ATM-vedligeholdelse-første og anden linje

Maksimer værdien af din ATM-flåde ved at øge ATM-oppetiden med professionel vedligeholdelse af første og anden linje. Øget ATM up-time oversætter direkte til øget kunde
tilfredshed og omsætning. Valuetec leverer proaktiv første-og andenlinjevedligeholdelse, som holder ATM-tilgængeligheden høj og vedligeholdelsesomkostningerne lave.

Hvad er ATM første – og Andenlinjevedligeholdelse?

førstelinjevedligeholdelse inkluderer rutinemæssig support, udskiftning og udsætning af forbrugsstoffer såsom papir og blæk og løsning af mindre problemer såsom papirstop, kort eller papir. Andenlinjevedligeholdelse inkluderer ATM-vedligeholdelse såsom udskiftning eller reparation af slidte dele samt opdatering af programmer. Vores teknikere er certificeret på flere platforme og service NCR, Diebold, Hyosung, GRG, Triton, og mere.

disse tjenester er tilgængelige individuelt eller som en kombineret pakke.

Hvorfor vælge Valuetec til din ATM vedligeholdelse?

Valuetecs kundefokuserede proaktive første-og andenlinjevedligeholdelsestilbud:

• hurtig afsendelse og problemløsning
• afsendelse og teknikere, der er vidende om det geografiske område og specialiserede behov for hver kunde
• teknikere, der forstår den kritiske betydning af kundeservice
• medarbejdere, der er bemyndiget til at træffe beslutninger i kundens bedste interesse
• tilpasses til dine behov
• intet bureaukrati – ingen bekymringer adresseret hurtigt
• du er altid et skridt væk fra ejerskab til problemløsning

vælg valuetec første – og andenlinjevedligeholdelse for at øge kundetilfredshed og omsætning samtidig reducere ATM vedligeholdelsesomkostninger og ned tid.

Spørg os om vores unikke “Outsourcing Program”, som eliminerer behovet for din

personale til at styre og koordinere alle dine første linje, anden linje vedligeholdelse og kontant genopfyldning af dine pengeautomater.