podpora pracoviště

abychom zabránili neúspěšným platbám na neověřené účty PayPal, přidali jsme funkci do sekce “platební údaje” na vašem pracovišti. Kontroluje, zda je váš účet PayPal ověřen – a proto je povoleno přijímat naše platby-nebo ne.
Tato funkce je povinná. Všichni pracovníci Clickworkingu, kteří používají PayPal jako způsob platby, jej musí spustit jednou, pokud chtějí dostávat budoucí platby. Je to jednoduché a trvá jen několik sekund.
Chcete-li povolit platbu paypal, přejděte do části “Platební údaje” a potvrďte svou adresu PayPal kliknutím na tlačítko “Ověřit”. Mějte prosím na paměti: váš účet PayPal musí být nejprve ověřen na PayPal. Pokud se během ověření zobrazí chybová zpráva, obraťte se na PayPal, abyste ověřili svůj účet PayPal, a poté zopakujte ověření na clickworker, jakmile vaše ověření PayPal potvrdí samotný Paypal.

pokud jste již kontaktovali PayPal a proces ověření stále nefunguje…

ve vzácných případech není automatická validace úspěšná. To může být ručně zamítnuto týmem podpory, ale abychom to mohli udělat, potřebujeme vaši pomoc. Můžete nám pomoci ručně ověřit váš účet pomocí jedné z následujících dvou možností:
– Možnost 1 (preferováno): přejít na paypal.com a přihlaste se ke svému účtu PayPal. Udělejte snímek obrazovky, který ukazuje, že váš účet PayPal má k němu připojený bankovní účet nebo kreditní kartu. Pošlete tento snímek obrazovky jako odpověď na lístek podpory.
– možnost 2: Pošlete e-mail na zákaznickou podporu PayPal a požádejte je o písemné potvrzení, že váš účet je skutečně ověřen a schopen přijímat platby. Jakmile tyto informace obdržíte, odešlete je jako odpověď na lístek podpory., a to buď předáním původního e-mailu nebo prostřednictvím snímku obrazovky.
Jakmile obdržíme potřebný důkaz, ručně ověříme váš účet PayPal a odemkneme jej pro platby.