Sådan vinder du ny forretning til dit rekrutteringsbureau – ingen håndtryk kræves!

virkningen af Covid-19 har været udbredt i rekrutteringsbranchen, men midt i omvæltningen finder nogle agenturer nye måder at vinde ny forretning på.

hvordan udvider du din kundebase midt i en af de mest udfordrende perioder med usikkerhed, som global handel nogensinde har kendt?

det er et svært spørgsmål.

virkelig hård.

for rekrutterings-og bemandingsvirksomheder over hele verden er markedet vendt på hovedet af udbruddet af coronaviruspandemien, hvilket ikke kun påvirker tempoet og omfanget af ansættelse på tværs af sektorer, men også måder at drive forretning på.

kundebesøg, samtaler på stedet, netværksbegivenheder og messer er alle gået i stå, hvilket gør ‘business as usual’ umulig.

og alligevel, mens der ikke er nogen tryllestav, der er i stand til at genoprette det kortsigtede økonomiske momentum, er der muligheder for rekrutteringsbureauer til at fortsætte med at udvide deres klientnetværk midt i omvæltningen.

ved at chatte med vores egen kundebase er der kommet tre nøglestrategier, som kyndige virksomheder bruger til at holde hjulene i gang med forretningsudvikling.

Bliv tæt på dine kunder

netop på grund af den aktuelle situation har der aldrig været et bedre tidspunkt at ringe til kunder eller nye kundeemner.

mere end 6 millioner britiske arbejdere er blevet furloughed, med en rapporteret 7 ud af 10 virksomheder, der drager fordel af den statsfinansierede lønstøtteordning.

dette betyder, at et stort antal aktive kundekontakter eller potentielle kunder er mere tilgængelige end nogensinde for at diskutere nye forretningsforbindelser med rekrutterere.

frigjort fra den hektiske scramble af daglig forretning, har kunderne tid til at udforske nye partnerskabsmuligheder i stedet for at holde fast i deres nuværende status, fordi tiden kræver det.

Ansættelsesaktivitet kan være nede nu, men det vil tage op med den økonomiske rebound, og at have de rigtige leverandører på plads vil være afgørende for konkurrencedygtige virksomheder og teams.

gør kundesamtaler dybere og mere meningsfulde

med ekstra tid og ingen deadline pres for at distrahere, kan kundesamtaler gå i nye retninger og ind i mere nuancerede områder end ‘normale’ forretningsforhold tillader.

endelig er der en mulighed for at grave i detaljer omkring rekrutteringsprocesser, samtalestrukturer eller lære mere om kundeteams, planer og dynamik.

rekruttering handler meget sjældent kun om at matche kandidatoplysninger til en ledig stilling – det handler om at have et komplet billede af en virksomheds team, mennesker, mål og kommercielle planer.

at arbejde med kun halvdelen af historien efterlader rekrutterere i mørket og bruger kun en del af de oplysninger, der er nødvendige for at styre introduktioner og ansætte effektivt.

det ekstra samtaleområde, der tilbydes af situationen, er ikke kun til at levere salgspladser – det er også til at lytte og lære.

Tænd dit kamera!

fra en af hundredvis af videokonferenceleverandører for kun få måneder siden har vi fået en fremtrædende plads som pandemiens dominerende online mødeplatform.

meget den ‘nye normale’, kunder og kandidater både forventer fjernmøder at betyde en opgradering på traditionelle telefonopkald.

for rekrutterere betyder det en chance for at tilføje en ekstra personlig dimension til samtaler, bryde isen mere effektivt og ‘sætte et ansigt til et navn’ på en måde, der tidligere var forbeholdt personlige møder.

Skift til video kan hjælpe med at få fjernopkald til at føle sig mere naturlige og etablere en stærkere rapport end via stemme alene.

bare spørg ikke dine kunder om at tænde deres kameraer, hvis de ikke har tilbudt – alles ‘hjemmearbejde’ opsætning er anderledes, og ingen kan lide at blive fanget uforberedt!

*****

ISV.Online er den førende leverandør af færdighedstestprogrammer og-tjenester til den britiske Rekrutteringsindustri. Brugt af 9 af toppen 10 britiske agenturer, efter antal kontorer, og 7 af toppen 10, efter omsætning, ISV.Online tilbyder kandidatkvalitetsvurderings – og evalueringsprogrammer og online træningsværktøjer, der gør det muligt for agenturer og interne HR/rekrutteringsteam at validere færdigheder hos potentielle kandidater og eksisterende medarbejdere på tværs af en lang række områder.