Sådan ændres leveringsadressen på Etsy som køber eller sælger

Etsy er markedspladsen for alle ting vintage – håndlavede smykker, kunst, og genstande, der er blevet bedre med alderen. En person kan finde de har for mange valgmuligheder på Sitet, med tilbud fra over 4.3 millioner kreative uafhængige sælgere, der kan sendes til din dør i dage.

det er vigtigt, at du præsenterer dem med den rigtige adresse for at sikre, at din nye skat bliver leveret direkte til dig. Hvis du har brug for at ændre din leveringsadresse på grund af en fejl, kan du gøre det ved kassen eller ved at logge ind på din Etsy-konto for at rette den, før din vare sendes (forudsat at ændringen er inden for samme land). I dag forklarer vi, hvordan man gør begge dele.

derudover gennemgår vi, hvad du skal gøre, hvis du har brug for at ændre din leveringsadresse, efter at dit køb er afsendt, og hvordan du sporer din Etsy-ordre.

Sådan ændres leveringsadresse på Etsy som køber på en PC

Opdater leveringsadresse efter bestilling

for at ændre din leveringsadresse efter bestilling skal du først sikre dig, at din vare ikke allerede er afsendt. For at gøre det på din PC:

1. Naviger til Etsy og log ind på din konto.
   
2. fra startskærmen skal du klikke på “din konto” og derefter “Køb og anmeldelser.”
   
3. ved siden af din ordre vises en statuserklæring “min ordre er”, der angiver enten “ikke afsendt endnu” eller “afsendt.”

Min ordre er ikke afsendt endnu

hvis dit køb ikke er afsendt endnu, skal du kontakte sælgeren for at ændre dine oplysninger:

1. i “køb og anmeldelser” skal du finde den pågældende ordre.
2. ved siden af det, vælg “hjælp med ordre.”
3. Vælg ” Besked Sælger.”
4. i popup-tekstfeltet skal du fortælle sælgeren, at du gerne vil ændre din leveringsadresse.
5. Klik på pilikonet, eller tryk på “Enter” for at sende meddelelsen.

sælgeren vil blive underrettet om din besked.

Min ordre er afsendt

hvis din ordre allerede er afsendt, skal du kontakte sælgeren for at finde ud af deres refusions-eller erstatningspolitikker. Alternativt kan du prøve at kontakte forsendelsestjenesten for eventuelt at arrangere en omrute på ordren.

hvis dit køb går tabt, har mange forsendelsestjenester brug for afsenderen for at åbne et krav. I dette scenario skal du bede købmanden om hjælp.

Opdater leveringsadresse ved kassen

for at ændre din leveringsadresse ved kassen:

1. når din vare er i din kurv, klik på ” kurv.”
2. Vælg, hvordan du skal betale.
3. vælg “Fortsæt for at tjekke ud.”
4. hvis du ikke er logget ind, bliver du bedt om det, eller vælg “Fortsæt som gæst.”
5. vælg “Skift under” leveringsadresse”.”
6. vælg en leveringsadresse, der skal ændres, eller for at tilføje en ny adresse skal du vælge “Tilføj en adresse.”
7. vælg” Send her, “derefter” Placer din ordre.”

Sådan ændres leveringsadressen på Etsy som køber på iPhone-appen

Opdater leveringsadresse efter bestilling

hvis du vil ændre din leveringsadresse, men allerede har afgivet din ordre, skal du først bekræfte, at dine varer ikke er afsendt.

nogle indstillinger på Etsy-appen er mærket lidt anderledes end på hjemmesiden, men er relativt ens. Fra din iPhone:

1. Åbn Etsy-appen, og få adgang til din konto.
   
2. tryk på “du” på startskærmen for at få adgang til dine kontooplysninger.
   
3. Vælg ” køb og anmeldelser.”
   
4. ved siden af din ordre vises en statuserklæring “min ordre er”, der identificerer varen som enten “ikke afsendt endnu” eller “afsendt.”

Min ordre er ikke afsendt endnu

hvis købet er “ikke afsendt endnu”, kan du kontakte sælgeren for at ændre dine oplysninger:

1. find din ordre i “køb og anmeldelser”.
   
2. tryk på ordren, og vælg derefter “Hjælp med ordre” under den.
3. Vælg “Besked Sælger.”
4. i popup-tekstfeltet skal du angive til sælgeren, at du gerne vil ændre din leveringsadresse.
5. for at sende meddelelsen skal du klikke på pilikonet eller trykke på “Gå ind.”

sælgeren vil blive underrettet om din besked.

Min ordre er afsendt

hvis ordren er afsendt, skal du kontakte sælgeren for at spørge om refusion eller udskiftning. Alternativt kan du kontakte forsendelsestjenesten for at arrangere en omrute på ordren.

hvis dine varer er gået tabt, kræver mange forsendelsestjenester, at afsenderen åbner et krav. I dette scenario kan du bede købmanden om hjælp.

Opdater leveringsadresse ved kassen

for at ændre din leveringsadresse ved kassen:

1. når dit køb er i din kurv, skal du trykke på “kurv.”
   
2. Vælg, hvordan du vil betale.
   
3. vælg ” Fortsæt for at tjekke ud.”
   
4. hvis du ikke er logget ind, bliver du bedt om det. Eller du kan vælge ” Fortsæt som gæst.”
5. under” leveringsadresse “skal du trykke på” Skift.”
6. Vælg den leveringsadresse, du har brug for ændret, eller tilføj en ny adresse ved at vælge “Tilføj en adresse.”
7. tryk på” Send her, “derefter” Placer din ordre.”

Sådan ændres leveringsadresse på Etsy som køber i Android-Appen

Opdater leveringsadresse efter bestilling

for at ændre din leveringsadresse efter bestilling skal du kontrollere, om varen er afsendt endnu.

mens nogle muligheder på Etsy-appen er mærket anderledes, end de er på deres hjemmeside, tjener de de samme funktioner. Fra din Android-enhed:

1. Log ind på Etsy-appen.
2. tryk på “du” på startskærmen for at få adgang til dine kontooplysninger.
   
3. Vælg ” køb og anmeldelser.”
   
4. en statuserklæring” min ordre er ” vises ved siden af din ordre og angiver, om varen enten er blevet “Ikke afsendt endnu” eller “afsendt.”

Min ordre er ikke afsendt endnu

hvis dit køb er “ikke afsendt endnu”, kan du kontakte sælgeren for at ændre dine oplysninger:

1. i “køb og anmeldelser” skal du finde den pågældende ordre.
2. tryk på ordren, og vælg derefter “Hjælp med ordre.”
3. Vælg ” Besked Sælger.”
4. i popup-tekstfeltet skal du fortælle sælgeren, at du gerne vil ændre din leveringsadresse.
5. Klik på pilikonet, eller tryk på “Enter” for at sende meddelelsen.

sælgeren vil blive underrettet om din besked.

Min ordre er afsendt

hvis ordren er afsendt, skal du læse sælgerens vilkår og betingelser og derefter kontakte dem for at anmode om refusion eller udskiftning. Eller omvendt, kontakt forsendelsestjenesten for at arrangere en omrute på ordren.

hvis varerne mangler, kræver de fleste forsendelsestjenester, at afsenderen åbner et krav. I denne situation kan du bede sælgeren om hjælp.

Opdater leveringsadresse ved kassen

for at ændre din leveringsadresse ved kassen:

1. når dit køb er i din kurv, skal du trykke på “kurv.”
   
2. Vælg, hvordan du skal betale.
   
3. vælg ” Fortsæt for at tjekke ud.”
   
4. du bliver bedt om at logge ind (hvis du ikke allerede har gjort det) eller vælge “Fortsæt som gæst.”
5. under” leveringsadresse “skal du trykke på” Skift.”
6. vælg en leveringsadresse for at ændre eller tilføje en ny adresse, vælg “Tilføj en adresse.”
7. tryk på” Send her, “derefter” Placer din ordre.”

Sådan ændres leveringsadressen på Etsy Shop

det er nemmere at ændre din leveringsadresse, før dit køb er blevet afsendt. Bekræft, at din ordrestatus er “ikke afsendt endnu” i “køb og anmeldelser”, så lad sælgeren vide, at du gerne vil skifte til din adresse:

1. Naviger til Etsy, eller start appen, og log ind.
2. fra startsiden skal du vælge “din konto” eller via appen trykke på “du.”
3. Vælg ” køb og anmeldelser.”
4. Find ordren, vælg derefter ” Hjælp med ordre.”Fra appen skal du trykke på ordren og derefter under din ordre vælge” hjælp til ordre.”
5. Vælg ” Besked Sælger.”
6. Fortæl sælgeren om ændringerne i din leveringsadresse for den ordre.
7. Klik på pilikonet eller “Enter” for at sende beskeden.

butikken vil blive underrettet.

yderligere Ofte Stillede Spørgsmål

Hvordan sporer jeg en pakke på Etsy?

for at finde ud af, hvornår dine varer ankommer, kan du spore leveringsstatus via Etsy-skrivebordet eller appen:

1. Log ind på din konto via Etsy.com og vælg “din konto.”Eller Etsy-appen, og tryk derefter på” dig.”

2. Vælg ” Køb og anmeldelser.”

3. Find din ordre og vælg den. Ved siden af det vil vise leveringsstatus:

· “ikke afsendt” – sælgeren har endnu ikke afsendt det eller har ikke opdateret på Etsy.

· “afsendt” – sælgeren har afsendt din vare.

· “i Transit” – sælgeren har angivet et sporingsnummer, og din vare er på vej.

4. Hvis sælgeren har angivet sporingsnummeret, skal du klikke på “Track Package” for at se sporingsopdateringerne.

du kan også få leveringsoplysninger fra meddelelses-e-mails til din ordre, Bare klik på “Track Package” – indstillingen.

forsendelse af Etsy til den rigtige adresse

Etsy online markedsplads for uafhængige sælgere tilbyder specialfremstillede kunst-og vintage-stykker. Hvis du har flyttet, begået en fejl på din leveringsadresse eller ikke vil være tilgængelig på den angivne leveringsadresse og har brug for at omdirigere din vare, kan du ændre leveringsoplysningerne.

en ændring af din leveringsadresse kan ske ved kassen eller ved at fortælle sælgeren, før din ordre afsendes. Hvis den er afsendt, kan du enten samarbejde med sælgeren og/eller leveringstjenesten for at få ordren omdirigeret; eller du kan annullere ordren og ombestille til den nye adresse.