hvor effektiv er mobil markedsføring?
mobil marketing er en af de mest effektive måder at generere resultater og vokse din virksomhed.
der er over 5 milliarder ejere af mobiltelefoner over hele kloden, hvilket betyder, at du kan få din besked foran din målgruppe inden for få sekunder.
over halvdelen af disse 5 milliarder mennesker er ejere af smartphones, hvilket betyder, at det er muligt at dykke dybere og vælge en mere detaljeret mobil marketingstrategi for at levere forbedrede resultater takket være enhedernes muligheder.
den allestedsnærværende mobile enheder rundt om i verden kombineret med vifte af marketing platforme og muligheder til rådighed, betyder, at mobile marketing virkelig er en af de mest magtfulde kanaler for virksomheder af enhver størrelse til at bruge til deres fordel at øge deres kundebase og generere øgede mængder af indtægter.
Hvad er mobil markedsføring?
mobil markedsføring består af mærker, der leverer kommunikation til brugere via mobiltelefoner eller tablets. I sin barndom bestod det for det meste af korte og enkle bulk-SMS, men da teknologiens muligheder er steget, har også de muligheder, der er tilgængelige for mærker og marketingfolk. Mobil markedsføring omfatter nu: SMS-annoncering, e-mail-marketing, kodekser, interaktive mobile destinationssider og reklame i applikationen.
i løbet af de sidste par år har mobile marketingstrategier virkelig udviklet sig til en multikanal disciplin til at omfatte forskellige segmenter af det mobile økosystem.
denne tendens vil uundgåeligt fortsætte ind i 2020 og videre takket være nye og spændende kommunikationskanaler, såsom Rich Communication Services (RCS), der får trækkraft og giver slutbrugerne en række rige funktioner, herunder muligheden for at foretage køb i selve meddelelsen takket være funktionaliteten i Android-økosystemet.
dette har været et langvarigt problem for mobilhandel på tværs af sfæren, men RCS sikrer, at mærker nu er i stand til at løse dette og imødekomme brugernes behov og levere på tværs af forskellige mikromomenter. Dette inkluderer endda muligheden for mærker at målrette mod brugere og indlede interaktioner for at foregribe brugerens behov og krav.
den bredere vedtagelse af RCS på tværs af en bredere vifte af håndsæt og lande betyder, at fremtiden lover at være spændende, da mulighederne bliver tydelige for både A2P og e-handelsformål.
den globale vedtagelse af smartphones på tværs af demografi betyder, at der er muligheder for at levere meget målrettet messaging til de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt gennem en række forskellige mobile marketingkanaler og generere konverteringer og indtægter.
dette afspejles i det faktum, at den globale mobilindustri forventes at bidrage med cirka 4,8 billioner dollars til verdensomspændende BNP i 2023, da et stigende antal udviklingslande rundt om i verden optager mobiltjenester.
Hvorfor er mobil markedsføring så effektiv?
den ydmyge SMS er grundlaget for mobil markedsføring, og den bevarer stadig nogle af de mest imponerende engagementshastigheder sammenlignet med andre marketingkommunikationskanaler. Den har længe haft de højeste åbne og læste satser på omkring 98%, og dens evne til at blive sendt, åben og læst af modtageren på få sekunder illustrerer perfekt dens magt.
når det kombineres med andre kanaler, gør dets åbne og læsehastigheder det endnu mere kraftfuldt, hvilket resulterer i øget samlet engagement og omsætning.
for eksempel, hvor mange e-mails bliver begravet i ens indbakke og tilbud savnet?
alarmering af modtagere via SMS om et tidsbegrænset specialtilbud i deres indbakke hjælper med at øge åbne satser og sikre, at tilbud indløses og køb foretages.
det er denne evne til øjeblikkeligt at forbinde og kommunikere med brugere gennem en række mobile marketingkanaler, der gør det så kraftfuldt og effektivt.
når vi overvejer de mange kanaler, der er til rådighed, er det muligt at konstruere en multikanals mobil marketingstrategi, der engagerer og interagerer med kontakter på forskellige berøringspunkter gennem hele kunderejsen og leverer en forbedret oplevelse.
en stadigt udviklende industri
en af fordelene ved mobil markedsføring er dens evne til at sikre, at den er tilpasset bredere udviklinger inden for mobilområdet og holde sig ajour med skiftende tendenser og teknologier. Brugeradoption af disse betyder, at det bevarer mange forskellige fordele i forhold til andre medier inden for den digitale marketing sfære.
udvikling af en ægte omnichannel-oplevelse sikrer, at hver type bruger er taget højde for, og der er mulighed for at engagere sig med dem på deres mest anvendte kanal. Dette inkluderer ikke kun at sikre, at der tages højde for forskellige demografier, men det sikrer også, at du engagerer dig på tværs af forskellige enheder, og i sidste ende, brugerberøringspunkter langs rejsen til konverteringer.
mobil markedsføring i 2020 & Beyond
virksomheder skal nu vedtage en række marketingteknikker og kanaler. Udvikling af en omnichannel messaging-strategi er den perfekte måde at guide brugere gennem hele kunderejsen.
muligheden for at levere en ægte omnichannel-oplevelse på en enhed, som modtagere har i deres besiddelse det meste af tiden, gør det uden tvivl det vigtigste marketingmedium, som mærker har til rådighed nu og i den langsigtede fremtid.
evnen til at segmentere og målrette brugere med meget målrettede kampagner gennem mobil marketing betyder, at det har mulighed for at levere stærke konverteringsfrekvenser og højt investeringsafkast.
Hvad kan mærker gøre?
sørg for, at du virkelig forstår dine kunder med hensyn til deres foretrukne messaging-kanaler, herunder hele deres brugerrejse, og den slags messaging, der resonerer med dem baseret på analyse af deres demografiske. Du skal også sørge for, at din mobile marketingplatform tilbyder funktionaliteten til at imødekomme dine krav, og at din besked er konsistent overalt, både på tværs af mobil og bredere online sfære.
hvis du gerne vil vide mere om at designe en multikanalkampagne til din virksomhed, skal du gennemgå vores messaging-tjenester og komme i kontakt med dit team af eksperter for at begynde at lave din egen kampagne!
Leave a Reply