hvordan man kan forbedre din etik uddannelse for medarbejdere

etik og compliance er kritiske dele af enhver virksomhedskultur. Når en virksomhed fokuserer på etik og overholdelse af industristandarder, høster de mange fordele: et positivt omdømme inden for branchen og samfundet, en lykkeligere og mere produktiv arbejdsstyrke (med minimal omsætning) og et potentiale for sparede millioner, der måske er gået til retssager eller forlig.

med så mange store belønninger på linjen, bør etik uddannelse være en no-brainer for enhver organisation. Så hvorfor er så mange medarbejdere ikke overholder compliance standarder? Svaret er simpelt: virksomhedens træning er ikke engagerende.

hvis du kæmper for at gøre din etik træning “stick”, skal du ikke bekymre dig; du er ikke alene. Ifølge Brandon Hall groups 2018 Learn Strategy Study rapporterer kun 34% af organisationerne, at deres compliance-træning er “effektiv.”Helt ærligt har din virksomhed ikke råd til at eksistere uden for de 34% — Derfor har vi nogle tips til at hjælpe dig med at forbedre din etikuddannelse.

måder at forbedre etik & Compliance Training

Hvordan kan du gøre din etik og compliance uddannelse mere effektiv for dine medarbejdere? Der er mange muligheder, men først skal du finde ud af, hvor du træner, der falder bagud.

Start med et par medarbejdersamtaler eller undersøgelser for at bestemme problemet: er dine etiske standarder uklare? Er træningen for lang? For tør? Når du ved, hvad du har brug for at rette, kan du bruge et (eller et par) af nedenstående tip til at oprette et mere effektivt etisk træningsprogram.

Opret fælles mål mellem ledere og medarbejdere

det meste af tiden, samtaler om etik og compliance center omkring medarbejdere. Organisationer ønsker at vide, hvordan de kan sikre overholdelse fra deres medarbejdere — men de undlader ofte at erkende, at overholdelse og etisk adfærd starter øverst.

hvis du vil skabe en virksomhedskultur af etik og overholdelse, skal du få ledere og teamledere om bord med dine mål. Når du gør det, vil dine ledere være bedre rustet og inspireret til at uddanne deres medarbejdere. De vil også være mere tilbøjelige til at føre et godt eksempel og træffe passende foranstaltninger mod personer, der bryder med overholdelsesstandarder.

Begynd din etik uddannelse eftersyn ved at have et særligt møde for enhver medarbejder i en ledende rolle. Dette giver dig mulighed for at gennemgå etik-og overholdelseskrav og give dine ledere chancen for at stille spørgsmål. Når dine virksomhedsledere er på samme side på tværs af organisationen, vil det være meget lettere at fremme en etisk kultur på arbejdspladsen.

brug mikrolæring til fleksibilitet

vi har alle været i de lange, tørre træningssessioner, der ser ud til at vare evigt. Og gæt hvad? Meget få af os husker, hvad der skete på disse møder! Sandheden er, at timelange træningsseminarer sjældent “klæber” med deltagere-og når emnet er etik (noget de fleste medarbejdere allerede forstår på et grundlæggende niveau), er alle tilbøjelige til mentalt at tjekke forfærdeligt hurtigt ud.

du kan forhindre, at dine medarbejdere keder sig (og spilder værdifuld tid) ved at springe over uddannelseskurserne hele dagen og vedtage en mikro-læringsstil. “Micro-learning” bruger korte træningssessioner (ofte i form af korte videoer eller segmenter) for at give dine medarbejdere det grundlæggende, de har brug for at vide for virksomhedens overholdelse.

mikro-læring er fantastisk af to hovedårsager: det er fleksibelt og det er effektivt. Med mikro-læring behøver dine medarbejdere ikke at spilde en dag på at børste op på deres overholdelsesstandarder. De kan simpelthen se et par træningsvideoer, når de har lidt fritid over et par dage. Dette gør din arbejdsstyrke mere produktiv!

endnu bedre, mikro-læring praktikanter er mere tilbøjelige til at bevare oplysningerne. Ifølge Journal of Applied Psychology er mikroindlæring 17% mere effektiv end traditionelle træningsmetoder-og den værdi er for stor til at gå op.

Gamify træning

der er en grund til, at børn lærer deres tidligste lektioner ved at spille spil. Spilbaseret læring er en yderst effektiv måde at engagere studerende på, da det taler til deres ønske om leg og konkurrence-alt sammen mens de subtilt får dem til at lære.

tro det eller ej, voksne er drevet af de samme ønsker. Derfor kan gamified træning være meget mere effektiv end et traditionelt foredrag.

i stedet for blot at diskutere compliance og etiske standarder for din virksomhed og branche, gør din træning lidt sjovere. Giv træningssessionerne et tema. Skræddersy dine lektioner omkring en fiktiv fortælling, der illustrerer dine punkter. Opret et” test-vis ” stil spil med præmier til medarbejderne. Denne pause fra normen vil gøre dine medarbejdere opmærksomme — og det kan endda få dem glade for at deltage i træningen.

ignorer ikke Mangfoldighedsdiskussioner

hvis en virksomhed ønsker at have en etisk virksomhedskultur, skal de stræbe efter at være inkluderende og indbydende for mennesker på tværs af alle samfundslag. Desværre har mange mennesker ubevidste forstyrrelser, der kan forstyrre dine mål for mangfoldighed. Hvis du vil forhindre, at disse forstyrrelser bliver et problem, skal du løse dette problem frontalt.

din etik og compliance træning bør omfatte en diskussion om mangfoldighed og inklusivitet — ideelt set en diskussion ledet af personer, der ofte marginaliseres på grund af deres identitet. Ikke kun vil disse personer være i stand til at tale af erfaring for at tackle potentielle problemer, de kan stå over for, men deres unikke perspektiver kan hjælpe alle dine medarbejdere med at forstå værdien af mangfoldighed på arbejdspladsen.

overvej fjernansatte

cirka 4,3 millioner mennesker arbejder i øjeblikket eksternt i USA, og dette antal vil sandsynligvis stige i kølvandet på COVID-19-pandemien. For nogle ledere (især dem, der er vant til den gamle måde at arbejde på), kan disse eksterne medarbejdere være ude af syne og ude af sind. Disse mænd og kvinder repræsenterer dog stadig din organisation-og derfor skal de trænes i virksomhedens etiske standarder.

dette er endnu en mulighed for at indarbejde mikro-læring i din træningsprotokol. Korte træningsvideoer (måske ledsaget af en online test eller to) er en fantastisk måde at uddanne medarbejdere overalt i verden. Digital træning sikrer, at din organisation udfører sin due diligence og træner enhver arbejdstager, mens du stadig tillader din fjerntliggende arbejdsstyrke at forblive i komforten på deres egne hjemmekontorer.

Opret en virksomhedskultur