Hvad er Job Sheets (& hvorfor de er vigtige)

Borte er de dage af hundredvis af job sheets gemt på din harddisk, skabt i udmærke eller ord.

i disse dage er vi meget savvier. Vi ved, at hvis vi producerer gode jobark, bliver jobbet gjort. Ingeniørerne vil vide, hvad de laver, og det vil gøre livet lettere for os i det lange løb.

Hvad Er Jobark?

Jobark kan findes i mange formater og størrelser. De er limen, der holder et job sammen. Ingeniører kan finde oplysninger om et job, herunder stedets kontakt og adresse. De kan også indtaste resultater, når de afslutter arbejdet, opfylder handlingslister og markerer det som afsluttet, når det hele er gjort.

du er sandsynligvis allerede godt bekendt med jobark nu. Disse var engang bare fotokopierede stykker papir. Men nu kan omdannes til skabeloner for at sikre, at du ikke spilder tid på at skabe helt nye fra bunden. Og det er kun en af fordelene ved at omfavne teknologi.

Hvorfor Er Jobark Vigtige?

Okay, så vi ved, hvad jobark er, og du bruger sandsynligvis allerede dem dagligt. Men hvorfor er de så vigtige for servicebranchen?

elektroniske jobark har været vejen frem i et stykke tid nu. Det digitale format har masser af fordele for en række forskellige virksomheder. Uanset om du er gasingeniør eller leder af en cateringudstyrsvirksomhed, er det vigtigt at holde styr på job på den rigtige måde.

her er fem grunde til, at vi elsker jobark:

1. Gør kunderne glade

at give dine ingeniører alt, hvad de har brug for for at komme til stedet og få arbejdet gjort, vil gøre hele processen meget glattere.

at give dem en halv adresse, intet kundenavn eller de forkerte dele vil stresse dem ud. De har måske glemt en pen eller spildt kaffe på deres papirarbejde. De vil have en dårlig dag, før de selv starter jobbet, hvilket resulterer i utilfredse kunder og mulige klager.

med elektroniske jobark er det en anden historie; din ingeniør ankommer til tiden med sin jobark-app i hånden. Kunden underskriver papirarbejdet elektronisk, og administratortiden på jobbet reduceres. Dette efterlader en glad kunde, der anbefaler din virksomhed til deres familie og kolleger.

2. Butikker historie

elektroniske jobark er direkte knyttet til kundekontoen, så du har alt hvad du behøver for et projekt på et sted. Du har en fuld historie med tidligere job, samt fakturaer, hvem din kontaktperson er, hvilke sider du har arbejdet på og så videre. Det betyder, at du ikke møder op til jobbet uforberedt.

alt og alt vil være der.

Jobark kan derefter findes under en kontakt/virksomhed i CRM. Du kan nemt finde alle jobark relateret til en kunde, selvom den er et par år gammel. Du ville ikke være i stand til at gøre det så let med papirbaserede jobark, selvom dit arkiveringssystem er fejlfrit.

3. Holder salgsprocessen i bevægelse

at have hvert trin i processen knyttet sammen hjælper også med at holde virksomheden organiseret.

Jobark indeholder en oversigt over alt det arbejde, du har udført, hvilket betyder, at du ikke glemmer at oprette fakturaen. Så snart jobbet er markeret komplet af en ingeniør, kan du oprette en faktura og sende den direkte ud til din kunde.

hvis du bruger jobstyringsprogram, kan det også være til gavn for dine kunder at kunne linke jobark til andre moduler.

måske har dine kunder deres egen fjernadgang til job og vigtige oplysninger. De kan rejse servicehændelser, når der opstår et problem for hurtigt at informere dig om problemet. Derfra kan du oprette et jobark, tildele en ingeniør og få arbejdet i gang med blot et par klik. Kunder kan se udviklingen i deres hændelser og relaterede job, selv uden for kontortiden.

med denne lette adgang for dine kunder betyder det, at du kan komme i gang med arbejdet så hurtigt som muligt. Færre forsinkelser på hvert trin i processen giver dig og dit team mere tid til at fokusere på at afslutte jobbet til en høj standard.

4. Hjælper med at planlægge

Jobark giver dig mulighed for at bestemme, hvor meget arbejde der kommer op, så du kan øge personaleniveauet om nødvendigt. Du kan se jobark på en ingeniørplan eller dagbog for nemt at se, hvor travlt din arbejdsstyrke vil være.

noter start-og sluttiderne på jobark, og tildel ingeniører for at forhindre dobbeltbooking. På denne måde tilbyder du en lydhør service, holder ingeniører travlt og ikke svigter dine kunder.

opfyldelse af planlagt vedligeholdelse er også en vigtig proces for ingeniører. At føre en fortegnelse over tidligere vedligeholdelsesjob forbereder dig og din arbejdsstyrke til fremtidig vedligeholdelseskontrol og årligt arbejde.

5. Logger alt hvad du gør

dine ingeniører skal logge det meste af det, de gør. Alt fra arbejde og rejsetider, udført arbejde og brugte dele.

du ønsker at gøre dette så let som muligt for dem, så kan mindre tid på admin og mere på det virkelige arbejde. Nu med en jobark app på dine ingeniørers mobil, er dette blevet gjort utrolig simpelt.

Jobark er et omdrejningspunkt for din virksomhed. Så det er vigtigt, at de gøres nøjagtigt. Med job management apps, ingeniørerne har alt, hvad de har brug for at få arbejdet gjort og få det sendt tilbage til dig på kontoret.