Windows 10 shazovat při pokusu o tisk? Nyní existuje oficiální Oprava

nedávno došlo k problému, který způsobil, že” určité tiskárny používající některé aplikace ” při tisku úplně selhaly Windows. Po zavedení nedávné aktualizace systému Windows Patchday 9. března: kb5000802 začali uživatelé hlásit chybu, pro kterou bylo až dosud jediným řešením vrátit systém Windows do předchozího stavu.

váš další upgrade

nejlepší CPU pro hraní her: nejlepší čipy od Intel a AMD
nejlepší grafická karta: váš dokonalý pixel-pusher čeká
nejlepší SSD pro hraní her: dostat se do hry před ostatními

ovlivňuje “podmnožinu ovladačů tiskáren typu 3″, včetně těch, na kterých běží některé tiskárny Kyocera, Ricoh a Dymo, chyba vyvolala modrou obrazovku smrti s chybou ” APC_INDEX_MISMATCH pro win32kfull.sys”, jak se uživatelé pokoušeli tisknout. A po pozastavení distribuce aktualizací ji společnost znovu zpřístupnila, pouze aby problémy pokračovaly.

nyní jsou naštěstí pro veřejnost k dispozici opravy, které nezahrnují návrat k předchozím aktualizačním verzím. Řešení přichází ve formě volitelných aktualizací, takže je budete muset nainstalovat ručně.

Chcete-li to provést, přejděte na > nastavení > aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Zkontrolujte aktualizace a stáhněte si “volitelné aktualizace kvality”, které vám dává. Nebo můžete použít následující odkazy v závislosti na verzi systému Windows, kterou aktuálně máte.

Chcete-li zkontrolovat verzi systému Windows, přejděte na > nastavení > systém > a přejděte dolů na specifikace systému Windows.

Microsoft vysvětluje novou aktualizaci “řeší problém, který by mohl způsobit modrou obrazovku při pokusu o tisk na určité tiskárny pomocí některých aplikací a mohl by generovat chybu, APC_INDEX_MISMATCH” (přes BleepingComputer).

to je dobrá zpráva pro každého, kdo se s problémem setkal, a doufejme, že problémy BSoD se nyní vyjasnily. Přesto to jen ukazuje, jak snadné je, aby něco takového jednoduchého během vývoje chybělo, a to i pro Microsoft.