hvor meget er en Facebook Like eller Fan virkelig værd? 1000 eller mere?
tror du, at dine 200 Facebook-venner er værd op til 100 hver? Du har måske ret. Du kan også tage fejl. At være rigtigt eller forkert afhænger af værdien af din profil/side eller dit produkt/service.
i den egentlige forstand er der intet bevis for, at Facebook kan lide at oversætte til salg for en virksomhed. Der er virksomheder med hundreder af tusinder af likes på Facebook, men klarer sig kun. Mens der er virksomheder med kun et par hundrede til tusind likes, der knuser det i salget.
et par marketingfirmaer har forsøgt at fastslå værdien af en Facebook-lignende eller fan i dollars. Selvom tallene var tilfældige i starten, begyndte de snart at give mening.
for eksempel blev en Facebook-lignende beregnet til at være værd $1600, mens en lignende for Coca-Cola blev beregnet til at være værd $70, ifølge Syncapse.
men hvorfor er der en stor forskel mellem værdierne af deres likes, når de begge er store og virkelig populære mærker?
jeg vil svare lidt på det spørgsmål. Lad os først se på få rapporter, og hvad de siger om værdien af en Facebook-lignende / fan:
- NTEN, Blackbaud og Common viden rapporterede i 2012, at værdien af en Facebook som for en non-profit organisation er $214. I deres rapport, non-profit sociale netværk Benchmark rapport, de beregnet denne værdi baseret på samlede donationer modtaget fra tilhængere over en 12-måneders periode, efter at de blev erhvervet.
- ifølge en undersøgelse foretaget af Syncapse er en Facebook-fan i gennemsnit værd $136.38. Syncapse udledte dette tal ved hjælp af parametre som fansens produktudgifter, tendens til at anbefale mærket, loyalitet over for mærket, anskaffelsesomkostninger, brandaffinitet og medieværdi.
- i Syncapse ‘ s forskning fandt de også, at en social media influencer kan tromme en optjent medieværdi på $22.93 for et firma.
- ChompOn evaluerede sin trafik og opdagede, at en lignende kunne være værd omkring $8.
- ifølge en Aduge-rapport lærte et social media marketing management-firma kaldet Virtue, at en fanbase på 1 million mennesker er værd omkring $3,6 millioner.
- Eventbrite, en begivenhed billet online platform, opdagede, at en enkelt lignende kan køre et gennemsnit på $1.34 i billetsalg.
- Diamond Candles – et firma med base i North Carolina – har over 143.000 Facebook-fans. De fandt ud af, at hvert engagement, de havde online, kun var værd 1 cent. Men hver anbefaling, de fik fra tidligere kunder, var værd $1,07.
- Ecvid indså, at dens Facebook eCommerce butiksfacader genereret 21 cent per lignende.
tværtimod…
Forrester – en forskningsgruppe – sagde, at hver Facebook-lignende faktisk er værd $0. De sammenlignede en Facebook som et stationært objekt. Stationære genstande har potentiel energi, som er ubrugelig, indtil en kraft virker på objektet, der får det til at frigive den potentielle energi.
tidligere stillede jeg et spørgsmål om, hvorfor Facebook like er mere værdifuldt end Coca Cola ‘ s. svaret er ret simpelt. Det skyldes, at en enhed af sit produkt koster mere end en enhed af Coca-Cola.
salgsprisen for et brands produkt er dog ikke nok til at vise, hvor meget dets Facebook-likes er værd.
så hvor meget er din Facebook like/fan virkelig værd?
denne værdi beregnes ved hjælp af følgende faktorer:
- Produktudgifter: hvor meget bruger din gennemsnitlige kunde på dine produkter eller tjenester?
- loyalitet: hvor loyale er dine kunder til dit brand? Er de virkelig forpligtet til dit forhold?
- tilbøjelighed til at henvise / anbefale: Hvor sandsynligt er det, at din kunde anbefaler din virksomhed til familie, venner eller kolleger via mund til mund eller online anmeldelser? Og hvor sandsynligt vil denne handling føre til salg i fremtiden?
- Medieværdi: hvor mange fans har du, og hvor mange af dem kan du nå via Facebook? Plus, hvor ofte kan du nå dem?
- anskaffelsesomkostninger: hjælper dine eksisterende fans dig med at få nye fans? Hvor effektive er de til at erhverve nye fans?
- Brand Affinity: har dine fans et følelsesmæssigt bånd med dit brand? Hvor dybt er det bånd?
spørgsmålet er nu:
Hvordan øger du værdien af dine Facebook-Likes/Fans?
der er to sikre måder at øge værdien af dine Facebook-likes/fans.
-
konstant kommunikation
jo flere mennesker kommer tæt på dig og stoler på dig, jo mere sandsynligt er de at købe fra dig. Og den bedste måde at trække folk tæt på er ved konstant kommunikation. Kommunikation er livsnerven i ethvert solidt forhold, og dit brand-kundeforhold er ingen undtagelse.
ingen ønsker at samle for en død Facebook-side. Så du vil sikre dig, at du kommunikerer med dine fans ved at sende relevant indhold.
Del din forretningsrejse med dem. Få dine kunder til at føle, at de er en del af familien. Send fotos eller videoer af personale, nye produkter, nye resultater osv.
som følge heraf vil du øge dit brand erhvervelse, medieværdi, og i sidste ende, samlet ligesom/fan værdi.
-
Online anmeldelser
kundeanmeldelser er et socialt bevis på, at dine produkter eller tjenester er af høj kvalitet. 98% af forbrugerne konsulterer nu anmeldelser, inden de foretager et køb.
så hvad skal man sige, at du ikke kan øge værdien af din Facebook-lignende/fan ved at flaunting dine positive anmeldelser?
Positive kundeanmeldelser gør potentielle kunder ønsker at gøre forretninger med dig. Derfor skal du altid sende dine seneste anmeldelser på din Facebook-side, så alle kan se. Dine eksisterende fans er mere tilbøjelige til at henvise en ny kunde til din virksomhed, når de ser, at andre kunder er tilfredse.
Husk, at det tager lidt tid og tålmodighed at øge værdien af dine likes. Du kan ikke komme til en $100 pr. Men hvis du fortsætter med at kommunikere og fremvise dine kundeanmeldelser, kommer du derhen.
vidste du, at analyse-og marketingplatforme som SpotON kan hjælpe med at øge dine anskaffelsesomkostninger og Medieværdi?
hvordan spørger du?
du kan gøre dette ved at starte et henvisningsprogram eksklusivt til dine loyale kunder. Du vil tilbyde dem et incitament som rabatter eller freebies for hver ny person, de bringer ind (anskaffelsesomkostninger).
når de nye kunder kommer ind, kan du opfordre dem til at kunne lide/følge dig på Facebook via din trådløse destinationsside. På den måde øger du din medieværdi.
enkelt og nemt, ikke? Det tænkte jeg også.
endelig, hvis du har flere spørgsmål om, hvordan vores produkt kan hjælpe dig med at opnå dette, Kontakt os nu. Vi venter på at hjælpe dig med at vokse din Facebook ‘likes’ værdi.
sendt den 20. November 2019
del:
Leave a Reply