The 8 primární role a odpovědnosti franchisora

pokud se chystáte vést síť franchisantů rozvíjet svou značku, budete muset mít silné znalosti o definici franchisor. Co se od franchisora očekává a co dělá dobrého? Na tyto a další otázky odpovídáme v této franšízové příručce.

Franchising vaše podnikání je velký krok. Nelze popřít, že nabídne cestu k expanzi s menším rizikem, než jít sám, a pokud je společnost, kterou jste vybudovali, “franšízovatelná”, určitě stojí za zvážení jmenování franšízantů. Ale co přesně je role franchisora?

co dělá franchisor?

franchisor jako fyzická osoba nebo společnost uděluje třetí straně licenci k provozování pobočky nebo více poboček svého podnikání v daném místě. Franchisor vlastní práva a ochranné známky společnosti a umožňuje franšízantům je používat k založení a rozvoji ziskových podniků.

z podnikatelského hlediska znamená stát se franchisorem spolupráci s franšízanty na efektivním a efektivním růstu podnikání. Stejně jako udělování práv, franchisoři by měli poskytovat počáteční a průběžné školení a podporu, aby pomohli svým investorům rozvíjet vysoce kvalitní franšízové jednotky.

na oplátku za poskytnutí přístupu k jejich obchodnímu modelu a nepřetržité podpoře mohou franšízanti požádat:

• počáteční franšízový poplatek – tato platba je v podstatě poplatek za připojení k franšízovému systému. Franchisoři ji používají k financování svých náborových a školicích programů, takže by jim to nemělo přinést žádný zisk. Samozřejmě je v nejlepším zájmu franchisora zajistit, aby franšízový poplatek byl pro investory Cenově dostupný, jinak riskují odrazování schopných podnikatelů.

• pokračující poplatky za licenční poplatky / správu – většina franšízantů také platí pravidelné poplatky-obvykle měsíčně-výměnou za pokračující podporu franchisora a příležitosti profesního rozvoje. Obvykle je tato platba účtována jako procento hrubého prodeje franchisanta, ale někteří franchisoři se rozhodnou nezavádět průběžné poplatky, pokud dosáhnou dostatečného zisku prostřednictvím přirážek produktů.

8 klíčových povinností franchisora

poskytuje vysoce kvalitní obchodní model

Franchisoři se musí ujistit, že jejich franšízanti mají přístup ke všemu, co potřebují k dobrému výkonu pod značkou. Toto pravidlo platí po celou dobu. Není dobré nastavit ziskový obchodní model, když najímají své první franšízy a pak ho nechávají časem spadnout na vedlejší kolej.

většina franšízových investičních balíčků obsahuje klíčové prvky, jako je provozní příručka, vybavení, značení, marketingové materiály a podpora rozvoje podnikání.

nábor vhodných franšízantů

úspěch franšízy závisí na kvalitě jejích franšízantů, takže franšízanti by měli být připraveni věnovat čas, peníze a energii hledání těch nejvhodnějších. Investoři by měli mít nejen potenciál stát se skvělými vlastníky podniků,ale měli by se také zavázat ke značce a všemu, co znamená.

někdy franchisoři dělají chyby a jmenují franchisanta, který dále porušuje dohodu. Když k tomu dojde, je důležité, aby franchisor podnikl kroky k vyřešení problému s investorem a zvážil ukončení smlouvy, pokud se věci eskalují.

poskytovat vynikající obchodní podporu

bez ohledu na to, jak podrobný je počáteční vzdělávací schéma, musí franchisor poskytovat vysoce kvalitní průběžnou podporu. Franšízanti se na někoho jiného obchodního modelu-a mnozí nemají podnikatelské zkušenosti, když investují do něj-tak to je životně důležité franchisors vést je, jak postupují.

Průběžná podpora může zahrnovat vše od individuálních telefonických a videohovorových konzultací až po příležitosti profesního rozvoje a pozvánky na síťové události.

spustit vzdělávací a rozvojové programy

součástí přitažlivosti franchisingu pro franchisanty je příležitost dále rozvíjet své dovednosti ve všech oblastech vlastnictví podniku. Franchisoři chtějí, aby jejich investoři vystupovali podle svých nejlepších schopností, a proto často provozují vzdělávací programy v oblastech, jako je řízení lidí, obchodní plánování a marketing.

vychovávat vztah franchisor-franchisee

schopnost rozvíjet silný vztah s franšízanty je zásadní, protože je často těžké efektivně spolupracovat v průběhu času, pokud se dvě strany nedostanou dobře. Tento proces začíná během náborové fáze, takže pokud franšízanti nemají pocit, že by mohli s někým pracovat, je nejlepší pokračovat v hledání franšízantů.

rozvíjet dlouhodobé strategie růstu

jednou z nejdůležitějších povinností franchisora je podívat se na budoucnost podnikání a vést franchisanty, aby jim pomohli růst jejich jednotek. Spíše než být motivován krátkodobými výsledky, majitel značky se musí zaměřit na větší obrázek-jinak se investoři mohou cítit nepodporovaní.

v rámci této role by franšízanti měli rozvíjet růstové strategie založené na realistických časových osách a pravidelně kontrolovat metriky výkonu, aby franšízantům poskytli přesnou a včasnou zpětnou vazbu.

produkují celoplošné marketingové kampaně

franšízanti obvykle provádějí propagační činnost na svém území, ale další z klíčových povinností franchisora je provozovat marketingové iniciativy na úrovni značky. Často, obchodní lídři vyvíjejí reklamy pro televizi a rozhlas, nebo online Stránky, pomáhá zvýšit povědomí o značce a důvěryhodnost v celé síti jako celku.

mezitím by franšízanti měli také podporovat franšízy tím, že se ujistí, že mají vysoce kvalitní marketingové materiály pro své vlastní lokalizované úsilí.

vyjednávejte s dodavateli o poskytnutí výhodných nabídek pro franšízy

někdy franchisoři specifikují dodavatele, které mohou jejich franšízanti použít. Pokud celá síť nakupuje produkty od jedné společnosti, má přístup k exkluzivním slevám, které se filtrují na jednotlivé majitele poboček. Je to role franchisor zajistit franšízy přístup k těmto výhodné nabídky. Žádný investor by neměl platit nad kurzy za produkty a poškozovat jejich ziskové marže.

více franchisor tipy na provozování franšízy

pokud jste se ještě nerozhodli franšízovat své podnikání, měli byste získat radu od finančních a právních odborníků, abyste se ujistili, že je to správná volba pro vaši značku. Franchising není správným řešením pro každou společnost, ale může to být skvělý způsob, jak růst.

můžete najít více užitečných obchodních průvodců a franchising vhled právě zde na Point Franchise.