Produktová politika: 6 základních součástí zdravé produktové politiky / Ekonomika
inzeráty:
Produktová politika se zabývá definováním typu, objemu a načasování produktů, které společnost nabízí k prodeji. Zásady produktu jsou obecná pravidla stanovená samotným vedením při rozhodování o produktu. Dobré produktové politiky jsou základem, na kterém jsou správné produkty vyráběny a úspěšně uváděny na trh.
zásady produktu obecně zahrnují následující:
1. Plánování a vývoj produktu
2. Produktová řada
inzeráty:
3. Produktová Směs
4. Značka Produktu
5. Umístění Produktu
6. Balení produktu
inzeráty:
Úvod:
produkt je něco, co vyrábí firma nebo továrna nebo průmysl a prodává se na trhu. Když se prodává snadno nebo automaticky, není problém. Existují však tisíce produktů, několik druhů stejných produktů a miliony kupujících produktů skutečných a potenciálních.
inzeráty:
ve svobodném podnikovém systému existuje konkurence mezi výrobci při prodeji svých výrobků. Je tedy nezbytné, aby výrobce odlišil své výrobky od výrobků jiných. Zde vzniká problém produktové politiky.
Produktová politika se zabývá definováním typu, objemu a načasování produktů, které společnost nabízí k prodeji. Zásady produktu jsou obecná pravidla stanovená samotným vedením při rozhodování o produktu. Dobré produktové politiky jsou základem, na kterém jsou správné produkty vyráběny a úspěšně uváděny na trh. Zásady produktu jsou cíle a vodicí linie, které určují povahu produktu nebo služeb, které mají být uváděny na trh.
plánování a vývoj produktu:
plánování produktu znamená pokus o vytvoření produktu v souladu s potřebami trhu. Je definován jako akt výroby a dohledu nad vyhledáváním, prověřováním, vývojem a komercializací nových produktů, úpravou stávajících linek a přerušením marginálních nebo nerentabilních položek. Plánování a vývoj nových produktů, i když zásadní nutností pro všechny progresivní podniky, představují nákladný proces. Zahrnují také rizika a nebezpečí.
inzeráty:
aby se snížilo riziko, následuje několik logických kroků při plánování a vývoji nového produktu. Jedná se o následující:
průzkum:
prvním krokem je generování myšlenek. Nápady na nové produkty nebo zlepšení starých produktů nebo procesů mohou pocházet z:
(a) interní zdroje jako prodejci, neosobní zaměstnanci, střední manažeři a vrcholový management,
inzeráty:
(b) externí zdroje jako zákazníci, distributoři, reklamní agentury, laboratoře, soukromé výzkumné organizace, obchodní sdružení, vládní agentury a podobně.
v průběhu let byly také vyvinuty některé techniky, které jsou užitečné při vytváření nápadů. Mezi ně patří analýza mezer, seznam atributů a útok mozku, vynucené vztahy, morfologická analýza, identifikace problémů a synektika.
Gap Analysis:
Gap analysis se pokouší zjistit mezery na trhu, kde existuje neuspokojená spotřebitelská poptávka a příležitosti pro nový produkt.
inzeráty:
seznam atributů:
seznam atributů zahrnuje přípravu seznamu atributů produktu a formulaci metod jejich úpravy, aby se zjistilo, zda lze vyvinout novou kombinaci atributů pro zlepšení produktu.
Brain Storming:
Brain storming v organizovaném skupinovém cvičení jako bouřlivé setkání asi šesti až osmi kreativních pracovníků speciálně svolaných, aby stimulovali nové myšlenky. Předseda brainstormingu, který obvykle trvá asi hodinu a půl, říká: “Pamatuj si teď, chci, aby každý z vás přišel s představou o novém produktu nebo vylepšení starého produktu. Čím divočejší nápad, tím lépe.”Freewheeling je vítán, kombinace a zlepšování nápadů je podporováno, množství je podporováno a kritika je vyloučena.
inzeráty:
vynucené vztahy:
zde je uvedeno několik objektů a každý produkt je zvažován ve vztahu ke každému jinému objektu.
morfologická analýza:
morfologie znamená strukturu a tato metoda vyžaduje identifikaci strukturovaných dimenzí problému a Zkoumání vztahu mezi nimi.
Identifikace potřeb/problémů:
identifikace potřeb nebo problémů začíná spotřebitelem. Spotřebitelé jsou dotázáni na potřeby, problémy a nápady. Různé problémy by byly hodnoceny podle jejich závažnosti, výskytu a nákladů na nápravu, aby se určilo, která vylepšení produktu provést.
inzeráty:
1. Synektika:
pro rozvoj dostatečného počtu perspektiv Gordon vyvinul tuto metodu. Gordon se rozhodl definovat problém tak široce, že skupina nebude mít tušení o konkrétním problému.
Gordon popsal pět principů, které jsou základem synektické metody:
odklad, autonomie objektu, Použití všednosti, zapojení nebo odloučení a použití metafory.
2. Screening:
účelem generování nápadů je vytvořit velké množství nápadů. Účelem následných fází je snížit počet nápadů na atraktivní, proveditelné málo. První fáze prořezávání je screening.
inzeráty:
při prověřování nápadů se společnost musí vyhnout dvěma typům chyb:
chyba poklesu nastane, když společnost odmítne jinak dobrý nápad. Pokud společnost dělá příliš mnoho chyb, její standardy jsou příliš konzervativní. AGO-chyba nastane, když společnost dovolí špatný nápad přejít do vývoje a komercializace. Účelem screeningu je co nejdříve odhalit a upustit špatné nápady.
3. Konceptualizace:
bylo by vrcholem pošetilosti rozvinout všechny myšlenky vytvořené v prvním kroku do konkrétních obchodních návrhů. Mnohé z nich lze eliminovat právě na základě teoretického hodnocení. Takže pouze ty myšlenky, které přežijí screening, jsou přijímány pro expanzi do konkrétních obchodních návrhů, pokud jde o náklady, nápad, požadavek na pracovní sílu a podobně, je docela možné, že v této fázi konceptualizace některé myšlenky prostě propadnou, protože je nelze proměnit v konkrétní návrhy, které jsou dostatečně životaschopné.
4. Srovnávací hodnocení:
omezený počet konceptů produktů, které vyšly ze třetí fáze, je nyní podroben pečlivému zkoumání. K tomu dochází s ohledem na ziskovost a další analýzu nákladů a přínosů. Všechny dostupné talenty v koncernu jsou spojeny. V některých případech mohou být různé koncepty produktů dokonce zaslány průřezu možných zákazníků a jejich názor na přijatelnost konkrétní výroby.
inzeráty:
5. Vývoj produktu:
během této fáze se “nápad na papíře” změní na produkt po ruce”. Jinými slovy, myšlenka je přeměněna na produkt, který je vyrobitelný a prokazatelný. Tato fáze je také známá jako “technický vývoj”. Během této fáze probíhá veškerý vývoj produktu, od myšlenky až po konečnou fyzickou podobu.
jakmile se vedení rozhodne pokračovat v nápadu na produkt, návrh je nyní předán inženýrským nebo výrobním oddělením pro výrobu produktu. Ale nejprve se vyrábí pouze v malých množstvích.
6. Testovací Marketing:
v rámci testovacího marketingu je produkt zaveden ve vybraných oblastech často za různé ceny v různých oblastech. Tyto testy by poskytly vedení představu o množství a pružnosti poptávky po produktu.
cíle testů marketing jsou:
(a) vyhodnotit kompletní marketingový plán včetně reklamy, distribuce, prodeje, cen a dalších;
inzeráty:
(b) určit propagační mediální mix, kanály atd.; a c) předpovědět pravděpodobný objem prodeje.
7. Uvedení na trh:
v této fázi je výrobek uváděn na trh. Komercializace je také fází, kdy je marketing v souvislosti s novým produktem nejaktivnější. Tato fáze je považována za kritickou pro jakýkoli nový produkt, a proto by se s ní mělo zacházet opatrně.
v této fázi se obvykle provádějí následující činnosti:
(a) dokončení konečných plánů výroby a uvádění na trh,
(b) zahájení koordinovaných výrobních a prodejních programů a
reklamy:
(c) kontrola výsledků v pravidelných intervalech.
8. Vstup na trh:
společnost obecně neuvádí nový produkt do plné národní distribuce od začátku. Při komercializaci nového produktu může být načasování vstupu na trh kritické.
společnost čelí třem možnostem:
(a) první vstup:
první firma vstupující na trh má obvykle výhody prvního hybatele spočívající v uzamčení některých klíčových distributorů a zákazníků a získání reputačního vedení.
(b) paralelní vstup:
firma musí svůj vstup načasovat u konkurenta. Pokud konkurent spěchá na uvedení produktu na trh, společnost dělá totéž. Naopak, pokud si konkurent vezme čas, společnost také potřebuje čas a využije čas navíc k vylepšení svého produktu.
(c) pozdní vstup:
firma může odložit svůj start až po vstupu konkurenta.
produktová řada:
produktová řada je skupina produktů, které jsou úzce spjaty buď proto, že uspokojují třídu potřeb, nebo jsou používány společně nebo prodávány stejným skupinám zákazníků nebo uváděny na trh prostřednictvím stejného typu prodejen nebo spadají do daných cenových rozpětí.
podle společnosti Stanton představuje širokou skupinu výrobků určených pro v podstatě podobná použití a mající podobné fyzikální vlastnosti produktovou řadu. Například Bajaj Electricals ukáže ventilátory, elektrické lampy, kabely, elektrické žehličky, ohřívače, transformátory a tak dále.
důležité výhody jsou:
(a) zajišťuje plnější využití výrobní kapacity.
(b) usnadňuje vstup do nových položek bez dalších marketingových nákladů.
(c) umožňuje obchodníkovi konsolidovat svou reklamní a propagační strategii.
(d) podporuje spokojenost spotřebitelů.
(e) působí jako odstrašující prostředek pro konkurenty, kteří se snaží vstoupit.
(f) zvyšuje ziskovost společnosti.
(g) splňuje také prodejce.
(h) snižuje riziko.
(i) zabraňuje sezónním výkyvům v prodeji.
rozhodnutí produktové řady:
ve skutečnosti se rozhodnutí o přidání nového produktu neliší od jiných manažerských rozhodnutí. Rozhodování o produktové řadě závisí na řadě faktorů:
(a) cíle společnosti
(b) specializace produktu
(c) vlivy produktu
(d) eliminace nespotřebovaného zboží
(e) marketingové vlivy
(f) nákupní návyky
(g) změny poptávky na trhu
(h) distribuční síť práce
(i) struktura nákladů společnosti
(J) dostupnost suroviny
produktová směs:
Jedná se o široký pojem, který odkazuje na celkový sortiment různých komodit uváděných na trh firmou. Je však považován za kompozit. Podle Stantona “produktová směs je úplný seznam produktů nabízených k prodeji společností”. Může se pohybovat od jedné nebo dvou produktových řad až po kombinaci několika produktových řad nebo skupin.
charakteristika:
existují čtyři hlavní charakteristiky:
(a) délka:
Délka produktové směsi se vztahuje k celkovému počtu položek v její produktové směsi.
(b) hloubka:
hloubka označuje průměrný počet položek prodaných společností v rámci jedné produktové řady.
(c) šířka:
šířka se posuzuje podle počtu různých produktových řad, se kterými se společnost zabývá.
(d) konzistence:
konzistence znamená, kolik produktových řad úzce souvisí s výrobními požadavky, distribučním procesem, konečným použitím atd.
tyto čtyři charakteristiky produktového mixu poskytují úchyty pro definování produktové strategie společnosti.
výhody:
1 více produktů znamená volbu pro zákazníky a tím větší spokojenost spotřebitelů.
2. Náklady na udržení prodejní síly jsou sníženy, pokud je více produktů distribuováno prostřednictvím stejných prodejen.
3. Reklama na širokou škálu produktů pravděpodobně přinese lepší výsledky.
4. Může být možné překonat neefektivní prostředníky a nastavit přímou distribuci spotřebitelům a koncovým uživatelům.
5. Výroba položek s několika drobnými změnami v modelu vede ke snížení nákladů na jednotku výroby.
faktory ovlivňující změny v produktovém mixu:
produktová směs je ovlivněna několika faktory a zejména změny v produktu mohou být způsobeny následujícími faktory:
(a) Goodwill společnosti
(b) postoj konkurentů
(c) finanční situace společnosti
(d) Změna plánu společnosti
(e) kupní síla spotřebitelů
(f) změna poptávky po produktu
(g) zavedení vedlejších produktů
(h) možnost přidání nových produktů nový produkt s nejmenšími náklady
(i) stávající marketingová kapacita
(j) reklamní a distribuční faktory
strategie produktového mixu:
výrobce výrobku obvykle používá následující strategie:
(a) rozšíření produktové směsi:
v rámci rozšíření produktové směsi může společnost rozšířit svůj současný produktový mix zvýšením počtu produktových řad nebo zvýšením počtu položek produktu. To je také známé jako diverzifikace produktů. Diverzifikace může být soustředná diverzifikace, horizontální diverzifikace nebo diverzifikace konglomerátu.
(b) kontrakce produktové směsi:
za určitých okolností musí vedení snížit výrobu neziskových produktů. Manažeři produktové řady společnosti pravidelně kontrolují položky pro kontrakci produktové řady. Někdy může společnost buď odstranit celou řadu, nebo jednoduše sortiment v rámci řady. Poté by se manažer měl soustředit na výrobu položek s vyšší marží.
(c) změna stávajících produktů:
namísto vývoje nového produktu by se vedení mělo znovu podívat na stávající produkty společnosti. Velmi často může být zlepšení zavedeného produktu výhodnější než zavedení nového. Změny mohou být zavedeny v barvě, provedení, balení atd.
(d) polohování produktu:
polohování je pokus o odlišení konkrétního produktu od jeho konkurentů podle skutečných rozměrů, aby byl preferovaným produktem pro určité segmenty trhu. Positioning si klade za cíl pomoci zákazníkům poznat skutečné rozdíly mezi konkurenčními produkty, aby se mohli přizpůsobit a tím co nejlépe uspokojit jejich potřeby.
(e) obchodování nahoru a obchodování dolů:
obchodování nahoru se týká přidání vyšších cen a prestižnějších produktů do jejich stávající řady v naději, že zvýší prodej stávajících produktů s nízkými cenami. Obchodování dolů odkazuje na přidání nižší ceny položky do svých řad prestižních produktů v naději, že lidé, kteří si nemohou dovolit původní produkty budou chtít koupit nový, protože nese některé ze stavu vyšší ceny produktu.
(f) diferenciace produktů:
výrobky se považují za homogenní v dokonalé konkurenci. Dnes nejsou trhy dokonalejší. Žijeme ve světě monopolistické konkurence, kde existují konkurenční Monopoly. Zde jsou produkty podobné, ale ne totožné. Výrobky jsou blízkými náhradami jeden za druhého. Například v případě zubní pasty existuje několik značek jako Colgate, Signal, Binaca, Forhans, Close-up atd.
účelem diferenciace produktů je, aby jejich zboží vypadalo nadřazeně. Právě tato heterogenita produktu poskytuje firmě monopolní moc.
E. H. Chamberlin zmínil dva typy diferenciace:
(i) diferenciaci založenou na vlastnostech samotného produktu. To zahrnuje skutečné a imaginární rozdíly.
(a) skutečné rozdíly-použité materiály, design a zpracování.
(b) imaginární rozdíly-reklama—obaly a značky.
(ii) diferenciace založená na podmínkách prodeje produktu. Jsou to pohodlí umístění obchodu, zdvořilost, pověst spravedlivého jednání atd.
Porter identifikuje “diferenciaci” jako jednu ze tří generických strategií, které může firma přijmout, aby si zajistila svou konkurenční výhodu v odvětví. Další dva jsou “vedení nákladů” a “zaměření”. Podle Portera “diferenciace poskytuje izolaci proti konkurenčnímu soupeření kvůli loajalitě zákazníků ke značce a výsledné nižší citlivosti na cenu”.
modely diferenciace výrobků bývají dvou typů:
(a) modely typu adresy:
zde se zboží vyznačuje svými atributy. Modely typu adresy se snaží charakterizovat stupeň diferenciace produktu v rovnováze.
(b) modely typu bez adresy:
zde je sada zboží, které lze vyrobit, a spotřebitelé mají vkus v celém rozsahu. Spotřebitelé mají rádi rozmanitost.
(g) segmentace trhu:
koncept segmentace trhu je výsledkem marketingového konceptu. Jeho hlavním cílem je věnovat zvláštní pozornost rozlišovací charakteristice každého segmentu. Segmentace trhu byla definována Stantonem jako, ” proces převzetí součtu.”, heterogenní trhy pro produkt a jeho rozdělení na několik dílčích trhů nebo segmentů, každý z nich má tendenci být homogenní ve všech významných aspektech.”
podmínky pro efektivní segmentaci:
čtyři důležité podmínky jsou:
(i) měřitelnost:
charakteristiky segmentu trhu nebo odběratelů, kteří jej tvoří, musí být takové, aby byly fyzicky určitelné. Musí být měřitelné nebo kvantifikovatelné.
(ii) Přístupnost:
segment trhu musí být přístupný prostřednictvím stávajících distribučních kanálů, reklamních médií, prodejních sil atd., ale vše za rozumnou cenu.
(iii) Zdůvodnitelnost:
segment musí být dostatečně velký, aby byl ziskový. Koncepčně se firma chová ke každému zákazníkovi jako k samostatnému segmentu.
(iv) citlivost:
je rovněž nezbytné, aby segment byl ochoten příznivě reagovat na vhodný marketingový program. Stupeň ochoty se může lišit, ale určitá míra ochoty musí být základní podmínkou.
základní přístupy:
když se obchodník rozhodne přijmout segmentační strategii, může přijmout jeden ze dvou základních přístupů nebo může oba kombinovat do jakési mřížky.
Jedná se o:
(i) přístup ke spotřebitelským charakteristikám:
Toto je nejstarší forma přístupu. Spočívá v identifikaci zavedených skupin spotřebitelů, o nichž je již mnoho věcí známo, analýze jejich charakteristik a zjištění, jak se tyto skupiny liší od ostatních podle jejich společných charakteristik.
(ii) přístup k produktu:
Toto je nedávný původ. Zabírá produkt a studuje své kupující, aby zjistil, jaké rozdíly existují mezi nimi a jeho nekupujícími. Proto může být provedena studie o tom, jak se kupující značky X liší od kupujících značky y.
(iii) přístup k mřížce produktu a spotřebitele:
tento přístup je rafinovanější a analytičtější. Spočívá ve vývoji sítě na základě dvou důležitých faktorů, a to možných produktů a možných skupin spotřebitelů, a poté zjistit, která konkrétní kombinace v síti odpovídá pozici společnosti.
výhody:
výhody segmentace trhu lze shrnout takto:
(a) určit, jaký propagační přístup bude pro společnost nejúčinnější.
(b) navrhnout produkty, které skutečně odpovídají požadavkům trhu.
(c) nasměrovat peníze a úsilí na potenciálně nejziskovější trhy.
(d) inteligentněji zvolit reklamní média a určit, jak lépe rozdělit rozpočet mezi různá média.
(e) I о nastavit načasování propagačních snah tak, aby byly nejtěžší v době, kdy je pravděpodobné, že reakce bude na svém vrcholu.
(f) poskytovat různé typy informací, které jsou užitečné při marketingovém výzkumu, vývoji produktů a hodnocení.
nevýhody:
nevýhody segmentace trhu jsou následující:
(i) výrobní náklady rostou, protože běhy jsou kratší a do procesu montáže jsou zavedeny variace.
(ii) mediální slevy mohou být ztraceny, protože se používají různé reklamní kampaně.
(iii) výdaje na výzkum rostou, protože se zkoumá stále více segmentů trhu.
(iv) prodej v jednom segmentu trhu může být obětován, protože je obsluhován jiný segment.
značka produktu:
značka je hlavním problémem produktové strategie. Na jedné straně vývoj značkového produktu vyžaduje velké množství dlouhodobých investičních výdajů, zejména na reklamu, propagaci a balení. Na druhé straně se tito výrobci nakonec dozvědí, že moc leží na značkových společnostech. Branding je proces identifikace jména výrobce s produktem. Podstatou brandingu je identifikace konkrétního produktu z řad konkurenčních produktů.
Branding je obecný název popisující zřízení obchodní značky, ochranné známky nebo ochranné známky pro produkt.
podle amerických marketingových asociací:
i. značka je název, termín, symbol nebo design nebo jejich kombinace, která má za cíl identifikovat zboží nebo služby jednoho prodejce nebo skupiny prodejců a odlišit je od konkurence.
ii. Obchodní značka může být ve formě slov, písmen nebo číslic, které mohou být lokalizovány.
iii. ochranná známka je značka značky, která se objevuje ve formě symbolu nebo designu nebo výrazného zbarvení nebo písma.
Stručně řečeno, značka se vztahuje na produkt, obchodní název se vztahuje na společnost, ochranná známka se vztahuje na značku s právní ochranou. V některých případech se kombinuje obchodní značka a obchodní název. Ochranná známka by měla být zapsána u orgánů uvedených v příslušném zákoně.
Branding Process:
Branding se provádí normálně následujícím způsobem. Je vybrána značka. Poté se stává součástí produktu. Kdykoli je uveden na trh, nese uvedené jméno. Postupem času se dojem šíří. Značkový výrobek je obecně uváděn na trh samostatně. Pokud byl přijat nový název, musí po něm následovat intenzivní reklamní a propagační úsilí o rozvoj povědomí a přijetí spotřebitelů. Branding má tedy téměř stejný účinek jako monopol v marketingu.
Cíle Značky:
hlavním cílem brandingu je vytvoření obrazu o produktu, který je se značkou spojen. Silná značka má prý spotřebitelskou franšízu. Důkazem toho je, když dostatečný počet zákazníků tuto značku požaduje a odmítá náhradu, i když je cena o něco nižší. Distributoři chtějí značky jako prostředek k usnadnění manipulace s produktem, identifikaci dodávek a zvýšení preferencí kupujících. Zákazníci chtějí, aby jim značky pomohly identifikovat rozdíly v kvalitě a efektivněji nakupovat.
typy obchodní značky:
(v) |
název společnosti |
Glaxo |
(b) |
razené jméno |
Krackjack |
(c) |
slovníkové slovo |
pravé sušenky |
(d) |
popisný název |
rybníky prášek na obličej |
(e) |
zeměpisné |
Bombay barvení |
(f) |
Historické názvy |
– čaj Taj mahal |
(g) |
osobní jméno |
– Tata |
(h) |
sugestivní jméno |
rychlá oprava |
typy značek:
(i) podle jejich původu nebo povahy mohou být obchodní značky klasifikovány takto:
(a) symboly-pes H. M. v
(b) písmena — I. T.C Pro India Tobacco Company
(c) jméno zakladatele nebo rodiny — Tata Steel
(d) název společnosti — IBM Computers
(e) slova, která mají nějaký vztah k produktu — Quick fix (Resin)
(f) slova nebo čísla, která nemají žádný vztah k produktu — 501 Bar Soap
(g) slova, která vznikla jako obchodní značka — Aspirin
(ii) značka může být klasifikován jako:
(a) Národní nebo výrobci —Dalda Vanaspati
(b) Soukromé nebo prostředníky — Roebuck a společnost
(iii) značka může být také klasifikována jako:
(a) rodinná značka — firma přijímá pro různé produkty, tj. Johnson a Johnson
(b) individuální značka — firma přijímá pro každý ze svých produktů
(c) kombinované zařízení — výrobky mají individuální název a firemní značku, např. Tata ‘ s Taj.
různé stupně značky:
(a) trvání značky:
zákazníci mohou trvat na konkrétní značce a odmítnout přijmout náhradu. Říká se tomu naléhání značky.
(b) preference značky:
zákazníci mohou upřednostňovat konkrétní značku před řadou dalších dostupných značek. Říká se tomu preference značky.
(c) rozpoznávání značky:
je to nejmenší loajalita, která nutí spotřebitele koupit tuto značku, když preferovaná značka není k dispozici.
základní požadavky značky:
(a) po produktu musí být dostatečná a větší poptávka.
(b) musí existovat široká nabídka produktu.
(c) je třeba zajistit jakost výrobků.
(d) mělo by dojít k účinné distribuci produktu.
(e) výrobek by měl být výrazný.
vlastnosti dobré značky:
Dobrá značka by měla mít následující vlastnosti:
(a) značka by měla navrhnout několik výhod o produktu, jako je jeho použití, kvalita, obsah a způsob působení.
(b) značka by neměla být popisná ani klamná.
(c) jméno by mělo být snadno vyslovitelné, hláskované a zapamatovatelné.
(d) obchodní značka by měla být krátká a jednoduchá.
(e) značka by měla být výrazná.
(f) značka by měla být univerzální, aby mohla být použita na nové výrobky.
(e) obchodní značka by měla být přizpůsobitelná jakémukoli reklamnímu médiu.
(f) obchodní značka by měla být právně registrována a chráněna.
(g) obchodní značka by měla být selektivní, aby mohla být vhodná pro konkrétní trh.
(h) nemělo by to být obscénní nebo urážlivé.
(k) značka by se neměla podobat jiné značce.
výhody:
značka je výhodná jak pro spotřebitele, tak pro výrobce.
(i) spotřebitelům:
(a) spotřebitelům je snadné identifikovat produkt.
(b) výrobci udržují kvalitu po celou dobu, aby spotřebitelé získali kvalitní zboží.
(c) spotřebitelé jsou chráněni, protože značka identifikuje firmu.
(d) značka zajišťuje spolehlivost, standardizaci a kvalitu.
(e) mnoho lidí získává spokojenost v určitých značkách.
(f) šetří čas při nakupování.
(ii) výrobci
(a) funguje jako kumulativní síla, podporuje opakovaný prodej a stabilizuje objem prodeje.
(b) vytváří obraz produktu a společnosti.
(c) pomáhá při zavádění nových produktů.
(d) umožňuje výrobci eliminovat prostředníky.
(e) pomáhá mu v odolávání cenové konkurenci.
(f) pomáhá při snižování prodejních nákladů.
(g) rozlišuje produkty od konkurenčních firem.
nevýhody:
nevýhody značky jsou:
(a) cena produktu má tendenci stoupat.
(b) zahrnuje velké výdaje a trvalé úsilí o vytvoření značky.
(c) dodává výrobku určitou tuhost.
(d) výrobci, kteří využívají výhody popularity, mohou postupně snižovat kvalitu.
(e) výběr správné značky také vytváří problémy.
Umístění Produktu:
umístění produktu označuje objektivní atributy značky ve vztahu k jiným značkám. Je to charakteristika fyzického produktu a jeho funkčních vlastností. Pozice je umění výběru, z řady jedinečných prodejních návrhů, ten, který vám přinese maximální prodej. Umístění produktu je tak Ústřední a kritické, že by mělo být zváženo na úrovni prohlášení o poslání. Představuje podstatu podnikání.
komponenty polohování produktu:
existují čtyři důležité složky polohování produktu a jsou:
(i) Perpetual Mapping:
Perpetual mapping technique identifikuje dvě dimenze, které odlišují vnímání produktů spotřebitelem a pozice stávajících produktů v těchto dimenzích. Trvalé mapování je obvykle zastoupena na dvourozměrných měřítcích tak, že marketingový manažer může snadno vidět, kde je jeho vlastní značka umístěna v mysli jeho potenciálních kupujících a ve vztahu k jiným značkám. Stručně řečeno, měření vnímání matematickými psychology je známé jako trvalé mapování.
(ii) výhody produktu:
výhody produktu usnadňují spotřebitelům v jejich rozhodování. Snižuje také nejistotu v jejich myslích. Výhody produktu mohou být nabízeny prostřednictvím značky, protože majitel značky je schopen získat snadné rozpoznávání a image ve srovnání s majiteli neznačkových produktů. Výhody produktu lze převést na výhody značky, aby se dosáhlo prestiže, zákonného práva, základu úspěšné poptávky, tvůrčí činnosti, stability prodeje, rozšíření oblasti trhu a inovací. Tvoří jádro produktového managementu.
(iii) segmentace trhu:
v segmentaci trhu jsou spotřebitelé seskupeni podle rozměrů trhu a firma se snaží přizpůsobit potřebám různých skupin spotřebitelů prostřednictvím kompatibilních marketingových vstupů. Různé typy segmentů jsou geografická segmentace, demografická segmentace, socio-psycho – logická segmentace, segmentace produktů, segmentace výhod, segmentace objemu, segmentace marketingových faktorů a segmentace životního stylu.
(iv) Kategorie produktů:
výrobky jsou obecně rozděleny do spotřebního a průmyslového zboží. Kategorie spotřebního zboží je stále příliš široká na to, aby mohla formulovat konkrétní tržní strategii.
takže spotřební zboží může být dále rozděleno na:
(a) zboží pro pohodlí,
(b) Nákupní zboží,
(c) speciální zboží a
(d) impulsní zboží.
(a) zboží pro pohodlí:
zboží pro pohodlí je zboží, které je přinášeno s maximálním pohodlím, jako je hotová dostupnost a uspokojení okamžitých a častých požadavků, nízká jednotková cena a více či méně standardní kvalita a jednotná cena.
(b) Nákupní zboží:
Nákupní zboží je zboží, které spotřebitelé nakupují po nějakém nákupu, tj. porovnávají jejich cenu, styl a vhodnost obecně v řadě obchodů.
(c) speciální zboží:
speciální zboží je zboží, které má získat značný počet spotřebitelů, kteří jsou obvykle ochotni vyvinout zvláštní nákupní úsilí. Příklady speciálního zboží jsou domácí spotřebiče, náramkové hodinky, automobily atd.
(d) impulsní zboží:
impulsní zboží je zboží, které spotřebitelé nakupují na základě náhlých emocí nebo impulzů.
na základě výhod poskytovaných uživatelům lze spotřební zboží také rozdělit na:
(a) zboží dlouhodobé spotřeby a
(b) zboží dlouhodobé spotřeby.
zboží dlouhodobé spotřeby je veškeré zboží, které vydrží dlouho nebo může být znovu a znovu použito. V procesu spotřeby trpí určitým znehodnocením. Příklady jsou: motorový vůz, nábytek, oblečení atd. Zboží dlouhodobé spotřeby je zboží, které nelze dlouho používat. Vyčerpají se po jednom nebo několika použitích. Příkladem jsou potraviny, léky, toaletní potřeby atd.
Průmyslové Zboží:
zboží, které se používá k výrobě nebo k výrobě jiných výrobků, je průmyslové zboží. Průmyslové zboží se dále dělí na:
(a) suroviny:
suroviny jsou základní materiály fyzicky vstupující do konečných výrobků. Příklady jsou surová Bavlna, surová juta, olejnatá semena atd.
(b) zhotovené materiály:
materiály této kategorie se fyzicky dostanou do konečných produktů, ale určitý typ zpracování je již podroben. Příklady jsou kůže, příze, cihly atd.
(c) součástky:
takový typ dílů již prošel určitým zpracováním a víceméně díly lze nazvat jako finální výrobky, to znamená, že montáž několika součástí činí konečné výrobky. Komponenty jsou viditelné v konečném produktu, jako jsou pneumatiky, rychloměr, zapalovací svíčky a náhradní díly.
(d) instalace:
stroje, budovy, zařízení atd. nevstupujte do konečných výrobků a jsou trvanlivé po dlouhou dobu. Jsou nezbytné pro výrobu. Příklady jsou plynové, elektrické instalace atd.
(e) příslušenství:
jsou to lehké stroje nebo nástroje, které se používají pro provoz podniku. Nepoužívají se k výrobě produktu. Příklady jsou ruční nástroje, spisovatelé typů, kalkulačky atd.
balení produktu:
balení je důležitým nástrojem pro zvedání výrobku. Obal je určen k ochraně, identifikaci, odlišení, zlepšení manipulace, pohodlí a podpoře prodeje produktu. Balíček se proto stal prakticky součástí produktu. Balíček byl správně popsán jako “tichý prodavač”.”
podle Louise C. Barila může být “obal definován jako Ochrana materiálů pro všechny druhy prostředků kontejnerů, které jsou navrženy tak, aby zabránily poškození obsahu vnějšími vlivy”. Stanton definuje obal “jako obecnou skupinu činností v plánování produktů, které zahrnují navrhování a výrobu kontejneru nebo obalu produktu”. Podle indického Institutu obalů “je to všeobjímající funkce výběru, výroby, plnění a manipulace s obaly.”
druhy materiálů používaných pro balení:
pro balení se obvykle používají následující materiály:
(i) |
Paper — |
Soap |
(ii) |
Tin — |
Biscuits |
(iii) |
Plastic — |
Oil |
(iv) |
Glass — |
Medicine |
(v) |
Card Board — |
Fragile articles |
(vi) |
slaměné koše— |
zelenina |
(vii) |
Gunny tašky— |
zrna |
(viii) |
Dřevěné bedny— |
jablko |
(ix) |
Čína Jars— |
výrobky potřebují ochranu před světlem |
(x) |
kamenina— |
likér |
funkce balení:
následující jsou důležité funkce balení:
1. Ochrana:
obal je určen k ochraně produktu proti následujícímu:
(a) poškození při manipulaci se strojem
(b) ztráta produktu z rozlití a odpařování
(c) krádež
(d) kontaminace
(e) Vlhkost
(f) teplo
(g) expozice světlu
(h) napadení hmyzem nebo houbou
(i) déšť
(j) chemická transformace
(k) ztráta čerstvosti
2. Pohodlí:
(a) pohodlí při skladování ve skladech, obchodech a domech
(b) pohodlí při používání
(c) pohodlí při manipulaci
(d) pohodlí při otevírání
3. Identita produktu, firmy a značky:
balení pomáhá identifikovat produkty prostřednictvím barvy, písma, velikosti, tvaru, materiálu a textu.
4. Balíček funguje jako nosič zprávy:
poskytuje informace o produktu. Pokud je to možné, je na obalu vytištěna nebo vyražena nějaká zpráva nebo informace.
5. Opětovné použití nebo šrot:
obaly jsou připraveny tak, aby mohly být použity pro ukládání jiných předmětů. Některé balíčky jsou navrženy tak, že náplně lze zakoupit za ekonomickou cenu a stejný produkt lze použít v původním obalu. I když balíček nelze znovu použít velmi dobře, lze jej použít jako šrot.
6. Snižuje náklady na dopravu:
nejdůležitějším faktorem při balení jsou náklady. Objemná bavlna nebo tkaniny jsou stlačeny do balíků. Použitím nízké hmotnosti a zároveň silných materiálů pro balení lze snížit náklady na dopravu. Balíček tedy musí být dostatečně silný, aby se mohl vydat na cestu.
7. Diferenciace produktů:
výrobky s úzkými rozdíly lze snadno rozlišit pomocí balení. Mycí mýdla jako 555, Rin, kolo, Henko atd. lze identifikovat pouze pomocí obalu. Změna balíčku je nejjednodušší a nejlevnější způsob, jak praktikovat diferenciaci produktů.
8. Podpora prodeje:
použití balíčku poskytuje produktu prestiž. Atraktivní balíček vyvolává prodej. Balíček poskytuje další přitažlivost pro zámožné kupující, kteří mohou koupit produkt jen proto, aby si jeho speciální balíček.
vlastnosti dobrého balení:
balíček, který má být účinný, by měl mít následující vlastnosti:
1. Upoutat pozornost
2. Čisté a hygienické
3. Zjistit totožnost
4. Rozvíjet a udržovat zájem
5. Pohodlné ovládání
6. Vylepšete obraz produktu
7. Vštípit se do paměti spotřebitele.
faktory podílející se na vývoji balíčku:
vývoj obalů je součtem talentů designéra, výzkumného pracovníka, technika, reklamního muže, marketingového odborníka, obchodního oddělení a vrcholového managementu. Důležitými faktory nebo úvahami, které se podílejí na vývoji balíčku, jsou velikost, tvar, barva, Materiál, text a cena.
Velikost balení by měla být praktická a pohodlná. Identifikace produktu se provádí prostřednictvím tvaru. Tvar je také více faktorem pohodlí. Barva obalu by měla být taková, aby upoutala pozornost kupujícího. Obal je určen k ochraně produktu.
ochranný obal musí být vyroben z kovu, který je široce používán v balení léčiv. Balíček by měl také působit jako nosič zprávy. Pro tento účel může balírna použít nějaký speciální typ materiálu. Balírna by také měla snížit náklady na balení na minimum.
druhy balení:
níže jsou uvedeny typy balení:
1. Spotřebitelský Balíček:
označuje obal, který obsahuje požadovaný objem produktu pro spotřebu v domácnosti. Například zubní pasta.
2. Rodinné balení:
různé produkty konkrétní společnosti jsou baleny jednotným způsobem. Aplikace stejného materiálu a způsobu balení pro všechny výrobky se nazývá rodinné balení. Například Tata olej a šampon.
3. Balíček dvojího použití:
je také známý jako balíček opětovného použití. Jedná se o obal, který by mohl být znovu použit po úplném spotřebování jeho obsahu. Například skleněné nádoby, plastové nádoby a bavlněné tašky.
4. Více balení:
způsob umístění několika jednotek do jedné nádoby se nazývá vícenásobné balení. Například sada péče o dítě, kosmetika a parfémy.
5. Hromadné balení:
hromadné balení je užitečné pro dodávání produktu průmyslovým spotřebitelům ve velkém množství. Podobně, hromadné balení se používá pro volné dávkování prodejci.
Leave a Reply