Pas På De 7 Risici Ved E-Handelsvirksomhed
Advarselsalarm! Der kan være nogle alvorlige risici, du skal vurdere, før du starter din e-handelsvirksomhed. Mens du sætter budget, mål og strategier for din virksomhed, skal du aldrig ignorere risikoen ved e-handel. E-handel virksomheder og risiko er blevet sammenkoblet for evigt, og du skal betale agt før det bliver for sent.
listen er lang, hvis vi kompilerer alle truslerne, men de fleste af dem omfatter datatyveri, site hacking, svindel osv.
i denne blog nedbryder vi de syv dødbringende risici, der kan ødelægge din virksomhed, og løsningerne til at hjælpe dig med at tackle disse trusler.
Indholdsfortegnelse
Hvad er de mulige risici ved e-handel Business?
E-handel business har givet en masse eksponering og adgang til et større publikum. Det var bestemt ikke muligt at opnå gennem konventionelle detailhandelsmetoder.
det har dog også gjort virksomhedsejere og kunder tilbøjelige til alvorlige sikkerhedstrusler.
de syv mest uundgåelige trusler mod e-handel omfatter:
- online sikkerhedsbrud
- klienttvister og refusioner
- krænkelse af intellektuel ejendom
- lav SEO-rangering
- kreditkortsvindel
- dårlig kundeservice
- svage godkendelsesmetoder
dette er nogle af de mange risici, der holder dig tilbage fra at være i maksimering af dit sande potentiale.
1. Online sikkerhedsbrud
din e-handel virksomhed er sårbar over for online sikkerhedsbrud og cyberangreb.
nogle af disse online sikkerhedsrisici kan omfatte phishing, hacking af hjemmesider og ubeskyttede internettjenester.
der er mange hackere, der kan bryde et virksomheds netværk og få adgang til følsomme oplysninger.
derfor er det nødvendigt, at din e-handel hjemmeside sikkerhed er meget stærk.
Hvad er løsningen?
du har brug for den bedste datastyringspraksis for at gøre din online sikkerhed streng.
vi har foreslået nogle løsninger, der kan hjælpe dig med at beskytte din virksomhed. Du skal:
- håndhæve yderligere lag af netværkssikkerhed. Du kan starte fra brandvæggen.
- derefter kan du tilføje flere lag på hjemmesiden via kontaktformularer, tilmeldingsbokse og søgeforespørgsler.
- din internetudviklingstjenesteudbyder kan hjælpe dig med at oprette sikkerhed for din hjemmeside.
- sørg for at starte og afslutte dine transaktioner med SSL-Certificering
- vælg en sikker og sikker e-handelsplatform, der bruger objektorienteret programmeringssprog.
- fortsæt med at overvåge din hjemmeside regelmæssigt og bede dit hostingfirma om at kontrollere deres servere for enhver virus eller virus.
- Rens gamle poster fra databasen og opbevar et minimum af data.
2. Klient tvister og refusioner
et af de største problemer med online shopping i e-handelsbranchen er, at kunderne nu er i stand til at kræve refusion på omstridte ordrer.
det meste af tiden opstår tvist, når produktet aldrig ankommer, og beløbet er blevet opkrævet fra kunder konto.
nogle gange bliver kunden opkrævet to gange, og nogle gange svarer produktbeskrivelsen ikke til det faktiske produkt.
Hvad er løsningen?
du kan undgå omstridte ordrer og krav om tilbageførsel ved at:
- undgå forsendelse af forkert produkt.
-
oplader ikke kunden, før og medmindre du er sikker på, at alle varer er afsendt og leveret.
- brug af sporingsnummer for hver ordre, der er placeret og afsendt.
- stregkodescannere hjælper med at minimere betalingsrelaterede fejl.
3. Krænkelse af intellektuel ejendomsret
krænkelse af intellektuel ejendomsret er også en af de fælles sikkerhedstrusler for e-handelsvirksomhed.
beskyttelse af IP er meget vigtigt i e-handel industrien og omfatter hjemmeside logoer, indhold, taglines, produkter og andre billeder og ikoner.
overtrædelse af ophavsretlige regler og intellektuel ejendomsret kan medføre et stort tab.
Hvad er løsningen?
få teknikker kan bruges til at slippe af med denne risiko.
- kopier ikke IP af noget andet firma.
- håndhæve stærke ophavsretlige regler.
- Træn dine medarbejdere med hensyn til IP-sikkerhed.
- videregiv aldrig følsomme oplysninger under live chats, fordi de slet ikke er sikre.
- anvender strenge skriftlige protokoller og håndhæver sikkerhedspolitikker og-praksis.
4. Lav SEO Ranking
ud af mange e-handel trusler, SEO og digital markedsføring af din virksomhed kan også blive en alvorlig risiko.
Google fortsætter med at ændre sine algoritmer, og det påvirker din placering drastisk.
lav SEO ranking betyder lav trafik til din hjemmeside, som i sidste ende resulterer i mindre antal salg.
derfor skal du også fokusere på den digitale markedsføring af din e-handelsvirksomhed.
Readmore: Digital marketing kunst at øge salget og generere kundeemner
Hvad er løsningen?
hvis en professionel SEO ekspert ikke tager sig af din hjemmeside markedsføring så er der chancer for, at din hjemmeside trafik falder.
- Find de rigtige søgeord til at promovere dine produkter.
- Brug de rigtige værktøjer til at søge efter
- lav en effektiv Social mediestrategi.
5. Kreditkortsvindel
mistænkelige transaktioner og stjålne kreditkortoplysninger er almindelige risici ved e-handelsvirksomhed.
hackere eller nogen kan bruge et stjålet kreditkort til at foretage en online transaktion.
din online sikkerhed skal være stærk og stram nok til at fange en tvivlsom transaktion.
Hvad er løsningen?
du kan bruge følgende teknikker til at forhindre svigagtige køb:
- du skal være PCI-kompatibel, fordi PCI-overholdelse beskytter dataene fra en kreditkortindehaver og vedligeholder brandvæggen.
- brug Secure Sockets Layer authentication til beskyttelse af data.
- SSL-certifikater er vigtige for transaktioner.
- de kan godkende din virksomhedsidentitet og krypterer de data, der gemmer dataene fra at blive stjålet.
6. Dårlig kundeservice
dårlig kundeservice eller erfaring kan være en alvorlig afbrydelse for kunderne. Til sidst kan det skade din virksomhed.
det indeholder mange smuthuller lige fra dine uhøflige og uprofessionelle kundeserviceagenter til ikke opdateret lagerstyring.
forkerte leverancer kan også få dig til at miste forretning.
Hvad er løsningen?
- vær altid høflig, når du taler med dine kunder.
- fokuser på at overgå dine kunders forventninger.
- svar altid yndefuldt på din kundes forespørgsler og undskyld for dine fejl.
- Brug effektive lagerstyringsprogrammer til at redde dine kunder fra ulejligheden.
- prøv at levere nøjagtige leverancer.
- Personalisering er nøglen til at imponere kunder.
7. Svage godkendelsesmetoder
hvis du har svage og meget grundlæggende godkendelsesmetoder, er du tilbøjelig til flere cyberangreb.
hvis du kun godkender en bruger efter ID og adgangskode, er der chancer for, at disse oplysninger kan blive stjålet.
du har brug for stærke godkendelsesmetoder til din online sikkerhed, der kan modstå angreb.
Hvad er løsningen?
- den bedste løsning på dette problem er, at du skal bruge to-faktor-eller multifaktorautentificeringsmetoder.
- det er den perfekte måde at forbedre din online sikkerhed på.
- det tilføjer et ekstra lag af sikkerhed og kan bede om en anden bekræftelseskode end ID og adgangskoder.
således kan alle ovennævnte risici og deres løsninger hjælpe dig med at overvinde sikkerhedsspørgsmål og risici ved e-handelsvirksomhed.
en vigtig ting, der skal overvejes, er, at du har brug for ekspertudviklingstjenester for at overvinde alle risici. Intelicle, et internetdesignbureau i Nottingham, tilbyder utrolige tjenester til design og udvikling af internettet.
. Deres dygtige udviklere vil hjælpe dig med at beskytte din virksomhed mod sikkerhedstrusler.
Leave a Reply