Hvad er ordreplukning?

har du nogensinde afgivet en ordre på et bestemt produkt, men endte med at modtage den forkerte? Hvis du har, så ved du, hvor ubehageligt det kan være. Hver gang en kunde modtager den forkerte ordre, tilføjer den ekstra arbejde for butikken til at udveksle produkterne, håndtere refusionsbeløb og opdatere lagerniveauer. Det medfører også et fald i kundetilfredshedsniveauer, hvorfor det er enhver virksomhedsejers ansvar at sikre, at deres kunder aldrig behøver at tackle denne type situation. Det er her en solid ordreplukkeproces vil hjælpe.

ordreplukning er, når de produkter, der er anført i en ordre, hentes fra deres respektive lagre. Det er den første fase i opfyldelsen af en kundes ordre, og det er vigtigt, at processen er fejlfri, så de resterende opfyldelsesprocesser—ordrepakning, forsendelse og eftersalgsaktivitet-også kan køre problemfrit. En effektiv ordreplukkeproces skal være i stand til at sikre, at det rigtige produkt vælges til hver ordre. For at forstå bedre skal du tænke på at shoppe i en butik som Costco eller IKEA. I dette scenario er du lagervælgeren. Du bemærker, at du har varer på din liste, der ikke lægges på hylden i det samme område, så du går rundt til forskellige dele af butikken, indtil du har alle de produkter, du har brug for. Dette er præcis, hvad en picker gør i et lager.

selvom ordreplukning kan virke som en grundlæggende proces, koster det faktisk en masse penge. Flere undersøgelser viser, at ud af alle lagerprocesserne tegner ordreplukning sig for den højeste del af driftsomkostningerne, og ifølge en rapport fra Georgia Tech kan denne del være så høj som 63% af et lagers samlede udgifter. Dette gør det til en af de vigtigste processer, der finder sted i et lager.

typer af plukning

der er tre typer plukkesystemer: stykkeplukning, sagsplukning og palleplukning. Under disse typer er 5 forskellige processer: enkelt ordreplukning, batchplukning, plukning af flere partier, områdeplukning og bølgeplukning. Lad os starte med at tage et kig på hvert plukkesystem:

Stykkeplukning

Stykkeplukning er, når varer vælges en ad gangen fra et lager. Denne type plukning ses almindeligvis i ordrer, der har mange forskellige SKU ‘ er, men en mindre mængde varer pr.

Palleplukning

en palle er en træplatform, der har et arrangement af produkter i et lager. Afhængig af størrelsen på en palle kan den rumme en stor genstand eller flere mindre. Så palleplukning er, når en hel palle med varer plukkes og sendes til pakningsområdet.

Case picking

Case picking svarer til Palle picking undtagen her, kun en del af pallen plukkes og sendes til pakningsområdet. Denne form for plukning bruges, når der er et stort antal SKU ‘ er med færre varer pr.

lad os nu se på de forskellige plukkeprocesser:

enkelt ordreplukning

enkelt ordreplukning er, når plukkeren vælger en ordre ad gangen, før den tages til pakkestationen. Dette bruges normalt kun i mindre lagre med lav trafik. Denne teknik kan bruges med stykke plukning, sag plukning og Palle plukning.

Batchplukning

Batchplukning giver plukkere mulighed for at arbejde med flere ordrer på samme tid. Plukkeren får flere ordrer til at vælge på en gang og tage til pakkestationen. Denne metode er ideel til lagre, der beskæftiger sig med et stort antal ordrer med et lille antal produkter hver. Batch plukning bruges normalt med stykke plukning, sjældent med tilfælde plukning, og kan ikke bruges med palle plukning.

Områdeplukning

Områdeplukning anvendes, når et lager er opdelt i forskellige områder. Plukkere er tildelt til de enkelte områder til at håndtere alle de ordrer, der kommer fra deres del af lageret. Områdeplukning er bedst til lagre, der modtager mange ordrer med stort volumen, hvilket betyder ordrer med et stort antal varer, og det kan bruges til alle 3 typer plukningsprocesser.

Pick-and-pass

Pick-and-pass er som en udvidelse af områdeplukningsteknikken. Her sendes en ordre ned hvert område, indtil alle varer eller SKU ‘ er indeholdt i ordren er blevet plukket. Pick-and-pass-teknikken kan bruges med alle 3 typer plukkeprocesser.

Bølgeplukning

Bølgeplukning er, når plukkere fra forskellige områder af et lager vælger varerne til en ordre på samme tid og sender dem til konsolidering. Når alle varer i ordren har nået konsolidering, sendes de til pakkestationen. Denne form for plukning kaldes også ordrekonsolidering, og den bruges typisk af lagre, der har brug for en hurtig proces for at sende flere ordrer med stort volumen. Bølgeplukning kan bruges med alle 3 plukningsprocesser.

automatiserede Plukningssystemer

traditionelt brugte plukkere en papirplukliste, som er en liste over produkter, der kræves for at opfylde en bestemt ordre. I disse dage bruger plukkere automatiserede plukkesystemer, der kan fungere som en plukliste, vise den bedst mulige rute til et produkts placering, kontrollere, om den valgte vare er den rigtige og mere. Tag et kig på disse almindeligt anvendte automatiserede plukkesystemer:

Pick-to-light

Pick-to-light ordreopfyldelsesteknologi kræver en stregkodescanner og pick-to-light LED ‘ er, der er oprettet i hele lagerets stativer og hylder. En picker starter ved at scanne en stregkode, der er knyttet til en forsendelse karton, som er en beholder, der midlertidigt holder elementer fra en enkelt ordre. Scanning af en forsendelseskarton får det respektive valg til at tænde lysdioder, så produkterne i ordren lyser. Så plukkeren kan stort set bare følge lyset, indtil de har alle produkterne til deres ordre. Pick-to-light-teknologi hjælper med at reducere pluk tid samt lønomkostninger.

Stemmeplukning

med stemmeplukketeknologi bærer plukkere et headset, der er tilsluttet et ordrestyringssystem, og de modtager instruktioner om, hvor de skal hen for at hente varerne til en ordre. Denne metode øger produktiviteten såvel som nøjagtigheden.

mobil scannerplukning

med mobil scannerplukning skal alle produkter på dit lager mærkes med unikke stregkoder. Plukkere bruger en mobil scanner, der viser pluklisten for en ordre sammen med placeringen af hvert element. Hvis vælgeren scanner stregkoden for element, der ikke er en del af pluklisten, giver scanneren dem besked om fejlen, så de kan fjerne den. Denne fejl-kontrol giver mobil scanner plukke en høj nøjagtighed sats.

uanset hvilken metode du vælger, er ordreplukning simpelthen processen med at trække de rigtige produkter fra et lager til en ordre. Det er det første skridt i en ordreudfyldningsproces, så hvis et lager får ordreplukningsprocessen rigtigt, er de et skridt tættere på at nå kundetilfredshed. Afhængigt af mængden af ordrer og infrastrukturen på lageret er der flere forskellige måder, en ordre kan vælges på, og der er ingen metode, der passer til alle. Vælg den rigtige metode til din virksomhed, så du kan få en førsteklasses ordreplukkeproces.