proč je lokalizace nezbytná pro globální podnikání

zjistěte, proč by vaše společnost měla zvážit lokalizaci před vstupem na nové trhy.

žijeme v globální vesnici a kupující již nejsou omezeni geografií. Zákazníci po celém světě očekávají, že budou mít přístup k různým produktům a informacím, a to nejen na vyžádání, ale nejlépe v jejich rodném jazyce. Pokud poskytujete toto zboží, služby, nebo řešení, vaše společnost musí být vybavena potřebnými nástroji pro procházení těmito globálními krajinami a musí být připravena poskytnout globálním uživatelům jedinečné a přizpůsobené místní zkušenosti.

jak to všechno lze udělat? Jedním ze způsobů je lokalizace. Pokud vás zajímá, co přesně je lokalizace, jste na správném místě. Čtěte dále a dozvíte se více a zjistěte, proč by vaše společnost měla zvážit lokalizaci před vstupem na nové trhy.

co je lokalizace?

je lokalizace ozdobným slovem pro “překlad”? Vůbec ne. Lokalizace je proces přizpůsobení obsahu, produktů a služeb konkrétním místním trhům. Lokalizace neznamená pouze překlad textů. Zatímco překlad je praxe změny textu z jednoho jazyka do druhého při zachování významu, lokalizace zahrnuje mnohem více. Lokalizace může také zahrnovat úpravy obrázků nebo barev, formátování, UI, nebo design, a dokonce i platební metody, abychom jmenovali alespoň některé.

proč je lokalizace důležitá?

Chcete-li zůstat relevantní v globální sféře, musíte být schopni efektivně komunikovat se svým publikem. Pokud se chystáte vzít svou společnost globální, lokalizace bude hrát klíčovou roli v jejím úspěchu. Zde je pět výhod, které budete sklízet tím, že rozšíří svou obchodní strategii s lokalizací.

lokalizace vám pomůže snadno vstoupit na nové trhy

při spuštění vašeho podniku na globálním trhu můžete čelit mnoha překážkám. Právní problémy, logistické překážky, a také kulturní a komunikační výzvy vás mohou zpomalit. Zatímco lokalizace nemůže odstranit všechny tyto rychlostní hrboly, určitě vám pomůže překonat kulturní překážky a pomůže vám vyhnout se potenciálním kulturním faux pasům, které by mohly poškodit image vaší značky. S dobrou lokalizační strategií může vaše společnost získat trakci na novém trhu mnohem rychleji, a pokud se to udělá správně, vyhnete se trapným chybám v překladu.

lokalizace vám poskytne konkurenční výhodu

• místní konkurenti: jít proti společnostem, které jsou původem z místního trhu, může být těžké. Místní podniky mohou získat důvěru publika mnohem snadněji než externí hráč. Lokalizace vašeho produktu pomůže vyrovnat podmínky.
• Globální konkurenti: pokud vaši konkurenti neumí lokalizovat svůj produkt, budete mít jasnou výhodu a budete moci získat pevnou oporu na novém trhu.

lokalizace zvýší spokojenost zákazníků

lokalizace vašeho obsahu ukáže váš závazek vůči vašim zákazníkům. Pokud řešíte potřeby svých zákazníků způsobem, kterému rozumějí a jsou s nimi spokojeni, je pravděpodobnější, že si koupí váš produkt nebo službu. Z uživatelských příruček, platebních metod a dokonce i zákaznické podpory pomůže lokalizace všech částí zákaznické cesty vašim zákazníkům mnohem snadněji rozhodnout o nákupu.

lokalizace zvýší loajalitu ke značce

pokud poskytnete svým kupujícím uspokojivý uživatelský zážitek, začnete získávat jejich důvěru, což je nezbytné pro loajalitu ke značce. Komunikace s uživateli v jejich rodném jazyce a přizpůsobení produktu vám pomůže získat jejich důvěru. Spokojení zákazníci budou loajální k vaší značce a pravděpodobně se budou držet, aby se stali skutečnými obhájci vašeho produktu.

lokalizace zvýší vaše příjmy

větší publikum znamená obrovský potenciál pro větší příjmy a pokud efektivně lokalizujete svůj produkt, určitě uvidíte nárůst. Optimalizací procesu lokalizace pomocí systému TMS (translation management system) budete mít jistotu, že z překladatelských a lokalizačních zdrojů vytěžíte maximum a využijete technologie, jako je strojový překlad. To zajistí značnou návratnost investic, která zapůsobí na všechny zúčastněné strany ve vaší společnosti.

pokud se zaměřujete na globální expanzi, implementace lokalizace do vaší obchodní strategie vám pomůže překonat kulturní bariéry a usnadnit vstup na nové trhy. Ale práce není hotová. Znalost důležitosti lokalizace je jen prvním krokem.

nyní musíte přemýšlet o implementaci a nalezení správné technologie, abyste maximalizovali své úsilí-což může být pro zúčastněné strany ve vaší společnosti přesvědčivé. Ale nebojte se, máme jen článek, který vám pomůže vytvořit váš případ pro lokalizační strategii.