Tajemství úspěšného prodejce automobilů

autosalony jsou jedním z mála zbývajících podniků, které ještě musí být nahrazeny webem elektronického obchodu. To je způsobeno tím, že lidé chtějí více ze zkušeností s nákupem automobilů, než co může poskytnout jednoduché kliknutí na tlačítko. Chtějí vzdělání o vozidlech, zkušební jízdy a skvělý všestranný servis-a jako majitel autosalonu je ve vašem nejlepším zájmu dát svým zákazníkům přesně to, co chtějí. Podívejte se na následující tipy a zjistěte, jak nejlepší obchodní manažeři zajišťují úspěch svého podnikání

nikdo nechce koupit citron

nechtěli byste utratit všechny své těžce vydělané peníze za nové auto, jen abyste si ho vzali domů a zjistili, že je vadný-a ani nikdo jiný! Poskytování skvělý produkt je opravdu v srdci každého podnikání, ale ještě více tak pro auto prodejců, vzhledem k vysoké ceně, která je připojena k auta.

každý úspěšný prodejce automobilů se zaměřuje na neustálé zavádění nových modelů s inovativní technologií, efektivní dynamikou a bezkonkurenčním komfortem. Každý, kdo sleduje kariéru auto vám říci, že v pořadí pro auto výrobce prospívat, musí neustále na trh nové produkty, a zlepšit ty starší. Spotřebitelé chtějí od svých vozů více než kdykoli předtím a vždy hledají nejnovější automobilové trendy-od úsporných motorů a alternativních energetických systémů, po pokročilé informační systémy a mnoho dalšího. Prodejce automobilů může uspět pouze tehdy, pokud splňuje a překračuje vysoké standardy moderních spotřebitelů.

úsměv dělá svět rozdílu

už jste někdy vešli do obchodu, který potřebuje pomoc, jen aby vás přivítal někdo, kdo je zjevně lhostejný ke své práci—a vy na to přijde? Jsem si jistý, že jste všichni byli v situaci, kdy jste se museli držet stranou od toho, abyste někomu řekli, že by nebylo na škodu se usmívat. Nicméně, pokud jste někdy přestali přemýšlet o všech velkých prodejců, které jste potkali, uvědomíte si obrovský vliv, který mají na to, zda uskutečníte nákup.

lidé, kteří jsou nadšení pro svou práci a produkt, který prodávají, jsou skrytými drahokamy maloobchodu a někdy je těžké je najít. Jako majitel autosalonu budete chtít, aby tito lidé prodávali vaše auta. Hledejte někoho, kdo je vášnivý, znalý, a vždy se snaží zlepšit své dovednosti—zákazníci budou více nakloněni koupit auto od někoho, kdo dokáže vysvětlit všechny jeho funkce a funkce, a zdá se, že je vozidlo skutečně vášnivé.

služba: Před, Po a mezi

od okamžiku, kdy potenciální zákazník vstoupí do autosalonu, by měl dostávat výjimečné služby. Úroveň poskytovaných služeb je definována každým aspektem prodeje, včetně:

• pozdrav zákazníka
• diskuse o možnostech vozidla
• služby vozidla
• Auto díly
• opravy kolizí
• vzdělávání zákazníků o značce, modelu, ceně, pohodlí atd.

mnoho podniků dělá chybu, když předpokládá, že jakmile je prodej proveden, je jejich práce hotová. Ale každý absolvent auto sales college vás může ujistit, že tomu tak není v automobilovém průmyslu. Vozidlo bude vždy potřebovat pravidelnou údržbu, takže vaši klienti se s největší pravděpodobností vrátí, aby navštívili servisního technika pro automobily ve vašem autorizovaném servisu. V tomto okamžiku budete mít příležitost oddělit se od svých konkurentů poskytováním výjimečného poprodejního servisu. Jak? Zacházení se svými klienty s malými výhodami, jako je pokročilé plánování, bezplatná káva a pohodlné čekárny mohou mít zásadní vliv na to, zda doporučí vaše obchodní zastoupení příteli, nebo dokonce napsat skvělou recenzi online.

co jiného si myslíte, že některé obchodní zastoupení prospívají, zatímco jiné umírají?

Kategorie: ATC News, Surrey
tagy: Auto kariéra, auto Sales college, automobilový servisní technik