Hvad gør en bil til en citron?

vi ved alle, at tærte citrus vi laver limonade med, men når det kommer til køretøjer, vil du ikke have en citron. Når man diskuterer køretøjer, henviser udtrykket citron generelt til en dårlig bil. Dette kan være af flere grunde. Her vil vi undersøge, hvad det at være en citron faktisk betyder, hvordan du kan undgå at købe en, og hvad du kan gøre, hvis du finder ud af, at din nye bil er en citron.

Hvad er en citron?

det anslås, at kun omkring 1% af nye køretøjer viser sig at være citroner. Hver stat har sine egne citronlove, lovgivning, der omhandler, hvad der kvalificerer sig som en citron, og hvad forbrugerens og producentens rettigheder og forpligtelser er. Du kan klikke her for at lære om citronlovene i din tilstand.

Hvad gør en bil til en citron?

i de fleste stater, for at en bil kan kvalificere sig som en citron, skal bilen have en betydelig mangel, der er dækket af garantien. Det skal også have fundet sted inden for en bestemt periode, enten i tid eller miles, fra da du købte køretøjet. Det må også stadig ikke fastsættes efter et rimeligt antal forsøg på at gøre det. I de fleste stater gælder disse love generelt kun for nye køretøjer, men der findes nogle undtagelser.

• væsentlige mangler

  der er nogle tvetydige områder her, der har brug for yderligere forklaring. Hvad er en væsentlig mangel? Dette ville være noget, der negativt påvirker bilens værdi, brug eller sikkerhed. En defekt motor, transmission, bremsesystem eller affjedringssystem ville blive betragtet som betydelig. Mindre defekter som en bøjet antenne eller en løs radioknap opfylder ikke kriterierne. I nogle tilfælde er ting som vedvarende dårlig lugt og defekte malingsjob blevet anset for at være betydelige.

• rimelige reparationsforsøg

  hvordan ville rimelige forsøg på reparation se ud? For at citronloven skal gælde, afhænger det af den pågældende mangel. Hvis det er en sikkerhedsfejl, siger til dit styresystem eller bremser, det skulle forblive ubundet efter kun et forsøg på at kvalificere sig til citronloven. Hvis fejlen ikke er sikkerhedsrelateret, er producenten tilladt tre eller fire forsøg afhængigt af den tilstand, du bor i. En anden kvalifikationskamp er, hvis køretøjet har været i butikken for reparationer 30 dage eller længere i en 1-årig periode, vil det kvalificere sig. I dette tilfælde kan det være for flere fejl.

Hvad skal du gøre, hvis du har købt en citron?

du ved ikke nødvendigvis med det samme, at du har købt en citron. At tage de nødvendige skridt i starten vil hjælpe dig med at opbygge et solidt krav.

• Gem dine poster

  sørg for at gemme dine reparationsregistreringer, hver gang du bringer dit køretøj ind i forhandleren. Du skal bruge al den underbyggende dokumentation af problemerne og forhandlerens forsøg på at løse dem. Det er også en god ide at registrere al din kommunikation. Dette hjælper med at male et komplet billede af de skridt, begge parter har taget, og ofte den smerte, der er involveret for dig. Det er meget vigtigt at kun bringe dit køretøj til forhandleren for reparationer. At gå andre steder kan annullere din garanti og give forhandleren en anden skylden.

• Undersøg lignende køretøjer

  hvis du har mistanke om, at du har købt en citron, men ikke er sikker, Kan du undersøge lidt om dit mærke og model. Den nationale Trafiksikkerhedsadministration er en god ressource. Hvis dit mærke og din model har været involveret i tilbagekaldelser eller er blevet beskyldt for lignende fabrikantfejl, du har muligvis en egen sag. Du bør gemme alle oplysninger, du finder fra NHTSA vedrørende lignende tilfælde for at hjælpe med at støtte din sag til en voldgiftsmand eller dommer.

• Indsend et krav

  når du er sikker, skal du sende et formelt brev, der beskriver dit krav. Der er masser af formularbreve, du kan finde online. Hvis virksomheden afviser dit krav, er det sandsynlige næste trin voldgift. De fleste bilproducenter har en voldgiftsproces på plads til at håndtere garantiproblemer. Du skal gennemgå denne proces for at få din bil udskiftet eller få en refusion. Hvis du stadig nægtes efter at have gennemgået voldgift, er det tid til at ansætte en advokat. Vær forsigtig med dette trin, som en advokat vil koste dig penge. Hvis en voldgiftsmand afviste dit krav, er du langt mindre tilbøjelige til at vinde i retten. At vinde din sag er ikke umuligt, men vær parat til at bruge pengene uden garantier.

Tips til at undgå at købe en citron

det er ikke let at forudsige, om en bil vil være en citron, før du køber en. Du bør overveje at købe et mærke og en model med en god pålidelighedsvurdering. Forbrugerrapporter er en stor ressource. De udskriver en årlig pålidelighedsrapport baseret på abonnentdata.

vær sikker på, at dit køretøj leveres med en garanti. Alle nye køretøjer skal leveres med en garanti. Hvis du overvejer et brugt køretøj, kan du altid bede om en garanti. Nogle brugte bilforhandlere vil med glæde tilføje en mod et ekstra gebyr. En garanti kan spare dig penge ned ad vejen.

det lyder måske fjollet, men det er en god ide at kontrollere under hætten på en ny bil. Hvis der er noget alvorligt galt med køretøjet, kan der være tegn. Du bør ikke se nogen lækkende væske eller våde pletter. Motoren og batteriet skal være rene og fri for fedt eller korrosion. Mens du har hætten åben, skal du kontrollere alle væsker for at være sikker på, at de er rene og fyldte til det rette niveau.

du har måske taget en lignende model til en prøvetur endnu besluttet at købe et andet køretøj med ekstra funktioner. Du bør prøvekøre den, du køber, også. Sørg for, at det føles rigtigt, lyder godt, og at alt fungerer korrekt.

køb af et kvalitetsbil fra en betroet forhandler

det bedste råd er at være sikker på, at du køber dit køretøj fra en forhandler, du stoler på. Undersøg forhandlerens omdømme i den lokale region. Se, hvordan de opfattes, især når det kommer til garantireparationer.

hos Toyota er vi stolte af at sælge kvalitetsbiler, levere det højeste niveau af kundeservice og i vores engagement, der tilskynder vores medarbejdere til at overgå vores kunders forventninger i enhver interaktion.

vi er bekvemt placeret på Shelbyville Road i Louisville, Kentucky. Kontakt os online eller besøg vores forhandler, hvis du vil købe et køretøj hos en forhandler, der er stolt af at tjene vores kunders tillid hver dag.