Měl by se Váš internetový obchod účastnit dne dopravy zdarma?

někteří majitelé podniků elektronického obchodu mohou nesnášet nebo odmítat myšlenku nabízet dopravu zdarma. Sentiment je pochopitelný: je zdarma pouze pro zákazníky a podnik jí náklady. S tím bylo řečeno, savvier minds může vidět mnoho potenciálních výhod při nabízení výhody milované zákazníky všech demografických skupin. Pro důkaz jeho potenciální účinnosti, nehledejte nic jiného než každoroční sváteční událost známou jako den dopravy zdarma.

obchodní iniciativa, která začala jako překvapivý hit v roce 2008, nyní pravidelně vidí každý prosinec více než tisíc zúčastněných maloobchodníků. Otázkou je, měl by se váš vlastní online obchod připojit k cílům, Nike, Banana Republic a dalším velkým značkám? Je třeba hodně zvážit, a tento blogový příspěvek poskytne informace, které pomohou majitelům obchodů rozhodnout, zda by měli oslavit den dopravy zdarma.

co je den dopravy zdarma?

den dopravy zdarma je nákupní událost, která se koná v polovině prosince. Zúčastnění online obchodníci nabízejí dopravu zdarma bez minimálního nákupu a zaručeného data dodání před Štědrým dnem. Myšlenka je, že objednávka zákazníka může mít nárok na tuto slevu s menšími požadavky než obvykle, čímž motivuje více lidí k nákupům.

podnikatel jménem Luke Knowles vymyslel myšlenku v roce 2008. Podle oficiální stránky historie z vlastních údajů zjistil, že online nakupování jako celek má tendenci se po 10. prosinci znatelně potápět. Do dvou týdnů, Knowles uspořádal první den přepravy zdarma, hypotéza, že nabídka snížení cen by vynahradila propad prodeje.

slovo se rychle rozšířilo a první propagace se zúčastnilo více než 250 podniků. Celkové tržby za toto 24hodinové období dosáhly 764 milionů dolarů, což je úspěch podle jakékoli metriky. Třetí den přepravy zdarma dosáhl celkových tržeb přes miliardu dolarů. Nemusí to být tak slavné jako Černý pátek nebo Cyber pondělí, ale stále roste v popularitě jako nepřípustná sezónní událost.

výhody účasti na dni přepravy zdarma

že historie zvýšených zisků není nic kýchání. Ještě pořád, představa téměř neomezené dopravy zdarma, i na jeden den, se může týkat některých podnikatelů. Koneckonců, pro titanické společnosti, jako je Walmart, je snadné spustit takovou propagaci a stejně vidět finanční zisky. Malé podniky musí ušetřit každý cent, který mohou, jak rostou, a doprava může představovat značné náklady.

tyto obavy jsou zcela platné a žádný komerční podnik se nemusí připojit k oslavám dne dopravy zdarma. S tím řekl, podniky všech velikostí mohou využívat některé významné výhody z účasti. Zde je několik pozoruhodnějších potenciálních plusů.

spokojenost zákazníků

nejviditelnější důvod pro spuštění propagace dopravy zdarma kdykoli během roku: zákazníci ji milují. statistiky elektronického obchodu to potvrzují. Téměř čtvrtina všech online nakupujících přidala položky do košíku, aby mohli dosáhnout minimální objednávky potřebné k prominutí poplatku. Na negativní straně uvádí studie Statista “neočekávané náklady na dopravu” jako důvod, proč 63% nakupujících v minulosti opustilo nákupní vozíky.

přepravní poplatky pomáhají podnikům kompenzovat náklady na splnění objednávky. Většina lidí to přijímá, jakkoli neochotně, jako součást online nakupování. S tím řekl, spotřebitelé jsou tak touží získat dopravu zdarma, že mnozí budou kupovat více jen proto, aby nárok na to. Majitelé obchodů mohou tuto praxi využít ke zvýšení prodeje. Pokud máte dobrý smysl pro ekonomiku a rovnováhu, sleva může platit sama za sebe.

den dopravy zdarma je vynikající příležitostí pro potěšení vašich současných zákazníků a přilákání nových. Celá akce může být navržena tak, aby prospěla podnikům, ale většina vašich návštěvníků uvidí pouze slovo ” zdarma.”Jak si nemohou nechat ujít vzácnou příležitost zadat objednávku za méně? Navíc tato příležitost trvá pouze 24 hodin. Pokud to uděláte správně, váš obchod může vidět jeden z největších prodejních dnů a Vaši zákazníci budou vděční.

skvělé načasování

podívejte se na analytiku prodeje vašeho obchodu v průběhu roku. V závislosti na tom, co prodáváte, můžete očekávat, že Prosinec bude vaším nejziskovějším obdobím díky různým svátkům, které dávají dárky. Bližší pohled však může odhalit pokles tržeb v polovině nebo třetině cesty. Jak je to možné? Proč se údaje o prodeji Lukáše Knowlese po 10. hodině zvýšily?

možná jste již uhodli odpověď: doprava. Zákazníci mohou zadávat objednávky během několika minut, ale podniky mohou potřebovat dny nebo týdny, aby je splnily v nejlepším případě. Faktor ve vzdálenosti mezi sklady zásob a adresami kupujících, pak zvažte, že Prosinec je nejrušnější čas pro doručovací služby. Případně si vzpomeňte na své vlastní nákupní zážitky: kdy přestanete očekávat, že online objednávky dorazí před velkým dnem?

když lidé chtějí nakupovat dárky z internetových obchodů, dělají to brzy. Den dopravy zdarma zpožďuje bod, ve kterém vaši štamgasti začnou běžet do obchoďáku. Je to jistě trik, ale jak ukázala historie, je to efektivní.

pozitivní expozice

i když jste o tom ještě neslyšeli, nenechte se mýlit: den dopravy zdarma je velká událost. Pokud vás část” celkový prodej přesahující 1 miliardu dolarů ” nepřesvědčí, pak se podívejte na společnosti, které se účastní:

• hlavní obchodní řetězce a obchodní domy jako Target, Walmart a Macy ‘s
• populární oděvní značky jako Calvin Klein, American Eagle a Victoria’ s Secret
• obři obuvi jako Nike, Vans a Reebok
• specializovaní maloobchodníci jako Barnes & Noble, Bass Pro Shop a Petco
• jména, která nemůžete ignorovat jako Disney, NFL a AliExpress

to jsou jen některé z mnoha hlavních značek, které se účastní doprava zdarma Den. Můžete si být jisti, že by něco takového neudělali, kdyby v tom pro ně nebylo nic.

s tím řekl, spousta malých podniků zaregistrovat stejně. Den dopravy zdarma podporuje účast tím, že nabízí expozici na svých oficiálních webových stránkách. Když je obchodník schválen, jejich logo je umístěno vedle všech výše uvedených Titánů, spolu s odkazy na příslušné stránky v jejich internetovém obchodě. Lidé, kteří hledají v kategoriích prodeje určitých druhů produktů, mohou objevit váš obchod. Kdo ví? Mohou se vrátit pro více, i když platí náklady na dopravu.

požadavky na účast

každý, kdo má zájem o oficiální účast na dni dopravy zdarma, může odeslat formulář na webových stránkách akce. Zatímco každý obchodník se může zaregistrovat, organizátoři budou mít poslední slovo nad svými certifikovanými partnery. Chcete-li se vyhnout okamžitému odmítnutí, vaše firma bude muset alespoň splnit několik kritérií uvedených níže.

24 hodin bez poplatků za dopravu

jednou z výhod provozování internetového obchodu je možnost přijímat nové objednávky kdykoli, ve dne nebo v noci. Většina kamenných obchodů zavírá večer, protože zaměstnanci a manažeři musí v určitém okamžiku jít domů. Internetoví podnikatelé mohou doslova vydělat peníze ve spánku. Zákazníci oceňují tento stav věcí: časová pásma jsou stejně nevydařená jako vzdálenost.

oceňují také prodejní akce, které trvají celých 24 hodin. To je důvod, proč akce den dopravy zdarma vyžaduje, aby zúčastněné obchody “nabízely dopravu zdarma u všech objednávek” po celý den. Musí začít ve 12: 01 a musí skončit nejdříve ve 12: 00 následujícího dne. Jak jsme řekli dříve, je to jen na jeden den.

žádné minimální objednávky

mnoho podniků nabízí dopravu zdarma s úlovkem. Způsobilé jsou pouze objednávky, které přesahují určitou cenu-nebo někdy určitý počet položek. Je tak běžné, že v prvních několika letech dne dopravy zdarma organizátoři akce tuto praxi povolili. V roce 2013 ale změnili praxi. Nyní musí všechny zúčastněné podniky zrušit svá minimální omezení objednávek.

oficiální historie uvádí jako důvod změny “zpětná vazba uživatelů”. Dalším možným faktorem: pokud je tato praxe již rozšířená, pak je událost o něco méně zvláštní. Bez ohledu na příčinu je to povinné. Vaši zákazníci vám poděkují-a doufejme, že vás odmění natolik, abyste nahradili náklady.

dodání před Vánocemi

to je ten velký a možná nejtěžší slib. Celý důvod pro vytvoření této příležitosti je, že kupující na poslední chvíli mají tendenci nakupovat dárky offline, Ne online. Do poloviny prosince se mohou i ti nejoddanější online nakupující obávat, že nákupy mimo Amazon Prime dorazí příliš pozdě.

každá firma, která se akce účastní, musí zaručit, že dárky dorazí včas na dovolenou. Pokud to zatěžuje schopnosti vaší firmy, pak se nepřihlašujte. Pokud se přesto zaregistrujete, snažte se zajistit dodržení termínů. Všichni zákazníci, kteří k vám ten den přijdou, jsou tam, protože na vás využili šanci. Pokud získáte jejich důvěru, pak můžete jen získat jejich loajalitu.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud váš obchod nabízí “Nadrozměrné nebo personalizované položky”, mohou být z tohoto požadavku vyloučeny. Toto zboží vyžaduje trochu více práce a zákazníci by to měli pochopit. V zájmu dobré etiky a prevence nespokojenosti možná budete chtít zahrnout varování na stránky produktu.

příprava na den dopravy zdarma

jakmile obdržíte souhlas organizátorů dne dopravy zdarma, je čas se připravit. Expozice a slevy mohou přilákat vlnu za vlnou zákazníků, možná více, než váš obchod kdy viděl. Zvládneš to? Zde je několik tipů, jak se připravit:

• zkontrolujte to u svých dodavatelů a zasilatelů. Pokud nezpracujete inventář a dodávku interně, nebylo by na škodu informovat lidi, kteří to dělají. Než se zavážete k propagaci, potvrďte se svými přepravci, že jakékoli objednávky z velkého dne mohou do Vánoc dosáhnout dveří zákazníků.
• zásoby. Nechtěli byste, aby došly zásoby uprostřed dne. Ujistěte se, že vaši zákazníci mohou získat zboží, které chtějí. Možná se budete chtít zaměřit na časté prodejce, ale nebylo by na škodu získat něco navíc ze všeho ostatního, pokud můžete.
• upgradujte šířku pásma. Minulí účastníci zaznamenali mimořádná nová maxima pro počet zákazníků na svém obchodě najednou. Nepřipravené obchody s omezenou šířkou pásma mohou skončit zavřením návštěvníků nebo dokonce zhroucením. Samozřejmě to nebude problém, pokud software vašeho webu přichází s neomezenou šířkou pásma.
• Šířte slovo. Web den dopravy zdarma může na váš web představit nové lidi. Můžete pomoci tím, že inzerujete nadcházející propagaci na svém webu, píšete o tom blogový příspěvek a rozesíláte e-mailové marketingové zpravodaje.
• Uložte Datum. Den dopravy zdarma nastává v polovině prosince, ale přesné datum se může každý rok lišit. První v roce 2008 se konal 18.prosince, zatímco ten v roce 2021 se uskuteční 14. prosince.

závěr

na první pohled, doprava zdarma den se může zdát obtížné pro malé a střední podniky. Budete muset splnit potenciálně choulostivý termín dovolené a riskovat zklamání svých zákazníků. Možná budete muset věnovat část svého rozpočtu zvláštním způsobům doručení a doplňovaným zásobám pouze s nadějí na nárůst návštěvníků. Kromě toho budete muset zrušit poplatek, který pokrývá nebo pomáhá pokrýt náklady na dopravu.

nemůžeme popřít, že účast na akci může vyžadovat hodně práce z VAŠÍ strany. Pokud však využijete příležitosti, můžete být odměněni štědře. Doprava zdarma Den pravidelně zvyšuje stovky milionů v celkových tržbách. Spousta malých podniků to vyzkoušela a byla svědkem jejich nejlepších prodejních dnů. Tyto skutečnosti jsou významné, zejména v okamžiku roku, kdy prodej často začíná klesat.

nikdo vám nemůže říci, že váš internetový obchod se musí nebo nesmí účastnit dne dopravy zdarma. Jako majitel obchodu je volba nakonec na vás. Jediné, co můžeme udělat, je informovat vás, že mnoho lidí nelituje odeslání formuláře a spuštění prodeje. Pokud upustíte od přepravních poplatků ve vašem obchodě jen na jeden den, prodej a pozornost a spokojenost zákazníků by to mohlo stát za to.