jak začít s hlídáním dětí (aniž byste byli sitterem)

Philip Taylor: Vítejte v podcastu o penězích na částečný úvazek. Mám s sebou dnes, Christina Twigg z Easy Care Sitters. To je easycaresitters.com, a dnes budeme mluvit s Christinou o jejím příběhu-zahájení podnikání na straně. Má také práci na plný úvazek, kterou také řídí, takže o tom budeme mluvit, a o jejím podnikání, kterým je služba hlídání dětí, kterou provozuje-více rodin, více sedící to zní. Takže se na to těším. Viděl jsem její web. Vypadá to opravdu skvěle, takže se na to musíte jít podívat. Je to na easycaresitters.com Vítejte, Christino.

Christina Twiggová: Děkuji, Ahoj.

Philip Taylor: takže první otázka, kterou se vždy ptám lidí, je, proč jste se rozhodli začít vydělávat nějaké peníze na částečný úvazek?

Christina Twiggová: Pracoval jsem dlouho, téměř dva roky, pro firmu na péči o děti, kde dělali všechno, ale staral jsem se o hlídání dětí. Když jsem z té společnosti odešel, začal jsem čerstvě jako recepční. Vzpomněla jsem si na čas, který jsem tam měla a jak moc mě to bavilo, a myslela jsem si, že kdybych měla vést pouze agenturu pro hlídání dětí, Ne jen společnost pro péči o děti, která se zaměřila na tolik věcí, ale jen hlídání dětí, byla bych schopna poskytnout rodičům opravdu soustředěné a personalizované služby-něco, na co by mohli opravdu věřit a spolehnout se na ně. Rozhodl jsem se, že to mohu také zkusit. Měl jsem skvělé spojení se všemi sedícími, se kterými jsem v minulosti pracoval, a rozhodl jsem se, ” proč to nezkusit.”?”Pokud uspěju, je to úžasné a já bych si dělat svou vlastní věc. A kdybych to neudělal, aspoň můžu vždycky říct:” snažil jsem se, ” a nelitovat toho. Tak, to se stalo před více než třemi lety.

Philip Taylor: Úžasné. Tak nám řekněte o podnikání. Vysvětlete, jaké služby poskytujete.

Christina Twiggová: Jistě. Je to velmi jednoduché. V podstatě mám skupinu sedících, které byly zkontrolovány na pozadí a certifikovány CPR. Najímám je všechny na základě doporučení přátel, doporučení sitter nebo dokonce doporučení rodičů, takže s nimi mám úroveň spojení. Neexistuje žádný Craigův seznam najímání nebo něco takového. A, co se pak stane, je, že mi rodič může poslat e-mail nebo mi zavolat-obvykle je to e-mailem, a říkají, že potřebují hlídání pro konkrétní datum a čas. Kontaktuji pro ně hlídače. Takže rodiče nemusí volat 30 lidí sami, dělám to pro ně. A jakmile někoho najdu, zařídím to. Dávám sitterovi všechny informace, které potřebuje, aby se tam dostal, a rodiče pak dostanou potvrzení s obrázkem sitter spolu s trochou bio, dát jim vědět trochu víc o sitterovi. Jsou vysvětleny hodinovou sazbu, a to je v podstatě, jak to funguje.

Philip Taylor: Úžasné. Takže jsi jako hlídací dispečink?

Christina Twiggová: Jo, jsem svým způsobem jako agent, pro hlídání dětí.

Philip Taylor: Jo, makléř svého druhu. Tak, proč by lidé chodili do vašeho podnikání versus něco jako chůva na ulici nebo něco jako— Myslím, že se tomu říká sittercity.com nebo tak něco. Je to spíše obecný, větší web.

Christina Twigg: myslím, že výhodou Easy Care Sitters nad Sitter City je, že je to malá společnost a je ve vlastnictví mě, člověka, kterého skutečně znáte. Jsem skutečná osoba, která ji provozuje, takže je to velmi personalizovaná služba. Vždycky se mnou mluvíš. Sittercity.com na druhou stranu, máte přístup k mnoha sedícím a můžete vidět jejich profil online, ale s někým opravdu nemluvíte. Platíte on-line a pak se obrátit na hlídání přímo, což může být skvělé, ale pokud jste v nouzi a budete potřebovat někoho na poslední chvíli, museli kontaktovat sedící Samostatně znovu a znovu může být obtížné. Zatímco, kontaktováním mě, zavoláte jedné osobě-nebo pošlete e-mail jedné osobě, a já jsem ten, kdo pracuje na webu a kontaktuje 30 plus sedící pro vás. Pokud jde o chůvu na ulici, myslím, že to je důvod, proč systém funguje ve velkých městech, jako je New York City nebo, víte, doufejme, že jednoho dne L. A, San Francisco. Je to proto, že celá věc “sitter down the street” zde není tak běžná, jako by to bylo na předměstí, kde jste v sousedství. Velmi často rodiče velmi potřebují někoho a nemají souseda, na kterého se mohou spolehnout, takže je to opravdu pro metropolitní druh destinace.

Philip Taylor: Jo, to dává velký smysl. Našel jsi tam velkou mezeru. Máte konkurenty, kteří dělají podobnou věc?

Christina Twigg: Ano, určitě jich je několik. Napadá mě čtyři nebo pět v oblasti New Yorku. Někteří z nich jsou už velmi dlouho jako Guild Babysitters v New Yorku. Ale z toho, co jsem viděl na jejich webových stránkách a z toho, co jsem slyšel, nebyli v poslední době příliš aktivní. A tak naštěstí nejsou moc konkurenti. Ostatní kolem, které jsou trochu více podobné mému modelu, jsou ceny o něco více než moje. Rozhodně si cením své služby konkurenčně, abych mohl získat navrch.

Philip Taylor: velmi dobře. Líbí se mi, jak jsi začal podnikat. Ve skutečnosti jste pracovali v zařízení pro péči o děti, takže jste se nějak naučili matice a šrouby za procesem spolupráce s rodiči a viděli jste tam příležitost vzít určité prvky a použít je jako firmu. Spousta lidí, kteří sedí u takové práce, by tak nutně podnikatelsky nemyslela. Co vás k tomu motivovalo? Nebo co si myslíte, že se na vás liší, ” můžu to vlastně udělat?”?”

Christina Twiggová: Myslím, že je to tak—můj manžel rád říká, že jsem trochu blázen, protože jsem multi-tasker, takže vždycky chci něco udělat, a myšlenka mi prostě vyskočila do hlavy. A jedna z hlídaček, se kterou jsem pracoval, jsem jí řekl jako vtip, “možná si založím vlastní hlídací agenturu,” a ona byla tak podpůrná a řekla, ” absolutně! Měl bys to udělat.”Mít někoho, kdo vás skutečně zálohuje na to, co jste považovali za hloupý sklon, je opravdu užitečné. Myslím, že jsem trochu přehnaně úspěšný a rád dělám svou vlastní věc a mohu říci, že poskytuji službu, která je velmi užitečná, s vědomím, že rodiče jsou schopni se dostat do práce nebo jít na rande v noci nebo když jejich chůva zavolá, že nejsou v zácpě, je to opravdu dobré být tou osobou, která vám pomůže. A myslím, že to je ta atraktivní část, když vím, že vedu firmu, která pomáhá jejich životu plynuleji.

Philip Taylor: Líbí se mi to. To zní skvěle. Vraťme se trochu zpět, než půjdeme dopředu a promluvíme si o tom— a možná jste to trochu zmínili, ale možná si promluvte – pokud můžete, Podělte se se mnou o svou finanční situaci, když jste se poprvé rozhodli provozovat tento podnik strany. Bral jste to jako způsob, jak přinést rodině nějaký příjem navíc?

Christina Twigg: Ano, věděl jsem, že zpočátku by to bylo trochu riziko jen proto, že je zřejmé, že je to nastavení LLC a získání webových stránek atd. Ale také jsem věděl, že obecně, pokud jde o založení vlastní společnosti, má tento konkrétní podnik malý až žádný kapitál, aby jej mohl začít. Jen musím založit LLC, najmout sitters, atd., ale nebylo to jako otevřít restauraci, kde bych potřeboval tisíce dolarů, abych si to vůbec uvědomil. Takže jsem si myslel, že by bylo skvělé začít s tím a nechat to být jako tajný spořicí účet, ke kterému bych nikdy neměl přístup, pokud by nedošlo k nouzové situaci. A proto ji provozuji při práci na plný úvazek. Ale to, co jsem zjistil, je, že v posledních několika letech je opravdu trh pro něj. Hlavně v New Yorku. A protože jsem se zaměřil na poskytování dobrých služeb, samozřejmě tam chci být pro rodiče a chci jim věnovat pozornost, kterou si zaslouží, nebyl jsem osloven ani se nesnažil příliš rozšířit svou klientskou základnu, protože mít práci na plný úvazek znamená, že ve skutečnosti musím také pracovat na plný úvazek. Takže, prozatím je to druh spořicího účtu, ale doufám, že získám důvěru a pak už jen kousnu kulku a udělám z toho věc na plný úvazek a opravdu ji vypěstuji. Doufejme, že to nebude spořicí účet— bude to” účet”.

Philip Taylor: Správně. Úžasný. To zní dobře. Tak kolik máte sedících?

Christina Twiggová: právě teď mám na seznamu 30 sedících.

Philip Taylor: dobře, a kolik používáte týdně?

Christina Twigg: víte, je to opravdu sporadické,ale řekl bych někde mezi nejméně 5 týdně až 20.

Philip Taylor: Dobře.

Christina Twiggová: je to tak nějak všude. Některé týdny jsou opravdu zaneprázdněné a mám pocit, že téměř každý sitter je venku, ale ostatní jsou trochu uvolněnější. Takže se to pořád mění.

Philip Taylor: dostanete standardní výřez z každého sezení?

Christina Twigg: ve skutečnosti, jak to dělám, je, že neberu řez z hodinové sazby sittera. Co místo toho dělám, je, že mi rodiče musí zaplatit rezervační poplatek.

Philip Taylor: Ach, to je pravda. Zmínil jste se o tom.

Christina Twiggová: Je to buď $ 10 rezervační poplatek za jednu rezervaci, nebo si mohou koupit rezervační balíček, který je, víte, dostanou 12 rezervací za cenu 10. To je to, co beru a zbytek jde na dívky.

Philip Taylor: takže $ 10 ospravedlňuje jít ven a najít hlídání a být makléřem?

Christina Twigg: Jo, a také platí za kontroly na pozadí a certifikaci CPR, takže je to trochu all-in-one.

Philip Taylor: Oh, dobře. Je to jednorázová dohoda, nebo to musíte vždy aktualizovat se svými sedícími?

Christina Twiggová; Certifikace CPR obvykle vyprší během jednoho nebo dvou let, takže je třeba je recertifikovat a kontrola pozadí je podle mého názoru stejná, každé dva roky musíte provést nový.

Philip Taylor: to byla jedna z mých dřívějších otázek. Myslím, že bych si myslel, že jít do jakékoli služby, kde se zabýváte něčím dítětem, víte, právní problémy, které se zde týkají, by mohly někoho vyděsit. Tak, možná byste mohli mluvit o tom, jak jste se dostali přes překážku dělat to?

Christina Twiggová: Jistě. No, to je další scénář, kdy mi práce v té společnosti pro péči o děti opravdu pomohla, takže jsem v tom nebyla tak nová. Ale, samozřejmě kontrola pozadí je nezbytná, takže to byl jeden způsob, jak čelit této překážce. Věděl jsem, že je to něco, co je třeba udělat. Je to zdravý rozum. Pak, kvůli tomu, jak je podnikání vedeno, jsem v podstatě agent. Ale tito-všichni tito sedící jsou technicky nezávislí. Nejsou pod mým zaměstnáním. Takže to, co dělám, je, že rodiče podepíší formulář pro prominutí odpovědnosti, který vedu ve složce, a to v podstatě chrání společnost před jakýmkoli soudním řízením. Pokud ovšem nedojde k nějakému hrubému zanedbání ze strany chůvy, které bych pak samozřejmě musel čelit. Ale to je podepsáno každým jedním rodičem, než tam chůva vůbec jde. Tak se chráním před strachem.

Philip Taylor: mluvil jste s právníkem o tom, jak tuto formu vyvinout?

Christina Twiggová: No, vlastně jsem založila formulář na tom, co udělal můj předchozí zaměstnavatel ve společnosti péče o děti. Změnil jsem několik ustanovení, ale věřím, že jejich byla vypracována právníkem.

Philip Taylor: dobrý obchod.

Christina Twiggová: Jo.

Philip Taylor: máte nějaký smluvní vztah se sedícími?

Christina Twiggová: Jo. Když začnou, podepíší smlouvu. V podstatě, kromě základního kodexu chování a toho, jak by měli jednat, také uvádí, že by neměli pracovat v jiné agentuře pro hlídání dětí. A také je upozorňuje, že pokud by se jich měl rodič zeptat, zda s nimi chce pracovat přímo a ne s agenturou,jsou více než vítáni. Ale to bude mít za následek okamžité ukončení ze snadných pečovatelských Sitters.

Philip Taylor: velmi dobře. Takže smlouvy s rodiči, smlouvy se samotnými sedícími. Nemusíte řešit žádnou platbu s sedící a samozřejmě, budete mít rezervační poplatek od rodičů. Pak růst vašeho podnikání je otázkou buď zvýšení rezervačního poplatku nebo zvýšení objemu hlídání dětí, které pokračuje, že jo?

Christina Twiggová: Správně. Nakonec to bude muset být směs obojího. Zjišťuji, že pro oblast New Yorku je rezervační poplatek 10 $opravdu nízký, takže je pravděpodobné, že příští rok to půjde nahoru. A také konečně začnu inzerovat, takže to samozřejmě přinese větší objem.

Philip Taylor: co budete dělat s reklamou?

Christina Twigg: No, myslím, že určitě budu dávat reklamy na nástěnky rodičů. Po celém Brooklynu je tolik, že mnoho rodičů chodí a žádá o radu, nejen o chůvách, ale o jídle, prodej garáží, atd. Takže je to skvělé místo, kde se na ně zaměřit. Začal jsem dělat nějakou reklamu na Yelp. Dnes byl vlastně první den. A věřím, že budu také mluvit s Google o tom, že Google placené vyhledávání. To je pro začátek.

Philip Taylor: a měli jste hodně štěstí s některými PR, které děláte? Vím, že to je to, co nás dostalo do kontaktu.

Christina Twiggová: víte, asi jsem měla zveřejněnou ještě jednu věc. Žádali majitele firem o tipy, jak nejlépe zacházet se svými klienty, a to bylo něco, co bylo zveřejněno v blogu před několika měsíci. Takže to bylo určitě skvělé. Tato “pomoc reportérovi” byla rozhodně užitečná.

Philip Taylor: Jo, Jo. Pro posluchače, pokud máte firmu nebo máte značku, určitě se podívejte, “pomozte reportérovi,” HARO zkrátka. Dostaňte se tam a začněte se propagovat některými z těchto možností. Dal jsem se tam jako odborník na Osobní finance a přispívám na jiné stránky. A pak také, zdrojuji své podcasty pomocí HARO často, abych našel lidi, kteří se hodí do formy. Je těžké najít někoho, kdo začal podnikat na částečný úvazek, jako jste vy Christina. Tak, používám tuto službu a velmi bych doporučil komukoli, aby ji použil na obou stranách rovnice. Dobře, takže zálohování na chvíli, když jste poprvé začali jste-myslím, zmínil jste webové stránky a LLC. Bylo to pro vás snadné? Nebo jste museli někomu pomoci, abyste to mohli začít? Jak jsi to udělal?

Christina Twigg: no, udělal jsem to nákladově nejefektivnějším možným způsobem. Pro mě LLC, neexistuje žádný způsob, jak to obejít, tak jsem sestavil všechny papíry, je to super rychlé a snadné, a dostanete daňové identifikační číslo. Pak, když to přišlo k budování webové stránky jsem chtěl být schopen udělat něco sám, na rozdíl od placení někoho navrhnout a hostit, protože to může být velmi drahé. Tak, co jsem udělal, bylo, že jsem našel wix.com, je to opravdu skvělá služba. Díky tomu je velmi snadné vytvořit web a můžete jej přizpůsobit. Má zázemí a tak dále. Nemůžete přinést vlastní značku, takže nemůžete nahrát své vlastní pozadí, ale existuje tolik možností, že je opravdu flexibilní. To byl pro mě nákladově nejefektivnější způsob, jak udělat web, tím, že to dělám na rozdíl od někoho jiného. Jakmile to bylo hotovo, byl jsem docela připraven jít, víš. Měl jsem web a LLC a teď nastal čas najít sedící. Tak, protože jsem měl kontakty z mé jiné agentury, mluvil jsem s těmi sittery a někteří z nich pro mě chtěli pracovat, tak se přestěhovali a tak to všechno začalo. Myslím, je to hodně z úst, ale jakmile máte jednu chůvu, můžete získat mnoho dalších. Stejné to bylo s hledáním klientů a potenciálních rodičů. Víte, lidé rádi mluví. A když mluví o něčem novém a vzrušujícím a doufejme, že se jim líbí, slovo dostane kolem.

Philip Taylor: takže LLC, udělal jsi to sám? Nahraješ to na internet?

Christina Twigg: Jo, jen online. Bylo to $ 300 nebo něco, aby si to všechno udělat správně se službou a oni se ujistili, že všechny papíry byly inline a bylo to velmi snadné a ne stresující.

Philip Taylor: Oh, použili jste službu?

Christina Twiggová: Ano. Nemohu si vzpomenout na název služby, ale můj spolupracovník v té době to právě udělal. Doporučil tento portál v podstatě, který zajišťuje, že vyplníte správné formuláře, pošle vše za vás a sleduje to, abyste se o to nemuseli starat. Všechno je na jednom místě.

Philip Taylor: je to něco jako legalzoom.com?

Christina Twigg: myslím, že to bylo legální Zoom, jo!

Philip Taylor: dobře, tak tady to máš. Za 300 dolarů-to je New York. To zahrnovalo i jejich služby. Tři sta dolarů je celkový poplatek-buď $ 200 nebo $ 300, nemohu si vzpomenout. Ale, to jo, to je něco, co by měl každý určitě jít ven a udělat, aby si zajistil oddělení mezi svým osobním a svým obchodem. Z daňového výhledu jste si přivedl účetního?

Christina Twigg: no, Víte, když podávám své osobní daně, dělám také daně snadné péče. A protože jsme stále velmi malá společnost, moc jsem si toho nevšiml. Vzhledem k tomu, že není výplatní listina, protože neplatím žádné ze sitterů, tak jsem se doposud opravdu nemusela obávat ničeho z daňového hlediska.

Philip Taylor: Mám Tě. Dobře, takže jste zmínil někde mezi 10 a 30 zasedáními týdně? Je to tak?

Christina Twiggová: Jo, o tom.

Philip Taylor: na $ 10 pop, mluvíte $ 1,200 možná $ 1,500 měsíčně v celkových tržbách?

Christina Twiggová: to je opravdu dobrý měsíc, Ano.

Philip Taylor: Dobře. Dobře, velmi dobře. To je solidní-to vám zaplatí hypotéku přímo tady.

Christina Twiggová: Ano.

Philip Taylor: mluvme o hodinách. Jak dlouho trvá, než to všechno zvládnete?

Christina Twiggová: Studna, řekl bych, že trávím alespoň 3 hodiny denně, e-mailem rodičům, posílání potvrzení sitterům, správa plánů. A může to trvat až 6 hodin. Někdy zjistím, že se vracím ze své denní práce, ale stále pracuji z domova a zabývám se jakoukoli věcí snadné péče, kterou jsem nechal na poslední.

Philip Taylor: Mám Tě. Takže v tuto chvíli je to dost časově náročné, ale jsou to dobré peníze. Jak vám platí?

Christina Twigg: používám aplikaci Square a vezmu si informace o kreditní kartě a projdu je.

Philip Taylor: Musí to být tváří v tvář nebo máte online platební systém?

Christina Twigg: Ne, to je— to, co dělají, je dát mi své údaje o kreditní kartě a já si to v souboru. Pak kdykoli provedou rezervaci, dám jim vědět, že je budu účtovat, a pak to prostě projdu.

Philip Taylor: Úžasné.

Christina Twiggová: Mm-hmm. (Kladno).

Philip Taylor: dobře. Dobrá. A jak jste řekl, žádné režie, takže je to jen váš čas?

Christina Twigg: Jo, je to velmi pěkné. Myslím, že jediný čas, kdy je režie, je, když platím za kontrolu pozadí nebo certifikaci CPR, ale to je minimální.

Philip Taylor: dobře, promluvme si o tom. Jaké služby pro ně využíváte?

Christina Twigg: to, co jsem dělal, je— a já jsem vlastně na trhu pro nového poskytovatele, takže pokud náhodou víte, jsem dychtivý po vaší radě. Ale, používal jsem možnosti kontroly pozadí Sitter City. Tímto způsobem vím, že se to dělá správně a je to legitimní. Pro certifikaci CPR, alespoň ve větší oblasti New Yorku, existuje spousta možností, jako je Červený kříž, ale existují i menší společnosti. Vlastně jsem nedávno začal partnerství s někým, kdo provozuje vlastní certifikaci CPR v sousedství, takže si navzájem poskytujeme slevy. Tím pádem jsou sitters schopni získat certifikaci KPR o něco méně než obvykle a její klienti jsou schopni získat hlídání prostřednictvím mě se slevou.

Philip Taylor: Pěkný! Mám pronajatou nemovitost a musím to prověřit. Nemůžu si vzpomenout na službu právě teď, ale budu e-mailem na vás poté. Je to skvělá služba. Myslím, že je to 19 dolarů za aplikaci.

Christina Twiggová: Skvělé.

Philip Taylor: ale pochyboval bych, že je to tak důkladné, jako pravděpodobně to, co potřebujete. Je to spíš finanční prověrka.

Christina Twigg: správně, takže je to spíš jako kontrola kreditu?

Philip Taylor: vpravo, vpravo. Má také trestní prověrku. Takže vám to předám.

Christina Twiggová: dobře. To by bylo skvělé. Děkuji.

Philip Taylor: A uvedu to do poznámek k pořadu pro všechny, kteří věnují pozornost online. Ještě pár otázek. Vím, že už je pozdě tam, kde jsi. Seděli jste někdy? Děláš to někdy?

Christina Twiggová: Absolutně. Pokud se vyskytnou nějaké žádosti na poslední chvíli, které nikdo ze sedících nemůže udělat, pro které jsem náhodou k dispozici, vezmu to. Nebo, pokud chůva skončí velmi špatně a já nejsem schopen přimět někoho, aby ji kryl, ale zvládnu to, absolutně to udělám.

Philip Taylor: Mám Tě. Dobře, ještě dvě otázky. Skončeme s nimi. První z nich je, co jste udělali přímo v podnikání, že byste se ohlédli a řekli: “teď jsem nastaven. Teď mám úspěch, ” protože jsem to udělal?

Christina Twigg: řekl bych, že věc, kterou jsem udělal správně, je moje schopnost efektivně komunikovat s rodiči. Skoro jsem přehnal komunikaci. Chci jim odpovědět co nejdříve. Dávám jim co nejvíce podrobností a vždy se chci ujistit, že vědí, co se děje. Nikdy nechci, aby o ničem pochybovali, takže bych řekl, že je to můj zákaznický servis, který je důvodem, proč se podnikání tak dobře daří, reaguje a je k dispozici.

Philip Taylor: úžasné, úžasné. To je něco, co nemůže být-No, myslím, že byste to mohli zopakovat, kdybyste někdy potřebovali outsourcovat svou práci, ale museli byste tak nějak, víte, předat tuto zprávu komukoli, komu jste to udělali.

Christina Twiggová: Ano.

Philip Taylor: Jako, je to velká část vašeho podnikání, setkání s tím středním výklenkem, o kterém jste mluvili, kde jste mezi chůvou na ulici a velkými chlapci-velkým blokem. To musí být tvůj rozdíl, ne?

Christina Twiggová: Absolutně.

Philip Taylor: myslím, jak jste řekl, Lidé, kteří vás znají, důvěřují vám a jsou s vámi spokojeni. To je dobré, to jsou dobré věci. Nyní, a co nějaké věci na cestě, kde se ohlédnete zpět a řeknete, “studna, kdybych to neudělal,” nebo, “to byla pravděpodobně jedna věc, která mě zpomalila v dřívějším úspěchu.”.”Nebo možná něco, co je v současné době bolestí na vaší straně, kterou chcete v příštích několika obdobích změnit.

Christina Twigg: myslím, že to, co to je, je to, že by to vlastně byl můj nedostatek reklamy.

Philip Taylor: Dobře.

Christina Twiggová: nic jsem neudělala. Hodně jsem se spoléhal na slovo vzaté. A je pravda, že to bylo skvělé, ale je čas udělat nějakou skutečnou reklamu. Protože, na konci dne, to je jediný způsob, jak lidé budou vědět, kdo jsem a dostat své jméno tam. Takže si myslím, že určitě … víš, jsem tu už 3 roky, ale nejsem tak velký, jak by se dalo očekávat po 3 letech. Myslím, že tam jsem to měl urychlit o něco dříve.

Philip Taylor: Mm-hmm, mm-hmm (kladně). Dobré. Studna, Líbí se mi web, takže vím, kdy tam lidé přistanou— a samozřejmě, když s vámi lidé mluví po telefonu, je velmi příjemné se s nimi vypořádat, takže jakmile je dostanete do dveří, myslím, že je máte. Ale máš pravdu, musíš tam jít a dostat je.

Christina Twiggová: správně, správně. Vlastně, web, který jste viděli, je zcela nový.

Philip Taylor: Oh.

Christina Twigg: právě jsem to přepracoval. Takže to už není wix.com webové stránky. To je,” dal jsem do toho nějaké peníze, ” webová stránka.

Philip Taylor: Oh, dobře. Tady máš.

Christina Twiggová: Jo.

Philip Taylor: takže, kdo to pro vás udělal?

Christina Twigg: No, protože pracuji v reklamě— jsem autorská práva, můj umělecký partner je fenomenální, úžasná, talentovaná dáma a byla natolik úžasná, že souhlasila, že to udělá jen proto, aby měla něco pro své portfolio. Tak, navrhla to všechno a pak jsem outsourcoval programování společnosti v Indii, která to dokonale nastavila za pouhé dva týdny.

Philip Taylor: oh, pěkné. No, vypadá to skvěle.

Christina Twiggová: Děkuji. Jo, je to moje pýcha a radost.

Philip Taylor: takže existují nějaké otázky, které jsem se neptal,že bych měl mít?

Christina Twiggová: nemyslím si. Mohl bych dodat, že mám pětiletý plán … nebo doufám, dvouletý plán, že už nebudu mít práci na plný úvazek a budu dělat jen snadnou péči. Tak to je na co se těšit.

Philip Taylor: Dobře, pojďme se do toho trochu ponořit. Co to bude trvat, aby vás tam dostat, jak z obchodního hlediska a z vašeho osobního finančního hlediska?

Christina Twigg: pokud jde o financování, vím, že pokud jsem schopen získat dostatek objemu, abych měl alespoň 20 rezervací denně, pak by to bylo absolutně finančně životaschopné. To by také znamenalo, že bych samozřejmě musel opustit práci na plný úvazek, protože bych musel být schopen věnovat 100 procent své pozornosti, abych mohl znovu poskytovat zákaznický servis atd. To také znamená najmout mnohem více sedících a potenciálně-a to by bylo úžasné— ale potenciálně mít někoho, kdo je v pohotovosti, abych věděl, že je k dispozici, kdykoli je potřebuji— jako s žádostmi na poslední chvíli, objeví se. Budu vědět, že to můžu naplnit, na rozdíl od naděje, že je někdo k dispozici.

Philip Taylor: Správně.

Christina Twiggová: A myslím, že to, co to znamená, je tento rok trochu pracovat na zadku a pak to sát a jen se potápět a opravdu vkládat veškeré své úsilí do reklamy, chodit na akce, setkávat se s lidmi, vytvářet více partnerství s místními malými prodejci, jako jsou hračkářství a dětské salony atd. Doufám, že se to stane.

Philip Taylor: velmi dobře. Tak, Líbí se vám vaše současná autorská práva koncert?

Christina Twiggová: mám. Mám takové úžasné spolupracovníky a je to na skvělém místě a práce, i když se někdy opakuje, může být někdy velmi zábavná a kreativní. Ale na konci dne, když jdu domů a přemýšlím o dni, neuvažuji o autorských právech. Přemýšlím o tom, co se stalo s snadnou péčí. Víš, jsem nadšený, když dostanu nového klienta, když dostanu skvělou odpověď od současného klienta, který říká, že jsou tak šťastní. To je to, co mě opravdu dělá šťastným a myslím, že to je to, co potřebuji, abych byl spokojen se všemi aspekty mého života, víš?

Philip Taylor: Jo. A to je úžasné.

Christina Twiggová: Jo.

Philip Taylor: to je úžasné a to je pravděpodobně dobré místo k zastavení. Tak, přeji vám vše nejlepší a oceňuji, že sdílíte svůj příběh se všemi, kteří poslouchají podcast. Spousta cenných informací o tom, jak jste začala podnikat, jak to řídíte, takže si opravdu vážím toho, že jste se mnou, Christino.

Christina Twiggová: Absolutně. Děkuji za váš čas. Jsem rád, že se nám to podařilo naplánovat.

Philip Taylor: správně, a jak vás lidé mohou sehnat nebo zjistit o vaší službě?

Christina Twigg: No, mohou jít do easycaresitters.com, nebo mohou jen poslat e-mail [email protected], nebo pokud chtějí, mohou zavolat na 347-855-5437.

Philip Taylor: Úžasné. To zní skvěle. Pokud budeme někdy v New Yorku a budeme potřebovat hlídání, vím přesně, komu zavolat.

Christina Twigg: prosím, máme spoustu turistů, takže bych rád pomohl.

Philip Taylor: dobře. Díky Christino.

Christina Twiggová: Děkuji. Dobrou noc.

Philip Taylor: dobře, ty taky.