Hemmeligheder ved at køre en vellykket Bilforhandler

bilforhandlere er en af de få tilbageværende virksomheder, der endnu ikke er erstattet af en e-handel hjemmeside. Dette skyldes det faktum, at folk ønsker mere fra bilkøbsoplevelsen end hvad et enkelt klik på en knap kan give. De ønsker uddannelse om køretøjer, prøvekørsler og stor allround service-og som ejer af en bilforhandler er det i din bedste interesse at give dine kunder præcis, hvad de vil have. Se på følgende tip for at finde ud af, hvordan de bedste forhandlerledere sikrer succes for deres forretning

ingen ønsker at købe citronen

du ønsker ikke at bruge alle dine hårdt tjente penge på en ny bil, kun for at tage den med hjem og finde ud af, at den er defekt-og heller ikke nogen anden! At levere et godt produkt er virkelig kernen i enhver virksomhed, men endnu mere for bilforhandlere på grund af den høje pris, der er knyttet til biler.

hver succesfuld Bilforhandler fokuserer på konstant at introducere nye modeller med innovativ teknologi, effektiv dynamik og uovertruffen komfort. Enhver, der forfølger en bilkarriere, kan fortælle dig, at for at en bilproducent skal trives, skal den løbende lancere nye produkter og forbedre ældre. Forbrugerne ønsker mere fra deres biler end nogensinde før, og de søger altid de nyeste biltrends—fra brændstofeffektive motorer og alternative elsystemer, til avancerede infotainmentsystemer og meget mere. En bilforhandler kan kun lykkes, hvis den opfylder og overstiger de moderne forbrugers høje standarder.

et smil gør en verden til forskel

har du nogensinde gået ind i en butik, der har brug for hjælp, kun for at blive mødt af nogen, der klart er ligeglad med hans eller hendes job—og dig for den sags skyld? Jeg er sikker på, at du alle har været i en situation, hvor du var nødt til at holde tilbage fra at fortælle nogen, at det ikke ville skade at smile. Men hvis du nogensinde har stoppet for at tænke på alle de store sælgere, du har mødt, vil du indse den enorme indflydelse, de har på, om du foretager et køb eller ej.

folk, der brænder for deres job og det produkt, de sælger, er de skjulte perler i detailhandlen, og de kan nogle gange være svære at finde. Som ejer af en bilforhandler vil du have disse mennesker, der sælger dine biler. Kig efter en person, der er lidenskabelig, kyndig, og altid søger at forbedre deres færdigheder—kunder vil være mere tilbøjelige til at købe en bil fra en person, der kan forklare dens hver funktion og funktion, og synes virkelig lidenskabelig om køretøjet.

Service: Før, Efter Og imellem

lige fra det øjeblik en potentiel kunde træder ind i en bilforhandler, skal de modtage enestående service. Serviceniveauet er defineret af alle aspekter af salget, herunder:

• hilsen kunden
• diskuterer køretøjsmuligheder
• køretøjstjenester
• Auto dele
• Kollisionsreparationer
• uddanne kunder om mærke, model, pris, komfort osv.

mange virksomheder begår den fejl at antage, at når et salg er foretaget, er deres job gjort. Men enhver kandidat fra et auto sales college kan forsikre dig om, at dette ikke er tilfældet i bilindustrien. Et køretøj har altid brug for regelmæssig vedligeholdelse, så dine kunder vil sandsynligvis vende tilbage for at se en biltekniker hos din forhandler. På dette tidspunkt har du mulighed for at adskille dig fra dine konkurrenter ved at levere enestående eftersalgsservice. Hvordan? At behandle dine kunder med små frynsegoder som avanceret planlægning, gratis kaffe og behagelige venteområder kan gøre hele forskellen på, om de vil anbefale din forhandler til en ven, eller endda skrive en god anmeldelse online.

hvad tror du ellers får nogle forhandlere til at trives, mens andre dør?

kategorier: ATC nyheder, Surrey
Tags: Auto karriere, auto salg college, automotive servicetekniker