Skupinové konflikty: 2 hlavní typy skupinových konfliktů (s diagramem) řízení podniku

tento článek vrhá světlo na dva hlavní typy skupinových konfliktů. Dva typy skupinových konfliktů jsou: 1. Meziskupinový Konflikt 2. Konflikt Uvnitř Skupiny.

1. Konflikt mezi skupinami:

pokud dojde ke konfliktu mezi dvěma nebo více skupinami, nazývá se “konflikt mezi skupinami”.

příčiny Meziskupinového konfliktu:

příčiny meziskupinového konfliktu jsou následující:

1. Vzácné zdroje:

pokud jsou zdroje vzácné a různé skupiny v rámci organizace nebo mimo ni se chtějí zmocnit stejných zdrojů, mohou se dostat do konfliktu. Vzácné zdroje jsou tedy jednou z příčin konfliktu.

2. Konfliktní zájem:

zájmy dvou skupin nemusí být stejné. Mohou být dokonce opačné. V takových případech je konflikt mezi skupinami nevyhnutelný.

3. Výkon moci:

pokud se jedna skupina domnívá, že je lepší než jiná skupina/skupiny a vykonává svou moc nad jinými skupinami / skupinami, pravděpodobně vznikne konflikt, protože utlačovaná skupina by se pokusila odolat nebo oponovat.

2. Konflikt uvnitř skupiny:

skupina se často skládá z osob podobných hodnot, postojů, zájmů a cílů. Skupinové zájmy jsou obecně stejné, ale individuální zájem a cíl se mohou u jednotlivých osob ve skupině lišit. Výsledkem je konflikt. Konflikt mezi dvěma nebo mezi některými členy skupiny lze tedy označit jako “konflikt uvnitř skupiny”.

ke konfliktu uvnitř skupiny může dojít z následujících důvodů:

1. Rozdíl v gólech:

pokud se někteří členové skupiny zaměřují na určitý cíl a jiní se liší-pravděpodobně dojde ke konfliktu. Předpokládejme, že někteří členové výrobní jednotky továrny se snaží zlepšit kvalitu produktu a jiní mají zájem o zvýšení množství produkce. Existuje možnost konfliktu mezi dvěma skupinami členů se dvěma různými cíli v rámci skupiny.

2. Odmítnutí odpovědnosti:

vzhledem k nedostatku dobře definované odpovědnosti se někteří lidé ve skupině mohou vyhnout své práci a učinit ostatní členy odpovědnými za jejich neplnění. Vzniká tak konflikt mezi členy skupiny.

3. Neefektivní kontrola nad skupinou:

když je vedení slabé a je menší kontrola nad členy skupiny, může dojít ke konfliktu v drobném problému.

4. Ideologické rozdíly:

ideologie člověka, morálka, etika atd. nesmí být v souladu se skupinou, do které patří. Konflikt je v takových případech nevyhnutelný. V důsledku toho se osoba pravděpodobně odloučí od skupiny.

5. Vysoký stupeň konkurence:

vysoká míra konkurence pro jakoukoli vzácnou věc (např., peníze, moc, pozice, zásoby atd.) mezi členy skupiny může vést ke konfliktu, protože vzácná věc není pro všechny-někdo dostane a ostatní budou zbaveni.

6. Komunikační mezera:

špatná komunikační nebo komunikační mezera může způsobit nedorozumění nebo částečný dojem o osobě ve skupině. Takový dojem vytváří špatné představy o osobě a může dojít ke konfliktu.