De 7 primære roller og ansvarsområder for en franchisetager

hvis du overvejer at investere i en franchise, skal du have et klart billede af, hvad der forventes af dig. Nedenfor har vi skitseret de primære roller og ansvarsområder for en franchisetager, og hvordan du kan udføre dem for langsigtet succes.

så kan du lide lyden af at være din egen chef, mens du har støtte fra et etableret brand? Måske har du begyndt at tage et kig på franchise muligheder i dit område? Før du går videre i din franchising rejse, bør du være opmærksom på ansvaret for en franchisetager og sikker på, at du har hvad det kræver. Vi har leveret en liste, der beskriver alt, hvad franchisegiveren forventer af dig. Men før vi kommer i gang, lad os minde os selv om franchising basics.

grundlæggende om franchising

en franchisetager er en person, der har tildelt rettighederne til at drive forretning ved hjælp af franchisegiverens varemærke, handelsnavn og forretningsmodel. Franchisetageren køber en franchisepakke fra franchisegiveren mod et gebyr og accepterer at følge de nødvendige regler og retningslinjer, der er fastlagt i franchiseaftalen.

for franchisegiveren er franchising en fantastisk måde at udvide deres forretning til at imødekomme forbrugernes efterspørgsel. For franchisetageren giver franchising dem mulighed for at starte deres egen virksomhed med fordelen ved at følge et afprøvet system med en dokumenteret track record for succes. Hvis det gøres godt, franchising er en gensidigt fordelagtig forretningsmodel, som kan resultere i succes og rentabilitet for både franchisegiveren og franchisetageren.

en franchisetagers primære roller og ansvar

franchiserollen kan opsummeres i de fire nøgleområder nedenfor.

1. for at beskytte mærket ved at betjene franchisen i overensstemmelse med systemets driftsstandarder til enhver tid.
2. at opbygge en robust kundebase ved kun at tilbyde godkendte produkter og tjenester og ved at yde enestående kundeservice for at skabe tillid og loyalitet.
3. for at sikre, at alle medarbejdere er tilstrækkeligt uddannet til at udføre det job, der forventes af dem.
4. at promovere franchisen i deres lokalsamfund under overholdelse af de retningslinjer eller skabeloner, der leveres af franchisegiveren.

lad os nu undersøge disse mere dybtgående og overveje, hvordan du kan udføre dem på den bedst mulige måde.

Følg franchisesystemet

som franchisetager accepterer du at følge franchisegiverens operativsystem. Dette indebærer at overholde de standarder, procedurer og praksis, som de skitserer i franchiseaftalen. At gøre dette er en del af at opretholde den konsistens, som forbrugerne ser efter i et franchisemærke.

hvis dette lyder som for meget af et kompromis, og du kæmper for at indeholde din stærke iværksætterånd, er franchising muligvis ikke noget for dig.

Oprethold brand image

et af de mest vitale ansvarsområder for en franchisetager er at opretholde og udvikle brand image. For at sikre, at du opnår dette, skal du overholde hovedkvarterets politikker og få tilladelse, før du lancerer marketingkampagner, som du selv har udtænkt. Husk, at uagtsomhed eller dårlig praksis for en franchiseenhed kan have alvorlige, langvarige konsekvenser for resten af franchisetagerne.

kontroller din virksomheds succes og vækst

Ja, franchisegiveren giver dig de ressourcer og support, du har brug for for at hjælpe dig med at få succes, men det betyder ikke, at du ikke er ansvarlig for din virksomheds vækst. Selvom det er vigtigt, at du følger de retningslinjer, franchisegiveren har skitseret, skal du sørge for at tage tyren ved hornene og tage kontrol over din egen succes.

Administrer den lokale markedsføring

franchisegiveren kan være ansvarlig for markedsføring af mærket på nationalt plan, men det er normalt op til franchisetageren at promovere deres franchise på lokal skala. Dette er, når det kan komme meget praktisk at have eksisterende forbindelser i dit område. Skab relationer med andre lokale virksomheder, sponsor begivenheder og gør alt hvad du kan for at sikre, at beboerne ved, hvor god din nye virksomhed er. I en anden af vores artikler har vi foreslået otte marketingideer uden for boksen for at vokse din virksomhed, så tjek det ud.

Byg relationer

en standarddag som franchisetager involverer opbygning og vedligeholdelse af relationer, hvad enten det er med dine medarbejdere, forretningspartnere, kunder eller franchisegiver.

på grund af andre forpligtelser kan du muligvis ikke være til stede på din franchise-placering hver dag. Dette gør det meget vigtigt at opbygge stærke relationer med dit team og kommunikere effektivt. Etablering af robuste relationer er også afgørende for at opbygge brandbevidsthed.

rapportering tilbage til franchisegiveren

kommunikation af dine behov og bekymringer med franchisegiveren er integreret for at opfylde din rolle med succes. Tag for eksempel regelmæssig resultat-og udgiftsrapportering, som er nødvendig for at vide, hvordan og hvornår man skal implementere nye regler som ændringer i prisfastsættelsen. Det er dit job at teste nye politikker for at se, hvor succesrige de er, og derefter rapportere tilbage til franchisegiveren.

økonomisk støtte din virksomhed

for at kunne operere under franchisegiverens mærke skal du bidrage økonomisk. Dette inkluderer det oprindelige franchisetagergebyr, udstyrsomkostninger, løbende royaltygebyrer osv. Du kan også se vores komplette guide til franchiseomkostninger for at finde ud af mere om, hvad der er involveret.

noget at huske

ikke kun skal du være villig til at lære at køre franchisen i henhold til franchisegivernes system, men du skal også være parat til at lære en lang række færdigheder, der kan være nye for dig. En sådan færdighed er evnen til at bære flere hatte, når du bliver franchisetager.

i løbet af en dag kan du forventes at håndtere kundeklager, mens du Mopper gulvet og alt imellem. Franchisegiveren kan have kontrol over de fleste forretningsbeslutninger, men de er ikke ansvarlige for den daglige drift af franchisen. Dette er op til dig, og så skal du være villig til at lære masser, meget hurtigt.

nød denne artikel? Vi anbefaler, at du fortsætter din læsning med de seks ting, du skal vide, før du bliver franchisetager.