¿Cuáles son los Problemas de Recursos Humanos Más Comunes?
Los problemas de recursos humanos que suelen experimentar los empleadores incluyen el establecimiento de la productividad, la contratación de empleados, la organización y realización de capacitación y la prevención de la discriminación. Los trabajadores de la gestión de personal también se enfrentan a desafíos como la resolución de conflictos y la seguridad de los trabajadores. El establecimiento y la distribución de beneficios, el fomento y mantenimiento de la diversidad y la gestión de la subcontratación también son preocupaciones importantes. La forma en que cada empresa aborda sus problemas específicos de recursos humanos depende del gerente o director de recursos humanos, así como de la política de la empresa. No importa el enfoque que adopte una empresa, abordar estos problemas generalmente es un proceso continuo.
Productividad
Un objetivo principal de un departamento de recursos humanos es administrar y organizar a los empleados para que puedan ser lo más productivos posible, ya que esto generalmente genera más ingresos. El personal de recursos humanos, por lo tanto, piensa muy críticamente sobre el número de personas por turno, las asignaciones de equipo, las ofertas motivacionales como las bonificaciones y mantener la moral alta. Estos factores pueden tener fuertes correlaciones, por lo que la dificultad es cómo hacer cambios en un área sin afectar excesivamente a otra. Puede ser difícil hacer modificaciones y arreglos” correctos ” que no supongan una carga para el presupuesto de la empresa.
Contratación
Gestión de personal los trabajadores siempre han sido responsables de al menos algunos aspectos de la contratación de empleados. Tienen que encontrar métodos, como asistir a ferias de empleo y enviar correos promocionales, para generar interés en determinados puestos y en la empresa en su conjunto. Sin embargo, muchas empresas se enfrentan a un problema aún mayor en esta área, porque la globalización significa que las empresas compiten entre sí en todo el mundo en lugar de solo una pequeña área o país. Los empleados modernos también buscan empleos que proporcionen un mayor equilibrio entre el empleo y la familia. Las empresas a veces también necesitan ofrecer más en términos de paquetes de beneficios o incentivos, porque las personas buscan cada vez más empleos que reduzcan sus riesgos en situaciones económicas inestables.
Formación
La capacitación es necesaria en prácticamente todos los negocios e industrias porque cada empresa tiene sus propias políticas y procedimientos que los empleados deben seguir. Es responsabilidad de Recursos Humanos averiguar cómo llevar a cabo el entrenamiento para que las operaciones no se interrumpan o se tensen. El departamento también determina cómo las sesiones de capacitación y los seminarios tienen en cuenta el calendario y el presupuesto de la empresa. En algunos casos, también es necesaria la coordinación con terceros que participan en la formación.
Discriminación
Las empresas a menudo valoran la diversidad porque proporciona diferentes modos de pensamiento y experiencias que pueden generar nuevas ideas y una mejor productividad. También fomenta un sentido de igualdad que se adapta bien al trabajo en equipo. Las empresas recurren a sus departamentos de recursos humanos para incorporar la diversidad en el lugar de trabajo, ya que los de gestión de personal generalmente son responsables de la contratación, la contratación, la promoción y la terminación de la empresa. Muchos lugares tienen leyes que hacen ilegales diversas formas de discriminación en el lugar de trabajo, por lo que los trabajadores de recursos humanos tienen que contratar y capacitar de una manera que siga las normas legales y comerciales. Dado que más empleados son conscientes de sus derechos, un departamento moderno de recursos humanos también puede tener que manejar un posible aumento de las quejas sobre discriminación.
La resolución de conflictos
Aunque los miembros de los departamentos de gestión de personal trabajan duro para encontrar empleados que encajen bien con la cultura de la empresa, la amplia gama de personalidades, experiencias y conjuntos de habilidades que se encuentran en la fuerza de trabajo significa que algunos conflictos están destinados a ocurrir. Investigar denuncias de acoso verbal o físico es común, pero también ocurren otros conflictos, como los relacionados con promesas incumplidas de gerentes, propiedad robada y otros problemas. Este es uno de los mayores problemas de recursos humanos para las empresas, ya que casi siempre es más barato retener a un empleado que encontrar y capacitar a uno nuevo. Si los recursos humanos no resuelven los conflictos cuando están presentes, pueden producirse renuncias o despidos, lo que en última instancia le cuesta dinero a la empresa.
Seguridad
Los trabajadores a menudo utilizan equipos que, si no se utilizan adecuadamente, pueden provocar accidentes o problemas de salud. Incluso algo como un escritorio que no está colocado ergonómicamente puede ser una posible fuente de lesiones. El departamento de Recursos Humanos debe tener esto en cuenta a la hora de organizar a los trabajadores. También investiga las denuncias de equipo inseguro o de dirección administrativa.
Beneficios
Prácticamente todas las empresas ofrecen algunos beneficios a los empleados, ya sea para parecer competitivas o para cumplir con las regulaciones locales, regionales o nacionales. Los directores de recursos humanos trabajan con los jefes de las empresas para crear políticas y paquetes de beneficios. Los beneficios comunes para empleados incluyen seguro de salud, seguro de vida, un plan dental y descuentos en productos para empleados. Cuando los empleados son despedidos, sus beneficios generalmente también lo son, por lo que Recursos Humanos debe mantener registros de las fechas exactas de contratación y terminación de cada empleado.
Outsourcing
Outsourcing se refiere a empresas que dan trabajo a contratistas independientes fuera de la empresa en lugar de a empleados internos. Los contratistas independientes son trabajadores independientes que pagan sus propios impuestos y seguros. La externalización es uno de los problemas de recursos humanos más comunes, ya que muchas empresas están contratando freelancers en lugar de crear más costos generales al contratar empleados internos adicionales. Los gastos generales incluyen equipo y espacio de trabajo, así como beneficios como el seguro médico.
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