Jednoduchá Strategická Otázka: V Čem Jsme?

Autor: Phil Gibbs, ředitel Disruption Lab

každý výkonný pracovník musí neustále odpovídat na otázku: “v čem jsme?”Vypadá to jako poměrně jednoduchá otázka – ta, která byla jistě zodpovězena, když byl vypracován původní podnikatelský plán. Pro mnoho společností je dobře vytvořené prohlášení o poslání prostředkem komunikace odpovědi mnoha jeho složkám. A každý rok vedení společnosti ustupuje na každoroční strategii a plánování, kde je odpověď diskutována a možná rafinovaná.

takže Ford a Nissan jsou v automobilovém průmyslu, že? A komunitní zdraví, Tenet a HCA jsou v nemocničním podnikání? SunTrust, Wells Fargo a Pinnacle jsou v bankovním podnikání? Sears, Walmart a Amazon jsou v maloobchodním prodeji? A Nokia je v oblasti mobilních telefonů-počkejte, jsou stále kolem?

možná to není tak jednoduchá otázka. Ford i Nissan oznámily, že podnikají v oblasti mobility, což je dramaticky jiný byznys než stavba, prodej a údržba automobilů. Zajímavé je, že Community Health, Tenet a HCA jsou ve velmi podobné situaci jako bývalé automobilky. Ve skutečnosti existují velké podobnosti mezi nemocničními pokoji a automobily. Díky technologii bude poptávka po obou v příštích několika letech výrazně klesat. A SunTrust, Wells Fargo a Pinnacle čelí podobným poklesům—fintech dělá z tradiční banky, jako jsou auta a nemocniční pokoje, relikt minulosti.

Sears, Walmart a Amazon jsou příběhem pro sebe. Sears se nadále soustředil na to, aby byl v oblasti maloobchodního prodeje. Ve skutečnosti, Sears byl “Amazon” své doby, s jejich obchody a katalog narušuje malé obchodníky po celé zemi. Bohužel, Sears je v kapitole 11 bankrot. Walmart přišel a narušil Sears, ale musel udělat velký tlak na online maloobchod, aby se pokusil zabránit tomu, aby byl Amazon narušen.

Amazon byl zpočátku v podnikání na on-line prodej knih. Pak se podnik rozšířil na on-line prodej prakticky všeho. Podpora cloud computingu se stala hlavní oblastí podnikání. Portfolio firem Amazon stále roste. A daří se. V jakém oboru je tedy Amazon?

před odpovědí nebo pokusem o odpověď na tuto otázku nezapomeňte na Nokia. Letos v létě v našem ročním programu Executive Innovation jsme měli příležitost navštívit bývalé sídlo společnosti Nokia v Helsinkách ve Finsku. Většina z nás zná Nokii jako bývalého světového lídra v oblasti mobilních telefonů. Příběh společnosti Nokia však začal před více než 150 lety, kdy odpověď na otázku: “v čem jsme?”byla by to papírna. V průběhu let by odpovědi zahrnovaly gumové boty a pneumatiky, kabel, mobilní telefony, a vybavení telekomunikační infrastruktury. A přidat ke složitosti, pokud jste ztratili přehled o jedné z ikonických výzkumných laboratoří na světě, Bell Labs, možná vás překvapí, že jsou nyní ve vlastnictví společnosti Nokia.

webová stránka společnosti Nokia uvádí to, co považuji za vhodné pozitivní otočení do historie společnosti, ” jen málo společností má legendární schopnost společnosti Nokia transformovat, vyvíjet nové technologie a přizpůsobovat se změnám tržních podmínek.”Skutečný příběh Nokia není je to dobře zdokumentované selhání, ale skutečnost, že stále stojí a inovuje jako globální společnost po více než 150 letech.

odpověď společnosti Nokia na otázku: “v čem jsme?”, zjevně se zdá být vynálezem a transformací. Stručná historie Amazonu ukazuje na experimentování a zdvojnásobení toho, co funguje. Odpověď Nissanu by se dala popsat jako pochopení práce, kterou je třeba udělat—mobilita-a přizpůsobení se.

jak se tempo změn stále zrychluje a životní cykly úspěšných podniků se zkracují a zkracují, společnost, která se definuje statickým produktem nebo službou, je velmi ohrožena. V minulosti měla kapitálově náročná průmyslová odvětví určitou ochranu—ale technologie tuto výhodu rychle erodují-zeptejte se automobilek a nemocničních společností.

takže odpověď na otázku: “v čem jsme?”, možná je jednodušší, než se poprvé objevilo. Každá organizace dnes musí být v podnikání neustále inovovat nové podniky nahradit stávající podniky, které budou nevyhnutelně narušena. Zatímco odpověď je poměrně jednoduchá, odráží skutečný posun v tom, jak organizace fungují.

velké organizace byly zaměřeny na provádění stávajících podniků s relativně dlouhými životními cykly, přičemž věnovaly malou pozornost zahájení a ověření nových podniků-obecně viděly kompetence podnikatelů a začínajících podniků. Nová realita naznačuje, že velké organizace musí posunout rovnováhu a věnovat více zdrojů neustálému vytváření nových podniků, které mají relativně krátké životní cykly.

v čem podnikáte?

Phil je zakládajícím ředitelem Disruption Lab, kde se zaměřuje na rušivé inovace a firemní růst. Více než deset let vedl Executive Learning, jednu z předních firem v zemi podporující neustálé zlepšování (udržitelné a efektivní inovace), zejména ve zdravotnictví, včetně práce s lídrem v oboru HCA a Institutem pro zlepšení zdravotní péče (IHI).

mezi jeho podnikatelské zkušenosti patří spoluzaložení několika společností, včetně E / SPACES a LifeFilez. Kromě svých startupových zkušeností Phil působil jako ředitel v počáteční investiční firmě a pracoval / konzultoval s několika velkými organizacemi, včetně Oak Ridge National Laboratory na začátku své kariéry. Jeho zájem o inovace začal jeho doktorským výzkumem na Ohio State University zaměřeným na pochopení toho, jak organizace dosahují vysoké produktivity i vysoké inovace.