Jak prodávat online kurzy: 5 strategií pro poskytovatele školení
pokud chcete prodávat online kurzy, jste na správném místě! Od cen po software-postupujte podle těchto pěti osvědčených kroků, abyste zajistili úspěch.
pokud jste viděli film z roku 1989 “pole snů”, budete obeznámeni se slavnou linkou “pokud ji postavíte, přijde”. Postava Kevina Costnera Ray Kinsella slyší v noci tajemný hlas, který ho nutí postavit Baseballové hřiště na svém kukuřičném poli, navzdory obětování veškerého příjmu, který by vydělal ze své plodiny. Lidé z města si myslí, že se zbláznil, stejně je ignoruje a staví, a je to zuřivý úspěch.
stejně tak se stala slavnou linkou v obchodním světě. Pokud máte podnikatelský nápad nebo sen a investujete čas a úsilí do toho, aby se to stalo skutečností, lidé přijdou do vašeho podnikání a koupí váš produkt nebo službu.
tady je ta rovnice znovu …
podnikatelský nápad + investujte čas a úsilí do jeho vybudování = více zákazníků
Zní to jednoduše, že?
pojďme na rok 2021. Vzdělávací průmysl 2021 bude specifický. Máte nápad na online kurz a tajemný hlas v noci vám říká, abyste ho prodali světu.
mohlo by se stát, že jste zapomněli Přepnout Alexu na “Nerušit”, nebo možná váš vnitřní hlas je na něco.
Ať tak či onak, dobrá věc na podnikatelském nápadu v roce 2021 vs 1989 jsou všechna dostupná data pro jeho zálohování. V tomto případě nám trendy v oboru říkají, že popularita online kurzů roste, ve skutečnosti vzkvétá díky COVID-19. A víme, že existuje spousta softwarových možností, které vám pomohou oživit myšlenku.
ale pokud jde o vytvoření online kurzu, existuje několik klíčových kroků, které musíte podniknout, abyste se ujistili, že jste připraveni na úspěch.
pět kroků k prodeji online kurzů
znáte své publikum
pokud jde o vytvoření dobrého online kurzu, je důležité, abyste se nesnažili uspokojit každého. Zjistěte své cílové publikum a obstarávejte je konkrétně. Přibijte své místo.
jakmile zjistíte své cílové publikum, je čas je opravdu poznat. Snažte se naučit své cíle, vlivy, motivátory a malovat body. Porozumět znalostem, dovednostem a postojům, které jsou pro ně důležité. Zjistěte, jak se nejlépe rádi učí-to vám pomůže uspokojit váš obsah a způsob doručení.
pokud si nejste jisti, jak shromáždit tyto informace o vaší cílové skupině, tým návrhářů učení Arlo může s vámi zahájit relaci objevování, aby tyto informace odhalil. Odtamtud, mohou vám pomoci vytvořit učící se personas, které pomohou řídit strategická rozhodnutí o designu učení, jako je typ kurzů, které byste měli nabízet, a nejlepší způsob, jak je doručit.
Prozkoumejte své konkurenty
podívejte se, jaké kurzy vaši konkurenti běží, a pak přemýšlejte o tom, jak se váš kurz bude lišit.
pokud si nejste jisti, kdo jsou vaši konkurenti, pak je dobré začít rychlým vyhledáváním klíčových slov Google (tj. “senior leadership communications course”), aby zjistili, co ještě je tam venku. Pro komplexnější výsledek zvažte použití nástroje pro výzkum klíčových slov, jako je AlsoAsked nebo Semrush.
odtud vytvořte tabulku se seznamem vašich konkurentů, jejich kurzů, cen a toho, co nabízejí. Je také důležité vzít na vědomí to, co nenabízejí, protože tam leží vaše největší příležitost.
zvažte jedinečné prodejní body vašeho kurzu-klíčové výhody, které vaši konkurenti nenabízejí.
pořádáte online fórum pro spojení s ostatními studenty? Máte rozsáhlou knihovnu zdrojů? Jste certifikován ve svém oboru? Nabízíte přímý přístup ke svým instruktorům, odpovědět na složité otázky? Nabízíte navazující kurz pro další rozšíření jejich znalostí a dovedností?
jakmile jste přišel na své jedinečné prodejní místo, řemesla vaše zprávy kolem toho a řídit, že domů na svých webových stránkách, v e-mailové komunikace a ve všech marketingových kampaní.
inteligentní marketing
na téma marketing, je třeba získat co nejvíce oční bulvy na kurzu jako nákladově efektivní, jak je to možné, aby růst vašeho podnikání.
pokud již máte databázi e-mailových adres, pak je to nejlepší místo, kde začít. Nástroje e-mailové kampaně jsou relativně levné a snadno použitelné-podívejte se na Mailchimp, Monitor kampaně a Hubspot. Posílejte pravidelné e-maily do databáze, abyste propagovali nadcházející kurzy, ale ujistěte se, že e-maily jsou co nejvíce přizpůsobené! Pozdravte své zákazníky jménem, posílejte e-maily spíše od sebe než od marketingové e-mailové adresy a ujistěte se, že kurz, který propagujete, odpovídá jejich potřebám.
získejte web, který za vás udělá polovinu vaší marketingové práce. Skvělý web poskytovatele školení Google snadno najde, takže jste v horní části výsledků vyhledávače pro vaše klíčová slova. Měl by být také na značce a snadno se orientovat, a obsahovat katalog kurzů s filtrováním. Je prokázáno, že Online registrace, pokladna a platby převádějí více zákazníků než metoda e-mailu a faktury.
podívejte se na naši galerii webových stránek poskytovatelů školení, abyste získali představu o osvědčených postupech. A pokud potřebujete pomoc s webem poskytovatele školení, může vám pomoci tým Arlo.
jste připraveni udělat více? Zde je několik dalších způsobů, jak můžete své kurzy prodávat:
- vytvářejte stránky sociálních médií a pravidelně zveřejňujte příspěvky s příslušnými hashtagy
- Inzerujte na sociálních médiích
- Zvyšte své SEO pomocí Google Ads
- uveďte své kurzy na trhu (například findcourses.com nebo candlefox.com)
- inzerovat nebo psát obsah pro příslušné průmyslové publikace
- Partner s příslušnými členskými orgány (např. vaše místní obchodní komora)
cena za ziskovost
každý den mluvíme se stovkami poskytovatelů školení a jednou z nejčastějších obav, které slyšíme, je, že nikdo nebude kupovat jejich online kurz, protože je k dispozici tolik volného obsahu.
kontrola Reality: koupí váš kurz. Nemusíte, a neměl by, cena vašeho online kurzu soutěžit s bezplatnými kurzy. Lidé si koupí váš online kurz za kvalitu nabízeného obsahu.
a pokud jste poskytovatel školení, který v minulosti tradičně provozoval kurzy založené na třídě tváří v tvář, může být lákavé slevu na váš kurz, protože je v online formátu. Toto je další běžná myšlenka poskytovatelů školení, za předpokladu, že je levnější vyrábět online kurz než osobní kurz.
ale podle margarity Sandingové z IRI Australia by tomu tak nemělo být. Margarita věří, že normální ceny by měly být zachovány bez ohledu na formát doručení. Říká: “Existuje stejné množství příprav, materiálů a technologických investic na podporu zachování našich současných cen”.
další možností je zvážit smíšený přístup k učení. Doplněním online kurzu o prvek založený na učebně, samostudium elearningové moduly, fórum pro spojení s ostatními studenty, kvízy a další, přidáváte hodnotu, která se může odrazit ve vaší ceně.
a pokud si nejste jisti, kolik stojí váš kurz, vraťte se do tabulky konkurence a analyzujte tržní ceny. Je jen na vás, zda chcete svůj kurz postavit jako “prémiovou” nabídku, nebo chcete podbízet své konkurenty, abyste získali větší podíl na trhu.
bez ohledu na to, co se rozhodnete, dobrou zprávou je, že vždy můžete experimentovat s cenami, abyste mohli měřit poptávku. Stejně tak dlouho, jak si ceníte své kurzy s marží ziskovosti, která přispívá k růstu a úspěchu vašeho vzdělávacího podnikání.
investujte do správného softwaru
pokud primárně hledáte online kurz jako video na vyžádání, pak klíčovým softwarem, který budete potřebovat, je systém řízení učení (LMS). Tento typ systému umožňuje vytvářet, spravovat a obvykle hostovat vaše video na vyžádání. Můžete také sledovat a hodnotit výkon svých studentů. Systémy řízení učení obvykle nabízejí další moduly elearningu, které lze použít vedle videa na vyžádání. Patří mezi ně SCORM balíčky, kvízy, průzkumy, fóra, úkoly a další.
LMS je skvělý pro správu individuálních vzdělávacích cest, ale je zaměřen na poskytování a sledování online kurzů a tyto požadavky se velmi liší od široké škály zdrojů potřebných k provozování komerčního školení.
LMS vám umožní poskytnout poutavou a pestrou sbírku materiálů pro vaše online studenty, ale pokud jde o elektronický obchod, logistiku, administrativní a finanční aspekty vašeho školení, nechá vás prázdnou rukou.
systém řízení školení (TMS) vám pomůže spravovat veškerou logistiku vašeho školení – od online registrací a plateb, e-mailové komunikace,správy kurzů a plánování. Mnoho komerčních poskytovatelů školení končí se systémem řízení školení v jádru svého podnikání, s integrací LMS. Integrace zajišťuje bezproblémovou zákaznickou zkušenost a konstantní a automatický tok informací mezi oběma systémy.
podívejte se na tento článek o top learning management systems integrovat s TMS.
a pokud plánujete nabízet živé online kurzy, budete se také muset integrovat se softwarem webináře, jako je Zoom.
Chcete-li určit správný softwarový zásobník pro vaše podnikání, je nezbytné předem definovat vaše požadavky a poté se pustit do robustního procesu hodnocení. Stránky pro porovnávání softwaru, jako jsou G2 a Capterra, budou pro vás cenné. Pokud se díváte na nákup nového softwaru pro vaše školení, máme k dispozici bezplatný hodnotící list.
Stáhněte si zkušební list svobodného softwaru
takže to máte.Pět kroků k prodeji online školení a zajištění řvoucího úspěchu.
na co čekáš? Buďte jako Ray a poslouchejte ten tajemný hlas.
Časté dotazy
Chcete-li prodat kurz online, budete muset investovat do správného softwarového zásobníku. K vytvoření a hostování elearningu potřebujete systém řízení učení (LMS). LMS se používá k vytváření a správě obsahu elearningu a sledování a hodnocení jejich výkonu. Budete také potřebovat systém řízení školení (TMS) pro online registrace a platby, e-mailovou komunikaci, správu kurzů, čekací listiny a plánování. A pokud plánujete nabízet živé online kurzy, budete také potřebovat software webináře, jako je Zoom.
při výběru kurzu, který chcete prodat online, je nejlepší porozumět cílovému publiku. Nesnažte se uspokojit každého, přijít na své místo a zaměřit se konkrétně na ně. Pokud si nejste jisti, kde začít, designér učení může spustit relaci objevování, která vám pomůže zjistit více o vašem trhu, řemeslných personách zákazníků a designových kurzech pro dosažení požadovaných výsledků.
cena kurzu na základě hodnoty obsahu, který je v nabídce, a cena za ziskovost podniku. Nezlevňujte svůj kurz, abyste mohli soutěžit s bezplatnými nebo sníženými cenami. Poskytovatel školení Margarita Sanding z IRI doporučuje účtovat stejnou částku za online kurz jako za osobní kurz, protože existuje stejné množství přípravy a materiálů a další investice do technologií.
k vytvoření a hostování elearningu potřebujete learning management system (LMS). Chcete-li provozovat obchodní školení, včetně poskytování osobních kurzů, elektronického obchodování, logistiky, administrativních a finančních aspektů, budete potřebovat systém řízení školení (TMS). Integrace softwaru zajišťuje bezproblémovou zákaznickou zkušenost a konstantní a automatický tok informací mezi oběma systémy.
pokud již máte databázi e-mailových adres, je to nejlepší místo, kde začít. Posílejte pravidelné e-maily propagující nadcházející kurzy a udělejte je co nejvíce personalizovanými-pozdravte své zákazníky jménem, posílejte e-maily spíše od sebe než od marketingové e-mailové adresy a ujistěte se, že kurz, který propagujete, odpovídá jejich potřebám.
Leave a Reply