotit, napadat a měnit názory a rozhodnutí.

5 kroky ve věcném přístupu k rozhodování

každý krok věcného přístupu k rozhodování je součástí jedné z nejdůležitějších zásad řízení kvality a pomáhá organizacím provádět nejlepší strategie pro rozhodování plošně. Tyto kroky zahrnují:

1. provádějte měření a shromažďujte údaje a skutečnosti, které se vztahují na konkrétní cíl, aby bylo možné zahájit rozhodovací proces.
2. ujistěte se, že údaje a skutečnosti jsou správné, spolehlivé a přístupné všem zúčastněným stranám v rozhodovacím procesu.
3. analyzujte data a fakta pomocí závazných postupů a metod pro zajištění efektivního přehledu skutečností.
4. uznávají význam použitelných statistických technik používaných v rozhodovacím procesu.
5. provádět rozhodnutí a přijmout vhodná opatření na základě výsledků platné analýzy vyvážené znalostmi a vhledem.

Věcný přístup k rozhodování, který je součástí strategie řízení kvality vaší organizace, zajistí, že všechna rozhodnutí budou přijímána pomocí nejúčinnějších možných prostředků, a tím zajistí vyšší úroveň zlepšení v celé organizaci.

náš software pro řízení kvality isoTracker poskytuje nástroje na podporu faktického rozhodování a fungování efektivního systému řízení kvality. Zjistěte více nebo se přesvědčte sami s naší 60denní bezplatnou zkušební verzí.

zkuste isoTracker nyní